所有关注零售业变革的人，很难不注意到胖东来。 网络购物热门的那些年，社会上的主流观点是“实体店必死”，好像网络化、线上购物才是零售业的专享出路。但谁能想到，在河南许昌，一个三线城市，突然有一家企业横空出世。它只做实体店，而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本，打折促销那一套，它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系，它靠的是很好服务、高工资、捐款出圈——从零售业出圈到服务业，又破圈到整个企业界。 这就是胖东来，一个只在河南有10多家门店的零售企业。人们关注它并想弄明白一个问题：为什么一家企业何以如此特立独行？ 本书从觉醒商业的五个维度出发，回顾了胖东来创业与发展历程（觉醒领导者的出现），剖析了其商业的本质、企业的本质与管理的本质（觉醒
本书将带你走进精彩的小店世界，助你避开创业路上的种种陷阱，走向成功。36个创业案例，涵盖餐饮、文娱、体育、家居、服装、宠物、专业服务等领域，探索了个人创业各种可能的路径，全面展示经过实践检验、好用又实用的创业避坑技巧。无论你是初出茅庐的创业者，还是经验丰富的创业“老江湖”，都能从中获益。这本书为你的创业梦想保驾护航！
新商业模式――“客户成功”正在成为众多云平台企业的一种服务模式，它能够在客户掌握主动权的市场条件下释放客户的巨大增长潜力，带来经常性收入，减少客户流失，提高客户留存率。现在“客户成功”已进入第二阶段，远远超出减少客户流失和客户成功管理的范畴，而是将“客户成功”注入公司的每个部分，并在每个团队成员和客户之间的每次交互中实现。《客户成功经济》这本书解释了为什么“客户成功”成为标准，以及如何将“客户成功”融入商业模式的每一个方面，转换组织结构和改变领导角色迎接挑战，驱动公司全员一起为客户提供全面的服务。本书提供了组织工具，帮助企业从零开始创建一个客户成功团队，并为他们在这一新兴领域的发展铺平道路。如果您的企业已有客户成功团队，也可对照本书给出的成熟体系框架，参考国外经验，提升客户
《中国海关报关实用手册》是由中国海关出版社出版发行的重点图书和具有品牌效益的工具书，每年一版，2024年版在2023年版的基础上根据我国《税则》的变化进行了修改，同时增加了有关我国新签订的自由贸易协定，提供了近期新的出口退税率等内容。具体内容包括：10位海关商品编号、商品中英文名称及备注、检验检疫3位编码及名称、进出口商品普通税率、最惠国税率、暂定税率、出口退税率、监管条件、检验检疫类别、海关统计计量单位，以及各种近期新区域或双边协定税率、特惠税率，进口商品从量税、复合税税率，消费税税率，关税配额商品税目税率表，以及海关通关系统常用代码表及说明、进口关税与进口环节代征税计税常数表等。该书有助于进出口企业及时了解进出口税收政策和贸易管制政策的变动情况，加快通关速度，提高通关效率。
王珞著的《赢在谈判》是一本讲谈判和决策的书。作者尝试着将谈判和决策放在一个非常现实和挑战的背景环境中来剖析，这也是学术界已经开始讨论的话题，比如如何看破谎言迷局、走出囚徒困境、避免心理陷阱、越过道德风险等。 在写这本书的过程中作者产生了很多新问题，如合作还是不合作是问题吗？价格越低需求越高的关系成立吗……当然，导致这些问题的原因有很多，很难做到面面俱到去剖解。所以在《赢在谈判》中，作者择取某一个角度来深入探讨谈判在实际工作中的应用，其话题涉及广泛，从合同、制度、销售、定价、服务到互动博弈和决策，希望读者能从中受益。
所有关注零售业变革的人，很难不注意到胖东来。 网络购物热门的那些年，社会上的主流观点是“实体店必死”，好像网络化、线上购物才是零售业的专享出路。但谁能想到，在河南许昌，一个三线城市，突然有一家企业横空出世。它只做实体店，而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本，打折促销那一套，它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系，它靠的是很好服务、高工资、捐款出圈——从零售业出圈到服务业，又破圈到整个企业界。 这就是胖东来，一个只在河南有10多家门店的零售企业。人们关注它并想弄明白一个问题：为什么一家企业何以如此特立独行？ 本书从觉醒商业的五个维度出发，回顾了胖东来创业与发展历程（觉醒领导者的出现），剖析了其商业的本质、企业的本质与管理的本质（觉醒
商业分析是一种复合型的岗位，对知识的广度和深度均有较高要求。既需要理解“业务”，又需要懂“数据”，还需要熟练掌握“方法论”，只有将这三者串联成一个整体并做到无缝衔接，才是真正的商业分析。本书梳理了业务、数据、方法论三者的脉络关系，提出了商业分析是“业务―数据―业务”的循环，“方法论”贯穿始终。基于此，本书共分6篇进行阐述：第1篇带大家认识商业分析的真实工作场景；第2篇讲述商业分析的起源：业务；第3篇讲述商业分析的量化：数据；第4篇讲述商业分析的归宿：用数据驱动业务的优化和增长；第5篇讲述商业分析的重生循环：新业务/新数据/新优化增长；第6篇介绍商业分析的发展前景和能力培养方案。本书的内容实践性强，以案例形式介绍，手把手教学，分模块、分步骤讲述解决问题的方法，阐述的内容基本都是实际工作中
义乌小商品市场的第一代市场是室外露天市场，第二代市场移入室内，地址是新马路12号。本书真实呈现八位义乌小商品经营者的个人生活与工商业经营史。其中，冯爱倩被认为是“义乌小商品市场的创始人”，其他七位则分别经营着吸管、鞋垫、相框、帽子、饰品、礼品、“仙草”等各不相同的小商品。他们有着各自不同的传奇人生与跌宕起伏的经营历程，尤其是在2010年以后取得了辉煌业绩，创造了举世瞩目的成功。他们是义乌从“草帽市场”发展到“买全球，卖全球”国际小商品交易平台的缩影。一批贫困、饥饿的农民是如何在短短三十多年的时间里创造出如此傲人的奇迹？带着这样的疑问，作者深入义乌小商品市场一线，探究中国式现代化之路的典型样本。本书就是其这几年深度访谈、研究的初步成果。作者摒弃了宏大叙事，从细微处入手，以8个义乌工商业
义乌小商品市场的第一代市场是室外露天市场，第二代市场移入室内，地址是新马路12号。本书真实呈现八位义乌小商品经营者的个人生活与工商业经营史。其中，冯爱倩被认为是“义乌小商品市场的创始人”，其他七位则分别经营着吸管、鞋垫、相框、帽子、饰品、礼品、“仙草”等各不相同的小商品。他们有着各自不同的传奇人生与跌宕起伏的经营历程，尤其是在2010年以后取得了辉煌业绩，创造了举世瞩目的成功。他们是义乌从“草帽市场”发展到“买全球，卖全球”国际小商品交易平台的缩影。一批贫困、饥饿的农民是如何在短短三十多年的时间里创造出如此傲人的奇迹？带着这样的疑问，作者深入义乌小商品市场一线，探究中国式现代化之路的典型样本。本书就是其这几年深度访谈、研究的初步成果。作者摒弃了宏大叙事，从细微处入手，以8个义乌工商业
新常态时代，企业生存所需的商业思考法是什么？畅销书《锻炼地头力》的作者、思考力专家——细谷功与株式会社经营共创基盘（IGPI）合伙人坂田幸树联手，结合在商业最前线的亲身经验，将架构师思维这一理念应用于企业的构建和管理。所谓的架构师思维，是指从零开始，对抽象度极高的商务整体结构进行构想的能力。本书公开了如何有效提升变革期必不可少的全局构思力，并以东南亚急速成长的龙头企业为例，详细解说了这些企业成功的原因。通过本书，你将接近掌握怎样从零开始，通过提升全局构思力，灵活应用具象和抽象思考力，构建完整的商务模型。
《外贸实用工具手册》作为一本完备的外贸实用工具宝典，介绍了多种外贸技巧和方法，思路清晰、内容丰富，全为一线行家实操多年的经验、心得，为你在外贸行进路上点燃一盏明灯。同时，它展现给你广阔的资源空间，为你铺设一条通往成功的捷径，提供许多不曾有的新思路。《外贸实用工具手册》列出外贸领域最常用的工具，不但有传统的外贸资料供你参考，更有新鲜、的信息资源为你所用，如咨询机构、行业协会、外各大展会介绍以及参展的提示性表格。 所有这一切都是想帮助你更科学地应对难题、弱化风险，让你走在行业前列，成为佼佼者。
如何建立成功的品牌？是什么造就了伟大的企业领导者？为何有些企业能够兴盛，有些企业却走向衰败？纵观历史，商业大师们提出的诸多思想和解决方案，塑造了整个世界的商业图景。从风险管理到商业模式，从领导力到经营策略，这本《商业百科》是透视世界商业风云的窗口，并呈现出商业在人类社会中的衍生和发展，更涵盖商业管理的方方面面。本书语言平实，用精准的解释揭秘经典的商业思想，剖析复杂的商业术语，用图表让读者逐步理解晦涩的商业理论，用诙谐的插图展示商业思想与国际市场的交融。无论你是创办企业的企业家，希望扩大视野的CEO，还是对刺激商业发展的因素感兴趣的消费者，你都将从这本书中获得不少启发。
