近年来，我国医学社会学和职业社会学领域的研究方兴未艾。本书基于既有的相关研究成果，扎根田野工作，引入历史视角，加强理论反思，对我国城市医疗职业群体的职业伦理与执业行为进行了较为深入的研究。 书中既有对诸如“职业伦理”“病人角色”等核心概念的梳理和反思，也有对现实情境中的职业伦理和执业行为的考察；既有对当代医务人员执业行为的描述和分析，也有在长时段的历史视野下对医生职业伦理变迁的考察。 本书不但有助于把握医疗职业研究中的一些基本概念和理论视角，而且对于理解历史和现实中的各类医疗职业亦有所裨益。
本书对健康产业做了全景式描述，内容涵盖医疗服务、医药产业、医疗器械、健康管理、健康食品、运动健身、健康旅游、中医药、健康养老、健康保险等领域。 本书基于全国部分省市健康产业发展情况的调研数据，让我们看到了健康产业所蕴含的巨大潜力，为健康产业监管部门和决策机构及健康产业从业人员提供了一个了解市场的独特视角；相应成果已转化为有关部门关于加快健康产业发展的指导意见，富有实践引导意义，为企业及个人确立其财富增长路径提供了参考。
医患纠纷的预防和解决问题是近年来社会公众比较关注的热点民生问题。从采访层出不穷的医疗事故纠纷到揭露某某医院令人瞠目结舌的“天价医药账单”，媒体对于医患纠纷的频频报道也充分反映了社会对医患纠纷的关注程度。 通过对典型医患纠纷案例和司法实践，行政执法实践中的疑难问题进行深入探讨，为有效预防和解决医患纠纷提供一定的理论和实务指导。
《医疗服务营销》是“全国高等医药院校市场营销专业系列教材”的分册。本书以市场营销学和服务营销学的基本原理作为基础理论依据，针对医疗服务领域的特殊性，结合实践和案例分析，系统地阐述了医疗服务营销的基本理论、营销策略及组织实施方法。本书框架可以概括为三部分：部分在综述医疗服务营销理论与实践的同时，还特意介绍了医疗服务营销的行业前景、发展趋势和就业机会。第二部分重点介绍了医疗服务营销战略的制定、医疗服务消费行为分析、医疗服务营销组合、医疗服务营销的组织、计划与绩效考核等。第三部分主要介绍和探讨医疗服务营销所涉及的前沿领域。如品牌营销、价值营销、内部营销、关系营销和网络营销等专题。本书覆盖面广、内容新、操作性强，教师可根据课时和学生背景，自由选取内容组合。满足不同授课目的。 本书
本书以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础，汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果，共分11章，主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容，作者以总结实践经验为主，同时参考国内外文献，较全面地反映了医院投诉管理的发展水平，具有较高的实用参考价值，适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习参考。
本书是一本医院人力资源研究专著。本书从大型综合性医院适应新医改政策下的角色需求、发展需要，结合国家政策、经济状况、社会发展、科学技术提升等外部因素，客观、科学地分析卫生人力资源发展目前存在的问题，深入开展大型综合性医院卫生服务人力资源配置方面的研究，提出适应新医改政策的大型综合性医院各级各类岗位人力资源配置的新模式，以提升大型综合性医院医疗卫生技术水平和服务质量，应对我国当前医疗卫生事业发展中的多元化挑战，促进医院持续、良性、高质量发展。
