本书主要介绍了政务人员在日常工作中需要掌握的礼仪规范。它从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪等方面，具体明确了一名讲规矩、讲教养、讲形象的政务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解政务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑政府形象。??? 第六版除完善明显的不足之处，作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用*的原则，对各章节进行了必要的调整、补充与增删。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
《社交形象与礼仪》从个体形象修养入手，揭示礼仪形象内涵与外延的辩证关系；传授礼仪妆容、服饰、气质和语言的养成技术；从践行的角度诠释家庭礼仪、职业(社交)礼仪、公民礼仪、文书礼仪和国际礼仪的操作要领。文笔活泼流畅，文辞表达亲切自然，所传之术实际可行，所言之理贴近生活。 本书适合有愿望提高自己文明修养的各界人士阅读。
王允、张岩松主编的《人际沟通与社交礼仪》作为反映高等教育教学改革 理念的新型实用教材，是工学结合、任务导向特色教材建设的一次有益尝试和创新。其内容体系是根据企 日常交际活动所涉及的各方面沟通技巧、礼仪规范等设定的，分为人际交往、人际沟通、社交礼仪三大项目，项目下共设11个任务，包括人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式、语言沟通、非语言沟通、日常沟通、职场沟通、网络沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、涉外交际礼仪。每个任务作为一个活动训练单元，由“任务目标”、“案例导入”、“知识储备”、“能力开发”（案例分析、实践训练）、“自主学习”构成。全书体例新颖，内容翔实，案例丰富而鲜活，实践训练项目设计科学得当，让学生在做中学，在学中做，全面提高综合素质，使学生拥有较高的沟通和社交能
斯静亚主编的《公关礼仪与口才(第2版全国高职高专公共基础课规划教材)》根据人际交往中“说行合一”的原则，将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合，在编写中贯彻“以知识的掌握为基本目标，以技能的提升为根本指向”原则，结合实际的生活需求，将内容归纳为三个主体模块，分别是日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。日常人际交往模块包括人际交往礼仪、日常人际沟通两章；演讲与辩论模块包括演讲基础技能、演讲中的语音修饰、命题演讲、即兴演讲和辩论五章；商务实践模块包括商务交往礼仪、服务接待礼仪、营销口才与营销接待礼仪、酒店口才与酒店接待礼仪、谈判口才与谈判礼仪、求职口才与求职礼仪六章。 本教材 加突出实用性，每个模块前设计相应的知识、技能目标，根据这些目标，每个章节又设计相应的实训题，以备教师考
基本信息 商品名称： 如何摆平日常冲突 出版社： 北京时代华文书局 出版时间： 2023-04-01 作者： 艾伯塔.弗雷德里克森 译者： 开本： 32开 定价： 38.00 页数： 0 印次： 1 ISBN号： 9787569946635 商品类型： 图书 版次： 1
基本信息 商品名称： 改变人生的86堂人际交往课 出版社： 中国法制出版社 出版时间： 2021-03-01 作者： 陈文琴 译者： 开本： 16开 定价： 39.80 页数： 191 印次： 1 ISBN号： 9787521617825 商品类型： 图书 版次： 1
斯静亚主编的《公关礼仪与口才(第2版全国高职高专公共基础课规划教材)》根据人际交往中“说行合一”的原则，将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合，在编写中贯彻“以知识的掌握为基本目标，以技能的提升为根本指向”原则，结合实际的生活需求，将内容归纳为三个主体模块，分别是日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。日常人际交往模块包括人际交往礼仪、日常人际沟通两章；演讲与辩论模块包括演讲基础技能、演讲中的语音修饰、命题演讲、即兴演讲和辩论五章；商务实践模块包括商务交往礼仪、服务接待礼仪、营销口才与营销接待礼仪、酒店口才与酒店接待礼仪、谈判口才与谈判礼仪、求职口才与求职礼仪六章。 本教材 加突出实用性，每个模块前设计相应的知识、技能目标，根据这些目标，每个章节又设计相应的实训题，以备教师考查、
