本书共分成八章，章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例，并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点，然后是案例介绍和知识补充，在谈判过程复述中采用了即时评价的方式，不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起，然后再尝试总结和反思的基础上再来读章，可能效果会好些。前六个案例均来自2012年届全国高校模拟集体谈判大赛，第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充，这就是第八章成文的目的。除此以外，我们还把专家点评的内容进行了浓缩，精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士，供读者参考。

《每天一堂谈判课》从实战经验入手，从多个方面分析、讲解谈判智慧，旨在为要成为谈判高手的读者提供一个自我提升的空间。 《每天一堂谈判课》展示了诸多商务谈判实例，分析了各种谈判理论，给谈判者提供更为实用、有效的谈判技巧。另外，本书摒弃了传统枯燥的谈判说理方法，从新颖的谈判策略入手，告诉读者应从各个方面入手，深入了解谈判实质，分析谈判的真实意义和核心，从而采取有效的谈判技巧和策略，为赢得谈判增加筹码。

这是一本专为中国小学生研发的语言表达指导书。 在本书中，主持人大熊老师紧贴小学生日常生活、学习场景，针对性讲解了常见的沟通难题及表达要领，比如：如何完成一次令人印象深刻的自我介绍，怎样有条理地描述事情经过，怎么道歉别人才更易接受，编讲一个打动人心的故事有哪些必要元素，如何准备班干部竞选演讲，等等。 书中通过清晰直观的模块化步骤指导，让孩子一目了然，轻松上手，快速提升语言表达能力，从而说得更漂亮，表现更出色！

演讲词是领导者的综合素质、领导艺术特别是语言艺术的重要体现。为帮助读者掌握演讲词的艺术，《领导干部值得一读的精彩演讲词解析》一书精选了古今中外50篇领导者的演讲词，从演讲词的内涵、特点、类型、作用，阅读演讲词经典范文及了解演讲词作者经历、演讲背景、成文技巧等角度，介绍了演讲词的基本理论知识和写作技巧。《领导干部值得一读的精彩演讲词解析》一书具有新颖、实用、全面、经典等特点，是领导干部、文秘人员值得一读的参考书。

为什么他只利用一次对话，就给人留下了深刻印象？ 为什么他业绩平平，却能得到客户的信任？ 为什么他一开口，对方就会认真倾听？ 因为正确的沟通方式需要“狡猾”一点，不懂变通就会吃亏！ 本书将介绍“操控偏见、印象深入、假装技巧”这沟通利器，外加20个随取随用的心理学话术，无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊……在任何情境下都能发挥神奇的效果。

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丰富的案例，独到的剖析 的指导，实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说“不”！ 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求“ＹＥＳ”，他们害怕说“不”，也害怕听到“不”。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地“打劫”你。 通过学习吉姆·坎普的《谈判从说“不”开始》，你可以勇敢说“不”，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白“ＮＯ”是谈判制胜的语言杀手锏

一个人的成功只有20%归结于智商，80%取决于情商。美国哈佛大学教授丹尼尔 戈尔曼说：“情商是决定人生成功与否的关键。”一个人的情商体现在很多方面，如言谈举止，待 人处世。有时候，看似不经意的一句话，就能看出一个人情商的高低。 《表达心理学》选用生活中常见的案例，结合现实存在的问题加以分析，从多个方面阐述情商高的人为什么会说话以及如何像他们一样把话说好，希望通过本书内容的启迪，每个读者都可以在提高自己情商的同时，成为一个会说话、善表达的人。

本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜，无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司，你都能轻松地赢得谈判，并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议，使你在事业中如鱼得水，享受梦寐以求的成功人生。

成为说服高手的高效方法！ 实用性极强！超过10000小时实践的说服技巧！ 《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。 全书颠覆了麦肯锡的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，最终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景，本书提供的说服方法同样有效。