《商务谈判(修订版)》在撰写中参阅了大量国内外关于商务谈判的论著和资料，同时对我国企业进行商务谈判活动的正反两方面的经验进行了认真的调查研究和总结，力求做到理论联系实际，文字通俗易懂，使读者易于系统掌握本学科的理论体系，并学会将所学知识应用于商务谈判的实际。 《商务谈判(修订版)》可用作财经类和理工类高等院校、成人高校有关专业的“商务谈判”课程教材，也可供从事商务谈判实际工作人员自学参考。
本书由劳动和社会保障部教材办公室委托湖北省劳动保障厅组织编写，供职业技能培训公共关系专业使用的统编教材。 本书内容包括公共关系与公关人员的素质、基本道德规范、心理品质培养、公关能力培养、市场意识培养、创新能力培养、审关情趣培养、应变能力培养、组织能力培养、排除干扰能力培养等。 本书也可供职业学校、在职培训及自学使用。
《英语专业本科生教材：跨文化交际实用教程（教师用书）（修订版）》品种包括基础技能、语言学、文学、文化、人文科学、测试、教学法等，总数逾200种，几乎涵盖了当前我国高校英语专业所开设的全部课程。
《英语专业本科生教材：跨文化交际实用教程（教师用书）（修订版）》品种包括基础技能、语言学、文学、文化、人文科学、测试、教学法等，总数逾200种，几乎涵盖了当前我国高校英语专业所开设的全部课程。
这本书向读者介绍外贸工作人员如何用英语接待一位外商：怎样迎接客人，安排住处，设宴欢迎，陪同外商到我国各地游览，向他推销各种产品，和他进行经济谈判等等。全书主要以实景的形式表现接待的全过程，对话幽默风趣，语言容易上口，使读者有身临其境的感觉。书的第二部分是大量的会话常用句型及例句，供自学者练习使用。 此书配有录音带，由北京外语音像出版社出版。
《商务谈判(修订版)》在撰写中参阅了大量国内外关于商务谈判的论著和资料，同时对我国企业进行商务谈判活动的正反两方面的经验进行了认真的调查研究和总结，力求做到理论联系实际，文字通俗易懂，使读者易于系统掌握本学科的理论体系，并学会将所学知识应用于商务谈判的实际。 《商务谈判(修订版)》可用作财经类和理工类高等院校、成人高校有关专业的“商务谈判”课程教材，也可供从事商务谈判实际工作人员自学参考。
本书通过对戴尔电脑、思科系统、花旗银行、联邦快递及远传电信等全球11个知名企业客户关系管理系统的建立和运行的详细介绍，向读者展示了这些企业在互联网时代执行客户关系管理的成功经验。
本书目录简介：上篇斯蒂格利茨：政府的经济角色，下篇七位经济学家：对斯蒂格利茨《政府的经济角色》的评论。
本书为全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业《公共关系实务(第二版)》教材的配套习题册。《公共关系实务(第二版)习题册》题型设计多样，包括填空题、选择题、名词解释、简答题、案例分析等，力求充分体现教材的重点和难点，反映学生实际工作中即将面临的具体问题，使学生能够掌握公共关系知识和原理，并具有解决实际问题的能力。《公共关系实务(第二版)习题册》由曾思燕主编，陈静雯参与编写。
“演讲与口才”在当今市场经济的社会里，将越来越显示出它的存在地位，是不能为其他工具所替代的。《实用演讲与口才教程》一书吸收了语言学、传播学、心理学的研究成果，注重突出实用性、操作性。全书是按认识、准备、登台的发展过程安排章节。全书内容有演讲概述、演讲前的准备、演讲结构、演讲表达技巧、辩论演讲概述、辩论技巧和方法、交际语言原则、人体语言、演讲词赏析共九章。全书的分析、议论和用例，力求严谨、简洁和典型，以适应不同专业、不同职业、不同学习时间的学习对象的需求。
本书*的特点，就是它的“及时性”、“实用性”。它正是适应跨世纪公关工作的需要，公关人员写作能力培养和提高的需要，应运而生的。它理论紧密联系实际，从实践中表，又到实践中去，基于实践，反过来，又指导实践。 本书还有一个突出的特点的，就是自始至终把公关写作视为一门“艺术”进行研究和论述，字里行间洋、溢着浓郁的感情色彩，语言生动形象，感染力强，可读性强。本来公共关系就担负着塑造组织形象的使命，完成这一使命是一门艺术，而担负信息传播枢纽、起着组织与公众相互沟通作用的公关写作，更应更是一门塑造组织形象艺术的艺术。因此，全书贯穿着在“艺术”上下功夫，花力气。
一、本书是国家公务员录用考试公共科目全国指定用书《公共基础知识》教材的配套用书。应试人员在使用本书时要注意学习教材，领会考试大纲的要求，将大纲教材、学习指导的学习统一起来。 二、本书旨在帮助应试人员学习、理解和掌握教材的基本内容、重点和难点，切近考试大纲的要求、具有较强的旨导性和实用性。 三、本书由多年从事公务员录用考试具体工作并参加教材、大纲编写工作的教师撰写，具有较高的权威性和针对性。 四、本书由下列人员编写： 部分 马克思主义哲学 路杰、周盈 第二部分 邓小平理论 周盈、姜永文 第三部分 法律 湛中乐、任进、田芳、李凤英 第四部分 行政管理 徐理明、刘旭涛 第五部分 公文写作与处理 趣国俊、曹润芳 全书后由周盈统一编写。
本书立足现代社会的发展对语言提出的全新的要求，努力发掘各种公关语言形式的艺术特质，运用现代语言学、传播学、宣传学、社会学、心理学、行为科学、逻辑学、口才学、公共关系学、系统科学、美学及文学、写作学等多学科成果，对公关语言的内容、性质、功能及其有关使用原则进行了比较系统的研究，力图使读者在阅读本书的过程中逐步对公关语言艺术形成正确的理性认识和整体的把握。 本书从公关语言信息的产生、传输、接收的全过程入手，对影响公关语言效果的重要因素进行了逐一剖析，有助于公关人员正确认识公关语言的相关因素，从而有目的、有意识地为提高公关语言的艺术效果创造有利的条件，以取得更加理想的语言效果。
家族制，缘于礼，重血缘，建立在乡土的民族文化土壤之上，与一定的生产力发展水平相适应，有其长期存在的合理性和有效性。家族制的产生，究其原委，在于封建社会对儒家伦理观念的强调、贯彻，有于国家对家族父权的支持，以及在法律上承认家族宗族组织的合法性等等有关。在漫长的中国封建社会，国与家是紧密相连的，天下是一家一姓之天下，国是家的扩张，家是国的雏形。大男人们只要修好身，齐好家，就有希望去治国平天下。《怎样处理好宗族关系》从引起宗族矛盾的原因、宗族矛盾的特点、宗族关系的误区入手，对如何处理好宗族关系进行了详细的论述。
本书的编写旨在满足人们学习掌握公共关系理论知识的需要。全书内容全面，理论充分，论述具体，具有一定的科学性和实用性，以推广普及公共关系知识，提高人们驾驭公共关系的能力。
