《真希望你也喜欢自己》 这本书破解了所谓文案以及成长背后最深的底层逻辑：你是一个什么样的人，就会说出什么样的话。你走过什么样的路，做过什么样的选择，见识过什么样的世界，就会写出什么样的文字。用一路走来的每一步，每一次选择和坚守，变成自己说出每一句话的底气。所以这本书，就是这样一个肯吃苦，能坚持，保有热爱，从不放弃的女孩一路打怪闯关后留下的武功秘籍和成长方法论。或许每个人的经历都会有各自不同的细节展开，但总有一些相似的关口需要通过。我的方案或许不完全适合你的人生剧本，但喜欢自己、为自己努力永远是颠扑不破的真理。我们能做的只是提供一种思考和模式，你可以从中，找到你自己的路。你不需要成为任何人，除了你自己。 《愿你可以自在张扬》 本书是刘开心的作品集，收录了她的诗歌、随笔、艺术创作。
俄罗斯经济和外交政策发展的现阶段特点是转向东方——在俄罗斯与西方关系逐渐恶化背景下，俄罗斯对亚太地区的关注度与日俱增，与亚太地区邻国逐渐建立起长期合作关系。这一转变的速度和形式问题是俄罗斯国家政策的关键问题之一。这对面临着新挑战和新机遇的俄罗斯东部地区来说尤为重要。 本书介绍了一项长期科学研究成果，旨在阐明俄罗斯转向东方的主要方向和成果。作者团队指出，西伯利亚和远东地区在俄罗斯国家经济发展中的作用不断提升，并概述了俄罗斯在这两个地区国家政策的总体轮廓。
本书以《建设工程司法解释（一）》的适用性为切入点，聚焦工程总承包合同纠纷中的疑难问题，从合同效力、工期认定、质量争议、实际施工人权益保护等维度，结合典型案例展开深度剖析，提出解决思路。例如，在工程价款争议部分，既剖析“固定总价合同调价规则”等实务痛点，又提出兼顾公平与效率的解决路径。尤为可贵的是，全书始终贯彻“以实践反哺理论”的务实风格，针对工程总承包特有的“试运行程序”与“竣工验收程序”分离的现状，重构“竣工日期”认定规则；结合《发包人要求》设定的动态性能标准，细化质量缺陷责任的分担原则，为司法实务提供兼具可操作性与前瞻性的参考方案。
《像高手一样发言》公务员的表达与沟通，不仅仅只是个人意愿的简单表达，更多的是职务行为的一种外化和体现，有着特殊的和要求。本书结合公务员常见的工作场景，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，提供公务员“好好说话”的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了讲话的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。《像高手一样脱稿讲话》 公众场合脱稿讲话，既能体现讲话者的能力和水平，又能展现其态度和作风。本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助你逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法和技巧，让你在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，打造你的高光时刻。 本书分基础、进阶、高阶三篇，由浅入深、从易到难，带领你逐步领略脱稿讲话
本书以《建设工程司法解释（一）》的适用性为切入点，聚焦工程总承包合同纠纷中的疑难问题，从合同效力、工期认定、质量争议、实际施工人权益保护等维度，结合典型案例展开深度剖析，提出解决思路。例如，在工程价款争议部分，既剖析“固定总价合同调价规则”等实务痛点，又提出兼顾公平与效率的解决路径。尤为可贵的是，全书始终贯彻“以实践反哺理论”的务实风格，针对工程总承包特有的“试运行程序”与“竣工验收程序”分离的现状，重构“竣工日期”认定规则；结合《发包人要求》设定的动态性能标准，细化质量缺陷责任的分担原则，为司法实务提供兼具可操作性与前瞻性的参考方案。
本书共分为5章，涵盖近50个常用知识点，同时选取了来自人们日常生活中和职场中的案例，对知识点进行分析、解释，内容深入浅出，希望可以帮助你更好地理解逻辑沟通力。 本书旨在帮助你清晰表达、理性生活，以及提升逻辑思考力、增强沟通能力。目前许多同类型书介绍的沟通方法为观察、倾听、回应、话术、赞美、认同等，很少有写通过提高逻辑思维能力来提高沟通能力的。实际上，当你对过往沟通经历做个梳理，就会发现，在整个沟通过程中，双方需要传递、交换观点，而让你的观点简洁明了、便于对方理解并非易事。对此，优选的办法就是提高你的逻辑思维能力。
阿曼位于阿拉伯半岛东南端，地近巴基斯坦，扼波斯湾口霍尔木兹海峡，为古代海上丝路的重要交通枢纽。在古代东西方文化交流尤其是中国古代和西亚的沟通和交流过程中，阿曼居于特殊重要的地位，起着异常关键的作用。在伊斯兰化以前的时期，经由阿曼的海道交通是大秦（罗马帝国）与中国亦即西亚与东亚间的一条交通主干道。即使是阿拉伯伊斯兰帝国建立以后，直到郑和下西洋时代，由于技术原因，中国和西亚之间的海道交通仍主要是一条近海航线，因而阿曼仍然是这样一条航线的国际交通枢纽。作为东西方交通枢纽的同时，阿曼其实也是当时的一个国际贸易中心。中国和阿曼早在先秦时期就产生了交流活动，赓续发展到现当代。然而，长期以来，这些交流活动被忽视或掩盖了，没能得到足够正确的认识。现在由北大和中国社科院学者研究撰写的这部专著
《掌控关系》是一本人人都需要的关系百科。本书详细拆解了几十种人际关系，内容覆盖自我关系、职场关系、亲密关系、家庭关系、社交关系五个领域，教你分析处境、管理情绪、从容出击、理性应对。
沟通，是领导力的外显，是跨越战略到执行鸿沟的桥梁。 沟通力是领导力的重要组成部分，它对于领导者在不同场景下有效地传达信息、引导团队和解决问题至关重要。 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，并总结出一套行之有效的沟通方法和技巧。掌握了这套方法和技巧，不仅对个人领导力的提升有益，也对团队和组织的发展至关重要。 本书可以帮助你： 与团队成员建立信任和协作； 在面对复杂问题时，高效收集团队成员的意见和反馈，然后做出明智的决策； 在复盘时，为团队成员提供建设性的批评和改进建议。 当组织面临变革时，引导团队迅速适应新环境； 在危机时刻，稳住军心，保持团队的士气和凝聚力，并有效应对挑战。
耶鲁大学教授奈尔伯夫以博弈论为基础，针对谈判中棘手的分配问题，提出了一种全新的、有原则、有说服力的谈判方法——分蛋糕。这种方法既能揭示谈判者的真正权力，又能公平地呈现谈判者各自的贡献。 本书脱胎于耶鲁大学备受欢迎的谈判课程，其基本思想可以追溯到2000多年前的巴比伦《塔木德》。书中的理论深入浅出，好懂好用；同时大量真实鲜活的实战案例贯穿其中，既有作者向可口可乐出售自己的创业公司时所进行的谈判实践，也有他帮助NBA老板与球员协会谈判时发生的故事，这些一手资料无疑将给读者巨大的启发。 分蛋糕谈判法不仅适用于高风险的商业谈判，也能在日常生活中发生任何利益争端时，让你得到比你想得到的更多。
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时，我们会感到自己被理解和支持。然而，有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系，或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上，所有的关系各不相同，但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”，两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中，探讨了关系由浅入深的发展过程，指明了深度关系的6个特征，让抽象的关系变化看得见，帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
40年前，保罗·G.史托兹博士开始研究、尝试解码人类努力奋进的基本原理，最终缔造了科学的逆商理论体系，确立了逆商测评、逆商发展项目和逆商提升工具对人类的重要性，能帮助人们哪怕遭遇最令人畏惧的逆境也能打造不断成长的人生、团队、组织、文化或社会。《逆商2》更聚焦于职场，拓展了丰富的工作场景。除了沿用《逆商》中提到的CORE四维度、掌控感的反应层级、LEAD工具等工具外，还拓展了更具针对性的职场逆商提升理论与方法论，如衡量逆商、重要性量表、智慧金字塔等逆商工具。帮助企业管理者、人力资源专家和组织发展专家：识别、招聘到更适应逆境时代发展的高逆商员工；打造、教练和辅导攀登型团队成员，提高团队和职场人士的抗逆力；打造高逆商组织文化，系统性优化和提升组织，助力企业在艰难的逆境中立于不败之地。帮助职场个人：
本书是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。作者从跨国公司第一位本土公共事务专员开始，逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础，结合自己的分析和思考，分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。全书感性和理性相呼应，理论和实践相结合，力求帮助职场年轻人、公关从业者以及企业管理者了解公关、升级思维，促进个人和企业的发展。
《非暴力沟通365》中收录了来自非暴力沟通创始人马歇尔博士的五本著作——《非暴力沟通》（修订版）《非暴力沟通·两性篇》《非暴力沟通·情绪篇》《非暴力沟通·养育篇》和《用非暴力沟通化解冲突》中近300多条，共三万字的金句。金句每日一条，为你提供改变沟通状态的可能。金句可撕，可作为书签使用。《非暴力沟通365》中了“沟通便利贴”时刻，你可以随手勾画属于当日自己关于沟通的任何发想，让使用者关注到自己的沟通状态。《非暴力沟通365》中每周会为你提供一个小练习，无须进行强迫式的记录，通过内心回顾一下本周在非暴力沟通上的践行。在使用《非暴力沟通365》的第100天、200天、300天和365天的特殊时刻，庆祝/感谢卡。平时可能有点不太好意思说的话，都可以借助这个时刻、这张卡片，记录下来，赠送出去。可以送给自己，也可以送给他人
在本书中，数据分析师和数据科学家比尔·弗兰克斯对如何向各类的观众现场展示技术数据和汇报成果进行了有效且令人大开眼界的探索。本书以分析和数据科学领域的示例为框架，对任何希望向他人展示数据驱动信息的人来说，本书都是必不可少的实用指南。本书提供了各种具体的技巧和策略，使数据驱动的演示更清晰、更直观、更容易理解。读者会收获：如何避免削弱演示文稿可信度的常见错误。如何增强指导性和引人注目的视觉效果。如何接受演示者想要传递的观点，并帮助观众记住关键信息。如何显著提高演示文稿的清晰度和影响力的具体、可操作的技术。
本书基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成，对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述，为传统业务人员提供“智能+”的职业发展路径。第2版针对人工智能训练师的新标准，在篇章结构、内容等方面做了调整，系统地整合了与“人工智能训练师”这一职业相关的行业知识和管理方法，以更好地满足读者需求，培养人工智能时代下的复合型人才。全书共分4个单元：第1单元为智能服务的准备工作，从技术原理、职业、顶层设计等层面介绍AI技术在客户服务域的应用；第2单元主要介绍智能服务训练的实施工作；第3单元主要介绍智能服务系统的上线工作；第4单元为人工智能训练师的进阶与提升，重点讲述了人工智能训练师团队管理、智能服务项目管理、智能服务产品管理等内容。本书适合客服行业的从业者，以及对服务领域智能化发展感
《有话好好说：你的人生是你“说”出来的》是国内幸福教练创始人、心理咨询师、作家鹿雯立的一部全新的励志图书。全书用十三章的篇幅，从不同角度介绍了通过说话之术提升人生幸福力的方法和意义。在当下社会风气浮躁，自媒体贩卖焦虑，“丧文化”热潮下，这本书宣扬正能量，鼓励大众积极争取幸福，和谐生活，并从实践出发提供了一些可供读者操作的社交技巧，是难能可贵的。同时，作者不但这样写，也在这样亲身实践着，并且在全国积极传播着自己的幸福培训课程。
本书由于具备参考书的特性，关于某一特定主题的所有必要资讯及技巧被汇总在单独一章中。虽说不同章次可能有些重复之处，但我们已尽可能的避免。但所重复之目的皆强调某些资讯技巧较独特之运用,某些章节中出现的范例或参考资料同样也可以适用在其他章节。比方说，在非营利组织中所用范例也适用在公司、政府和其他组织。读者可以因此更加了解这些范例的本质且学到更多.附录中汇整了本书引用资讯的来源，而不放在个别章中.本书是指南、参考书，也是激发灵感的动力。任何有想像力的聪明人使用本手册即可走出一条路来，而且是一条康庄大道。
本书基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成，对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述，为传统业务人员提供“智能+”的职业发展路径。第2版针对人工智能训练师的新标准，在篇章结构、内容等方面做了调整，系统地整合了与“人工智能训练师”这一职业相关的行业知识和管理方法，以更好地满足读者需求，培养人工智能时代下的复合型人才。全书共分4个单元：第1单元为智能服务的准备工作，从技术原理、职业、顶层设计等层面介绍AI技术在客户服务域的应用；第2单元主要介绍智能服务训练的实施工作；第3单元主要介绍智能服务系统的上线工作；第4单元为人工智能训练师的进阶与提升，重点讲述了人工智能训练师团队管理、智能服务项目管理、智能服务产品管理等内容。本书适合客服行业的从业者，以及对服务领域智能化发展感
