享誉 选的诺贝 奖得主、天才物理学家、纳米技术之父、量子电动力学的 始人费曼，除 通多门语言外，在音乐方面的造诣也颇深。之所以能在众多领域取得举世瞩目的伟大成就，是因为他有 套 的学习法，是当之无愧的学习 。 费曼学习法的核 ，是把复杂的知识简单化，以教代学，让输出倒逼输入。它对输出思维 其推崇，认为输出就是不错大的学习力，能不卡壳复述学习内容，才是学全；它对简化思维格外重视，强调找出问题的要害，把复杂的知识简单化，认为把高深的知识用 实的话说出来，才是学透。 这不只是 种学习方法，更是 种思维方式。学霸都在用！
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率， 沟通效果，有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例，系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具，并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。本书适合职场人士，尤其是职场新人阅读，通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读，将使读者迅速提升结构化表达的 ，轻松解决职场沟通中的各种难题。
![【官方正版 假一罚十】待客之道 7-Eleven如何把客户体验做到极致 [日] 铃木敏文，[日] 胜见明 著 36条黄金](http://img3m6.ddimg.cn/65/15/11707654826-1_l.jpg)
从 着压力 办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总 ，再到疫情中仍稳坐零 业的 座，铃木敏文似乎总能在逆境中 造出新的纪录。他 造了 单品管理 这个 有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲的零 国，被称为继松下幸之助之后的 日本新经营之 。 他的成功秘诀，就是始 重视客户体验，不断 造潜在需求。 在本书中，日本7-Eleven的 始人兼CEO铃木敏文，结合自身6 来的经营管理经验，讲述了如何以客户体验为轴 ，将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来，为消费者打造更加舒适的购买体验，实现品牌的长久繁荣。 从 着压力 办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总 ，再到疫情中仍稳坐零 业的 座，铃木敏文似乎总能在逆境中 造出新的纪录。他 造了 单品管理 这个 有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲的零 国，被称为继松下幸之助之
以上ISBN信息均为平台自动生成，部分商品参数可能存在些许误差，商品准确参数详情可咨询客服。本店为新华书店总部直营店铺，所售图书均为正版，请放心购买！ 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！ 基本信息 书 名 销售从入门到精通 出版社 北京大学出版社有限公司 作 者 李金旺著 出版时间 20220101 I S B N 9787301328286 定价 49 开 本 32开 130*185 装 帧 平装 版 次 1 字 数 196
书号:9787300325378 书名:怎样迈向巅峰（修订版）（乔·吉拉德巅峰销售丛书） 定价:59 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
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随着互联网技术的发展，营销渠道也在不断演变。在传统实体渠道基础上首先出现了网络渠道，其后又出现移动互联网渠道、社交媒体渠道，进而形成了从单一渠道、双渠道、多渠道及全渠道的演变轨迹。伴随着营销渠道的演变，渠道参与者的行为也在发生深刻变化。互联网背景下营销渠道演变中的行为涉及消费者行为和企业行为两个维度。本书旨在为读者深刻剖析并较完整呈现互联网背景下营销渠道演变中的行为特点及内在机制。本书综合运用实验、实证、案例等多种研究方法，紧密结合互联网技术的发展，做到历史和逻辑相统一，研究成果一定程度上丰富了消费者行为及营销渠道管理理论，并为企业营销实践提供了相应指导建议。
内容简介 人类正处于数字时代，更准确地说，是数字资本主义时代。当所有人都惊叹于互联网的快捷便利和无所不能时，却很少有人思考过它如何被发明出来，受到何种控制，以及对人类的真正影响。 乔纳森·克拉里说出了数字资本主义中显而易见却从未被正视的社会病症，戳穿了人类因科技而快乐的假象。“焦土”意味着一个富有生机的地方退回到贫瘠的状态，同时丧失复苏的能力。人的异化、社会凝聚力的涣散、自然资源的枯竭……这些问题在数字资本主义时代前所未有地加剧。作者怀着赤子之心，极富洞察力地深挖这个时代的病源，并邀请所有人加入寻找未来出路的队伍！
本书强调成本管理和成本削减的重要性，全面解析了丰田公司的成本管理规划。 正因为丰田员工做工作都带着“成本”意识，才能在保证产品质量的基础上不断削减浪费，产生更好的附加价值。也正是拥有相应的成本机制，丰田才能贯彻落实“在产品计划阶段，利益决定一切”的信念。 本书从丰田成本思路的本质着手，对丰田的“成本规划手法”“降低成本的过程”进行了详细刨析。丰田在追求“商品其他价值”的过程中，收获了世界第一的利润成果。那么，丰田是如何降低成本的？做法的依据又是什么？本书刨根问底，进行了详细阐述。
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一个人从早到晚都离不开广告的包围。大多数广告研究聚焦于广告经营模式、广告创意、广告流程等，本书从“公众”出发，提出了从“人”的价值和作用角度研究中国广告产业发展的新视角，同时提出新信息传播环境的概念，进一步拓展了中国广告产业的研究范围。 新信息传播环境加强了公众权利，释放了公众生产能力，提升了公众地位，打破了中国广告产业原有格局。广告主成为需求代工厂和品牌维护者，传统广告媒体被迫离场，广告公司仅剩创意等职能，私有化信息平台介入服务生产全过程，成了新核心。 本书从公众利益保障和权利应用角度，对信息垄断的危害做了分类，并对如何发挥资本作为重要生产要素的积极作用、如何有效保护公众中长期利益、如何保持广告产业各主体健康发展、如何建设新时代中国广告产业等，做了分析探讨，提供了可
好的领导要用以人为本的方式对待员工，换位思考，给员工创造能够发挥潜能的环境，同时要让员工具有批判性思维，能够独立思考，自动自发，积极参与，从而提高团队效能。在提升员工参与感的过程中，领导者要根据不同员工的特点和遇到的不同问题，因人而异，制定不同的目标和交流方式。 本书作者基于自己在哥伦比亚大学学到的知识和经验，总结了他身为企业家、大学教授、高中教师、指挥家的工作经验，以及和一千多名下属、学生一起经历的成功和失败经历，介绍了提高下属参与度的思维方式和身为领导应有的姿态。重点讲解了“什么是专业领导者”“如何成为专业领导者”等全新的管理认知，是一本多元化的人本位领导学著作。
内容简介 书号:9787520735599 书名:服务的细节126：“笨服务员”解决术1：服务的分寸感 定价:58 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
成城石井主要分布在高档住宅区、公共交通站内、商业设施内部等，专门销售高级的、进口的商品，以销售和传统超市不一样的商品为特色的日本老字号超市连锁。本书介绍了这样的成城石井是怎样打造出自己的“格调”，以及实现高利润并保持增长的。
本书借鉴约翰?哈蒂的研究成果，在800余个影响学生学习能力的元分析成果中，选取指导型领导、教师合作效能、自我评估的学习者、专业发展、反馈、家庭参与这6个最能影响合作型领导的效应量，充分结合自身实践，将学校管理层、教师、学生、家长等所有利益相关方都调动起来，合力打造合作型领导与学生学习能力提升的实践通道。本书是对基础教育阶段的教育领导理论和实践的有机补充。
这里展现在读者面前的，是作者的第二部文集，一部在更加广阔的背景下，研究中国加入世界贸易组织（WTO）的政策选择与法制建设的文集。 作者的前一部文集，是法律出版社2002年9月出版的《WTO与中国法制》，收录了作者自1 999年起在中南政法学院工作期间写作的61篇论文，约50万字。其中有发表的，也有未发表的。研究领域是WTO，研究的主要内容是WTO基本规则与中国“人世”前后法制建设的变化。借用一句时髦的话，是对新世纪中国法律制度变革的理论回应。不过作者以为该文集讨论的不仅仅是经济问题与企业行为，还有民众问题与政府行为。其中除自主研究的万言论文，还有一些当年《法制日报》约稿的短文。 本文集主要收录了作者2002年10月以来写作的48篇论文，其中多篇已经发表。研究范围集中在中国加入WTO后商贸法制的完善。尽管文集的观点，并没
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书号:9787301340363 书名:北京大学广告学丛书 公众对中国广告产业发展的影响研究 定价:45 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
常常困扰便利店主及零售店主们的诸如“现在这种情况下如何提升营业额呢?”“如何管理培养店员?”“我想隐退了，但如何寻找后继者?”等经营方面的相关问题，也是作者多年为之困扰，并想方设法要不断克服的经营难关。每当他碰到这些难关，他就会返回“为了顾客……”“在顾客看来……” 这个原点来思考解决的办法。为了方便年长者拿取，就将商品摆放在货架中较低的位置；量多的话就尝试分解成小份。为了让顾客愉快购物，作者开始思考自己能做些什么，并且朝着这个方向不断努力，令人不可思议的是，店铺经营渐渐好转了。作者通过这本多年来的创业心得，为读者揭开了在便利店竞争激烈的环境中，7-ELEVEn一号店实现一天销售额超200万日元的秘密。
这里展现在读者面前的，是作者的第二部文集，一部在更加广阔的背景下，研究中国加入世界贸易组织（WTO）的政策选择与法制建设的文集。 作者的前一部文集，是法律出版社2002年9月出版的《WTO与中国法制》，收录了作者自1 999年起在中南政法学院工作期间写作的61篇论文，约50万字。其中有发表的，也有未发表的。研究领域是WTO，研究的主要内容是WTO基本规则与中国“人世”前后法制建设的变化。借用一句时髦的话，是对新世纪中国法律制度变革的理论回应。不过作者以为该文集讨论的不仅仅是经济问题与企业行为，还有民众问题与政府行为。其中除自主研究的万言论文，还有一些当年《法制日报》约稿的短文。 本文集主要收录了作者2002年10月以来写作的48篇论文，其中多篇已经发表。研究范围集中在中国加入WTO后商贸法制的完善。尽管文集的观点，并没有
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