《高管教练：领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练：领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。

员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成，它不但是该领域的权威教材，更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面，为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作，提供了该领域*前沿而丰富的实用信息，是一本具有里程碑意义的经典著作。

本书以心理学为分析工具，详细解剖了领导工作中常见的各种难题，并提出了详细、科学的应对方案，具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病，包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等，分析了这些疾病背后的心理诱因，为治疗开辟了新路。

管理心理学是一门新兴的交叉型的边缘学科，是研究管理活动中人的心理和行为的科学。系统学习这门学问，对于提高我们的管理水平，发展生产力，促进社会主义市场经济的进一步繁荣具有重要意义。这部《管理心理学理论与方法》是部分高校的专业教师和研究人员共同的研究成果，是集体智慧的结晶，它立足于马克思主义的基本立场，结合中国具体的管理实际，吸收借鉴西方现代管理科学理论，即侧重实践性、可操作性，又充分考虑了内容的系统性，在许多方面作出了新的探索。本书的出版，将对管理心理学知识的学习和普及起到积极的作用。

学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重要理论支柱之一是学校管理心理学。因为，没有对学校管理过程中人的心理活动的分析与把握，就不可能有对学校成员的深刻理解与合理激励，*限度地发挥他们(包括学校领导者、教师、职工与学生等)的聪明才智，使学校兴旺发达。正因为如此，一切有远见的学校管理者，都把学习、研究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面，以期由理论上的博览精通，达实践上的左右逢源。

全书共分16个章节，主要对管理心理学的基础知识作了介绍，具体内容包括管理心理学的理论基础和人性假设、个体行为的基础、工作场所中的激励、团队行为与团队决策等。另外，本书在每一章的开篇都有案例，以期引起读者的兴趣和带着问题阅读。每章的结尾有总结、和参考文献，这是为那些想继续深入了解和研究本部分内容的读者准备的。 该书可做为心理学、管理学、人力资源管理、劳动经济学、行政管理、工商管理硕士(MBA)或其他专业的学生做为教材，也适合社会上想了解和学习管理心理、组织行为和人力资源的实践人士阅读。

本书共分为12章，仍然抓住了这一学科的主干进行分章阐述。在第1章《管理心理学的对象、任务、方法》中重点介绍了管理心理学的研究方法：个案研究与实证研究，并前瞻性地展望了21世纪管理心理学的发展前景。第2章中介绍了以人为本的管理思想发展的历程，特别阐明了本书作者经多年研究的成果：成功企业心理评价指标的内涵及意义。管理心理学的前沿课题——创建学习型组织的理论与方法在第3章中得到了全面、系统的阐述。第4章为《管理心理学的跨文化研究》，介绍了本书作者提出的理论——整合同化理论及其在合资企业中的应用。 激励是管理中的核心问题，研究的成果也多，本书中分别在第2章、第6章和第7章逐一阐述。此外，还介绍了本书作者提出的中国激励理论及模式——同步激励论，三因素论(激励、保健、去激励)，公平差别阈理论等。21世纪的主

本书力求全书逻辑联系清晰，尽可能与中国特色社会主义管理实践相衔接，书中增加了我国学者基于中国特色社会主义建设中的管理实践的研究成果。全书共分十一章。、二、三章为单元：阐述管理心理学研究的对象、任务、方法、产生、发展和理论基础。第四、五、六、七章为第二单元，主要阐述个性心理与管理的相关内容。第八、九、十章为第三单元，主要阐述群体心理与管理的相关内容：群体心理与团队建设；组织心理与管理；领导心理与管理。第十一章为第四单元：员工的心理健康与管理。

管理心理学融合了管理学、心理学、社会学和行为科学的相关知识。本书共9章，包括绪论，社会认知与管理，个性与管理，情绪、价值观、态度与管理，激励与管理，群体心理与管理，领导心理与管理，组织与管理， 员工心理健康与管理等内容。

本书从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律，为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读，并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本非常实用、切合管理实际的管理类心理学读物。书中的案例为多部管理学教材中的经典，而分析则展现了以心理学角度为解读重点的全新面貌，是一本集合了作者多年写作心血的经典之作。

许多人都可能当上中层领导，但并不是任何人都可以成为一个优秀的中层，那么，什么样的人才能成为优秀的中层领导呢？本人的气场，沟通、控制情绪、管理员工的能力，以及团队建设是优秀中层要必须掌握的。想要把每项工作都做好，就应该学习相关的心理学知识，运用其中所包涵的智慧，加以实践。既要树立自己的权威，又要善于授权，并同时把责任下放，构建一支高效的团队。本书从五个方面讲述了作为一名中层领导在处理不同问题时应该掌握的心理学法则，通过阅读本书，对提高中层领导的管理能力将大有帮助。

本书首先阐述了管理心理学的学科性质、发展简史、研究方法；在此基础上，依次论述了：个体心理与管理，主要包括个体心理的原理、个体心理的差异、个体行为中的心理、个体行为的激励等内容；群体心理与行为，主要包括第群体心理基本原理、群体沟通与冲突、群体决策、团队建设等内容；组织心理与行为，主要包括组织结构与设计、组织变革与发展、组织文化、组织领导行为等内容。

本书作为一本针对广大高校师生、人力资源管理从业人员以及心理学爱好者的专业教材，在对管理心理学领域基础理论、基本思想进行充分阐述的同时，尤其注重教材的可用性、灵活性、实践性。全书分为总论、动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理、组织管理等六篇共十八章。在体例安排上，每章结尾部分都安排有“本章小结”、“本章思考题”，有的章节后面还有“案例分析”、“技巧库”和“小测验”，此外，部分章节内安排有“管理小贴士”、“阅读材料”等内容，以开阔读者的视野，加深其对相关知识和原理的理解。在内容安排上，囊括了管理心理学的基本范畴、研究方法、基础知识、理论框架，并对近年来管理心理学的研究重点做了深入、细致的探讨，增添了许多新概念、新理论、新方法，体现了当今国内外管理心理学的重要理论成果，有助于读

本版的修改遵循这两个原则：，尽可能增加一些新材料、新理论和新研究成果；第二，尽可能使管理心理学的理论与各类组织，尤其是企业组织的实际相结合。 本版依然遵守前几版的编写原则，即以介绍国外管理心理学的理论和研究成果为主，适当反映我国的研究成果和企业的管理经验。编写过程中，先介绍国外的有关理论和成果，然后是对它们的评论以及分析我国企业应从中吸收的经验和教训。介绍与评论分开的目的，是希望读者对这些理论和研究有比较完整的了解，便于结合实际灵活地运用。 本书可作为心理学专业、管理院校和相关专业的本科生与研究生的教材或教学参考书，由于篇幅的限制，本书不可能用大量案例来解释和说明相关的理论、概念和观点，因此，我们于2003年底编写了《管理心理学实用案例集粹》一书（浙江教育出版社出版）作为配套

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

本书运用跨学科的研究方法,把心理学理论与组织中处理人力资源的实践问题融合到一起，探讨使组织成为一个更有效率、更让人满意的工作场所的工具和方法。全书贯穿技术、战略、全球化和社会责任四个主题，考察了组织、工作、应用心理学、法律与人力资源管理、系统观、效标、绩效管理、测量和解释个体差异、雇佣决策中的公平性问题、工作分析、制定战略计划、招募与筛选、培训和开发、人力资源管理中的伦理问题及应用心理学的国际维度，勾勒了一个人力资源专家应该达到的有远见的、先进的模型，反映了人事心理学中领先也是引人注目的代表这一领域近发展的变化。 本书结构合理有序、内容丰富新颖、理论观点深入公允，不仅可以作为人力资源管理、应用心理学、管理学、社会学等专业的教材，也可以作为企业人力资源管理人员、社会工作者及其

在一般人的印象中，警察的工作往往是与惊险的破案历程、热血沸腾的英雄形象联系在一起。 其实，与罪犯周旋的警察同样是会理解他人，会与他人打交道，这就需要学习心理学知识并应用其中。 警察应该知道“ 什么因素会造成攻击和暴力行为 怎样从证人那里获得有效信息 怎样识破犯罪嫌疑人的谎言 怎样通过对犯罪人特征的剖析从而尽快破案 与劫持人质者谈判时如何使用攻心术 在每天充满危险的工作中如何缓解压力 …… 读完本书，你一定会感叹，心理学在警察日常工作中所起的作用不可估理！

自从美国华尔街金融风暴以来，在中国珠江三角洲、长江三角洲及其他地区，先后出现了异乎寻常的“用工荒”。作为一个人力资源大国，企业主不断提升工资，就是招不到满意的员工。可以发现，在日益信息化、多元化、自动化的今天，员工的工作投入状况越来越深刻地影响着个人、所在团队甚至是整个企业的绩效。工作投入的人对于工作富有热情，期待并享受工作中的快乐，也会感到更幸福；此外，工作投入有助于促进人们的身心健康，使工作更加富有成效，当然，充分投入工作的员工为组织带来了更大的效益。 显然，今天人们工作的目的不仅是为了支付房租和购买食品，而且要谋求职业发展，进而帮助他人，激发生活的热情，实现自我的价值。对于年轻一代员工，究竟有什么灵丹秒药，才能让他们感觉到，企业是自己可以依托和信任的港湾，进而

文化创意产业作为一种新兴的、特殊的产业类型，在人力资源特征、组织特征上均有区别于其他产业类型的特殊性，文化产业企业组织也正在经历着组织结构、制度乃至文化的变革。在这一变革的过程中，"创意"的影响显得尤为重要，更是文化产业价值的起点。要使"创意"落地转型变成"产业"，就需要依据文化创意产业的特征，有针对性地从组织层面，对其实施管理。 本教材内容计划分为三篇八章，上篇为文化创意产业管理心理学概论，包括对该学科的介绍，以及基本理论。中篇为创意主体心理与管理篇，主要包括创意个体心理与管理、创意群体心理与管理，及创意组织心理与管理。主要阐述文化创意产业中，创意主体的心理现象及相应的管理手段。下篇为创意行为与管理篇，主要包括创意开发心理、创意领导心理、及创意营销心理。

黄建钢编著的《心理管理学》内容介绍：思维、思路和思想一旦走到了一个需要注意和重视无形、无限和无量的地步，足以说明人类遇到的困境和惑境已经达到一个历史空前的高度、幅度和程度。这亟须一种理论上的探讨和实践上的探索。 《心理管理学》，一门“对心理管理”的学问，由“心理管理导论”、“个体心理管理”、“群体心理管理”、“社会心理管理”和“公共心理管理”等五个部分组成。 受“管理心理学”的启发，但不是“管理心理学”；既是从“管理学”的角度审视心理现象、心理规律和心理问题的结果，也是从整体思维和动态思维的维度对无形、无限和无量的管理思考的结果；不仅属于管理学范畴，而且属于哲学范畴。 对“群体事件”的防治和处置，对“社会心理”的引导和疏通，对“公共心理”的培育和养成，它都有一定

本书从隐性和显性两个视角来确定自己的思路。隐性即两个隐喻：一是管理者隐喻，管理心理学实际上是从管理者角度来思考问题的；二是文化隐喻，中国管理心理学必须考虑中西方文化差异。显性即呈现给读者的文本，表现为“3+4+N”内容框架：“3”为3个基本问题，即管理心理学概论、管理心理学简史、管理心理学理论基点——人性假设，它们共同组成管理心理学的科学学问题；“4”为个体心理-群体心理-**者心理组织心理4个知识模块，它们相互关联且具有内在阶梯性；“-N”为N个理论，4个知识模块中的任何一个问题都有自己的理论。《BR》 本书的特点是：在定位上，以一般意义的组织为对象，而不单以企业组织为对象。在操作层面上，体现“新、实、美”。“新”，表现为材料新，内容新，观点新。引用的材料多具**性和新近性；注重反映管理心理学的新

胡斌、朱侯、赵旭编著的《员工心理活动的突变与模拟模型》部分分析人的心理活动的特点，介绍个体人心理活动的BDI模型、认知模型和情绪模型，分析已有心理计算模型的不足。针对个体人的心理活动的突变与模拟模型，第二部分介绍建模的基本原理，包括多Agent模拟、定性模拟和突变论。第三部分介绍多模型建模原理，包括多模型建模模式、集成定性模拟和模糊数学方法的尖点突变模型建模原理。 第四部分介绍个体人的心理活动的尖点突变模型的建模方法及其应用，包括心理契约、反生产行为、压力等心理活动。第五部分介绍个体人的心理活动的Agent建模方法（即将心理学理论或模型嵌入Agent的方法）、从个体人的心理到群体人的行为的多Agent模拟建模方法及其应用，包括满意度、合作与冲突、文化规范等方面。第六部分介绍心理计算模型与企业业务流

随着市场营销理论与实务的发展，对市场营销心理学的研究早已开始，并成为行为心理学界的重要研究领域。 从营销学与心理学的不同角度对营销心理学进行的研究，无论在切入点、立足点还是结论点上，都存在客观差异，值得人们关注。 由俞文钊、陆剑清、张章著的《市场营销心理学（第3版）》便是从心理学的角度研究市场营销学的精致之作。凸显了六个特点：·内容全面、系统。有些精彩内容你无法在其他著述中找到，如“消费文化与整合营销传播”等。 ·充分体现了营销学与心理学两个学科的融合。 ·深具本土化特色，保留了作者及其他国内学者在实证研究与经验总结上所取得的有价值的成果。 ·秉持与时俱进的理念，充满时代感。其中“消费心理与神经营销”一章全面深入地介绍了21世纪新兴的营销理念与技术。 ·可操作性

以人为本，以德为先，人为为人，是作者苏东水教授研究东方管理的理论与实践的内核。本书汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华，结合中国现代企业在走向市场过程中的实践，不断创新发展，构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。 苏东水编著的《管理心理学(第5版)》共分总论，个性心理，管理行为，人群心理和心理测定等五篇共十八章。第五版作者除对原书作了科学和文字性的进一步校改之外，根据四版以来广大师生的教学反馈，对各章内容均作了调整和更新，以适应读者的学习需要。 《管理心理学(第5版)》是以复旦大学出版社“ 博学”系列冠名出版的系列教材之一。