随着我国市场经济的高速发展，商务秘书工作已经成为21世纪的热门职业之一，但同时也对商务秘书从业者提出了更高的要求，要求秘书不仅是训练有素地处理办公事务的熟手，也成为商务高层管理人员的得力助务。鉴于此，我们遵照*关于高职高专教育教材的要求，编写了本教材。本教材既可作为职业院校商务秘书专业、涉外秘书专业的商务秘书实务课程教材，也适用于从事或将要从事秘书职业的人员作为画务进修及业务指南之用。本教材的特色：一、理论指导，突出实训，本教材不强调理论知识的完整性和系统性，而着重突出能力培养的整体性、知识的应用性，将知识落实到学生能力的培养上。二、注重将办公自化及网络知识融入商务秘书的日常工作内容，除了商务秘书工作必有的内容之外，在会议一章里加入了网络会议的内容。三、与《秘书国家职业标准》教

颜青和肖建玲主编的《客户拓展与维护》根据客户信息管理专员岗、客户服务专员岗、售后服务专员岗、大客户管理专员岗四个典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、售后服务管理、大客户管理四个项目，四个项目下又设计了若干子项目。

《政治经济学(第二版)》结合高等职业教育教学的实践’，立足于学科的性质和高职学生的特点，简明扼要地阐述了马克思主义政治经济学的形成与发展、商品与货币(劳动价值论)、剩余价值学说、剩余价值的实现与分b旷(资本循环与周转、再生产与资本积累、平坷利润与生产侨格、剩余价值的分配形式)、垄断资本主义、中国特色社会主义经济制度和社会主义市场经济体制、经济全球化与当代国际经济关系等相关理论知识。 《政治经济学(第二版)》可作为高职高专经济管理类专业学生的教材，也可供非经济管理类本科生及政治经济学爱好者参考使用。

由魏明主编的《市场营销策划实务》基于营销策略制定与应用能力的培养，阐述了6个营销项目，即营销策划的主题甄选与营销策划书的撰写、企业营销环境分析、顾客分析、营销战略的确定、营销策略的制定与实施、营销策划效果评估与控制。 《市场营销策划实务》在每个项目开始，明确各项目的教学目标、素质目标、能力目标和知识目标，以营销格言和营销故事会激发学生的学习兴趣a在每个任务开始，以案例导入引出教学内容；以任务模拟为学生分析营销案例作具体指导；在知识准备中穿插小知识和小案例，以丰富学习者的经验；通过实战演练对每个任务的学习内容进行实际应用，通过对知识、素质及能力的全面考核来评估教学效果。 《市场营销策划实务》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校市场营销等经济管理类专业的教学用书，也可

本书全面地介绍电子商务的概念、方法和技术，内容涵盖电子商务涉及的商流、物流、资金流和信息流，尤其是吸收了电子商务的*技术和应用成果。针对本书备部分内容的不同特点，分别采用了案例教学、图示流程和任务驱动等方法，力求*限度地反映不阏知识内容的*教学结合点。 全书共9章，主要内容包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务框架结构的交易模式、网络营销、电子商务安全、电子支付、电子商务物流、移动电子商务、电予商务法律法规。各章后面附有拓展学习内容，有助于学生开阔视野，活学活用。 本书适合高职专科院校电子商务、市场营销等相关专业学习，也可作为电子商务职业培训教材。

“成本会计实务”是会计、财务管理专业的主干专业课，也是其他会计类专业的专业课。 “成本会计实务”是一门实践性和系统性较强的课程，要求学生既要掌握成本会计的理论知识，又要掌握各项生产费用的归集与分配、产品成本计算方法及成本分析方法。基于此，本教材共分为四个项目，即成本会计概述、生产费用的归集与分配、产品成本计算方法、成本报表和成本分析。在各项目下按照成本会计的主要知识点又分解为若干个任务。 本教材适用于高职高专院校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院的会计专业及其他相关专业的教学，也可供五年制高职、中职学生使用，并可作为社会从业人士的参考读物。

《商务汉英翻译(高职全国高等院校商务翻译精品系列教材)》定位为初级程度，面向高职高专学生、成人教育和远程教育本科学生，当然也可供其他相关人士参考使用。本书可供每周2～3课时的课程使用一个学期。这本教材在素材收集和例句编排中注意了多样化，大部分例句采自这个或那个行业，但限于“大经贸”的范畴。

本教材以模拟企业的典型经济业务为载体，按照会计岗位操作的方法，系统阐述整个会计核算及岗位操作的流程，并对模拟企业的经济业务的账务处理提供了参考答案。实操部分利用多媒体进行直观的教学演示，为学生走向工作岗位，增强会计岗位工作能力，成为真正的会计人才打下坚实的基础。 本书适合财会从业人士和高职高专院校会计及相关专业的学生使用。

随着中国经济日益融入全球市场，为市场经济服务、指导企业经营活动的营销心理学面临着进一步强化实践性与应用性的新挑战。本书从简明实用的角度出发，贯彻“理论性”与“实用性”相结合的原则，突出了“理论简明、内容扼要、结构精干、凝练实用、与时俱进”的特色。 为了适应现代人快节奏的阅读习惯，本书一改以往教科书循序渐进式的编写体系，转而大胆采用类似电视系列片的专题式结构，力求使读者耳目一新、易于理解。具体而言，本书一方面通过专题形式对营销心理学理论与实务进行阐述，另一方面则在各章节内容中插入各种阅读专栏，以期拓宽广大读者的视野，从而达到传道授业、答疑解惑的目的。同时，为了便于读者深入理解，本书还在各章内容前设置了“学习目标”与“引导案例”，在各章结尾附以“经典案例”与“复习思考题

网络营销是借助互联网来实现营销目标的一系列市场行为。网络营销市场是基于现代信息技术条件下的市场虚拟化产物。作为电子商务的重要组成部分，网络营销是一个新生事物，它作为传统工业经济向知识经济转变的必然产物，必将对社会经济发展产生革命性的影响。 《全国高职高专院校“十二五”规划教材·电子商务专业项目式教学课题成果：网络营销》全面介绍网络营销的基本操作方法与技巧，具有较强的实践性和可操作性，指导思想是系统地培养学生收集与发布网络信息、开展网络市场调研分析、进行网络营销策划、熟练使用网络营销工具与方法进行网上营销推广及商品销售的技能。 《全国高职高专院校“十二五”规划教材·电子商务专业项目式教学课题成果：网络营销》既可作为高职高专电子商务、营销与策划、物流管理、连锁经营、国际

本书首先介绍了基础会计的基础理论知识，主要包括总论、会计要素与会计恒等式、会计科目与账户、复式记账法及应用以及企业主要经济业务的核算。然后基于工作过程分别对填制和审核会计凭证、选择会计核算组织程序、登记会计账簿、进行财产清查和编制财务报告等作了系统的介绍。全书可以使读者掌握会计的基本理论知识和会计工作的程序步骤，终完成工作任务。本教材同时配有教师使用的教学大纲、电子课件及配套的实训教材等教学资源。 本教材为高职高专院校会计专业、财务管理专业、经济管理专业或其他专业学生学习基础会计的入门教材，也可供从事会计岗位、财务管理和其他经济管理工作人员自学、培训之用。

刘文华主编的《经济学基础(第2版)》根据高职高专人才培养要求，从微观到宏观循序渐进地介绍了经济学的基本内容。全书共分十二章，包括经济学概述、供求理论、消费者行为理论、生产者行为理论、市场结构理论、分配理论、国民收入决定理论、经济周期与经济增长理论、经济政策理论、福利经济理论，后介绍了经济学的发展历史和20世纪的主要经济学家及其经济理论。为便于教学，绝大部分章节均附有本章小结和一定量的复习思考题。《经济学基础(第2版)》内容全面，简明扼要，突出高职高专教育注重应用能力培养的特点，利于学习者对知识理论的掌握。 《经济学基础(第2版)》可作为高职高专、本科二级院校和成人教育经管专业的基础课教材，也可作为其他相关社会人员的自学参考书。

本书根据高等职业教育人才培养目标和人才培养模式改革的重点，突出实践性、开放性和职业性，全面、系统地阐述管理会计的基本理论、基本知识和基本方法。全书共分十章，主要内容包括管理会计绪论、成本性态分析、变动成本法、本量利分析、预测分析、短期经营决策、长期投资决策、全面预算、成本控制、责任会计等。

出纳工作是企业会计核算和监督活动不可或缺的环节。杨斯迈主编的《出纳实务与技法》以出纳岗位流程为主线，以会计核算和监督活动的现金结算和银行结算管理及明细分类核算为个案，系统地介绍出纳人员应当具备的岗位技能与知识、业务步骤和相关手续，以*版仿真的凭证、账簿资料，展示出纳工作所涉及的单、证、票、账等，增强感性认识。 本书内容充实、新颖，采用多案例、重实训、互动式等编写方法，传授知识与训练技能并重，理论与实践密切结合。 本书可供高职高专院校会计类专业作为教材使用，也可作为社会相关行业出纳人员提高业务水平的自学教材，对企业经理和财务人员加强基础管理和资金管理也有所裨益。

《会计电算化综合实训指导书（用友U861/U872）/高职高专工作过程导向“六位一体”创新型系列教材》采用精心设计的综合案例，涉及用友U8.61/U8.72财务软件系统管理，基础设置，总账系统初始设置，应收应付款管理系统初始设置，薪资管理系统初始设置，固定资产管理系统初始设置，采购、销售、库存、存货核算初始设置，日常业务处理，期末处理，报表处理十个模块的操作，按照初始化、日常业务处理、期末业务处理、财务报表制作的思路进行综合训练《会计电算化综合实训指导书（用友U861/U872）/高职高专工作过程导向“六位一体”创新型系列教材》方便教师指导学生进行财务软件操作训练、形成对财务软件操作的整体认识，也方便学生自学。

市场信息学乃电子商务、市场营销、工商管理等专业的基础课程，讲述的是商业活动中关于信息的基本原理、表现形式、经济特征、组织方式，以及信息处理的技术和方法。随着信息技术和社会需求的发展，对电子商务专业产生了广泛的市场需求。电子商务是现代信息技术与商务活动的完美结合，它的迅速发展除了对传统模式和方法产生巨大的冲击，也为商业经营方式、就业，以及企业改革和提升竞争力带来新的机遇，对人类社会发展产生了推动作用。 《市场信息学》内容可以分成两部分：一是有关信息和市场信息的概念及其作用，包括信息的基本概念、市场信息及过程管理、市场信息的经济分析；二是有关信息处理的技术和方法、信息技术基础、信息管理与信息系统、信息系统的开发。

本教材是根据财政部2006年2月15日颁布的《企业会计准则》编写而成。全书共分十章，主要介绍了会计的含义和职能、借贷记账法的应用、会计凭证、会计账簿、账务处理程序、财务会计报告、成本核算常识、会计工作组织管理等内容。本书适用于高等职业技术学院、高等专科学校、成人高校、民办高校的在校学生，也可作为继续教育、自学进修、专业技能考试和国家会计从业资格证书考试的教学用书。

本书根据高职高专教育财务管理课程教学的基本要求，在版的基础上根据我国财政部*颁布的企业会计制度重新修订而成。全书共分十一章，主要内容包括总论、资金时间价值与风险分析、筹资管理、资金成本和资金结构、项目投资管理、证券投资、流动资产管理、营业收入与利润管理、财务预算、财务控制、财务分析等。 本书可作为高等职业技术学院、成人高等院校及民办高校经济管理类各专业的教科书，也可作为财会工作者以及各类管理人员自学、培训的读物。

《商业银行综合柜台业务实务》是高职高专院校金融专业加强商业银行综合柜台业务教学的专业教材。本教材以高职高专金融专业学生为主要对象，全面系统地介绍了商业银行综合柜台业务的具体内容、动作流程和操作方法，并基于商业银行具体业务开展的工作过程构建教材内容，使学生熟练掌握商业银行各种操作的基本知识和专业技能，实现专业教育与实际工作岗位的有效对接。

本书以房地产项目开发过程为依据，为房地产开发全程提供法律法规、政策、信息、技术等方面的咨询服务。全书共分七个单元，每个单元为一个知识体系，各单元内容相对独立又相互连贯、融合。本书主要内容包括房地产咨询概述、房地产开发企业的设立和年检咨询、房地产交易咨询、房地产贷款咨询、房地产产权管理咨询、房地产销售面积计量咨询、房屋拆迁补偿咨询等。本书在内容安排上着力体现 理论够用，实践操作为主 ，通过典型实例引入必需的理论知识，强调理论在实践过程中的应用，同时突出咨询能力的培养，结合职业资格证书考核要求，培养学生的实践能力。 本书可作为高职高专房地产经营与估价、物业管理等相关专业的教学和参考用书，亦可作为房地产开发公司、房地产中介公司等相关从业人员读物和培训教材。

由卓坚红等主编的《房地产销售策划》以房地产销售策划人员的工作过程为导向，根据房地产销售策划工作所涉及的岗位任务和职业能力要求，结合房地产企业实际运作过程设置项目，并以项目为单元组织内容。本书以典型案例为载体，阐述了房地产项目分析、房地产价格策划、房地产促销组合策划、房地产广告策划、各类房地产的销售策略等。 《房地产销售策划》既可作为大专院校房地产类专业教材，也可作为房地产企业岗位培训、函授教育、资格考试用书，亦可供从事房地产销售策划的相关人员参考。

全书由基础篇、产业篇、区域篇（国内）和区域篇（国外）四部分构成，共十四章：、二章为基础篇，主要介绍经济地理学、地理与经济；第三至五章为产业篇，主要介绍世界、二、三产业的地理状况；第六至八章为区域篇（国内），主要从基础、产业和区域三方面介绍我国的经济地理状况；第九至十四章为区域篇（国外），分别介绍了各大洲主要地区和国家的经济地理状况。 本书结构清晰、内容精练，既强调知识的传递，也注重知识的实际运用，充分体现“管用、够用、实用”的高职高专教学理念。 本书不仅适合作为高职高专院校国际物流、国际商务、外贸运输、航运管理、国际海运等专业必修的专业基础课教材，也可供其他相关专业学生和企业在职人员参考。