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    • 旅游服务英语(新视界大学英语/高职高专精品系列;海南省“十二五”规划特色重点教材)附赠光盘
    •   ( 50 条评论 )
    • 黄桂风 等主编 /2012-05-01/ 中国人民大学出版社
    • 黄桂凤、马玉蓉主编的《旅游服务英语》是根据*《高职高专教育英语课程教学基本要求》的精神,为适应海南国际旅游岛建设需要,以满足学生职业生涯和社会经济发展需要为目的,遵循以就业为导向,以职业能力为本位,以岗位要求和职业标准为依据的原则,将行业知识和职业技能渗透到英语教学中来,满足新形势下新一轮高职高专英语教材改革的实际需要而编写的一部教材。《旅游服务英语》采用项目→模块→任务的方式对教材进行编排和整合,按照完整的导游接待工作流程分为13个项目共13个章节(Chapter),其中前12个项目内容涵盖:接团前的#←备→接机→入住酒店_商议行程→用餐→途中讲解→旅游观光→购物→娱乐→返回酒店→结账离店→送团等,体现了旅游行业的“吃、住、行、游、购、娱”六大元素;后1个项目为模拟带团的整体性操练。前12个

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    • 旅游财务管理理论与实务(第二版)(清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材)
    •   ( 54 条评论 )
    • 段九利刘方乐 主编,白秀峰 等副主编 /2011-07-01/ 清华大学出版社
    • 本书系*实施旅游管理专业教育改革工程的配套教材。在版的基础,本版加大了对旅游行业财务管理特殊性的研究,本着务实、求新、开拓和借鉴的精神,力求反映与总结我国目前旅游行业的发展现状及规律,利用相对成熟的财务管理理论成果,做到理论与实践相结合。本书以资金运动为主线,分为十一章,分别阐述了旅游企业财务管理的基础知识、短期及长期资金筹划与决策、资产管理、投资管理、证券市场投资决策、成本及收益管理、财务分析和国际财务管理等内容。 本书脉络清晰,体例新颖,案例丰富,信息量大。理论表述与实务相结合,注重用案例诠释财务理论。语言通俗易懂,适应性强。 本书既可作为旅游企业财务管理的培训教材,也适合作为旅游企业管理人员的参考用书。

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    • 全国导游基础知识(21世纪应用型精品规划教材 旅游管理专业)
    •   ( 293 条评论 )
    • 张东娜 主编 /2013-08-01/ 清华大学出版社
    • 《全国导游基础知识/21世纪应用型精品规划教材· 旅游管理专业》在内容上整合全国导游员资格证书考试内容,从中国历史、地理、民俗、宗教,到中国饮食、风物特产、港澳台地区概况入手,以导游典型工作任务为载体,共设计文史讲解资料准备、“主题游”导游讲解、“中国风”商场购物、“文化饭店”用餐四大学习情境,以灵活的表现形式将全国导游基础知识的内容展现在学生面前。书中的每一个学习情境内容,都是从情境描述,任务介绍,再到资料的提供,后总结归纳的方式进行编排的,力求让学生先身临其境,明确要完成的任务,再运用资料进行编辑整理,终完成学习任务,在后参照给出的总结评价自己的表现。通过知识框架的构建,让学生能够立体化掌握知识,提升能力,也为社会上要报考全国导游员资格证书考试的人员提供了宝贵的复习资料。

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    • 旅游心理学
    •   ( 46 条评论 )
    • 吕勤 徐施 /2010-05-01/ 北京师范大学出版社
    • 本书是“北京市特色专业——旅游管理”建设项目的建设成果(项目编号为PXM2010-014221-098219)。在本教材中,笔者对旅游心理学学科体系的构架,突显了北京第二外国语学院20多年来在旅游心理学教学与科研中形成的特色,进一步整合了国外学者对旅游心理学进行研究的两条思路,吸收了国内外学者对旅游心理学进行研究的*观点和成果,建立起一个比较完整而且独特的旅游心理学体系。

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    • 旅游管理专业PBL教学模式的改革与创新
    •   ( 31 条评论 )
    • 宁泽群 等著 /2012-07-01/ 中国电力出版社
    • 《旅游管理专业PBL教学模式的改革与创新》是一本研究和探讨高等教育专业课程体系教学改革的专著。它通过对北京联合大学旅游学院旅游管理专业的PBL专业课程教学模式改革过程的系统介绍,比较深入地探讨了我国高等教育中专业教学模式改革的必要性和可行性。PBL教学模式产生于北美“课程改革”运动,它的主旨就是要确立学生学习的自主地位。北京联合大学旅游学院旅游管理专业的PBL教学模式的改革体现了这一特点。《旅游管理专业PBL教学模式的改革与创新》的读者主要针对高等学校的专业教师和教学管理人员。鉴于本书介绍的教学改革经验反映着高等教育发展一般规律的某些特征,因此对每一位关心我国高等教育现状的人来说,本书的相关内容都能够提供一定的思想启迪。

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    • 城市旅游原理案例
    •   ( 94 条评论 )
    • 保继刚 等著 /2005-01-01/ 南开大学出版社
    • 这不是一本传统体例的专著,但确确实实是一本围绕城市旅游方方面面专题进行研究的著作。 本书分为四部分二十二章,包括城市旅游研究概况、城市旅游的供给、城市旅游的需求和政策与理论等。 在筹划本书框架时,设想包含更多的内容,如城市旅游者行为、城市衰落与城市旅游等专题,但在成书的过程中才发现很多部分的深度还远远不够,只好留待今后继续研究。 本书涉及的内容广泛,研究者众多,深度和写作风格不一,尽管作了后的统稿和修改,但仍留有很多遗憾,敬请各位专家提出宝贵意见,以利我们今后的研究和中国城市旅游的发展。

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    • 旅游项目管理
    •   ( 50 条评论 )
    • 师守祥耿庆汇尹改双 编著 /2013-01-01/ 南开大学出版社
    • 《旅游项目管理》在总结我国旅游项目管理研究的相关经验和吸收国际、国内较为成熟的项目管理理论的基础上,全面系统地论述了旅游项目管理研究的理论、方法、技术。 全书分十三章,章至第八章从项目管理基本知识、基础理论、基本方法入手,力求使旅游管理专业的学生能够掌握比较完整的项目管理知识体系;同时,重点介绍了美国(PMI)、国际(IPMA)和中国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)。 第九章至第十二章以C-PMBC)K2006定义的项目生命周期为线索,分项目概念、项目开发、项目实施、项目结束四个阶段进行组织,形成完整的旅游项目管理知识体系。 本书的特点,一是以“中国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)”框架为基础;二是紧密结合旅游行业的特点,引用已经实施的案例;三是积极吸收相关领域先进、成熟的成果,如项目概念阶段“可行性研究”就以

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    • 旅行社经营管理(高等院校旅游专业系列教材、旅游企业岗位培训系列教材)
    •   ( 53 条评论 )
    • 张冬冬 主编 /2012-11-01/ 清华大学出版社
    • 《旅行社经营管理(高等院校旅游专业系列教材)》由张冬冬主编,《旅行社经营管理(高等院校旅游专业系列教材)》以现代旅行社经营管理核心要务为主线,强调知识的实用性、应用性,通过合理架构、有效选取和组织内容;系统介绍:旅行社设立、旅游产品开发、市场营销、接待服务、作业管理、财务管理、人力资源管理、电子商务、危机管理等旅行社经营管理基本知识,并通过指导学生实习实训,掌握职业技能、提高就业能力。由于本书融入旅行社经营管理*的实践教学理念,突出以“服务过程与操作规程”为导向,注重旅行社各业务环节知识技能的整合运用,强化应用能力训练;因此本书既可作为普通高等院校本科旅游管理专业的*教材,同时兼顾高职高专、高等自学考试、成人教育,对于旅行社和各类旅游企业从业者也是一本非常适用的岗位培训用书。

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    • 旅行社业务(高职高专旅游类专业精品教材)
    •   ( 26 条评论 )
    • 赵建宇 /2012-02-01/ 清华大学出版社
    • 《高职高专旅游类专业精品教材:旅行社业务》是河北省精品课程配套教材,基于旅行社企业的工作过程,本着项目导向、工学结合的原则编写,其目的是让学生了解和掌握旅行社经营管理的基本知识与技能,培养学生的专业能力、职业关键能力、创业能力以及基层综合管理能力,做到“教、学、做”一体化,为从事旅行社各岗位的工作奠定基础。 赵建宇编著的《高职高专旅游类专业精品教材:旅行社业务》主要内容包括:旅行社设立、旅行社产品开发业务、旅行社产品销售业务、旅行社计调业务、旅行社门市业务、旅行社接待业务和旅行社财会业务。

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    • 旅游文化学(21世纪旅游专业系列规划教材 )
    •   ( 69 条评论 )
    • 文彤 主编,唐慧郭华刘小蓓 副主编 /2011-09-14/ 暨南大学出版社
    • 本书共有十二章,从 人一人 、 人一地 的新视角对旅游文化体系进行了新的认识。一方面,从人与人的角度探讨了旅游过程中旅游者、居民、政府、企业及员工、非营利组织等相关群体之间的文化关系与文化交流;另一方面,从人与地的角度解析了旅游活动给目的地、客源地、旅游产品带来的影响效应和发展动力。除此之外,本书还对文化影响、跨文化交流、文化休闲、可持续发展等旅游文化发展新动向、新趋势进行了论述。本书以高等、高职院校旅游管理专业旅游文化课程教学使用作为编写目标,也可作为旅游职业培训、学历教育、自学考试的教材,同时对旅游管理专业的研究生、政府旅游管理部门、旅游企业相关管理和工作人员亦具有参考价值。

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    • 浙江景点文化双语教程
    •   ( 35 条评论 )
    • 顾雪梁 /2016-08-31/ 浙江大学出版社
    • 遵循 景物辉映,人文荟萃,推陈出新,旧貌新颜 的编撰理念和原则,将浙江旅游景区划分为7个 景域 。 所选景点既保留了少量传统的经典景点,更撷取了大量新生的人文景观,顾雪梁、钱建萍、徐中意编著的《浙江景点文化双语教程》收录多达200多个自然景致和人文景观。 本书博采而不失主旨,践新而不罔人文,立异而不遗内涵,选景而不乏美奂,让人耳目一新。 本书是一部旅游双语教材,内容系统全面,具有很强的独创性和实用性,有利于传承和传播浙江的旅游和传统文化,同时提升学生对旅游文化鉴赏力和讲译能力。 本书既具学术性、知识性,又具趣味性、可读性;既可作为旅游专业、英语专业之教材,亦可作为导游人员、翻译工作者、旅游爱好者、英语学习者以及外国游客之品读、学习、参阅用书。

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    • 会展旅游实务(全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材)
    •   ( 55 条评论 )
    • 贾晓龙 编 /2012-02-01/ 清华大学出版社
    • 《全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材:会展旅游实务》根据会展旅游的特点,结合国际会展旅游发展的新形势,依照会展旅游各服务项目的工作流程和职业岗位的具体技能要求,介绍了会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游以及会展旅游营销管理、会展旅游服务管理、会展旅游危机与安全管理、会展相关政策法规等知识,并通过指导学生实训、强化应用技能培养,以达到学以致用的目的。 本书融入了会展旅游*的实践教学理念,突出以典型工作任务、以服务过程为导向,强化学生实际工作与操作能力的锻炼,有助于提高学生的职业素质和业务水平。 《全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材:会展旅游实务》既可作为职业院校旅游服务与管理专业的教材,也可作为会展旅游在职从业者及管理人员的岗位培训教材。

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    • 旅游政策与法规 第3版
    •   ( 66 条评论 )
    • 王世瑛 主编 /2016-08-01/ 旅游教育出版社
    • 以绪论、旅行社经营管理法规、导游人员管理法规、旅游出境、入境法律常识、旅游饭店管理法规、旅游资源管理法规、旅游交通运输管理法律制度、旅游安全管理法规、旅游消费者的权益保护法规、国际旅游管理法规等法律法规的主要常识,勾勒本教材章节体系的识学范畴和术练主干,并结合着意谋划框表式与流程式(PPT)教学课件,配合以学带训、以训牵术,以术育能的设计思路,形成本书特色。本书由王世瑛主编。

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    • 饭店餐饮管理(第2版)(普通高等学校旅游管理教材)
    •   ( 48 条评论 )
    • 王天佑 主编 /2007-02-01/ 北京交通大学出版社
    • 《饭店餐饮管理》是21世纪高等院校“旅游管理”与“饭店管理”专业课教材之一,也是*“十一五”*规划教材。本教材的内容全面、系统且实践性强,涉及饭店餐饮管理的各方面。主要内容包括餐饮管理概述、厨房生产管理、酒水销售管理、餐厅服务管理、餐饮成本控制、餐饮质量管理和餐饮营销管理等七个方面。本教材在编写过程中参考了国内外近年的研究成果及企业经营实践,内容新颖,贴近行业,具有鲜明的时代特色和科学的前瞻性,与当今的国际饭店业餐饮运营管理理念和方法同步。同时,具有严格的系统性和逻辑性。本教材在整体内容结构的顺序上既参考了国际上成熟的教材,又结合我国读者学习和思考的习惯。内容循序渐进,便于学习和掌握。此外,教材整体的内容设计符合培养具有国际视野与创新意识的旅游管理、饭店管理和餐饮管理应用型

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    • 导游实务案例与分析(2013年广东省高等学校教学质量与教学改革工程建设项目)
    •   ( 68 条评论 )
    • 王晓宁易婷婷 主编 /2014-01-01/ 中国人民大学出版社
    • 本教材共八章,包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊要求的处理、导游综合能力、导游语言艺术、导游业务相关知识和导游综合案例。全书具有以下特色: 1.案例丰富。本书共编写经典案例150个,多数案例来源于编者的实际带团经历,描述生动,类型多样,涉及导游服务的各个环节。 2.内容实用。教材编写成员多为资深导游,曾荣获过*和省市级金牌导游、优秀导游等荣誉。他们具有全陪导游、地陪导游和出境领队的丰富带团经验,实操能力突出,在教材中分享了大量实用的宝贵经验。 3.方便教学。教材的体例设计和内容编排紧扣教学目标、遵循教学规律,每个案例后面都设有讨论题引导学生思考,并附有“服务提示”提供实操指导。

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    • 旅游管理硕士论文文库——2004
    •   ( 1 条评论 )
    • 杜江 主编 /2005-09-01/ 旅游教育出版社
    • 旅游业是世界上发展为迅速的产业之一。改革开放之后,我国旅游业也迅速发展壮大起来。 为提高我国旅游管理专业硕士研究生教育的水平,为该专业博士研究生的培养奠定坚实的基础,同时为旅游这一新兴学科学术传统的构建做准备,我们试图通过对当年全国范围内旅游管理专业硕士研究生学术成果的展示,促进校际间、地区间的交流,倡导学术规范,促进学术繁荣。基于这样的初衷,我们在设有旅游管理专业硕士点的高等院校中每年精选一些有代表性的学位论文结集出版,并将其命名为《主流管理硕士论文文库》。 《旅游管理硕士论文文库》的收录标准主要有:选题的前沿性、研究方法的创新性、论文整体的内恰性、论述过程的逻辑一致性和院校的代表性。

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    • 前厅客房服务与管理
    •   ( 6 条评论 )
    • 陈宇 主编 /2010-07-01/ 北京理工大学出版社
    • 本书阐述了前厅部与客房部的业务知识和管理知识,详细介绍了前厅业务的经营策略与管理方法,探讨了前厅业务管理的基本内容、前厅机构的设置、前厅营销活动的开展:介绍了客房产品的设计、客房服务活动的开展与服务质量的管理、客房设备物资管理与客房经济效益的分析,以及客房经营的趋势及*发展动态。 为了培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,本书各章均配有案例分析和思考题,以期达到培养、提高学生综合能力的目的。对于关键知识点,还尽可能地用图表来总结,并配以相关知识链接,以利于学生更准确地掌握重点。 本教材既可作为高等院校旅游服务类专业教材,也可作为旅游企业高级管理人员的参考资料。

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    • 节事旅游概论(中国旅游业“十二五”高等教育教材)
    •   ( 72 条评论 )
    • 戴光全张骁鸣 编著 /2011-09-01/ 中国人民大学出版社
    • 节事旅游是由于旅游和节事二者相互关联而产生的一门新兴边缘学科。作为一本旅游管理专业本科生的教材,《节事旅游概论》的主要目的在于为节事旅游的教学和研究建立一个简明的理论基础,并在此基础上介绍节事旅游的基本概念和基本原理。 《节事旅游概论》的基本内容包括节事旅游基本概念、中外节事活动发展简史、节事旅游管理运作基本原理、节事研究与发展等四个节事旅游教学和研究的基本部分,全书分为11章和一个附录,全书的框架结构与节事旅游职业生涯的六个方面相呼应。

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    • 旅游文化学导论
    •   ( 5 条评论 )
    • 沈祖祥 主编 /2006-09-01/ 福建人民出版社
    • 努力体现教材特征,是本教材系列的中心思想、突出特色和努力方向。本教材系列明确于教材定位,并且将*限度地按照教材的要求构建框架体系。 本教材系列的教材特征具体从以下六个方面体现: (1)注重信息量。本教材系列有计划、有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结各相关学科的各种信息,以尽可能减少和规避因旅游基础知识相对不足给学生带来的学习困难。 (2)注重知识面。本教材系列注重将旅游作为一种知识节点进行学习、传播和推广。 (3)注重思考力。本教材系列在立足于传递信息和传播知识的基础上,特别注重学生独立思考能力的培养,而不是死读书、读死书式的灌输。 (4)注重方法论。旅游课题学习归根结底是方法的学习,而不全是知识和理论的学习。本教材立论的核心在于提供一个观察、了解和研判旅各相关学

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    • 餐饮经营管理策略(第二版)(普通高等学校酒店与餐饮管理教材)
    •   ( 170 条评论 )
    • 林德荣 编著 /2012-04-01/ 清华大学出版社
    • 本书在阐明餐饮经营管理基本原理的基础上,比较系统地论述了餐饮经营与管理中的餐厅选址与设计布局、餐饮市场营销、菜单设计与定价、食品原料采购供应、厨房生产、餐厅服务、宴会组织、酒水与酒吧管理、餐饮成本控制等环节的管理理论与方法。 本书力求做到说理简明扼要、方法先进具体、案例典型实用,具有较强的可操作性。本书可作为旅游院校旅游及酒店管理专业本科及高等职业教育的专业教材,也可作为餐饮企业中、高级管理人员的业务用书,还可作为中等职业学校旅游专业教师的教学参考书。

    • ¥25.1 ¥34 折扣:7.4折
    • 中国旅游文化(高等院校旅游专业系列教材)
    •   ( 8 条评论 )
    • 陈来生 编著 /2008-07-01/ 南开大学出版社
    • 本书章和第二章是基本理论探讨。章研究中国旅游文化“是什么”、“为什么”和“怎么做”;第二章从历史发展的角度谈中国古代旅游的形式及特点、中国古代旅游文化的发展演变,并从特定社会经济看中国旅游的发展流变及其特点。第三章是对旅游主体文化——旅游者的文化探索,对旅游者的基本成因、中国人的民族旅游性格和旅游消费特征,以及来华旅游者的审美、文化和消费需求加以分析和研究。第四章至第八章都是介绍旅游客体文化——中国旅游资源文化的特色及开发。第九章和第十章是对中国旅游介体文化的简要探寻。第九章对中国旅游业的成就和“大旅游”的发展思路,尤其是旅游服务文化和旅游生活文化加以研究;第十章则主要探讨旅游文化的传播和影响,如旅游接待地的文化传播和影响、旅游的文化传播和市场宣传、国际旅游市场的宣传开

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    • 旅游环境学(第二版)
    •   ( 28 条评论 )
    • 颜文洪张朝枝 主编 /2010-08-01/ 科学出版社
    • 旅游环境学是一门综合性较强的交叉边缘学科。本书参考了与旅游及环境等有关方面的文献,吸收了国际国内新近的研究和应用成果,结合案例分析,从旅游环境可持续发展、景观效应分析、视觉影响评价、积累效应分析、旅游风险评价、ISO环境管理标准、旅游环境决策的公众参与等方面,阐述了旅游环境学的基本知识、旅游环境影响与评价、旅游环境保护与环境管理等内容。 本书根据旅游环境保护工作的实际需要,以培养具备理论知识的应用型专门人才为目的而编写,可作为高等院校旅游、资源、环境管理专业的教材,也可作为相关专业学生的参考书,还可供环境管理人员、专业技术人员及相关从业人员参考。

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    • 前厅服务与管理实务(第2版)
    •   ( 19 条评论 )
    • 毛江海 编 /2013-02-01/ 东南大学出版社
    • 《21世纪高职高专旅游与酒店管理专业“十二五”规划系列教材:前厅服务与管理实务(第2版)》突破传统教材编写模式,紧密结合岗位工作任务和职业能力培养,以项目导向、模块教学、任务驱动、学做一体的教学模式对教材内容进行重新编排,突出前厅服务与管理的实际运用,将理论知识与实践操作有机地融合在一起,创新了高职教材编写的理念。 《21世纪高职高专旅游与酒店管理专业“十二五”规划系列教材:前厅服务与管理实务(第2版)》内容分为“服务篇”和“管理篇”,共9个项目、26个模块和81个工作任务。“服务篇”侧重于实际操作技能的训练及前厅基础知识的介绍,以前厅岗位工作任务为路径,强化前厅及职业认知、预订处服务、礼宾部服务、总台服务和电话总机/商务中心服务等岗位服务技能的训练,旨在培养与提高学生实际操作能力

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