劳伦斯·彼得博士在对层级组织进行多年调查研究之后发现了一个巅覆传统思想的梯子定律：在层级组织中，员工倾向于晋升到自身不胜任的职位。其结果是，企业中的每个职位终将由不胜任员工所占据。 “梯子定律”为在不胜任职位上痛苦挣扎的人开出获得快乐的处方，为滞留在梯子低层郁郁不得志的人指点顺利晋升的捷径，为高层管理者提供知人善任的方法。
