★本书从规划目标、优化时间、团队合作、无条件执行等九个方面告诉每一位读者，让你清楚工作的目标与要求，避免重复作业，减少错误的机会，科学有效地完成自己的工作。 ★不要只顾工作，经常反省一下，制定出属于自己的工作目标，让自己的注意力集中在重要的信息上，在报告上司时要有自己的观点，只需少量的信息即可让上司感到满意。 ★读过本书后，读者的思路定会豁然开朗，不再为工作效率低下而烦恼，因为他们学到了真正有用的知识，并运用到工作中，并助力他们大步向前！
通过媒体网络接触到大量新闻和信息，但没有时间全部读完，不知哪条重要或可信；不知该和初次见面的客户说什么，从哪里说起；容易被他人的观点带偏，缺乏自我判断的能力 其实，这些常见苦恼的产生，大多是因为没有正确地处理信息。 所谓工作，可以说就是处理信息、判断信息。身处信息爆炸时代，要想在工作中独立做出精准判断，确保信息多而不乱，拥有高效的信息处理能力是基础也是关键。 本书将带我们回归基本的信息处理方法，全面系统地介绍信息的收集、分析、发出、交换、实践等信息处理的五个重要环节。作者将广泛领域中的丰富案例及个人经验的精华纳入本书，教我们掌握如何在网络中收集有用信息，不被可疑信息欺骗，写出有吸引力的企划书，不在辩论中被对方 套路 ，获得创造性成果及其他有效处理信息的全新技能。
大忙人、拖延族、老好人、加班族……我们总是喊着“没时间”，却未曾思忖过时间都去哪儿了。其实，不是没有时间，而是很多时间被人们忽视了。如果我们能有效利用和管理好自己的时间，你会发现准时下班不是难事。 《准时下班的智慧：超有效的时间整理法》全面系统地讲述了影响工作效率的各种原因，同时针对性地提出提高工作效率、合理管理时间的方法；向你揭示每天高效率的*机密，抓住偷走你时间的窃贼，斩断缠绕你的琐事链条，让你把战略与细节握在手中，谙熟各种提高效率的工具，养成良好的工作习惯，以乐观的心态面对工作和生活。同时，让你释放自己的潜能，不断完善自己，学会有效率地工作，过有品质的生活。
从数年前起，职业咨询师马丁·韦尔勒就开始透视德国企业。通过与众多职场人士的交谈，他发现了一幅令人震惊的景象——德国企业已经从呆板变成了疯狂，会议已经变成了争权夺利的战场，越来越多的工作流程已经变得毫无意义： 你所走的办事程序，你所参加的例会，其实都把你当摆设，重大决策早已在幕后敲定了； 公司表面上高度提倡团队合作，但终提拔的总是那些自私自利的人； 公司的宣传手册上大肆宣扬客户服务，实际上却把整个客服部门弃如敝屣外包出去； 股东们赚得盆满钵丰，公司却以资金紧张为由，停止招人、冻结工资、削减福利； …… 本书部分介绍了众傻云集的笼子以及疯狂公司潜规则。你将体验到特级疯狂如何统治集团企业，遗传性疯狂如何毁灭中小型企业，以及不齿的真相如何被闪亮的公关谎言所掩
身在职场，很多时候我们是被自己犯下的错误杀死的。要成长，要成功，首先要战胜自己。本书罗列了职场人必须规避的九种禁忌，即九种“自杀式”，作者对每一种禁忌进行了阐述和分析，并在此基础上提出行之有效的“自救法”，以帮助你规避职场禁忌，取得更好的发展。
你想过创业，可对创业的风险还看得模模糊糊。想去别的公司吧，难道别的公司就不存在同样让人心烦的问题吗？既然你选择了做主管——确切地说是老板选择你做主管，那就选择做一位出色的主管。大多数的主管都是因为专业能力出色才从普通员工中得到晋升，他们缺乏的就是管理方面的经验，以及如何调整工作和生活的经验。无数或成功或失败的主管已经给我们留下宝贵的经验和教训，还有一些东西简直就可以称谓是规律和天条。 本书是各级主管的工具书，无论你是刚刚升职，还是在主管的位置上摸爬滚打多年，本书对你都具有无与伦比的价值！
在现代餐饮行业的激烈竞争之下，一个餐饮企业要想在激烈的行业竞争中立于不败之地，首先就要在餐饮服务员的各项技能的培训上下功夫。 本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起。对餐饮服务员应知应会的各项技能进行了全方位、立体化的介绍，并配有大量的实物图、框图和表格。不仅能快速提高餐饮服务员的各项技能水平，而且能增强餐饮服务员胜任本职工作的信心和职业安全感，从而提高餐饮企业的服务质量和竞争力，达到餐饮企业与服务员双赢的目的。
本书从快递岗位的实际出发，系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大工作事项和62个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为快递人员的工作规范培训手册。 本书适合各级快递管理人员和快递一线工作人员阅读使用，也可作为快递企业的员工培训教材。
头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、学习型组织、彼得原理……这些诞生于不同时代的管理方法成就了无数商界精英，也是诸多跨国企业能够基业长青的秘密武器。 真正简洁高效的管理，在于对工具的掌握和运用。本书汇集了*企业里为流行和实用的28种管理工具，内容涵盖战略决策、营销管理、人力资源、品质监控、企业文化等经营管理的诸多领域。 管理是职场中每个人的必修课。无论你是普通员工，还是管理精英，了解并运用这些工具，能够从中汲取世界*的经营智慧和管理艺术。一书在手，尽览当今世界管理思想的精髓，带领你寻找个人成长和企业发展的秘密捷径。
秘书的沟通协调能力，对于秘书从业者高效地进行工作，快捷地解决问题、把握机会、建立一个群策群力、生产力高的团队十分重要。这种能力推动着秘书从业者与组织内不同职位的人员进行友好合作并开展有建设性的工作。而谈判作为人类一种极为普遍的社会活动，自古有之。伴随着中国经济高速、平稳地驶入市场经济快车道，谈判作为通过沟通消除分歧、创造价值的有效手段，已经渗透到现代社会的各个领域。我们可以这样说，世界就是一张谈判桌，人人都是谈判者，都是与生俱来的“谈判动物”。而谈判之所以引人人胜，一方面，在于它同时所具有的确定性和不确定性；另一方面，它是谈判参与者自身经验、心理、策略等方面综合运用的艺术。我们可以这样说，沟通协调能力和谈判技巧是秘书从业人员必不可少的基本技能。 《中共中央、国务院关于深化
这样的PPT，让你的领导和客户眼前大亮！结构合理，便于理解；版式简洁，落落大方；格式整齐，便于阅读；语言有力，画龙点睛。《懂的人都不说的职场PPT密码》为你提供职场人士的PPT设计思路与方法，助你提升职场PPT技能.提升工作效率，赢得领导的赏识、客户的信赖、同事的赞许。
《职场操控术——恶人教你对付麻烦人》真实案例，轻松解读职场之间人与人的相处，升级自己的人际圈子，攒足勇气与力量，敢直面对“麻烦人”说不！改变不是拥有什么梦想，而是遇到什么样的贵人。“以贱制贱”的伎俩，“防不胜防”的招数只有恶人才会教你。
作者用自己混迹职场多年的经验教训和职场大咖的亲身经历，现身说法，通过学习如何自我驱动来让职场人快速成长。不用经历吃一堑长一智的成长模式，也能让自己在职场如鱼得水，摆脱职场遇到的困惑和局限。
人们常用豢养猫咪来比喻对销售人员的管理，这种管理是否有效是任何企业都必须重视的问题正确的管理意味着令人惊异的成功，而管理不善却可能带来毁灭性的灾难，这就是差别。然而久以来，销售经理们一直在摸索中前进，没有任何书本或指南可供他们参考以获取梦寐以求的成功。 《销售经理终极指南》一书就是为今天的销售经理们而作，其中包括了他们所渴望了解的方面面的重要问题，对销售经理每天面对的各种各样的挑战给出了实际的解决方案。各行各业的销售经理，论经验丰富与否，都可以从本书中获取必要的知识，领导团队走向成功。 与时下流行的观点相反，本书作者认为，出色的销售管理才能可以通过后天的学习来实现，而不是所谓的与生俱来。在书中你可以发现*有效的管理技能和战略。成功并不仅仅来自对员工的激励，它还取决于你其他
无论你是一名职场人士，还是一名自由职业者，高效的工作方法都是你必须掌握的一项核心技能，因为这项技能直接决定你的薪酬、价值和成就！那么，该如何工作呢？工作室从目标出发，通过高效行动，终取得成果的过程。从目标到达成果的快与慢决定着工作效率的高与低。正确的方法可以缩短这一距离，实现高效率；反之，错误的方法则会导致效率低下，甚至无法终取得成果。 本书选取高效工作的四个重要的技能：目标管理、时间管理、自我管理、沟通协同。其中每项技能都配以行之有效的行动指南，为读者提供了实效性高、实用性强、适合实战的方法和工具。
《一个民企CEO的职场阳谋》系作者17年亲历的职场真实案例集合，通过对一个个典型职场事件的回顾、演变、处置，展现了一位资深企业管理者在职场上，如何运用圆通的平衡艺术，灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士，本书具有不可多得的借鉴作用。
本书针对职场人在工作中容易犯的错误和经常碰到的困惑、挫折进行诊断，从不同角度出发对团队问题展开论述，并给出具有针对性的解决方法，帮助大家走出职场误区，成就精彩职业人生。“高效工作诊断书系列”系列图书从工作心态、工作习惯、工作细节、工作方法、工作执行、工作责任、团队合作、敬业、忠诚等九个方面出发，对工作中“我们都会犯的错误”进行有针对性的“诊断”，并给出具有实操性的技巧，为职场人士指点迷津。
销售人员如何建立自己的人脉关系——本书正是针对广大销售人员的困惑和迷茫，总结成功人士的经验，详细阐述了销售人员应该如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，做好、做熟、做深每位客户。本书内容丰富，语言生动通俗，主要以销售大师们成功的经验为框架，以他们的亲身经历为主要内容，为读者展示了一幅幅生动的销售画卷。阅读本书不但可以让你学会如何扩大个人的影响力，如何在客户中建立良好的口碑，还可以让你学会如何通过客户帮助你完成销售等一系列的技巧。本书既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对营销感兴趣的人士阅读。本书是那些金牌销售人员送给我们的一份厚礼，是销售人员走向成功的上佳读物！
工作的累是适者生存、劣者淘汰、职场如战场的残酷现实；工作的累是绞尽脑汁、费尽心智却依然无法迎合领导意图、搞好同事关系的累累伤痕；工作的累更是感觉生不逢时、怀才不遇、游离于理想与现实的身心疲惫…… 生命本是盛开的花朵，因为累，无法美丽舒展、绚丽多姿；生命本是精美的小诗，因为累，不能清新流畅、意蕴悠长；生命本是优美的乐曲，因为累，不能音律和谐、宛转悠扬；生命本是流淌的江河，因为累，不能浪涛滚滚、奔流不息。 只有不累，工作才如一方广袤的天空，包容着世间的一切；才是一片宁静的湖水，泛起阵阵涟漪；才像一片皑皑的雪原，映射出一个缤纷的世界。 放下疲惫，轻装上阵，享受乐趣，还生命本色，这样工作你不累！
本书根据秘书职业工作范围和能力要求设计，将工作内容逐一分解为训练项目，采用项目训练的方法，在设置的工作情境中，以完成工作任务的形式，实现职业能力培养的目的。 全书分为上、下两篇。上篇讲述训练方法，包括项目设计思路、训练条件准备、教学大纲、训练考核标准等。下篇是训练项目，分为初级基础训练、中级专项训练和高级综合训练三类不同层级的训练项目，并按照训练内容的类型分为若干系列。每个训练项目中均附有工作成果参考范例，展示了规范的工作方法、过程和成果样式，既可以作为项目训练的参考答案，也可以用于实际工作任务的示范实例，有很高的实用价值。 本书既可以作为高等职业教育文秘专业实践训练环节的教学材料，也可以用于秘书职业能力培训。另外，还能作为秘书工作手册，在工作中遇到难题时，查阅本手册，可
