马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够: ? 疗愈内心深处的隐秘伤痛; ? 超越个人心智和情感的局限性; ? 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; ? 用不带伤害的方式化解人际间的冲突; ? 学会建立和谐的生命体验。
日常社交中,我们都会有因别人做的事或说的话而感到烦恼、嫉妒、受伤的经历,很多时候都是因为自己想的太多而误解了对方。别人说话和做事的方式是我们很难改变的,但我们可以转变自己的想法,避免这些烦恼,让自己变得快乐。 《64种逆思维》是一本超高人气漫画书,通过64组妙趣横生、憨态可掬的黑白猫的情景漫画和和充满哲思的文字,帮助人们消除在社交中遇到的各种坏情绪,比如被好友朋友圈屏蔽,被网友谩骂,等等,书中提供了64条逆思维,只要稍微转换想法就能让自己不再烦恼,海阔天空。 本书从网络社交到现实的人际关系,内容涉及广泛,解说风趣幽默,适合每个在社交中有困惑的人阅读。
你有没有这样的经历: 聚会时大家都兴高采烈、热情高涨,你却独自坐在旁边插不上话? 被要求发言,站起来的瞬间,感觉大脑一片空白。 来到一个新单位,你想要自我介绍,却在报完名字后就满脸通红,一句话也说不出来? 面对当面嘴贱、背后扎心的 烦人精 ,总是没有回怼的机智。 幸运的是,幽默能帮你解决这些尴尬和难题。 幽默是一种能力,它让你总能看到生活的明亮面;它让你即使面对生活的恶意,也能有喜乐的视角。幽默的人爱笑,爱玩,爱逗乐,爱把微笑带给他人。 得到 App幽默感课程主理人、中央电视台节目指导李新,通过9个维度为你拆解幽默的内涵,传授幽默的技巧。在本书中,李新更贴心地奉上15个拿来即用的幽默工具,让你轻松应对亲朋聚会、演讲表达、职场晋升、尴尬破冰、自我疏导、潜能激发等工作和生活中的大小困扰。
马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔 卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,更具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
这是一本帮助不善社交的人打破尴尬、轻松开启一场闲聊的书。 如今许多人都面临社交的烦恼:遇到不熟的人不知道该如何开口,在社交场合不知道该怎么融入别人的聊天,谈判的时候处处被人牵着鼻子走,甚至于遇到健谈的人还会让自己无所适从 本书作者通过接触1000余名善于闲聊的成功人士,总结出切实可行的、能有效提高聊天能力的技巧,帮助不善言辞、内向的人打开自己,轻松地同他人开启任意的聊天,从而快速融入新环境,并在与其他人闲聊中提升自我。
如何一开口就引起对方的兴趣?怎样自我介绍让人印象更深刻?沟通中如何听懂对方的弦外之音?如何通过聊天快速拉近和对方的距离? 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《超级演说家》女性专场冠军柳婉琴的沟通实践心法,她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书,涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书,你会发现,世上无难事,只要懂沟通!
马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。 我是不是应该找他谈谈,还是忍一忍算了? 生活中,我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通:让邻居把吵闹的音乐关掉,向不合格员工反馈辞退的决定,提醒婆婆不要太溺爱孙子,和拒绝开门的青春期孩子谈谈心 在这些高冲突的情境下,我们如何做到既不撕破脸,又能顺利得到想要的结果? 艾米丽 艾莉森与劳伦斯 艾莉森都是法医心理学导师,他们擅长你能想到的冲突z/u/i强的人际互动 刑事审讯。 长期以来,他们为警察局、安全机构、联邦调查局(FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训,教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。 经过30年的研究和实践,包括对恐怖分子2000小时的审讯经历,他们发展出了一套开创性的人际沟通模式。这种
为什么越是亲密的人,我们越发挑剔? 为什么越是重要的关系,我们越容易忽略? 为什么越是重要的对话,我们越是努力回避? 《高难度对话》是迈克 贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。 《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。 书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足, 一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。 本书将人的需求总结为六种 安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能
这是一部让你变得更加聪明的书,它是一场头脑风暴,注定改变你的思维逻辑。 作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查,从心理学上解读各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序改变对方的宗教信仰,在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家,这里面到底隐藏着怎样的秘密。 同时,作者让你从本质上了解洗脑真相,让你能够从根源上学会区分:什么样的洗脑是一种激励,什么样的洗脑是个美妙的陷阱,作为我们个人如何获取 洗脑术 里的正能量,并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面!
本书是一本非暴力沟通的实用指导手册,是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。 本书从非暴力沟通的基本概念出发,解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别,并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时,结合大量真实案例,给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法,帮助你成功转变沟通心态和沟通方式,有效改善职场、家庭、伴侣、朋友等各种人际关系。 非暴力沟通的四个步骤 : 看清事实 : 是哪些事实刺激了你?从事实中剥离你的评判、揣测和意见,找出完全中立的事实。 识别感受 : 观察自己的评判或要求,尤其是要从身体的感觉上获取信息。 发现需要 : 把事实、感受和我们深层次的需要联系起来,从中找出我们的需要。 提出请求 : 请求反馈,请求对方说出他的感受,请求对方采取具体
怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
重磅推荐: 害怕与人沟通,从不主动去社交?不懂拒绝,疲于应对无效社交?社交场合也能聊一聊,却没办法更近一步?微信好友不少,但关键时刻找不到人? 不会处理人际关系,人生会伴随着很多不必要的麻烦和问题。如果没有高质量的人际关系,只会越忙心越累。 《关系高手》从4个维度,循序渐进帮助你解决社交问题,升级你的社交力。书中提供了一套简单易学的人际交往策略,让我们能够从心理根源到操作层面突破社交障碍、学会与陌生人建立关系、与熟人深入关系、建立优质可变现的人脉圈,成为关系高手!
学着 好好说话 是人生的必修课,而 把话说清楚 就是 好好说话 的必修课。 职场上我们都知道应该 说清楚 ,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚? 这本书就是一个针对职场人的 自我表达训练教室 ,共为读者设置了47个学习项目,讲清了具体的提示和训练菜单,平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑 说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
格里戈在谈判领域有30年的丰富经验,在国际上得到一致的认可。他的最新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时,你需要成为一位有效谈判者,掌控局势。你将学会如何快速和轻松地: 在退缩前掌控彼此间的谈话。 解读强势者的身体语言及微表情含义, 从而更好地评估他的意图。 做好与强势者谈判的预演,这样你就能随时准备好应对棘手情况。 运用一系列谈判策略,包括一些你可能从未考虑使用过的。 本书中的谈判技巧适用于任何谈话。生活中,强势者无处不在,他们也可能是家里人、童年时代的玩伴、同事、老板或客户 于是你认栽了,感觉像是失去了自己的阵地,你答应了对方的要求,同意了一些并不符合你本意的事情。处在这种时刻,你一次次地倍感压力和出离的愤怒。 人生就是赢在一场接一场
你是否也有这样的经历?面对一些阴阳怪气、贬低攻击、缺乏界限的话,当时只会生闷气,晚上躺到床上才想起 当时这么怼回去就好了 !打开这本《吵架又没发挥好》吧,它是趣味沟通书,更是情绪疗愈书,包括心理建设、实用话术等多方面;25个小节涵盖职场、生活全场景;附赠通用回击模板,一招制敌 用书中的方法来守护自己吧。
道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿 此刻的谈话是如此艰难,但总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。哈佛谈判项目组历经15年潜心研究,数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器――跨越沟通中的最高峰即 高难度谈话 的哈佛谈话术。 在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到: 工作中如何回复同事的阴阳怪气和上级的重重压力? 生活中该如何挑明亲友的烦人毛病而不伤感情? 陌生环境中该如何指出陌生人的不当举动? 高难度谈话无所不在,无时不在 翻开《高难度谈话》,提升沟通技巧,解决问题,实现目标
1.国际沟通大师研究30年开创的高效语言模式,通过学习简单有效的致胜法则 PERSUADE模型,快速地学会说服人的技巧。 2.生活和工作,每个人都有说服他人的需求。只有善于使用环环相扣的逻辑套路说服对方,才能把对方拉入你的思维导图中来,从而让他听从你、服从你。你的说服力就是你的影响力。 3.实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活 这些事是否会发生,取决于我们是否能让别人站到我们这一边,是否能让他们认可我们的想法。 4.《深度说服》从说服的意义、说服需要遵循的逻辑模型、如何利用共情打动被说服者,以及人们在说服过程中常犯的几大错误等方面系统、详实地剖析、讲解说服力的要义,是一本具有较强指导性和操作性的说服力口才训练手册。
日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作,30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授! 如果你说话总是长篇大论没有重点,思路混乱没有条理,总被人说 听不懂你说的话 别担心!本书将从真实场景出发,帮你破解沟通难题,把复杂的问题简单化,快速说服对方达成沟通目的,把你想说的话准确传达给任何人! 4大沟通的底层逻辑,69个沟通技巧,一看就懂的超清晰图解,帮你迅速掌握沟通要领,轻松应对职场、交友、聚会等各种社交场合,让你在人际交往中无往不利!
对任何人都实用的提问逻辑 如何3分钟内营造愉悦谈话气氛? 如何让别人回答不想回答的问题? 如何在沟通中获得有效信息? 如何让别人觉得备受关注? 如何让别人与你的谈话更深入? 这取决于你的提问能力。 告诉你, 如何问、问什么、怎么问、何时问。才能不动声色的驾驭对方,获得沟通主动权。 帮助你, 利用正确的提问方式,突破人际交往尴尬。在社交中轻松获得你想得到的任何东西 一本对任何人都实用的提问实战指南。只要掌握了书中的提问技巧,你就能成为优秀的谈话者。让你的工作、生活发生意想不到的改变。
关于本系列: 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 关于本书: 《说话的魅力》是刘墉先生以 说话 技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔