别小看一声称呼，它可能影响到你与对方的距离 别轻视一次握手，它可能决定你沟通办事的成败 别大意一次电话，它可能触动了你与宾客的情谊 应酬无小事，得体的应酬会让你事半功倍！ 不再做职场的 菜鸟 ，不再做商场的 愣头青 ，不再做情场的 小白 ！成为应酬达人，HOLD住人生上半场，打赢人生下半场！ 令你左右逢源的应酬宝典 一本交际处世的智慧全书 应酬是一门学问，也是一门艺术。在中国，经过几千年的发展沉淀，如今应酬更是已成为一种文化，全面阐释着中国社会的关系学、社会学、经济学、心理学、人脉学和口才学。生活中，人情往来，求人办事，处处用得上应酬。会应酬，大困难也会迎刃而解；不会应酬，小问题也会损情坏事。 本书以简单、通俗的语言，通过 建模 、阐述与技巧分解、提炼总结的形式
日常生活中， 每个人都可能陷入博弈困境： 面对对方咬定不放的 一口价 ，要如何突破？ 与身经百战的谈判高手狭路相逢，如何见招拆招? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局，如何巧妙化解？ 担心对方背弃承诺出尔反尔，又该如何提前设防？ 开局身处劣势，就要被对方牵着走吗？ 对方强势要挟，就只能束手无策吗？ 眼看成局在即，就甘心以退让换取成交吗？ 为了解决谈判中的种种难题，本书作者以谈判专家的角度，从20年的谈判实战经验中，提炼出18种活学活用的谈判思维，72条行之有效的谈判战术。 阮囊羞涩法 验光师傅法 游行花车法 意式香肠法 这些生动形象、饶有趣味的实战战术，正是突围博弈困境的绝佳路径，助你在谈判场上纵横捭阖、从容应对、扭转局势、制胜谈判！
本书采用 案例引导、任务驱动 编写方式，共分为 基础篇 技能篇 与 拓展篇 3篇，涉及9项任务,包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通障碍与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通及家人沟通。本书通过案例分析和讨论，使学生学、做相结合，强化技能训练，逐渐提高人际沟通和交流能力，建立良好的人际关系，提高工作与学习效率。同时，本书精选了相关案例及实训资料，在每项任务后附有 问题与讨论 实训练习 与 拓展阅读 等，方便学生课后能力拓展和兴趣阅读。本书可作为高等院校的公共基础课教材和相关专业的专业基础课程教材，可作为社会人员提高人际沟通能力的阅读书籍，也是各类公司、企业进行岗位培训的培训教材。
木书是基于工作过程系统化的创新性教材，是多年来*精品课程——现代交际礼仪课程教学成果的结晶。它以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析入手，根据社交与家庭礼仪涉及的具体礼仪规范确定教材的内容，分为个人形象设计、家庭生活礼仪、日常交际礼仪、公共生活礼仪、交际活动礼仪五大学习情境，每个学习情境下设若干个“任务”，共计19个任务。每一个任务包含情境导入、任务分析、知识储备、自主学习、评价考核五个部分，便于教师在教学中以实际任务为载体，突出技能训练，让学生在做中学，学巾做，学做结合，使其出色地完成各项社交与家庭礼仪“任务”，切实提高文明素质和家庭、社会交往能力。 本书可作为本科、高职、高专各类专业学生的礼仪课程教材，还可作为广大读者提高礼仪素养和交际能力的自我
无论你是否意识到，你已经在参与社交，所有人都是如此。这是与生俱来的权利与财富，就像一把银汤匙。 问题是：如何*化地拓展你的社交网络，从而受益终身呢? 《社交网络你的成功之道》一书将向你展示社交如何影响你生活的每个方面。它将帮助你实现你的目标，并以多种方式回馈你。 无论你的年龄大小，地位高低，或有特别的目标，社交都是你日常生活中不可分割的一部分。 每个人生来都有一把能为你带来幸运和机遇的银汤匙——它的名字叫做“社交网络”。学会运用它，分享它，从此你的生活就会有所不同。
选择正确的行为模式，有意识地过好这一生 你人在这里，心却不在。 有人对你说过这样的话吗？或者，你对别人这样说过吗？每天都有无数人因为无法与人恰当沟通、无法准确融入当下而被迫花费更多的沟通成本和时间成本。 本书提出的5个挡位理念，正是要帮助你提高与世界建立联系的能力，让你及时、精确地转换行为模式，赢得人生这场 F1方程式赛车锦标赛 。 u 如何高效学习， 充电 １小时收获５小时的效果？ u 如何不错过喜欢的人，与他/她建立稳定的亲密关系？ u 如何摆脱让人筋疲力尽的多任务处理模式，成为举重若轻的高效能人士？ u 如何提高自己在圈子里的受尊重程度和话语权？ u 如何不顾此失彼，完美平衡梦想与现实，让人生少一些缺憾？ 既要高效工作，又要精彩生活，还要不断精进，这无疑是一件很困难的事。5个挡位理念就像你
人与人之间的冲突，可被定义为引起分歧的差异性，找到冲突的根源和运作模式，是我们化解冲突的关键所在。 本书作者结合诸多真实生动的案例，深入探讨了冲突的根源，并提出 假设之梯 的思维运作模式，引导人们合理解除引发和激化冲突的惯性思维，从而使人际沟通变得平和而通畅大大降低人与人之间的沟通成本，冲突问题得到有效的解决，亲密关系的建立也就水到渠成。
不知道什么时候起，你成了社会的灾难、微信话题的终结者、别人眼中的啃老族。你怀念那个不懂YSL也能追到女孩的年纪，但是很让你放不下的是让你认识YSL的她。你以为长大了，终于不用再躲避爸妈和班主任，却发现什么都躲不开了。你觉得自己可以义无反顾地去追逐梦想，直到发现自己的父母把美式快餐当作shechi。你在试图弄懂这个世界，却发现已经弄不懂自己了。他们说，年轻人应该找一份好工作——一份体面、清闲、收入稳定的工作。他们说，你要找一个好的伴侣：男的要能赚钱，女的得能持家。他们说，你要按照他们说的去做，这样你才能有车子、房子、伴侣、孩子……但你和我都知道，这些，都不是你想要的，你真正想要的是什么。WhatYouNeed编辑部著的这本《不管怎样，这就是20岁的我们》给不安于现状年轻的你们。
为什么有些人明明做出了让步，后反而会得到了更多？为什么有些人一直在争取，后却没有得到他想要的结果？其实，这是因为有些人不懂得弯曲。 物竞天择，适者生存，而非强者生存。所以不管多强大，都要知道“让步”，也会懂得如何让步。人在江湖漂，哪能不挨刀？《让步心理学》，对让步与心理学的密切关系进行解读，让你能够了解自己以及对方的心理，知道如何让步，以及如何让别人做出让步。让你能够适时地弯曲，做到以退为进。
本书打破了传统图书的写作风格和阅读模式，采用漫画 要点 图解的形式，内容深入浅出，既可直接拿来使用，又引人轻松阅读。 本书从灵活交际的基本原则、积极建立自身的价值、向他人传递自身价值、善于发现他人的价值、向他人传达他人价值、不同场合的人际交往六个层面入手，层层分析并逐步推进，向读者展示和阐述灵活交际的成功秘诀。 本系列图书适合所有职场人士阅读和使用，也可作为公司培训、激励员工的指导用书。
本书通过对交际方式的总结以及对众多成功人士的交际秘诀深入研究，从品格、真诚、态度、低调、糊涂、迂回、方圆、人脉、合作等十个方面，提出了适合大众人士应懂得的交际技巧。实用、通俗，语言深入浅出，观点鲜明，可以说是一本可读性、操作性极强的读物。 本书通过无数个案表明：一个不善于掌握交际法则的人，就不可能突破人生难关、成为一个杰出人士！
本书内容为7篇，前4篇对社交障碍的概念、基本知识、原因和具体表现进行了简要的讲述，使读者对社交障碍有初步的了解；第五篇介绍了一些典型案例，增加读者对社交障碍的感性认识；第六篇详细介绍社交障碍的诊断标准和方法，教会读者对社交障碍进行自我诊断，读者参照本篇介绍的方法就可判断自己是否有社交障碍及其严重程度；第七篇讲解的是社交障碍的自我调节和干预，重点从心理学角度介绍如何提高社交能力和社交技巧以及如何提高自信心克服社交焦虑和恐惧的心态。 全书旨在帮助广大读者提高社会交往的能力和技巧，掌握进行有效自我心理调节的方法，进而克服社交焦虑、恐惧等情绪。从而自如地进行社会交往，建立和谐美满的人际关系，以达到事业成功、生活美满的效果。
你想拥有好人缘，走到哪儿都受人欢迎吗？你会主动与领导、同事、下属交流吗？你知道与家人、亲戚、朋友如何和谐交往吗？你知道人生怎么通过交际致胜吗？你知道什么样的话语和行为能让你气场强大吗？《超级交际术》告诉你这一切。会交际，左右逢源；会交际，八面玲珑；会交际，事业有成；会交际，人生精彩纷呈。本书是一本实用的交际指南，干货满满，传授读者接地气的交际方法和技巧，尤其是年轻的读者朋友，给予了详细的指导，可以说是年轻朋友的良师益友、枕边读物。
在现实生活中，我们常常可以发现，有的人处处受欢迎，到处都有“死党”；而有的人却无朋少友。其中原因可能是多方面的，但是，是否善于和别人拉近关系无疑是众多原因中重要的一点。 好莱坞流行这样一句话：“成功，不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。”在社会这个大舞台上，任何人想要生存和发展下去都必须善于与他人建立良好的关系，必须以交朋友的心态为人处事。 美国总统布什曾说过：“重要的不是接受什么样的教育，重要的是和谁做同学，今日的同学关系也许就意味着明日的财富。”人际交往的圈子是非常广泛的，我们在工作和生活中会有多种与人接触的机会，珍惜每一次时机和对方成为朋友，可以拓展我们的生存空间。本书不是教你使诈，是告诉你如何拥有超强的社交能力，教你在复杂的人际关系中游刃有余。
我们应讲究诚信，但在某些情况下，善意的谎言比诚实还美丽，这种谎言不是欺骗，更非居心叵测，而是建立在内心之诚、之善的基础上。它能给绝处逢生者以希望，给沮丧者以自信。当我们为了他人的幸福和希望而撒一些小谎的时候，它已不再是谎言，而是一种理解、尊重、宽容或鼓励的美丽言词，它体现了说谎者情感的细腻和思想的成熟。它不会带来信任危机，反而会淡化冲突、加深彼此的感情。它也是一种正能量，一种正确而友善的处世方式。本书结合大量生动感人的事例，用逆思维的方式，从正面讲述了如何善意地说谎，富于故事性和可操作性。
聪明人善于营造自己的交际圈，他们在自己的交际圈中游刃有余，表现出充分的自信与魅力。人际交往的核心能力，一是合作，二是沟通，而这种能力往往是可以通过后天的努力得到发展的。要培养人际交往能力，首先要有积极的心态，要了解他人，关心他人，要敢于与他人解愁。本书通过大量的案例、测试及自我评价，提供了走向成功的方法和技巧。
《大学生社交心理学》系全国高等农林院校“十一五”规划教材，由山西农业大学教授、博士李长萍主编。全书以生理、心理处于特定发展阶段的大学生为研究对象，较为系统地叙述了大学生社交心理现象及行为，阐述和分析了大学生社交心理障碍类型及排除方法，并对大学生社交认知、社交态度、社交动机、社交语言与态势及社交技巧、社交礼仪等专题做了较为详尽的介绍与说明。 《大学生社交心理学》的出版填补了目前针对大学生社交心理加以研究的教材的空缺。它既可供教育理论工作者研究，也可供广大教育工作者参考，亦可作为高等院校社科及其他专业使用的必修及选修课教材。
当众开口怯场，朋友圈子越来越小，不抱怨不太平，不识人心总碰壁…… 想知道真实原因和解决办法吗？想了解人际交往的秘诀吗？想知道你忽略了哪些致命因素吗？想找到突破口吗？ 戴尔·卡耐基的人际交往指南——《交际的艺术》或许能给你一些启发。 本书分为【个人感召力、协同与合作、建立信任、增进了解、化解冲突、融洽沟通、情绪控制】七大主题，探讨的问题有： 怎样提升感召力、聚拢人气？ 如何建立朋友圈、经营朋友圈？ 交际的本质是什么，有哪些关键点？ 怎样与难相处的人打交道？ 如何掌控情绪并推及他人？ …… “心灵导师”戴尔·卡耐基的人际交往智慧，与戴尔·卡耐基联合公司【*案例】完美融合，“亲传弟子”的权威解读 带给你【原版经典与现代实用】的双重收获。
你是不是线上机智过人，线下沉默不语 心中有想法，关键时泄气 你是不是线上社交达人，线下自闭焦虑 好友 越来越多，人却越来越宅 你是不是线上一呼百应，线下存在感弱 机会就在眼前，无奈擦肩而过 你是不是线上精力过剩，线下焦头烂额 搞不定日常事务，却没人主动帮忙 本书几乎包括了所有打造高品质线下社交的高能套路 远离那些正在让你毁灭的社交习惯，打造高品质的线下社交 先改变自己，再改变社交
