餐饮礼仪事实上并不繁杂,它是一种约定俗成的习惯,也是一种合理化的规则,让大家在不致对他人造成困扰的情况下,用恰当的方式进食。把这些基本原则放在心里,那么进食任何一种餐食都不会忐忑不安,而能对自己的行为举止有安全感。餐桌是观察一个人是否有良好教养的*地方,用餐者在进食过程中,处处可显示其品位与教养。遵守这些礼仪规范,并不是要你做作地卖弄自己的教养,真正懂礼仪而且境界修炼到炉火纯青的人,是能够为他人着想,不论跟什么阶层的人士在一起,不论身边人懂不懂得礼仪,都能态度自然、得体,令他人有说不出的舒服和自在。
无论在工作中还是生活中,每个人都会遇到许多“关键时刻”,比如:指出上司的做法欠妥男女朋友要结束一段关系和叛逆期的孩子沟通让伴侣的父母停止干涉自己的生活让朋友还钱大多数人要么隐忍不发,要么恶
写作《高魂商:自我修复与整合之力》的两名英国教授认为:魂商使人们获得深刻的生存意义,拥有基础的价值观,意识到生活、工作、娱乐的目的所在,并理解这些意义、价值观和生活目的在生活、思维、决策、交往过程中所
礼仪是人类文明与社会进步的主要标志,它既是交往活动的重要内容,又是道德文化的外在表现形式,有着丰富的内涵。当然,礼仪在旅游业中也是不可缺失的。《旅游实用礼仪》主要介绍了旅游业中的一些实用礼仪,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、通联礼仪、仪式礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、涉外礼仪等。
一篇篇陆文夫认为[很有趣]的美食文章《吃在苏州》序荆歌和叶正亭一起吃饭,吃的就不仅仅是饭,而是文化。他对美食真是热爱,那种爱,远不是他所自谦的"馋痨胚"。他不光好吃,更能琢磨。对于烹饪,他是专家,精于理论,勤于实践。席间,对于每一道菜,其来源、做法、风格、得失,他都津津乐道,如数家珍。仿佛这些菜,都是他亲手做的。我常常产生这样的错觉,和他共进午餐或者晚餐,我不是来吃喝的,而是来听课。对于每一道菜,也不再纯粹以菜视之,它是一道题,一个科研项目。其好处是,自己并没有在吃中变得好吃懒做、吃喝丧
“网红猝死案”“COSER诬告案”……扑朔迷离的案情,在网上掀起滔天巨浪,网友们义愤填膺,纷纷谴责“犯罪者”,然而,这些案件背后似乎隐藏着一只看不见的大手……面对闯进家里的不速之客齐静堂,女作家盛琳
本书详细介绍了演讲的整体理论体系与系统的训练方法,并分析了古今中外的优秀演讲案例,力求读者可以提升演讲能力,掌握演讲的方法。本书分为12章,第1章主要讲解成功的演讲是什么;第2章主要讲解演讲前的准备;
有名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系,不过如果稍微留意一下现
你有没有遇到过这样的情况:在职场中不断付出,却因不善表达而常常背锅;和另一半总为同样的事情吵架,感情濒临破裂;对父母的询问和唠叨不耐烦,越长大越不容易亲近……更痛苦的是,明明学了很多沟通技巧,还是频
《如何汇报工作:高效传达信息,全面展现成果》内容涵盖职场中与上级沟通、向上管理、汇报工作的各模块,以实际场景和应对策略为背景,主要介绍了职场人在汇报工作过程中经常遇到的问题、用到的工具、应用的方法和实
不擅长和领导聊天,一定没前途吗?总怕说错话得罪人,我这毛病还有救吗?领导说拿我当兄弟却不涨工资,该怎么办?同事只邀功,活儿都推给我,怎么办?为什么有的人看着条件不错,快三十了还没谈过恋爱?为
这本书是Sophie老师《PPT演讲力》的应用实战版,将《PPT演讲力》里面介绍的“大树法则”,具体落实到了7个高频的关键演讲场景中。全书从主题、逻辑、故事、影响力、信念五个维度,针对求职面试、竞聘竞
职场,是人生的一个重要“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课,而这门功课中核心技能之一便是沟通。本书综合实践经验,以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧,从简历沟通、面试沟通
在现代职场,只会做、不会说,你就很容易被忽视。刷新职场存在感,得到领导的助力,从而实现快速成长,这些都要从向上沟通开始。本书作者运用社交类型理论,以4种领导类型对标4种员工类型,推导出16种向上沟通的
本书是作者集30多年的教育教学,20多年的社会讲学交流,近千场社会讲座培训经验,并为北京市总工会录制100集《职业礼仪》系列视频课程的实践基础上凝练而成。全书以职工入职前到离职的礼仪规范为脉络,从职场
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本书是作者集30多年的教育教学,20多年的社会讲学交流,近千场社会讲座培训经验,并为北京市总工会录制100集《职业礼仪》系列视频课程的实践基础上凝练而成。全书以职工入职前到离职的礼仪规范为脉络,从职场
本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人,掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深入浅出的方式,系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通进阶等多个方面的技巧与策略。如“理解共情 晓之以理、诱之以