该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

看电影有什么用？别以为看电影只能愉悦感官，看电影还能学到礼仪呢！本书选取了九部优秀电影，一一与各类交际礼仪对应，如《华尔街》与拜访礼仪，《在云端》与沟通礼仪，《孔子》与馈赠礼仪，《泰坦尼克号》与用餐礼仪，《杯酒人生》与葡萄酒礼仪，《杜拉拉升职记》与职场礼仪等等。借助电影的趣味形式，探讨了时下社会生活中人们常接触的礼仪问题，通俗易懂，集知识性、实用性于一体。通过本书的阅读，读者在欣赏精彩电影的同时，还能解答礼仪困惑、提升自我的礼仪修养。

《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统礼仪资源十分丰富，具有鲜明的民族个性。本教材在继承优秀传统的基础上，突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上，将现代礼仪知识作为教材的主要内容。 主要内容包括章 服饰礼仪，第二章 仪态礼仪，第三章 仪容礼仪，第四章 人际交往见面礼仪，第五章 职场礼仪，第六章 餐饮礼仪，第七章 涉外礼仪常识。

本书详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能抓住别人的视线，如何做到以 礼 服人、以德修身，如何才能在餐桌上保持得体的形象，如何在商务应酬中应对自如，如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象 作者结合现实生活中的事例，均给予了生动阐述，具有实践意义和指导作用。

商务礼仪： 在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。 在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。使读者在轻松、

本书立足职业院校学生文明礼仪的养成，集中体现中华文明礼仪注重内外修身，言谈文雅，人际和谐，家国情怀等优秀内涵，在日常行为的训练中，使学生知礼明仪，践行中华文明礼仪。本书在结构上各自独立，又互相联系，主要内容如下：第一模块 中华文明礼仪；第二模块 容态服饰之礼；第三模块 方位宴饮之礼；第四模块 家风处世之礼；第五模块 雅言书信之礼；第六模块 节庆民俗之礼。

《礼仪实训教程》编著者李洪兵、彭慧。本书是为了贯彻“以就业为导向、以服务为宗旨”的职业教育办学方针，面向广大职业学校通用技能课程而编写的训练教程。全书贴近社会、贴近生活、贴近行业，在重视礼仪规范训练的同时，注重对学生礼仪行为的训练，有较强的针对性和可操作性。主要内容包括：绪论、仪表、日常交往中的礼仪、学生礼仪、职场礼仪、部分国家的习俗礼仪常识。该书可作为中等职业学校学生通用技能训练教材，也可作为大专院校选修用书和行业员工培训教材。

本书是高校本科及高职高专的教材。本书针对青年人群体，注重实用性和可操作性，对日常生活和社交场合的礼仪知识进行梳理和介绍，旨在为青年人提高礼仪文化素养提供借鉴和参考。全书分为九个部分，计为：礼仪概述、语言礼仪、体态礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、交通礼仪、青年交往礼仪、求职应聘礼仪。

这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本，内容从一个人的仪容仪表到与各种人、在各种场合交往的实用技巧。针对性强，极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话、幽默故事，导引出简明、细致的礼仪要点，并配有精美的漫画插图及示范图例，让抽象的文字更生动具体。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时，还进行了相关的知识链接，追本溯源，让青少年更清晰地了解各种礼仪的演变过程或形成原因，加深理解和记忆，还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问，增强了读本的权威性。 在人群聚集的场合里，你忽然想放声大笑，可以吗？你忽然放声大哭，可以吗？请小心，在集会上，你的一举一动既可能让你出众，也可能让你出丑，一切取决于你自身的行为举止、音容笑貌。无论是参加

以礼仪技巧为着重点，分上、下编阐述现代礼仪。上编“个人礼仪”，从仪表、言谈与举止、通讯与交通、饮食与宴会、家庭与应酬、习俗与节庆等方面予以阐述；下编“职场礼仪”，围绕办公室、公关、公务、商务、公务访送、文书等进行阐述。

本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服务人员在仪容、仪态、服饰、语言以及工作岗位上，应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解服务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应二维码，读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。

本书以严谨务实的原则，总结了人们日常生活中为常见的礼仪常识和规范，并着重介绍了一些礼仪禁忌和误区，同时在每个礼仪常识后用简明的语言概括了该礼仪的精髓，以求让读者抓住关键并灵活运用。 本书内容涉及从日常生活到国际接待等各个方面的礼仪常识，并做了详细的讲解和提示，使你能很快掌握礼仪规范，从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止，提高自己的修养，塑造完美的自身形象。

本书广泛涉及古今中外社会生活和人际交往领域中的常见礼仪问题，对礼仪的概念体系与历史渊源进行了深入浅出的阐释，对日常礼仪常识与基本礼仪规范进行了伞面细致的解说。全书共分八章，包括礼仪基础知识、实用个人礼仪、实用社交礼仪、实用公务礼仪、实用商务礼仪、实用服务礼仪、实用习俗礼仪和实用求职礼仪。 本书既是一本适用于各类专业教学活动的课程教材，又可作为广大企事业单位的礼仪培训用书，还是人们日常生活中必不可少的行为指南。

本书分七章，主要包括礼仪修养概述、个人礼仪、学校礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、职场礼仪、各种生动活泼的礼仪文化活动等内容。体例新颖，图文并茂，实训目的明确，每章还有“教学目标”、“资料小链接”、“案例分析”、“思考·练习·实训”等内容，方便教师讲授和学生学习。 本书既是高职高专规划教材，也可作为公共素质课教材、各种职业礼仪教育的辅助教材和教师从事礼仪教学的参考资料，还可作为普及礼仪知识的基础读本，是青年学生提高礼仪修养、学会交际技巧、打造个人交际魅力、推动事业成功的书。

在当代社会，礼仪是个人良好形象的表现，是人类文明进步的重要标志。它作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化，在各个不同的时期和领域，始终约束和规范着人们的行为，对于提高人的素养，促进社会和谐、文明与繁荣，发挥了重要的作用。伴随着高等教育改革的不断深入，在全面倡导素质教育的今天，礼仪教育可以正确地引导大学生的学习、交往、沟通和求职，引领大学生成长成才。 据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。相反也有不少因礼仪“缺失”而落聘的。也就是说，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞 争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。 梁启超有一句名言：“

古代典章制度异常复杂，仅就某一方面就可以写数十万字的专著。例如官制，史家公认异常复杂。太平天国立国十年四，革笱学者盛巽昌先生撰写的《太平天国职官制》就写了五十万字。因此，这本十几万字的小书只能对古代典章制度作一个极其大略的介绍。笔者希望这本小书能引起读者对典章制度的一点兴趣，受到一点启发，获得一点收益，如此而已。

古人云：“不学礼，无以立。”(《论语·季氏》)礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问，是人们一生都需要研习的必修课。为此，我们编写了《学生社交与礼仪》一书，以飨广大读者。本书结合当前职业院校中礼仪教育的现状，深入、全面地介绍了日常生活与工作中的礼仪知识，内容广泛，涉及个人礼仪、社交礼仪、校园礼仪、求职礼仪等诸多方面。每章的“名言警句”、“精品阅读”、“知识拓展”和“案例分析”，都有很强的启迪性、可读性和可操作性。既有对理论的深入阐述，又有切合学生特点的能力训练和操作方法。

余秋雨先生为之倾情作序沪上著漫画家联袂插图，百万家庭学礼仪教材。 实实在在地谈礼仪，这件事我们已经做得太晚了。终于有一天，一些人明白了，当务之急不是从整体观念上忿恨，抱怨，叹息，而应该诉诸行为，诉诸细节，切实地改变具体的行为规范，行为在先。带动观念，观念谈何容易，何不先点点滴滴做起来。文明与愚昧，野蛮的区别在哪里？深深浅浅的区别能够说出很多，但明显的区别就在于有没有礼仪。 这条界限，我们祖先早看清梦，因此几千年前就使这片土地成了“礼仪之邦”。儒家先哲在礼仪上的种种设计，是人类文明的珍宝，后来，西方文明现代化的过程中又建立了大量美好的礼仪，成为当代文明世界的基本秩序。

本书具体而详尽地介绍了社交活动中所应遵循的各种礼仪规范，内容包括公共礼仪、交往礼仪、应酬礼仪、个人礼仪等，涉及每个入学习、生活和交往中应注意的所有礼节和仪式，便于读者轻松掌握各类社交场合的礼仪规范与技巧，快速赢取对方信任，扫除沟通障碍。通过必要的礼仪辅导和训练，可以让学习者成为给人好感、受人尊重的现代人，文明人和有品位、有素养的人。 本书可以作为高职高专院校大学生社交礼仪课程的教材使用，还可以作为公司管理者、公司职员、机关公务员等塑造个人完美形象的参考书，也可以作为企业进行有关员工礼仪、企业形象培训的工具书。

本书是编者从事礼仪教学、培训近20年来不懈实践和总结的结晶。全书分3个篇目共20个章节，首先从礼仪对个人形象的塑造和个人素养的影响出发，指导学习者重新进行个人形象的认识和规划，从精神面貌、仪表、仪容、仪态、言谈、举止等方面进行规范和完善；其次从礼仪在促进人际关系、社会交往中的重要地位，指导学习者在不同的时问、场合与各种交往对象接触时，运用恰当的原则与程序，使大家获得更多愉快的交往感受，提高生活品质；后从礼仪与职业形象的紧密联系，帮助那些面临工作选择、期待事业发展的学习者更恰如其分地展示自己。 全书以“看、想、学、做”四个板块将借鉴、思考、学习和实践有机地结合起来，通过大量图片、案例、模拟和礼仪操的配合训练，实现在生动有趣的学习中取得进步的效果，有很强的实用性和操作性。本书适用于希

礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。 本书针对高职学生的特点，从服务业的礼仪进而拓展到各行业对礼仪的要求及特点，深入浅出，形象生动地引导学生知晓什么是礼仪，怎样去塑造形象，怎样去充实内在修养，提高自己的整体素质。本书既是礼仪教学的参考用书，也是人们了解和掌握礼仪知识的*用书。

电话打到一半，去接其他电话？回答“随便”“都可以”是下下策，坦率说出自己的喜好吧！上座还是下座？商务场合不知道自己坐哪里时，哪个位置保险？婚礼、祝贺、探病，怎样高明地赠送红包不失礼？不经同意，Email是不可以转给第三方的，记住了吗？住在单身公寓，如何享受舒适生活？宠物、噪音、晒被子，通通要牢记~用冷冰冰的商务电话、Email、Fax传达“心意”？你可以做到！《演绎你的魅力（美丽礼节）》里，作者想介绍一下“关爱”或者说“礼节”中的一些基本内容，学习到一些基本的礼仪礼节。