《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由 科林斯坦利 所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业
本书共分三个篇章，分别为 见自己 见天地 见众生 。每个篇章又由数十篇各个角度阐述该主题的短文组成。作者通过对现象本质的剖析和思考，逐一解读我们和自己的关系、我们和世界的关系以及我们和他人的关系，直指人心，引人深思。 水木然 人间清醒 系列旨在帮助读者洞悉事物的底层逻辑和真相本质，实现认知觉醒与突破，促进个人的不断成长和飞跃。
进行一项事情，你不会半途而废吗？ 一件东西用完之后，你一定放回原地吗？ 别人跟你说一件事，你办不办得成，都一定会回复吗？ 如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释一下上次不回复的原因吗？ 闭环思维，是指完成一项工作或参加一项事情，不管执行效果如何，都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈，阶段完成要沟通。 具备闭环思维的高手，既要有参与者的责任心，又要有团队的配合力，还要有人际关系的敏感性。 对一个人的*评价，是靠谱。 靠谱 可总结为三点：凡事有交代，件件有着落，事事有回音，指的就是做事有始有终有反馈，*后成为一个闭环。 所谓人靠谱，就是能闭环。 做人靠谱，做事闭环，久而久之，让靠谱成为习惯，让自身具有闭环思维，习惯的力量自会引领你成长、助力你开挂，在高手中也能脱
《人间清醒》共计四个篇章，分别为真相本质、认知觉醒、关系界限和商业逻辑，逐一阐述了人生、认知、爱情和商业的本质和规律。每个篇章又由数十篇各个角度阐述该主题的短文组成，直指人心，引人深思。 本书旨在帮助读者洞悉事物底层逻辑和真相本质，实现认知觉醒与突破，真正做到人生的第二次成长和飞跃。
当面对着越来越多的90后、00后等新生代员工时，企业应该如何有效地做员工培训，如何增强员工对企业的认同感，如何提升员工的执行力，是不少组织管理者和HR都头疼的问题。 《没有任何借口》一书提出了 没有任何借口 这一基本的企业培训理念，从根本处帮助组织管理解决了上述问题，让企业内部告别 我以前不是这做的 不是我的问题，是客户太挑剔了 我没学过 等借口。 《没有任何借口》不仅将组织中诸如拖延、敷衍、责任感缺失、没有热情、执行不到位等常见问题展示出来，还从实践中进行总结，为组织管理者提供了切实可行的解决办法。书中从组织管理者、培训负责人的角度出发，分门别类地讲解了要如何使员工更具责任感和主动性，如何培养团队、稳定团队，提升企业或组织的凝聚力和员工的认同感，进而提高员工对企业决策的理解和执行力。 本书
稻盛和夫的 会计七本书主要阐述了稻盛和夫自己开创的会计七原则。 会计七原则： 一、现金流经营原则 二、一一对应的原则 三、筋肉坚实的经营原则 四、完美主义的原则 五、双重确认的原则 六、提高核算效益的原则 七、玻璃般透明经营的原则
划方案没有头绪，把握不住重点信息？ 产品文案总是被否定，PPT杂乱无序，看起来像半成品？ 工作汇报一塌糊涂，听得领导一头雾水？ 跨部门沟通费时费力，相互配合成为奢望？ 金字塔原理是全球知名管理咨询公司麦肯锡公司提出的一种思维方式。它能够有效提升个人逻辑思考能力和结构化思维能力，从如何有条理地去收集各种信息、如何有逻辑地进行思考，到如何精准地做出表达，实现自己的目标。无论是日常生活，还是职场升级，金字塔原理都能有效地帮助你梳理思路，把握问题关键点，整合有效信息，找到合适的行动方案，并逐步提升自己的思考力、表达力和行动力，解决实际工作和生活中遇到的难题。
生命的过程就是 持续对抗熵增的过程 为了保持屋子整洁，我们需要经常打扫； 为了不让自己懒散，我们需要变得自律； 为了能够高效工作，我们需要合理休息； 为了保持身体健康，我们需要科学饮食； 一切生命如果不向外吸收能量，就会慢慢衰弱，直至死亡，这是熵增。熵增让所有事物都在向着无序发展。一切生命为了保护自身不受侵蚀，促进生存与繁殖，不停地吸收能量，保持机体代谢，不断持续分化，这是熵减。熵减是熵增的对立面，世界上所有的生命只有不断熵减才能从无序变成有序。 《熵减法则》从认知负熵、情绪负熵、财富负熵、身体负熵、沟通负熵、行动负熵六大维度，帮你构建熵减的生活方式，对抗无序的人生。
为什么有的人辛苦一辈子却不富有？ 为什么有的人能轻松过上想要的生活？ 本书结合真实案例，用通俗易懂的方式，讲述富人赚钱逻辑，揭露财富真相。 深度剖析富人一直在用而普通人却不知道的三种赚钱能力。 提升普通人的思维逻辑和工作能力，让我们的工作、生活更从容。
《外贸SOHO，你会做吗？》是《外贸SOHO一路通》作者倾心打造的外贸力作，针对外贸SOHO新人的困惑，如如何寻找货源、同工厂之间沟通，如何寻找客户、获取询盘等，作者提供了清晰的思路与切实的解决之道，帮助读者开启外贸SOHO创业之旅。具体内容如下： 1． 细致讲解外贸SOHO全流程中必知、必会的要点，及其中容易疏忽的问题，助读者查缺补漏、快速成长。 2． 传授实用技巧，为外贸SOHO量身订造网络营销的方法。 3． 在 作者有话说 板块，分享多年一线经验，帮助读者走出思维误区。
本书是一部内容翔实、案例鲜活的金融投资类通俗读物， 集合了两部投资经典《惊人的幻觉和大众的疯狂》和《困惑之惑》。前者通过密西西比计划、荷兰郁金香狂潮和南海泡沫事件，描绘了深陷于投机狂潮中的人们的疯狂举动；后者以对话的形式，将交易所里价格涨跌动因、投机原则、经纪人贪婪的原因及空头的花招等一一予以揭露。全面展示了 一段关于财富、贪婪、欺诈与金融创新的精彩历史 。 推荐您购买文通天下其他畅销书：
思路决定出路，企业有什么样的思路，就决定了企业有什么样的出路。员工有什么样的思路，就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工提供的结果生存，所以如果企业想要造就一个强大的公司，企业就必须先学会打造强大的员工。 做大做强是一个结果，而这个结果只能从员工获得。没有强大的职业化员工，就没有强大的企业！我们要懂得一个道理，对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务 结果！
领导到领袖之路，真诚是你所需要的一切。 真诚领导是用一个共同的目标将身边的人聚集在一起，授予他们足够的权力担负起领导职责，并终为所有的利益相关者创造价值。 在这本领导力巨著中，作者深入采访了当今全球125位领导者，与读者一起分享这些卓越领导者的智慧，探索他们从领导到领袖的心路历程。其中包括：摩根士丹利、高盛、通用电气、星巴克、嘉信理财、富国银行、埃克森等知名组织的领袖，以及多位美国总统、资深总统顾问。在书中，你将看到： ◆星巴克CEO霍华德 舒尔茨坦然面对童年阴影，终把星巴克变成全世界让员工有归属感的跨国公司； ◆通用电气CEO杰夫 伊梅尔特把公司对他的不公平调动当作是为公司服务的一次机会，并以优异的业绩彻底征服了杰克 韦尔奇； ◆高盛集团前主席约翰 怀特海德遵循内心的呼
为什么知道的事情却做不到? 多年来，肯 布兰佳一直在思考：为什么人们明明知道了该怎么做，比如通过阅读或参加培训得到大量有价值的建议，却始终无法将自己所掌握的知识付诸实践？很多时候，人们虽然付出了巨大的努力去获取知识，但这些知识根本不会在他们的大脑中停留太久。而这无论是对个人，还是对组织来说，始终都是一个挥之不去的难题。 《知道做到》将会教你如何通过 学得少而精，而非多而浅 的方式将学到的知识付诸实践。读过本书你会发现，只要稍微调整一下自己的大脑过滤系统，你就可以将知识量轻松扩大数倍。你还将学会如何用绿灯思维引爆创造力和应变力，并通过间隔性重复更好地掌握已经学到的知识。
你的企业迟早会走到一个战略转折点，企业的根基会在瞬间发生剧变，技术、规则、竞争环境、行业形态 一切的一切都变了。 如果放任自流，战略转折点的破坏力足以葬送一家 好好的 企业。然而，战略转折点并不总是通向灾难，一些企业可能会利用这个时机跃升至新的高度如果管理者能够敏锐地觉察风向的转变并及时采取正确行动的话。 担任英特尔首席执行官的11年间，安迪 格鲁夫多次被推到战略转折点的悬崖边。*凶险的一次是20世纪80年代中期，日本的存储器厂商几乎把英特尔逼入死角，英特尔*终不得不退出内存芯片的生产，而转入另一块比较新的领地，即微处理器的开发。对战略转折点的思考，帮助英特尔在激烈的竞争中得以生存，并成为全球*的芯片制造商。 在《只有偏执狂才能生存》里，格鲁夫将他的珍贵经验和系统思考公之于众，指点
全面阐述了一种由平凡通往卓越的成功模式；一套风靡大企业的管理理念和工作方法；一个发生在企业中的传奇故事，蕴含着个人发展和企业成功的双重真谛。 教会你高品质领导的十堂培训课 两年前，在一家世界500强企业工作的杰夫陷入了困境：尽管他夜以继日地勤恳工作，团队业绩却每况愈下；尽管他努力让下属喜欢自己，能干的员工却离他而去；尽管他极力提高自己的效率，工作的改进却微乎其微 工作中的许多问题杰夫都找不到答案，他甚至开始怀疑起自己的领导能力。 在走投无路的情况下，杰夫找到了父亲的老朋友托尼?皮尔斯。退休前的托尼是一位成功的商业领袖，能够让濒于破产的企业起死回生，并曾两次被多个全国性组织授予 年度企业家 称号。退休之后的托尼专事著书立说，为全球各大企业培训高级主管。 在得悉杰夫的困境之
离开商界加入中情局后，卡尔森找到了渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员，在伊拉克和阿富汗工作。她没想到的是，从中情局获得的技能能够直接适用于企业。于是写作了《像间谍一样思考》这本书。 事实证明，企业可以从间谍那里学到很多东西 不只是如何应对危机，还有如何实现卓越运营。卡尔森发现，中情局提高了她对于人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度。使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。 卡尔森从她的人生经历出发，使用真实的例子，解释了一组间谍可以教你的原则： 锁定目标 找到你需要的人并了解他们 引出信息 你不需要问问题来获取答案 反间谍 如何判断你的组织是否无意间泄露了信息 筛选 用中情局的方法来查找和招聘合适的人才 为了从其他人那里得到
本书分别按六大模块介绍了人力资源管理所遇到的各种问题，并介绍了相关办公室常态与生存技能，这些技巧不仅对HR管理人员有启示作用，对广大求职者更有指导作用。知道公司领导与HR的评分标准，才能准确得分，把握自己的职场图线图。
稻盛和夫的成功方程式： 人生 工作的结果=思维方式X热情X能力 稻盛和夫称 只有这个方程式才能解读我自己的幸福人生，才能解读京瓷和KDDI的顺利发展，以及日本航空的成功重建。 这个方程式中，他将 思维方式 放在了*位，而将 能力 放在了第三位，原因何在？ 本书中，他以9大主题，27个关键词（精进、信念、拼命、利他、创新、苦难、感谢）深入阐述了 思维方式 无可替代的重要性。读者不仅能从中感悟到 经营之圣 的人生智慧，更能汲取到足以推动自己人生与事业发展的精神力量。 无论对于企业经营者、公务人员、普通职员，还是未踏入社会的学生，这都是一本能帮人优化思维、找对 活法 的心灵管理之书。
高效的团队从找对人开始 当今商场上，绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计，聘错人的平均代价是岗位薪水的15倍，相当于白白扔了150万美元和无数宝贵时间！ 为撰写本书，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁、30多名高市值公司CEO，采访时间共计1 300小时。 在这部具有里程碑意义的著作里，作者提供了实用、高效的A级招聘法，帮助管理者实现90％的招聘成功率： 填制记分卡： 对照记分卡作出招聘决策而不是凭直觉 物色： 决不临时抱佛脚，而在职位空缺前就系统地物色人才 选拔： 用心理威慑法和 3P法则 了解对方成就的大小及可信度 说服： 在5个关键时期将说服进行到底，不仅要追到人才，还要留住人才。
师范学校毕业之后，杜国楹成为故乡小镇上的一名中学化学老师。不过，没过多久，他就投身到20世纪90年代的下海热潮。他在25岁开始创业，先后创造了五个知名度极高的产品：背背佳、好记星、E人E本、8848手机和小罐茶。 在日后的大众叙事里，这五个产品让杜国楹蒙上了一层传奇色彩，但也带给他极大争议：一方面，他是少有的能够连续创造出爆款产品的连续创业者，这让人好奇他究竟如何做到这一点；另一方面，他也被批评为是在靠高明的营销手段来销售产品，是在 收割 用户。 在这册 详谈 中，杜国楹详尽叙述了他的创业过程，其中既有迅速的成功，也有让其负债累累的失败。他曾经卖掉过公司，试图在其他人主导的平台上专注于产品，但终还是发现必须要自己一手掌控命运。 除此之外，他还详细谈论了自己对营销的理解、对产品的理解、关于营销和产
全面实现营销效果 提升产品业绩的落地指南 l 粉丝增长缓慢、品牌曝光不理想，怎样靠吸睛文案扳回一局？ l 想用 10万的预算实现100万的点在，要如何挑选满意的创意提供商？ l 关键节点推进不顺利，应该从哪里开始排查并解决问题？ l 市场格局突变，后期工作又要怎样布局才能实现预期目标？ 作为一名拥有 35年文案撰写与营销策划经验的资深顾问，以及出品60余部营销类销售书的作者，罗伯特 布莱在本书中指出了每个营销环节可能出现 执行难题，提出 短、平、快 的一站式解决方案。 本书包含了大量的 创新 执行 工具，即学即用，让你迅速量化、诊断营销效果，以*的成本迅速提升产品销量与影响力，实现从营销到盈利的飞跃。
