作为一个企业领导者，作者约瑟夫 格拉诺有许多不同寻常的地方：贫困的出身、在越南战争中智勇双全的表现、退伍后在企业迅速晋升；不过，他*特别的还得算他的危机管理能力。事态*糟糕的时候，也是他的领导能力发挥得*淋漓尽致的时候。 从越南战争到911事件，1987年的美国股市大崩盘到今日的金融海啸，华尔街的传奇人物格雷诺一直处于过往美国四十年内发生重大危机的前线。不论是在越南战争里作为美国陆军特战部队 绿色贝雷帽 的队长，还是1987年股市大崩盘时重组股票经纪人团队，或是在911恐怖袭击事件后向华尔街重新进军，作者约瑟夫 格拉诺一直站在危机的前线，在大环境*黑暗的时候领导和激励他人。 《谁是下一个英雄：从越战特种兵到金融领袖》讲述了作者约瑟夫 格拉诺的人生和职业生涯中的6次危机 二战中因伤致残后怎样学习重新走路

一切组织和个人的兴衰都源自领导力，而领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式，一旦了解其中的秘诀，任何人就能很快拥有领导力。 本书针对团队领导者的工作任务，从领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、决策方略、沟通艺术、解难艺术、晋升之道等方面系统介绍了领导者应具备的领导素质和应掌握的领导艺术，是每一位有心于提高领导力、取得成就的领导者的日常管理工具书。本书体系规范、科学，内容全面、实用，为领导者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助领导者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题。

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《按流程执行》从企业管理者的角度出发，充分考虑到管理的方方面面，聚焦在企业管理关键的环节，借鉴国际通用的管理流程和现有的成型流程，详细地论述了企业管理中普遍涉及的各项流程，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具，使之具有可操作性，从而使企业管理工作者可以得到实用的考评依据和培训蓝本，在实践的层面上提高企业效率，使企业真正做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、奖罚有依据。

随着人才培养的力度加大、市场竞争的愈演愈烈，对优质团队效能方面的要求也越来越高。然而事实却是：将优质的员工个体整合为一个团队时，团队的效益却没有达到个体相加之和。又或者团队效益稳定，却无法更进一步，从而导致跟不上市场激增的需求。 一个高效能的团队，不仅能够让成员个体发挥出自身*的优势，同时可以保障整体效益的稳步增长。 本书就如何加强团队建设、提高团队效能进行了深入探讨。通过对消极怠工型团队、良性怠工型团队、情绪型忠诚团队，以及忠诚团队四种团队类型的表现与问题进行记述，透过简明直观的诊断方法，从中发现团队建设的有效途径，使得团队不断强大，为企业创造良好的效益。

商业企业经营活动的会计核算理论与方法

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很多人都把开微店想得过于简单，殊不知，一味地守株待兔，怎么能做好微店。微店是一个全新的、划时代的产物，与传统店铺在很多玩法上都不同。但有一点两者却是共通的，那就是想要做好，就必须有足够多的顾客。 店铺内没有顾客，自然没有生意可做，那么，店主如何 破冰 ，让更多人知道自己开微店，吸引顾客进店消费呢？这就要求店主在开店前期，必须做好引流推广工作，并将其落实在店铺的后续经营中。 本书紧扣 引流 和 推广 这两方面内容，从引流推广的概念、完善店铺设置、软文营销、引流方法、多渠道推广、与顾客互动以及客户管理七个方面，详细为大家讲解如何做好引流推广工作。本书文字通俗易懂，内容翔实，实用性强，能够有效帮助广大微店经营者解决流量和客源的难题。