有人听一对夫妇交谈15分钟，就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前，就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻，就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策，无论好坏，我们到底是如何做成的？为什么有些人的决策能力令人称绝，而其他人却错误频出？ 我们身处的社会笃信这样一种观念：在面对重大问题时，只有尽可能多地汇集信息，尽可能多地花时间思考，我们才能得到更好的结果。在孩提时期，我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中，格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例，打破你对 决策 这件事的固有认知：那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法，反而更加精准和深刻，我们在眨眼之间做出的决策，比三思而后行或许更具大师水准。在许多

以 令人吃惊的简单方法 量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发？ 如何精确地量化 网络速度变慢对于产品销售的影响 ？ 如何快速有效地掌握 个性化远程网络课程 的教学情况？ 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据，不缺乏信息，缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯 W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家，在《数据化决策》（第三版）中，将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中： 专注于量化不确定性、风险和数据价值； 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法，让我们仅仅基于已知数据就能准确决策； 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性，提出了一套完整的量化

世界决策领域知名教授，告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校？ 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算？ 如何改变机场的地标线，引导旅客快速出关？ 如何改变旅游预订平台的算法，提升订单量？ 如何更改选票上的候选人排序，从而影响美国大选结果？ 人们时刻需要做出各种决策，却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构，即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作，并综合了该领域的前沿研究，深度拆解了关于选择架构的若干关键要素，包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等

避免情绪化决策，认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法； 避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位； 避免情急生乱： 你必须现在就行动，否则就来不及了！ 这句话只会带来压力和焦

我们的工作和生活充满了选择，虽然每个人都喜欢做选择，但面对众多选择，我们经常不知所措，或者对自身选择导致的结果不满意。我们怎样才能提高自己的选择力，从而做对关键选择呢？ 在这本集认知科学、行为经济学及商业心理学于一体的书中，作者搭建了一套关于选择的理论体系，通过大量构思巧妙的科学实验探讨了什么是选择，信息偏见和选项偏见、个人主义和集体主义、对选项的不同描述、理智与情感的冲撞等如何影响我们做选择，以及如何通过运用联想、优化选项数量、四种经验法则、利弊分析公式等提高自己的选择力。 我们通过选择构建了自身的职业、身份、亲密关系和世界观。学习和了解选择，有助于我们发现真实的自我，实现个人成长，掌控机遇和命运。

★揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中，你将看到： 同样的问题，不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策，如何将伤害减到* 若判断有误，中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策？ 每个人都有难以做出选择的时候， 要工作还是考研？ 方案A还是方案B？ 公立幼儿园还是私立早教班？ 企业也有面临抉择的时刻， 品牌定位是高端还是平价？ 业务线应该增加还是削减？ 裁员还是降薪？ 面对客户，产品经理也会拿不准主意， 哪种营销策略能提升转化率？ 包装用什么颜色可能提升购买率？ 4个主要功能还是9个全面功能？

诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式：一种是重视直觉、感性的系统1，另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候，我们使用的是依靠直觉做判断的系统1，这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利，但与此同时，它令我们犯下错误，造成损失，让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因，就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例，将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中，系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差，并提出七大策略，帮助你精准识别、避免认知偏差，改善决策，提升判断力。最后，为了使这些改变能够持续下去，内化为较为行为的一部分，作者提供了三个步骤，让精

新冠肺炎疫情暴发后，一切事情都可能被随时打断，我们失去了基于确定性预期的生活。于是，我们都疲于应对不断变化的世界，却忘了问一句： 究竟发生了什么？ 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机，他总结其中的经验，携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯，在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事，认为在不确定性事件发生的那一刻，历史数据不能为我们提供任何有用的指导，概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机，即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何，不知道要航行多长时间，更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否

企业组织是由目标体系、组织结构、岗位员工、运行流程和企业文化五个部分构成的有机整体。这五个部分紧密联系、相互渗透、相生相克。企业管理规范化的实施，必须对应这五个部分。目标体系是企业组织的旗帜，是企业发展的血液养分，因此必须首先实现规范化管理。目标体系是由企业组织各个层次的决策结果构成的，所以目标体系管理规范化，也就是决策制定管理规范化。舒化鲁编著的《企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理》首先分析探索了决策制定管理规范化的实施思路。决策制定的目的就是保证企业持续稳定发展，而发展的途径仅有两条：资源积聚式发展和价值积累式发展。资源积聚式发展，这就是做大。如何积聚资源，这是决策制定者必须理清的问题。资源有现自有、可借用、可发展三种存在形态，其积聚主要是通过借力、营势、合心

本书延续了选择与创意领域专家希娜 艾扬格的选择理论，基于她的研究团队在过去十几年间开发并完善的思维模型，用6个清晰透彻的递归步骤再现了创新涌现的过程。艾扬格以一个个鲜活的成功案例证明：创新就是选择有用组合的过程。不过为创新锚定新的组合并非难事，难点在于我们如何才能创建有用的高质量组合。 艾扬格和她的团队借鉴了AI技术、神经科学和认知科学的新进展，致力于为读者打开创意的黑匣子。她展示了一套激发创造性思维的自我迭代技术 大思维 ，能让我们以高效而惊人方式做出有意义的组合性选择，利用已经掌握的知识来寻找自己不知道的创新方法，让创新不再是不可企及的暗知识。 通过大思维技术，我们可以加快寻找解决方案的进程，而非枯坐等待创新想法自发产生。最终，无论你身处何处，无论这些问题是个人的、专业的还是普

加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战，快速作出正确决定。 《如何作出正确决策》基于一种 客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直击决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国 、美国心理学会 专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保

我们的工作和生活充满了选择，虽然每个人都喜欢做选择，但面对众多选择，我们经常不知所措，或者对自身选择导致的结果不满意。我们怎样才能提高自己的选择力，从而做对关键选择呢？在这本集认知科学、行为经济学及商业心理学于一体的书中，作者搭建了一套关于选择的理论体系，通过大量构思巧妙的科学实验探讨了什么是选择，信息偏见和选项偏见、个人主义和集体主义、对选项的不同描述、理智与情感的冲撞等如何影响我们做选择，以及如何通过运用联想、优化选项数量、四种经验法则、利弊分析公式等提高自己的选择力。我们通过选择构建了自身的职业、身份、亲密关系和世界观。学习和了解选择，有助于我们发现真实的自我，实现个人成长，掌控机遇和命运。

在《引爆点》中，马尔科姆·格拉德韦尔为我们揭示了认知世界的过程，现在，他的另一力作《决断2秒间》，革命性地为我们展示了如何明了我们自身的内心世界。为什么有些人天生就是充满睿智的决策者，而其他人却错误频出?为什么有些人跟随直觉的指引便能抵达成功的胜境，而有些人却在艰难的泥沼中不能自拔?再有，为什么有些英明的决策常常是那些无法向人解释的决策呢?《决断2秒间》是一本关于“不假思索”的著作，是一本让我们无需冥思苦想、在转瞬之间便作出决策的著作，不过，这个过程并不简单。在办公室，在教室，在厨房，在卧室，你的大脑到底是如何运转的呢?《决断2秒间》让我们见到了这样的心理学家只需观察几分钟的时间，就能预测一对夫妇是否能白头偕老；我们还遇到了这样的网球教练在网球与球拍接触之前，就能断定这次发球是不是双

决策、决策、决策……为什么总也找不到的答案？玩扑克牌时，什么时候应该弃牌，什么时候应该追加？为什么多数人会为了10英镑而拒绝下注，但同时很多人不惜倾家荡产也要创建自己的公司？为什么有些人迟迟不愿放弃每况愈下的经营项目？到底扑克牌游戏与商业决策之间有怎样的关系呢？《决策学的诡计：解密扑克牌游戏与商业决策》对人们制定决定过程中一系列复杂的环节进行了别具匠心的调查。人们一直以为只要拥有足够的知识，就可以制定出理性客观的决策，即“正确的”决策。然而，就像克里斯·布雷克在书中揭示的那样，不论商业领域、日常生活，还是扑克牌游戏，都充满了风险，正确的行为不总能带来期望的结果。管理者如何在一个不确定的世界里制定决策呢？制定决策时我们经常抱有哪些偏见、犯哪些错误？了解这些后，我们如何将其运用到实