《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面，其中涉及许多品管部管理细节，通过学习，品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识，为晋升主管打好基础。

本书根据2000版GB/19000系列标准，对原书《工程监理质量控制》的和第二章GB/T19000-9000系列标准简介作了较大改动，并且新增了第十一章工程建设中的安全控制，删去了原节书中的第九章工程项目施工质量评定，还对原书其他章节作了相应的修订。 在第二章GB/T19000-9000系列标准简介中，增加了2000年版的GB/T19000-9000系列标准的内容，其中较详细地介绍了2000年版标准中所提出的质量管理的8项原则、12项质量管理体系基础和质量管理体系要求，并且分析了1994年版标准和2000年版标准的异同。 在第十一章工程建设中的安全控制，讲述了安全生产控制的任务、安全生产控制的内容和措施，较详细地介绍了职业卫生安全管理体系的内容，以及职业卫生安全管理体系的建立与运行，同时还讲述了监理单位在工程建设安全监理中的任务与内容。

生产运营中面临着多品种小批量生产比例增大、缩短交货期、降低成本、提高质量和改进服务的压力，如何高效匹配有限生产供给能力与市场波动性需求是一个急需深入研究的重要问题。延迟生产是一种调节产品供给与波动性需求的运作模式。当前研究大多是采用数值分析方法进行的，并忽略了延迟生产的定制成本、产品需求替代度及市场规模相关性等因素的影响。对此，本书引入延迟生产的定制成本，分别针对需求相互独立的多产品、市场规模相关的多产品和需求相互替代的多产品延迟生产，通过建立两阶段规划模型，用库恩塔克定理和逆向推导的方法求解得到*生产决策，并分析定制成本、产品需求斜率、产品需求替代度、产品市场规模相关度等因素的影响，以期为生产实践提供更科学的决策依据。

一本同时详细介绍六西格玛技术，以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折；同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题，并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。

作为企业推动质量管理的重要责任人，质量总监不仅仅是企业的一个重要管理者，更重要的还必须是一位质量专家。 本书以ISO 9001：2008标准为基础，充分吸收当前成熟、先进的质量管理理论与实践，全面系统地介绍质量的重要性、质量管理大师的思想与主要观点、质量战略的制定、企业在质量管理活动中如何建立健全质量体系、质量管理组织协调、企业各个部门的质量职能、质量改进方法、企业如何开展全面质量管理、质量认证等。这些内容是质量总监进行质量管理和质量改进活动的基本知识。本书实用性强、案例丰富，对于质量总监运用质量管理理论指导企业实践、走向成功具有重要的作用。 本书既适合公司领导、质量管理工作的负责人、质量管理部门经理及相关高级管理人员、从事中高级质量管理相关岗位的管理人员阅读使用，也可作为培训教材或高校工商

本书依据ISO近年来新修订的标准，以基本概念、基本理论、基本方法为线索，以常用的统计方法为中心，对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍，使读者不仅了解方法，“知其然”，而且知道方法的理论脉络，“知其所以然”，理例结合，突出方法应用的重点，使随机变量所遵循的统计规律，跃然纸上，通俗易懂。 本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材，也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是，本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近，可作为其学习的参考用书。

本书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。

《六西格玛管理统计指南:MINITAB使用指导(第2版)》系统介绍了六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识及其统计思想，并把各方面统计内容的介绍与计算机MINITAB软件2010年版R16的操作结合起来，广大工程技术人员在学习《六西格玛管理统计指南:MINITAB使用指导(第2版)》后，对于常用的六西格玛管理中的统计学内容将有更深入的理解与认识，会有更广泛的应用。