《职业道德》根据中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对职业道德的相关规定,结合我国机关企业事业单位的工作实际,为加强广大从业人员的职业道德培训和各级各类院校学生的职业道德教育而编写。全书从广大从业人员和学生的阅读、学习实际出发,在清晰阐述社会主义职业道德基本理论的同时,以典型案例为导引,具有很好的针对性、实用性和较强的可读性、可操作性。
《民营企业社会责任研究》是一部专门研究民营企业社会责任内容的专著,其中关于民营企业社会责任内部管理体系构建、民营企业社会责任战略制定、民营企业社会责任形象塑造、民营企业社会责任危机管理作为全新的研究领域,其研究结果和具体实施方法除对企业社会责任理论有重要贡献外,还对民营企业社会责任实务工作具有操作手册的指导价值。本著作是作者刘藏岩教授多年持之以恒不懈努力的结晶,有14篇公开发表的论文作为支撑。
改革开放以来特别是近几年来,我国中小企业迅猛发展,已经成为国民经济发展的重要组成部分,成为经济增长和就业率提高的主要动力,成为加快我国社会主义和谐社会建设的重要推动力量。,中小企业在许多行业和领域具有明显的优势。目前,中小企业已占到全国企业总量的90%以上。在纺织、食品、塑料、仪器仪表等行业中,中小企业销售收入占到同行业的80%以上。在外贸领域,中小企业以其灵活的经营方式更显出独特优势。第二,中小企业已成为大企业发展不可或缺的重要组成部分。随着高新技术的发展和特大型、超大型企业的出现,越来越需要众多专业性强的中小企业与之配套,形成工艺专门化、产品多元化的企业组织结构,为大企业的发展提供服务。第三,中小企业在解决劳动就业方面发挥着越来越重要的作用。我国人口众多而资源相对短缺,就业压
不可否认,情绪痛苦是商业世界中一个不可避免的现象。导致这种负面影响的不是痛苦本身,而是企业对痛苦做出反应的方式。一旦痛苦得到了承认和有效的控制,它可以成为推动组织发生变化的催化剂。如果不良情绪长期被人们所忽视,它所产生的毒素会危害整个工作场所。 本书深入高歌了这一企业内部的普遍现象,探索了组织及其管理者如何导致不良情绪的产生,痛苦情绪如何影响员工的业绩表现,以及如何在痛苦产生危害之前对其进行消化和缓解。 本书为致力于组织和谐发展的管理者提出了精辟而独到的阐释,对营造一个积极的、人性化的、成就卓著的企业提供了诸多可供操作的方法。
管理的问题层出不穷,管理大师也曾在这些问题上踯躅,很多问题,只是那接近于零的距离使你不能超越,大师的一句话却能使你灵机乍现,轻松胜出。 本书精选了数百位管理大师各个时期关于管理问题的睿智名言,根据管理的具体问题分为战略/竞争、人力资源/组织文化、市场营销、组织架构、领导力、生产力、会计与财务、个人绩效/个人发展八大领域,本书中的名言通过中英两种版本完美呈现,令你能在更短时间内、更加全面地领略管理大师的智慧。
近年来,营销组织的管理人员怨声载道,他们说顾客欺骗对利润产生了严重的负面影响。理解顾客欺骗行为的本质、方法及动机的重要性在于这些行为给组织和公众造成了沉重的负担。本书报告了一项研究的结果,250名中产及中上层阶级的美国人在研究中讲述了他们利用欺骗打破商家建立的规则或规范并从中获取利益的真实事件的故事。这些故事以书面形式通过匿名信件寄给作者。作者在分析了书面故事以后,总结出迄今为止有关顾客欺骗行为以及顾客保障欺骗成功实施所用手段的全面编目和充分的描述。故事也披露了顾客考虑行骗而后又反复行骗,并把行骗经历告诉其他消费者的原因。
信用是现代市场经济的基础和灵魂。本书针对信用及信用管理对市场经济的重要意义以及当前移动通信企业对信用管理的迫切需要,在对信用、信用管理、企业信用管理、信用评价等理论与方法全面论述的基础上,研究了移动通信企业信用管理的主要问题。 本书注重理论联系实际,运用丰富的模型和数据对移动通信企业的信用管理进行了细致的分析和研究,适于作为移动通信企业相关人员及邮电经济管理类专业的参考书。
众所周知,产品决定企业的生存,企业的一切运作都是以产品为中心的,但产品又是由人生产出来的,所以归根结底,人品决定企业的命运。松下幸之助就认为企业首先生产人,其次才是产品,也就是说只有高素质的人,才能生产出高质量的产品。所以当今许多企业本着“质量就是生命”的宗旨,对员工的人品和素质提出了更高的要求。产品即人品,说到底就是,每件产品都是为人类服务的,产品带给人们以方便和福祉,让人感受到产品的好处,终获取应有的利润,物尽其用以后,其人品才能得以充分体现。所以作为一名员工,在生产产品以前,不妨先把自己人品这块重、必要的牌子打造出来。
这不是一部纯理论的商业思想专著,也不是一本乌托邦式的浪漫生活散文,它是激进的商业思想与浪漫的生活方式共鸣的产物。它以国际青年旅舍为引,从世界观、人生观、价值观等方面全面的介绍了一个企业家的思想和生活,内容涉及企业建设理念、社会构建设想、新生活方式倡导、情感号召、旅行记录分析等多方面,借助于演讲、访谈、日志、游记、对话、报道、诗歌等,以跨文本的方式,非线性地展现了一个想像自己心目中的“理想企业家”那样思想和生活的探路者,日常实践所及之非物质价值及其诱惑。
本系列教材主要有以下几个特点:(1)教材种类丰富。本系列教材首批推出7本商务知识双语教材,组成“英语专业工商管理双语教学教材系列”,包括《管理》(Jeff Madura著)、《运营管理与创新》(David Needle著)、《市场营销》(Louis Boone & David Kurtz著)、《会计与财务管理》(Jeff Madura著)、《商业伦理与社会责任》(Jaff Madura著)以及《创办新企业》(Jaff Madura著),国内同类题材教材较少。(2)版本较新。本系列教材选摘自国外* 教材,内容了相应学科的*理念和*的真实案例。(3)内容规范、简洁,语言难易得当,适合双语教学。本系列教材简要地概述了各职能领域重的要基本概念、基本原理和主要理论,在每本书后加入了这门学科的相关重要术语,并对术语的词头进行了中文释义。
在追求成功的道路上,我们常常迷信那些简单易行,能立即见到效果的法则,这些法则的确让我们的生活发生了某些改变,但是,他们并不能让我们取得真正的成功。 即使我们不了解或不懂美德法则,它们也依然在我们的身上创造出成功的奇迹,因为在人的一生中,遵循美德就会让我们迅速成长,建立起生活信誉,此后成功就只是时间问题了,但是,美德的养成是一个持久的过程,而非结果,我们永远不能说我们已达到目的地。 本书从追求成功的角度出发,集中阐述了恪守生活美德给我们带来的益处,引导你认训到成功的人的和企业都是以美德以推动力的。 相信,凡是阅读此书的人,生活都会因此发生改变。
全书共十章,章是该书的总纲,为绪论性的,是对全书体系和内容的描述,阐明了经济伦理学这门学科的性质、特点、功能、研究对象、学习方法等。第二章、第三章,是对研究对象把握的两对带有普遍性、统摄性的范畴,是引导、选择、评价经济活动行为的价值观。“义与利”冲突的解读与解决,体现着不同的经济伦理观;“公平与效率”在道德价值方针上如何抉择,既要反映这个时代社会经济政策的基本价值趋向,同时还具有价值引导和规约的功能。第四章、第五章、第六章、第七章、第八章,是对客观的经济活动过程,即生产、交换、分配、消费领域中宏观层面和微观层面道德现象的研究。
本书以当代中国企业发展中的道德问题作为理论探讨的切入点,以企业道德风险分析作为主轴,具体分析了企业委托代理关系中的道德风险问题、企业决策过程的道德二难问题、企业人力资源管理中的道德问题、企业营销过程中目的与手段的合理性问题、企业财务管理过程中的道德问题、商业银行信贷中的道德风险规避问题。企业委托代理关系的道德风险的克服主要依靠职业化的途径来解决,企业决策中的道德二难要以履行社会责任为目标,企业营销不能为了谋利而不择手段,企业人力资源管理要坚持以人为本的伦理原则,企业的财务管理不能为企业小家而损害国家利益,商业银行信贷要靠诚信来维系。当然企业中的这些道德问题的产生有企业自身内在的经济与道德的矛盾,也在企业家经营理念上的偏差,也有社会道德环境的影响。这些问题的解决需要一个过程,
没有商业道德这回事。怎么会? 因为你的生活和工作只要遵循一条规则,那就是黄金规则——己所不欲,勿施于人。 本书将告诉你: 如何利用黄金规则,成为天才的领袖人物和成功的管理者; 如何化解道德与利益之间的冲突; 如何利用黄金规则为企业建立健康的企业文化,从而提高生产力,加强团队协作精神,提升员工的忠诚度。 本书的特点: 该书语言幽默风趣、热情洋溢、富有哲理性; 作者采用了大量的实证调查资料、历史名人的故事和思想; 特别设有与读者展开互动讨论的部分; 把黄金规则运用于经营和管理之中,企业才能建立长盛不衰的品牌! 把黄金规则融入组织行为和指导纲领中,企业才能从优秀走向卓越!
本书是企业安全文化与社会责任方面的一些经验总结,从企业文化、安全生产以及企业的社会责任等方面与和谐社会建设的关系,选用典型的事例进行了详细而生动的论述。希望本书能在企业营造健康的企业安全文化方面提供一些有益的帮助。
《中华商德与人类商业文明》一书,共分为两大部分,概要阐释了商德的含义、中国传统商德发展历程、中西方商德内涵的根本差异、中华商德对人类商业文明的贡献,以及今天我们如何继承弘扬传统商德。
d商业伦理学是关于道德理论在商业运作中的应用学科,旨在为企业家的行业提供一个道德立场。作为一门交叉学科,商业伦理学不单纯是伦理学,也不纯粹是企业管理学,而是要将才者有机地融合在一起,培养企业的道德思维和道德推理能力。本书侧重于介绍以下问题:商业实践如何保持经济压力和道德责任之间微妙的平衡关系,商业营销、广告与特许权组合设计中的道德问题商业运作中的环境保护,伦理化商业决策的模式以及影响伦理化决策的因素,信息披露中的真实性要求,如何赢得加腽商信任,商业活动中对店员的道德以及在当前快速变化的时代背景中要成为优秀店长所的道德品质。
商业道德是再重要不过的问题了。如今商业信用前所未有地低。很多企业的声誉因公司丑闻而毁坏,企业对员工处理道德问题方面的教育有所欠缺。《德以制胜--常用商业道德指南》(作者萨莉·比布)能帮你躲避道德失措乃至问题恶化所带来的风险。越来越多的员工和客户更愿意选择道德感更强的企业。遵循本书所讲述的原则可以提升企业声誉并促进业务发展。《德以制胜--常用商业道德指南》内附各种案例、数据和索引,让你更好地理解商业道德,以德制胜。面对道德危机时的求生手册!
本书就是以局外人的眼光来打量企业,从博士精深的老子哲学理论里寻出些现代管理之道来,意欲为现代管理者提供新的管理视角。老子哲学并没有直接谈到管理,但这一点也不妨碍它对现代管理所提供的启示和指导意义。如果你把老子的“无”“有”相生的理论悟通了,你也就知道了“无中生有”的真实涵义了。 当你读完此书,真的能把脑中管理技巧倒得一干二净,装进老子思想的时候,你就知道什么是管理和怎样去管理了。一个人的智慧不能像传接力棒似的传递给另一个人,一本书也不行。关键是个人的悟性,这也正如禅家所说:如人饮水,冷暖自知。
企业社会责任效应是考证企业承担企业社会责任的可然性,必然性与应然性相关内容的基础,《企业社会责任效应》旨在吸收国内外企业社会责任理论之精华的基础上,对企业社会责任效应进行系统的研究;从企业内部和外部两个角度深入分析了企业社会责任效应的形成机理,综合经济系统内外的影响困素,构建了企业社会责任效应理论分析框架;进一步从企业社会责任结果和反应两个层面深入探讨企业社会责任效应评价问题,提出了企业社会责任内部效应的度量方法,采用模糊综合评价法对企业社会责任效应进行评价,并尝试将该结论应用于企业社会责任决策,建立了提升企业社会责任效应的长效联动机制;主张政府构建激励机制、社会构建促动机制和企业构建应变机制,以保障企业社会责任效应的实现和提高,使企业主动承担社会责任。
短短150年间,股份公司就从一个微不足道的角色,一跃成为当今世界上*支配力的经济组织形式。今天,股份公司统治着我们的生活。它们决定我们吃什么,看什么,穿什么,在哪工作,做什么。我们被股份公司的文化、符号、意识形态所环绕,无处可逃。它们就像当年的教会或者君主一样,摆出一副一贯正确的、全能上帝的姿态,用辉煌的建筑和精致的陈设来制造自己的光辉形象。它具有人的权利却没有人的道德感,惟利是图、剥削成性。如果它的破坏性行为不受到限制,将危及整个地球生态、人类健康,甚至社会形态,并将导致它自身的崩溃。 为写作本书,作者进行了范围广泛的采访,如美国辉瑞制药的CEO汉克 ·麦金内尔、诺贝尔奖得主弗里德曼、著名批评家乔姆斯基,从多个视角考察了股份公司作为一种制度,本身所具有的危险性,并提出了改善目前现
商场导航图,成功指南针。再坏的时机,也有人赚钱;再好的时机,也有人破产;再难做的事业,也有人成功;再好做的事业,也有人失败。这背后的秘密是什么? 一条真知灼见的忠告,会改变一个人的一生。不要因为忠告是看不见的物质,就轻视了它的价值。忠告对谁来说都不多余。如果没有这本书,也许你还要在迷茫中独自摸索更长的时间;如今有了这本书,你就可以少走一些弯路,少遇一些障碍,尽快踏上经商的坦途。
本书是 中华文化大讲堂 书系中华文化与企业管理丛书的*本。本书从中国古圣先贤教诲出发,以提高个人的内在修养的原点,在此基础上探讨了一个企业人的成功之道。 从而揭示了: 成功的真正倚仗是什么?那就是人内在的修养和品行; 工作中的幸福是什么?那就是专注力和忘我投入的结果; 财富源源不断的原因是什么?那就是一个人美好人格的外化; 生命永葆青春的秘诀是什么?那就是不老的服务大众的决心; 财富所遵循的法则是什么?那就是大道至简的法则。 本书引用大量古今中外真正成功的企业人,从范蠡到李嘉诚,到稻盛和夫和松下幸之助,深度剖析了他们的成功人生。比如: 范蠡 三聚三散 事迹说明了, 财神 的真正含义是散财; 李嘉诚的成功事迹说明了,诚信是立业之本; 稻盛和夫更有一个佛教徒的