《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略，这是让企业通往内生增长（Organicgrowth）的途径（内生增长指透过增加公司现有资产和业务，而非透过兼并、收购方式，从而获得销售收入和利润增长。--译者注）。优秀的营销能够帮助顾客解决难题，使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位，从而提升股东价值。其次，量度营销成效的方法已很完备，可以清楚地说明营销工作的成效，换句话说，我们不需要再理会约翰·沃纳梅克（JohnWanamaker）的名句：“我知道在广告上的投资（包括扩展营销工作）有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”再次，企业越来越流行聘任“营销总监”，但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人，必须有他人的支持，同时要能适应公司的文化和需求，才能发挥效用。后，监察营销

本书从智能电网与智能电能表、智能电能表关键技术、智能电能表的标准体系、智能电能表的全寿命周期管理等方面介绍了智能电能表的相关知识，使读者了解智能电能表的应用，以及在建设智能电网中的重要作用。 本书可作为供电企业从事营销工作的管理人员、工程技术人员和一线人员的参考用书，也可作为电度表研发、生产、设计、销售人员以及广大电力客户了解智能电能表的普及读物。

《名创优品没有秘密:通向未来的商业力量》2013年，一家名为“MINISO名创优品”的时尚零售百货商店开始进驻中国，全面布局在华时尚休闲百货市场。2015年在实体零售行业哀鸿遍野、实体经济最艰难的时刻，名创优品却逆势而上，打破互联网电商的强势围攻，创办不到两年，就完成了年营收破50亿，全球开店数超过1000家的壮举，堪称现代商业奇迹。目前，名创优品在全球正式营业和签约在建的店铺数已达1400余家，平均每月开店80—100家。 本书全面阐述了名创优品商业模式的探索和构建过程，以及这几年间的快速发展，从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度，探讨互联网冲击下和实体经济寒潮中，名创优品独树一帜、逆势崛起的深刻原因。

24年跌宕起伏，功成身退，史玉柱向您娓娓道来，历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。在书中，史玉柱毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。全书没有深奥的理论，铅华洗尽、朴实无华，往往在轻描淡写之间，一语道破营销的本质。关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等，史玉柱都做了独特而富有洞见的思考，在启迪读者的同时，也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。随便翻翻就有收获，反复体会更觉深刻。

陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述：鸦片战争以前，中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中，而鸦片战争之后，中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”，这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年，掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中，我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱，以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实，而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利，推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治，长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关，即随之崩溃了。

虽然古今出行方式发生了巨大变化，但仍有许多相通之处，一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化，但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮，今天亲朋好友远行，我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言，今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神，祈望旅途平安，今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则，现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地，会留下题刻纪念，今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友，古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗，祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。

《市场营销学：理论与实务（第3版）》系统地介绍了市场营销学的基本理论和案例实务。重点培养学习者解决市场实际问题的能力，力求将知识转化为能力。营销始于市场又终结于市场，同时又占据了市场的核心地位。在每章开篇有引导案例，章后都附有案例评析及思考题，本章实训内容。书中采用大量图表阐述市场营销的内容、理论与实务，力求描述的精练、简要和准确，拓宽学习者的学习视野。全书共分为15章。其中包括市场营销学导论，战略规划与市场营销管理过程，市场营销环境分析，消费者行为分析，市场调查与预测，市场竞争战略，目标市场营销，产品策略，品牌与包装策略．价格策略，分销渠道策略．促销策略，营销行动管理，营销策划，市场营销新发展。《市场营销学：理论与实务（第3版）》为高等院校工商管理类各专业应用型本科教材，也可作

本书从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和运营八大维度，对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读，为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。

本书属于实用类的指导性图书，全书共分为8章。章主要是从大环境的角度，对整个短视频领域的现状进行讲解；第2章到第7章介绍了短视频的内容创作、团队搭建、策划与拍摄以及快速推广的方法，为新媒体行业中短视频领域的从业者提供了参考；第8章则明确指出了短视频发展过程中重要的环节——变现，并讲解了变现的方法与操作技巧。 本书适合新媒体从业者、传统媒体从业者、短视频爱好者、自媒体人阅读和参考。

“后来的我们，为了谁四处迁徙，为了谁回归故里？” 真奇怪，这些字每一个都认识，每一个都会写，可是怎么就写不出这样触动人心的文案呢？！ 没关系！现在就有高手来教你写出刷屏文案！前大号副主编、数十篇10万 爆款文案作者吕白将其多年文案写作经验总结成模板和套路，让你无须再为写文案而愁秃头啦！ 《人人都能学会的刷屏文案写作技巧》主要通过介绍标题、选题、开头、结构、故事、金句、结尾7个方面的写作技巧近50多个方法，告诉读者如何快速写出阅读量达到10万 的新媒体爆款文章，以及如何通过提升写作技巧来提高自己的收入。作者还在书中介绍了自己的很多亲身经历，也是一本很好的职场励志书籍。

《进口跟单操作(国际商务类职业活动导向教材)》的主编是陈敏。《进口跟单操作(国际商务类职业活动导向教材)》紧紧围绕高职高专国际商务专业外贸进口跟单的典型工作岗位，以外贸企业跟单的工作过程为主导，结合自营进口跟单的工作过程和内容，设置了认识进口跟单工作、进口准备、进口样品跟单、包装跟单、运输跟单、进口检验和退货处理、销售跟单，以及进口批件申请和操作(进料加工)等八个典型工作任务，模拟真实工作情境，通过学生主动学习、完成整个工作任务的过程，使其掌握外贸进口跟单员应具备的理论知识和技能操作能力，并形成相应的职业综合能力素质，以期达到外贸企业用人要求。

本书是营销渠道管理领域中，最经典的国际通行教材，自出版以来已经连续修订6次，广受教师和学生们好评，被世界各国和地区的数千所大学所采用。本书所阐述的聚焦渠道战略，为读者提供了的营销渠道管理思路、技能和方法，并绘制了一套可运用自如的“渠道秘笈”。 本书共分5篇18章和25个案例。前4篇全面阐述了营销渠道的概念、参与者、环境和行为过程；营销渠道战略、营销渠道设计、渠道成员选择，以及目标市场与渠道设计战略；渠道成员激励和绩效评价，渠道管理中的产品、定价和促销问题；物流与渠道管理的关系电子营销渠道、直销与直复营销渠道、服务营销渠道和国际营销渠道。第V篇为本书案例学习和研究部分，精心挑选的25个案例．展示了营销渠道管理中的种种问题和诸多技巧。此外，书后的“邓金甜甜圈公司特许经营协议”附录，更是给予

王定功、张文质编著的《生命教育》是陪伴我们成长的课程。在生命教育里，我们 天成长。 《生命教育》课程提供的丰富信息，值得我们认真阅读和思考。在老师的指导下积极参加各种有趣的体验和互动活动，是学习这门课的 的方式。认真参与这些活动，就能将书本中的知识融入自己的大脑，变成自己的生命智慧。 本书是其中一册6年级。

《影响力》这本妙趣横生的书会告诉你：政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？。 如果你是从事营销、销售工作的，不用说，《影响力》是本你应该读的书，并且从章到最后一章都要仔细阅读。 如果你是新闻媒体工作者，请你先读第4章，了解社会大众受媒体报道的影响而做出的模仿举动，为你在以后再次报道此类事件时提供三思而后行的参考。 如果你是普通人，请你要仔细阅读并牢记第4章65页开始的内容，当你在紧急情况下学会如何呼救，不要因为不确定性而成为牺牲品。 如果你想了解自己影响他人的水平到底如

为什么大部分销售人员业绩不理想，而少数人的业绩却总是呢？因为这两部分人的销售心态与技能截然不同！在竞争白热化的全球商业世界里，可以毫不夸张地说：成也销售，败也销售。 要成为年薪百万的销售高手，除了努力，更要有好方法!林有田博士是一位在亚洲颇负盛名的战将派培训专家，被誉为“亚洲的乔?吉拉德”、“亚洲销售心理学教父”、“亚洲催账培训人”。本书是他30年销售、培训经验的精华，、阐述了“百分之百成交的七个必杀技”、销售强者应具备的“十项生存能力”和“十项心理素质”。除了传授许多不为人知的秘诀外，本书还提炼了销售高手们的成功经验，非常适合销售团队和一线业务人员学习。 从本书中你将学到： 如何提升销售力、战斗力，在残酷的竞争中所向！ 如何建立积极自信的心态，让销售成为你的本能，轻

在电话销售中，您是否遇到过或思考过如下问题： 随时都可能被拒绝，一开始如何进行有效的自我介绍？ 面对前台或总机的阻拦，应该怎么说？客户资料只有一个电话号码，应该怎么说？客户表示现在很忙或没有时间，应该怎么说？客户说发份传真或邮件先看看，应该怎么说？客户一开口就说没有兴趣或现在不需要，应该怎么说？ 客户表示价格太贵了，应该怎么说？…… 针对这些经常遇到且令人头疼的问题，李智贤编著的《电话销售中的话术模板》精选29类实战情景进行说明。每类实战情景都提供了简单实用的话术模板，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升电话销售人员的沟通技巧和销售业绩。 《电话销售中的话术模板》适合电话销售从业人员以及电话销售团队管理者阅读，也适合作为电话销售的培训教材使用。

《128招玩转抖音》是著名互联网营销专家郑俊雅继书《网络营销168招》后全新打造的一本旨在指导基于抖音、短视频等新媒体创业的入门指南。本书总共十二部分（共128篇文章）。分别为机会篇、起步篇、素材篇、制作篇、形式篇、质量篇、流量篇、问题篇、平台篇、运营篇、创富篇、用心篇。

《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》主要讲述了“单个产品管理流程”，以展示B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》分为三个部分。部分主要讲述的是B 端产品经理的工作流程和定义（即单个产品管理流程），以及从事B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍B 端产品经理在工作时所做的事情。第三部分是分享笔者在产品经理工作中的经验，希望能够帮助到各位读者。 《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》面向的读者是初入职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的B 端或者C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。

本书是公认的商务书，同时也当之无愧的被誉为当代领导艺术的经典之作。安迪·格鲁夫：英特尔公司创始人、董事会主席入选《时代》杂志“风云人物”一个引领时代、震烁管理界的偏执型商业领袖。

本书由北大中国经济研究中心的海闻教授主笔撰写，是一本系统全面并适合中国学生的关于国际贸易的经济学教科书。书中介绍分析了国际贸易的基本理论和贸易政策中的基本经济学原理，并讨论了当今贸易实践中的一些重要问题，包括经济全球化趋势、世界贸易组织、区域性经济贸易合作和中国的对外开放。书中附有大量知识专栏和案例分析，这些生动的介绍和分析以及每章所附的习题，不仅使教材内容更丰富，更能帮助读者理解吸收本书教授的理论。本书系“现代经济学管理学教科书系列”中的一种。