小红书是目前蕞值得深耕的平台之一，但许多人在运营小红书账号时却困难重重，比如不知道怎么定位、笔记流量少、涨粉速度慢、变现效果差等。 其实，做好小红书并不难，关键在于要掌握一定的运营思维和方法。本书是关于小红书运营的全方位解读，涵盖了账号定位、爆款打造、运营涨粉、商业变现和实战案例等方面，让普通人也能从零开始轻松做好小红书。
在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱，包含15种人生情景与挑战，300个微习惯配方，100种庆祝方式，手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率
为什么销售一开口，客户赶紧走？ 因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧！ 销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法！从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业更上一层楼！ 所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售尴尬局面，让提问决胜成交战场！
本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手，结合 互联网 广交会 、社交媒体营销新思维等，帮助读者尽快进入外贸客户开发场景；从买家思维入手，梳理开发信写作的背后逻辑；还原真实询盘、还盘场景，解构不同场景下买卖双方的心理战；在支付方式日益多元化的当下，理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用；从转化订单到打造客户忠诚度入手，给出跟进、管理客户的科学方法。 此外，本书结合外贸新业态、新模式，展望未来十年中国外贸发展，以及如何寻找新的风口和增长点，以契合国家对外贸业态的全新布局。
无论从事哪个行业的销售工作，你都必须首先把自己成功销售出去。在本书中，乔 吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事，为你揭示了成功销售自己重要的秘密： 如何了解自己的优势，确定职业目标； 如何寻找你活力的个人特质，并向他人展现出来； 如何培养基本的自我销售技能； 为什么要学会微笑; 怎样用好诚实和承诺的力量； 如何成为良好的倾听者，获得客户的长久信任； 如何将工作转化为成功的舞台并产生预期的销售业绩。 本书适用于所有行业从事产品销售的人们，是企业培训销售人员的教材，也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。
小红书为什么这么火？为什么在小红书上发笔记无人问津？如何在小红书做好账号运营和变现 这是困扰许多想在小红书做账号运营的个人、创业者、商家和品牌的问题。 操作小红书不难，但不会一些运营技巧，很难实现商业盈利。本书围绕小红书账号运营的方法和技巧，教你从起号、账号运营到商业变现，涵盖了个人品牌的建立、爆款内容的打造、运营涨粉的方法、商业变现的技巧等方面，内容详尽且实操性极强。无论你是想要入门小红书运营的新手，还是摸索许久却不得其法的老用户，看这一本书就够了，可以省去你80%的时间寻找答案。
好文案就要直击人心，令人秒赞。 奥美前首席文案，被誉为 文案女王 的林桂枝倾力相授，浓缩众多爆款文案背后的创作技巧与心法，详解对于文案和时代的深刻理解和洞察，并辅以大量的文案创作实例，手把手教你写出秒赞好文案。 无论是写作社交媒体文案、视频文案、海报文案、电商文案、品牌文案，亦或其他类型的文案，都可以将本书作为一本随时可以拿来翻阅，随时学习的工具书。本书内容你既可以现学现卖，也可以花精力深度学习，进而增长文案功力。
身为销售小白，要如何快速提升自身专业度，提高个人能力？ 作为销售老手，你是否遇到瓶颈，苦恼于怎样才能高效、全面提升销售业绩？ 新晋升的销售高管，是否在为如何快速组建一支强战斗力的销售铁军而夜不能寐？ 以上烦恼，本书作者通通经历过。他从一名普通销售员做起，一路升级打怪，逐渐成长为销售冠军、跨国公司中国区总经理；最后，又成功创业，依靠销售成就人生。 作者以让其受益终身的、全球500强企业销售实践培训体系化课程为地基，结合他30多年的销售实践和销售管理经验，总结出一套行之有效的销售方法论。全书分为六个部分：专业化销售、大客户销售、渠道销售、顾问式销售、解决方案销售、销售管理。语言风趣幽默，轻松易读。 扎实的理论基础，场景化的问题导入，丰富的实战案例分享，以及配套的音频讲解，帮助你从一个销售小
内容简介 这是一部能帮助品牌新人肃清错误认知、强化科学认知、构建品牌知识框架的著作，也是一部可供品牌从业者随时查阅的工作手册，是国内 咨询专家15年工作经验的结晶，从核心概念、高效执行法则和技巧、实操技能、高频和流行词汇4个维度精心打造100门课程，涵盖品牌、营销、公关和广告4个领域，线上同款课程已经有超过50000的学员付费。 全书分为四个部分： 第壹部分讲解了品牌从业者必须清晰了解但在行业中又经常被错误解读的30个核心概念，比如品牌定位、品牌价值、品牌人格、品牌故事、品牌体验、品牌价值链等。 第二部分讲解了能帮品牌从业者提升效率的15个高效执行法则和技巧，比如Brief、头脑风暴、CIS、IMS、STP、USP等； 第三部分讲解了能帮助初级品牌从业者升值加薪的35个实操技能，如AIDMA、AISAS、饱和攻击、波特五力模型、黄金圈法则、
2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
用户接触或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造价值内核，寻找关键时刻，输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数，也不是加总计分，而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人（爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人）是所有洞察的开始，引进外部视角，才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度（进店、转化、复购、推荐）进行体验设计，发现28个洞察点，是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单，流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者，而每一个体验设计者，必须有能力
在如今的商业环境里，生产制造已不再是难题，难题在于：怎么卖出去？ 从营销的角度来说，卖货主要就是靠4P中的后两个P：渠道和推广。《营销笔记》讲述了4P中的两个P，即产品和定价；《卖货真相》讲述了4P中的后两个P，即渠道和推广。 小马宋结合20年行业从业经验，以及餐饮、消费、传播领域的咨询实践心得，用大量中国本土成功案例，拆解了企业如何适配渠道以及如何有效推广，将渠道建设和营销推广中常见的渠道创新、品牌经营等方面的问题做出了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 本书中包含大量为中国读者所熟知的品牌，如古茗奶茶、飞鹤、霸王茶姬、爱玛电动车的营销实践和幕后故事。这本书将营销理论与中国的营销案例结合起来，再用战略高度来概括，为广大读者总结出一套成熟的实操方法论。
《直播口才训练：人人都能带货》是一本快速提高直播口才的实用工具书，书中结合130多个实例、三大板块内容为读者掌握主播实战方法提供了借鉴：个板块的内容主要包含主播角色扮演、直播聊天技能、打造人设技能和分析用户心理等内容，对主播要具备的基本素质及主播所要掌握的基本技能进行了详细的分析；第二个板块从灵活沟通、介绍宝贝、消除疑虑、激发购物欲望、消除抱怨、用户留存、好评获取和直播控场这8个方面解析了顶流主播的沟通表达秘诀；第三个板块则主要分享了售后沟通的技巧。 《直播口才训练：人人都能带货》既适合从事各行业的客服人员、品牌商家、创业者和电子商务从业者参考、学习，也可以作为企业相关岗位人才的培训教材。
视频号从问世伊始就广受关注，在短视频时代，它可能是普通人能搭上的后一班车。本书将解决两个问题：如何从0开始入局视频号？如何进阶操作、积累流量、创作爆款，并基于视频号平台成功创业起步？ 本书前半部分由萧大业执笔，不仅要告诉读者视频号怎么做，而且通过自身从0起步成为知名大V的经验，介绍大IP背后人生轨迹基于视频号的成功转型。后半部分由艾乐执笔，系统介绍视频号入手、运营的完备知识，并根据视频号版本迭代发展，理清背后潜藏的商业思路。读一本书，让你学到流量聚集和IP打造的完整方法论。
好口才是电商主播要掌握的基本技能，好口才和话术也是主播能力、智慧和情商的综合体现，已经成为一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话开始。本书共分为9章，第1章综合阐述好口才对直播带货的重要性；第2章介绍了直播间推销产品的阶段性安排、训练重点、训练步骤，以及如何撰写直播策划案；第3～8章分别从直播开场、商品推介、中场互动、活动促销、异议化解、直播收尾6个阶段，详细介绍了直播活动中每个阶段的话术技巧和注意事项，全方位分析了 带货王 高超的表达沟通能力、高情商的说话技巧和销售技巧；第9章分享了直播带货话术的实操案例和实战技巧，介绍了服装、美妆、小型家电和轻奢品等品类产品直播带货的话术推销技巧、要点、注意事项和误区，更具针对性和实战性。本书是专门为刚从事直播行业的主播以及从事过各类行业直播
在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通？在本书中，管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得，采取通俗幽默的方式，为你指点迷津，教你轻松破解沟通迷局，实现有效沟通。
《秒赞短文案：新媒体文案写作速成》立足于时代发展趋势，介绍了短文案在私域流量赢利过程中发挥的作用。全书共分为趋势篇、基础篇、实战篇、赢利篇4个篇章，囊括了海报文案、小红书文案、朋友圈文案、短视频脚本文案、卖货直播脚本文案、问答文案、SEO软文七种常见新媒体短文案的写作方法，内容涉及美妆护肤、健康养生、美食、教培等多个领域。《秒赞短文案：新媒体文案写作速成》列举了大量的案例和文案写作模板、步骤，旨在加深读者对新媒体短文案的理解和运用。 全书由浅入深，层层递进，语言通俗易懂，内容丰富详尽。教你真正掌握新媒体短文案写作的方法，学会用短文案去打造自媒体账号，去涨粉引流增加自己的私域流量，去成交客户，去接订单，从而实现多途径多渠道的赢利。这是一本文案人的工具书，也是企业和个人运营自媒体矩阵
社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何从零开始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解，读者可以深入学习、实践。
《从零开始学拼多多开店、装修、运营、推广(第2版)》包括18章专题内容，157个干货技巧，主要内容包括开店流程、后台操作、宝贝上架、选款定价、视觉设计、店铺装修、平台规则、商品运营、店铺运营、用户运营、付费推广、赋能工具、推手引流、大促活动、营销活动、客服管理、售后管理、评价管理等，以实战为核心，帮助读者立体化认识拼多多平台、用好拼多多平台，轻松打造爆款产品，快速实现商业变现。 《从零开始学拼多多开店、装修、运营、推广(第2版)》是一本随时可以备查的工具书，适合拼多多的创业者、品牌入驻商家、电子商务从业者参考学习，同时还可以作为企业电商岗位培训用书，以及供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。
运营势弱，操盘崛起，未来三年最赚钱的职业是什么？就是操盘手！ 如何做一个优秀的操盘手？如何赢得IP的信赖，成为他们争相抢夺的人才？如何在成就一个IP的过程中成就自己？如果你是一个新手操盘手，那你一定不能错过这本书。 这是一本顶级IP操盘手的专业实操指南，汇集了29位行业领军操盘手的实战经验，涵盖IP操盘过程中的一整套商业模式和变现逻辑，手把手教你IP操盘过程中的所有细节操作和关键技巧，让你从0到1迅速成长为顶级操盘手。 打开本书，掌握顶级操盘手的思维方式和操作方法，建立一套成功的自我操作体系，成为操盘自己人生的大赢家。
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本书按照销售活动的常规逻辑逐步进行，从心态到行动，从初次拜访到深入沟通，从讨价还价到确定订单，从售前、售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐进，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出购买决定，轻松拿到订单。 全书分为8章，的亮点是结合心理学，重点解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深入介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理，促使其尽快做出购买决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读，也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
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