品牌如何与消费者创建强劲的亲密关系 宝洁旗下的品牌 --- 秘密，原本处于女性护理产品的市场边缘，却通过鼓励女性勇敢追梦的举动而获得强烈共鸣，使销量激增 85% ，它是如何做到的？ 巴塔哥尼亚，被誉为户外品牌中的Gucci，力劝客户 如果不是真的需要请不要浪费钱财购买我们的产品 ，这一举动反而巩固了客户关系，创造了极佳的收益，原因何在？ 拥有1 500家连锁店的帕拉纳面包，怎样通过 传递正能量 的人性化服务，使得单店平均销售额从110万美元跃升至240万美元？ 社交时代，企业永续成功的秘诀只有一个 赢得客户信赖。这种信赖与社交媒体上的热门推荐无关，与病毒视频、在线广告无关。精明的消费者会一眼识破这些换汤不换药的把戏，企业再也无法以操纵、引诱、说服、恭维或者娱乐的方式来换取消费者忠诚。 结合新锐研究成果、引人入胜
本书从智能电网与智能电能表、智能电能表关键技术、智能电能表的标准体系、智能电能表的全寿命周期管理等方面介绍了智能电能表的相关知识，使读者了解智能电能表的应用，以及在建设智能电网中的重要作用。 本书可作为供电企业从事营销工作的管理人员、工程技术人员和一线人员的参考用书，也可作为电度表研发、生产、设计、销售人员以及广大电力客户了解智能电能表的普及读物。
《走向世界的银行——银行网点服务营销技巧》针对银行网点中需要与客户重点接触的岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营销规范，提供主动服务营销技巧，涵盖晨会流程标准化、银行网点环境标准化、银行员工形象标准化、服务流程标准化、现场管理标准化、银行客户经理常用商务礼仪等，以提升岗位人员的服务意识及自动自发营销能力。
每个人都免不了要与陌生人打交道，销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧，如何在较短时间内征服陌生客户，拿下订单，是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。 本书从成功实施陌生拜访的角度出发，结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验，从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤：整装待发；确定拜访；高效沟通；有效提问；适度赞美；切入主题；排除异议；达成意向；后期维系。
根据*14号文件、16号文件精神，高职高专院校要积极构建学习与实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业改革与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法的改革。 根据市场调研和企业专家访谈会，我们确定了电子商务专业岗位的面向主要包括：网络营销、外贸电子商务、网站运营、网络创业、在线客服。《网络营销》课程主要面向网络营销岗位，承载电子商务专业核心能力的培养任务，处于专业课程体系的核心位置，是电子商务专业的一门核心课程。 《网络营销》教材以项目导向为设计理念，以提升学生的网络营销实战能力为主线，将全书分为三个过程：认识网络营销一开展网络营销_网络营销效果评价；八个项目：认识网络营销、网络市场调研、网络营销导向的企业网站建设、网络广告、搜索引擎营销、
本书是中等职业技术学校商品经营专业教材，主要内容有：超级市场的产生和发展、超级市场的管理机构、超级市场总部管理工作流程、超级市场的店面管理、超级市场的服务管理与安全管理、理货员的职业道德、理货员的作业规范、收银员基本知识、收银员作业规范及连锁经营等。 本书也可作为职业培训教材和职工自学用书。
本书是《市场调查与预测》一书配套的习题集。 全书共12章，章为导论，主要介绍了市场调查与预测的基本概念、重要性、特征、原则、内容和市场调研方案的设计。第二章至第七章为市场调查部分；第八章至第十一章为市场分析部分。第十二章为市场调查报告的撰写。每章都包括名词解释、单项选择、多项选择、判断和实务题五种题型， 本书适合大专院校市场营销、工商管理专业师生选作教材，同时也可作为各类组织管理人员培训教材或参考书。
本书搜集了企业市场营销实践中的26个案例，这些案例发生在不同的经济背景下和不同的行业中。案例提出了一些值得关注和思考的问题，促使阅读者对企业营销活动的理论知识与操作技巧更加深入地认识与理解。本书涉及的案例反映的范围广、时效新、代表性强、可读性好，能够从不同的角度给读者以启示，每个案例的介绍与分析较为全面、细致，较好地适应了课堂教学和课下自学的需要。 本书既是高等院校市场营销专业的教材，还可供相关专业的科技人员、主管市场营销工作的政府官员、公司的市场营销从业人员、企业管理人员参考。
正确的学习途径来自于选择正确的书籍。唯有那些在总结无数前人成功与失败的推销经验基础之上，遵从循序渐进的法则，经过正确的逻辑安排，突显推销智慧的光泽的书籍才能成为这种正确的选择。 而本书就是属于这类书籍。通过对世界多个优秀推销员的能力的精辟分析，通过对中外多个成功推销案例的经验总结，根据自己对推销工作的深刻认知，作者认为出色的推销能力来源于以下10个方面：充分的准备，正确的心态，诚实的品行，出色的口才，交际的手段，管理的思路，销售的艺术，谈判的技巧，成交的方法，服务的思想。 为了有针对性地提升推销能力，作者从实用的角度着手，按照科学的逻辑结构安排，每个方面都列举了大量提升能力的技巧和方法，使大家能够快学快用，在短的时间内达到推销能力的迅速提升。
《市场调研与预测实训》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一，也是《市场调研与预测》的配套实训教材。? 《市场调研与预测》是一门实践性很强的应用学科，本实训教材以企业市场调研与预测工作的实际需要为主线，以必需、够用为原则，突出对调研和预测能力的培养，力图达到对市场调研与预测实际运用的指导效果。? 本教材具有以下特点：? 1.构建了市场调研与预测实训体系的框架，结构清晰。本书结合市场营销领域开展市场调研与预测实务的需要，内容涉及市场调研与预测的基本方法和技术，包括市场调研项目策划、面谈访问问卷设计、抽样设计、入户访问法与街上拦截访问法、神秘顾客调查法、因特网调研法、交叉列表分析法、趋势移动平均法、直线趋势外推预测法、平均数比例预测法、一元线性回归分析
《卖个好价钱：让农副产品好销快销》总结了我国农副产品市场营销的实践，从农副产品市场营销的原理和技巧两个方面对农副产品市场营销的策略、渠道及加工方法等进行了较为全面的介绍，尤其是关于农副产品电商的介绍，在此基础上，还列举了相关农副产品营销的成功案例，目的就是帮助农民朋友把优质农副产品更好、更快地销售出去，在竞争中求生存，在竞争中谋发展。
本书为资深企业营销实战专家江布克的*力作，书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述，内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法，为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
为促进学生职业能力的发展，本自主学习手册基于市场营销工作过程的系统化，依据职业成长和认知规律，按照市场营销课程体系重构学习情境，内容涵盖了《市场营销 理念、原理与实务》主体教材教学内容所涉及的范围，与主体教材学习任务相对应，设计了树立现代市场营销观念，获取市场营销信息，监测市场营销环境，跟踪市场消费行为，监控竞争者行为，定目标市场营销策略，创造顾客驱动的产品、服务与品牌策略，制定多方共赢的价格策略，建立快捷便利的分销渠道策略，整合快捷有效的营销传播策略10个任务。本自主学习手册服务于市场营销课程的学习需要，对市场营销专业核心基础课进行了更贴近营销实践活动的课程改革、内容更新与提升。
