它是一本适合所有外贸业务管理者阅读的书。不管你现在是，还是即将成为，在新的外贸环境下都需要用创新思路来指导你的工作，我相信一个好的业务员也是自我管理者，而这本书正是为此而创作的。本书从外贸难盈利的根源、外贸快速盈利的渠道、外贸整合营销初体验、外贸整合营销之 B2B 营销等多个方面，全方位地介绍了外贸营销的方式、方法以及问题所在。

全球化进程正在重塑世界，机遇与挑战并存。《全球化》描绘了全球化的历史、驱动因素及其带来的种种挑战，其中呈现的各种见解和建议能够指导公司管理者在交流、制造、服务、分销、营销等方面的挑战，更好地应对这个规模、速度空前的历史性大变革。《全球化》由莎拉 鲍威尔和佩尔韦兹 高里所著。

为什么那么多医院对医药代表挂起免进牌？为什么医生一句“你有什么事”的简单提问会难倒那么多医药代表？为什么那么多医药代表说不清自己到底是干什么的？为什么早上八点半到十点半这个时间段这么难以安排？为什么明明告诉了医生所有的产品信息，销量仍然没有起色々为什么医药代表明明忙了一天，却不能告诉自己干得怎么样，而非要等经销商的数据才能说了算？还有，为什么很少有人提以上这些问题？ 专业化医药营销的发展在发达国家已经有三、四十年的历史，在中国则是近一、二十年的事。十几年来，作者深潜医药营销实践，以穷尽销售及营销的各种方法为己任，和销售团队一起不断尝试，试图找出一些更为相关的医药营销规律。 市场上的各种信号都在提醒医药代表迫切需要进行反思和改变。谁注意过医药代表的立场和销售过程的管理？谁又能否

超级市场不是自式服务的创始者，但由于它的快速发展，使得这种服务方式在零售业中发挥出巨大的作用。它节省了大量的人工费用，大大降低了经营成本，从一定程度上保证了超级市场实行低毛利也能盈利，与此同时，它还改善了购物环境。芝加歌超级市场协会本部对超级市场的定义为：“超级市场是规模至少在年销售额100万美元以上的完全部门化的食品店，而且在食品货场实行自我服务销售。”

国际服务贸易对传统贸易研究中侧重货物贸易进行了补充，丰富了国际贸易的理论和教学，是适应国际贸易发展新形势的综合性应用科学。其任务是培养学生掌握国际服务贸易的基本知识和基本理论，使学生能够认识服务贸易产业的发展，充分理解《服务贸易总协定》的具体内涵并加以运用。 本书系统地讲解国际服务贸易的基本内容、基本理论，并对具体产业状况进行了描述。根据WTO体制和《服务贸易总协定》，结合中国服务业的历史和现状，多角度地研究了国际服务贸易的国际、国内发展问题。本书在阐述过程中，力求结合*的数据资料和切实的事例，以发挥更好的说明和指导作用，具有很强的理论性、实用性。

我国享受发达国家的普惠制关税优惠待遇，已有30多年的经验，从进口商要求的被动利用发展到我国出口商的主动利用，从例行公事的签证发证已发展到对该项业务的深入研究和探求。随着电子商务、互联网的普及和我国外贸环境的发展变化，如何利用网络资源和信息资源服务外贸，如何利用政府优势指导外贸企业去利用有效资源，这逐渐成为摆在政府面前的一个新课题。 那么企业在信息时代的新形势下，如何合理充分利用普惠制以及优惠性原产地证书？如何通过网络了解*的关税动态？相关政府部门又该如何进一步加强宣传工作？本书依据新形势，结合*的政策内容编写，基本回答了以上问题。本书具有系统性、针对性和前瞻性，体现了与时俱进的特点。希望本书的出版有助于读者了解与掌握利用原产地证书享受优惠关税的有关知识，更好地利用这些优惠政策

国际商务单证实务是一门实践性相当强的课程。虽然近年来全国推行国际商务单证员和国际商务操作员的培训认证，但有关的实训材料较多。《国际商务单证实务练习题及分析解答》作为《国际商务单证实务》教材的配套练习曲，为求使学生学好教材的同时有针对性地进行训练，达到巩固、强化的目的。本书的编写具有如下特点： （1）内容新。以*的国际贸易惯例（如《UCP600》等）进行解释，采用的单证材料和案例也是近几年外贸公司的实际业务资料，力求贴近实际。 （2）题型全。练习题中包括了中英文术语、短语互译，单项选择题，多项选择题，判断题，阅读理解，单据填制，单据改错和案例分析题等，保证学生能得到全面的训练。 （3）单证真。书中的单证大多数来自公司的实例，除客户_名等资料改动外，其他全部保留，力求给学生更直观

西方谚语云：“上帝存在于细节之中。”上帝是*的主宰。因而按时下流行的说法，就是细节决定成败。 什么是细节？细节是事物发展中细微的环节，基本的元素或细小的形态。一些关键的细节往往可以反映、影响甚至改变大局。 说千道万，不如实操实干！于是，笔者们组织策划了这套“企业日常管理实操细节”丛书。它的价值在于，对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至于每条生产线，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益，使企业昌盛，个人发达。

本书是《国际贸易实务教程》(第三版)的配套辅导用书，共分为8个单元，共17章。每章设有翻译并解释名词、问答题、单项选择题、多项选择题、判断题、案例分析题和技能实训题。通过相关题型的演练，可以让学生对教学难点和重点、容易混淆的知识点进行反复练习，除了要求学生掌握必需的知识点以外，还要求学生尽可能地具有实操能力；每章后均有参考答案，以方便学生的自学。 本书适应《UCP600》的内容变化，已将相关的知识点及时补充到相关题目中。 本书可作为高等院校学生的辅助教材，还可供参加专业培训或国际商务师、外销员、报关员或其他有关资格考试的人员自学使用。

本书由三个部分组成，共7章。部分，理论篇，首先系统地阐述了原产地规则的产生与发展，分析了原产地规则对国际贸易的影响及其作用，其次，解读了WTO《原产地规则协定》的主要内容及其实施的“例外”，后，评估了该协定的是非功过，分析了它在实践中的问题，以及本身存在的局限性。第二部分，实践篇，首先，论述了我国主要贸易伙伴的原产地规则及其经验，重点分析了美国、欧盟和日本原产地规则的特点及其实践，其次，解剖了原产地规则应用的的精典案例，重点分析纺织品与服务、加工贸易和政府采购等相关问题，与此同时，还探讨了原产地标记、限制进口，以及与国际贸易有关联的问题，解读了“原产地”国际摩擦的解决程序及其机制，第三部分，对策篇，阐述了我国入世后要构建与国际接轨的中国原产地规则，分析了我国现行的原产地规则为我所

《国际市场营销》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的国际经济与贸易类课程规划教材之一。 随着经济全球化进程的加快，我国企业越来越多地进入国际市场，参与国际市场的竞争。这些企业在开展国际市场营销活动时，迫切需要大量了解和掌握国际市场营销的基本知识、一般规律和常用技术的人才。高等职业院校是培养这类人才的重要载体。 本教材在编写中立足于高等职业教育高素质技能型人才的培养目标，既注重对学生进行国际市场营销理论知识系统性的讲授，也注重对学生的技能培养。全书包括了国际市场营销的基本知识、当前国际市场的发展趋势分析、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际市场的进入方式、国际市场营销策略、国际市场产品的价格、分销与促销策略、国际服务营销等内容。内容的选取在一定程度上反映了学生未来

本书是托马斯·弗里德曼用了4年时间写成的一本重点论述“全球化”的专著。此书的论点是：全球化不只是一种现象，也不只是一种短暂的趋势。它是一种取代冷战体系的国际体系。全球化是资本、技术和信息超越国界的结合，这种结合创造了一个单一的全球市场，在某种程度上也可以说是一个全球村。 弗里德曼在书里用生动的故事、已有的术语和概念，描绘了全球化这种体系。他突出了“凌志汽车”和“橄榄树”的冲突——全球化体系和文化、地理、传统以及社会的古老力量之间的紧张状态。他还详尽地叙说了全球化在那些感觉到全球化残酷性的人群中所产生的强烈反作用。他清楚地说明了应该如何才能保证这一体系的平衡。 他在书中把冷战与全球化作了对比。他认为： 如果冷战是一项体育运动，那么它就是相扑；如果全球化是一项体育运动，那

耐克是享誉全球的著名品牌，也是世界500强的大企业，年营业额达几百亿美元。可是谁又能相信，如此辉煌的耐克竟然没有自己的生产工厂，那么耐克究竟凭什么制胜呢?中间商品牌策略，是耐克的核心竞争力。耐克集中精力做自己擅长的事情，将其他的事情外包。既规避了传统制造业的周期风险，又全力倾注于产品的研究、开发以及营销传播，提升了核心竞争力。你想获得更多的耐克纵横市场的营销法则吗?阅读本书就是答案。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范》、《耐克营销：中间商品牌策略》、《索尼营销：重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销：以“软”胜天

本书是为国际经济与贸易专业的大专学生而编写的，为了使学生通过对该书的学习，既能掌握国际经济合作的基本理论，还可了解到国际经济合作的具体方式和操作方法，我们力求理论与实际相结合，对各种国际经济合作方式进行了较深入的分析和论述，即在内容上有一定的理论深度，又有较强的新颖性、实用性和可操作性。因此，本书既适合于作为大专院校的国际经济与贸易专业学生的教材，也适合于各类成人教育及各级干部和有关业务人员的培训使用，同时也适合国际经济管理等有关专业的学生使用。

闯荡海外，逐鹿越南，如何搭台子、建班子、找路子？一个成功的营销人用亲身经历告诉你，在越南、在海外，中国企业和中国商人是如何淘金的。

《赢遍全世界一书告诉我们旧的商业模式并不能应对21世纪的经济发展。作者采访了全球许多成功的企业，生灵活现地告诉我们在应对全球化时必须重视文化的差异性，必须重视文化在商业经营中的重要性。这本书非常适合于全球化企业的领导人。作者在书中让我们明白了什么才是企业真正重要的东西。

中国快餐业路在何方?特许经营一全球快餐业巨子麦当劳为我们提供了绝好的学习榜样。 麦当劳创办于1930年，如今已在100多个国家开设了7万多家分店，年营业额数百亿美元，是特许经营模式运用得成功的全球化品牌之一。麦当劳制定了一系列制度来保证其特许经营的成功。如为了保证各分店就餐质量，把操作变为标准化和容易复制的程序；送新加盟者到“汉堡包大学”进行严格的培训；视加盟者为事业伙伴，加盟者的成功将保障麦当劳也成功，等等。你想进一步了解麦当劳特许经营销售方式的更多成功奥秘吗?请翻开本书。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范》、《耐克营

本书共分十章，分别为：国际服务贸易概述，国际服务贸易的分类与统计，国际服务贸易理论，服务贸易与经济发展，国际服务贸易政策，国际服务贸易规则及其协调机制，主要经济体的服务贸易，我国服务贸易，国际服务贸易竞争力，国际服务贸易格局及其发展趋势。 本书文字表述通俗易懂，每章首先介绍要学习的主要内容，章后有本章小结、本章重要概念及复习思考题，便于读者学习。 本书可作为高等院校国际经济与贸易相关专业教材，也可供社会读者参考。

本书是以教材的体例编写的，全书共有13章。章介绍了国际营销的一些基本概念以及企业从事国际营销的原因和方式；第二、三、四章分别分析了文化、经济、政治和法律等因素，使读者对国际营销的客观环境及其分析方法有所了解；第五章是国际营销调研，介绍了搜集、整理和分析国际营销信息的方法和技术；第六章是国际市场细分和目标营销，研究了划分、选择国际市场并相应地制定营销策略的过程；第七、八、九、十、十一、十二章研究的是国际营销组合决策，对国际营销中的产品、渠道、定价和促销等具体决策进行了详细的分析和探讨；第十三章对国际营销的计划、组织与控制等协调性因素进行了初步探讨。 本书的读者对象主要是那些已经学过营销学原理的学生和正在从事国际营销工作的企业管理人员和推销人员。对于那些没有学过营销学原理而想直接

本书是“21世纪国际商务教材教辅系列”之一，全书共分8个章节，主要对新编国际商务理论基础知识作了介绍，具体内容包括国际贸易概述、国际贸易政策、关税措施、鼓励出口与出口管制措施、中国对外贸易的发展与对外开放政策等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

国际货运代理被称为国际货运、国际多式联运和国际物流的组织者、设计师和建筑师。目前，比较有名的国际现代物流（第三方物流）企业，比如，日本的日通、山九，美国的飞驰、环球捷运、总统集运，美国的辛克、德迅，丹麦马士基集团的有利集运，中国的中外运、中远物流、中海物流等，基本上是以从事国际货运代理业务为主的。这一方面说明了现代物流服务是国际多式联运发展的必然趋势，现代物流业务是国际货运代理业务的形式，另一方面也说明了传统的贷代业务以及多式联运业务是现代物流业务的一个重要组成部分。因此，对于物流管理专业的学生以及物流从业人员而言，“国际货运代理”是一门十分重要的专业课程。 “国际货运代理”是一门新兴的边缘性学科，是多专业、多学科知识与理论的有机融合。在体系上分为国际货运代理业务基础、国

十几年前，苗丰强在伦敦看到一艘满载机器设备的大船逡巡在静谧的河上，把氧气灌入河中，担负起整治泰晤士河的任务。他深深领悟，看不见的空气其实有多样的应用方式。后来联华实业与英国氧气公司结盟，成立联华气体公司，取得半导体、食品、医疗等领域的气体应用技术，而苗丰强参与的一连串策略联盟行动也就此展开。 二十一世纪，全球化的年代，庞大的全球市场充满企业成长的诱惑力，但也步步充满成长的陷阱，一不小心，就可能酿成不可收拾的危机。所有企业都面临全球市场的激烈竞争，必须思考：应该采取什么样的营运模式，才能掌握*的优势。 既然企业都需要成长，那么既要因应全球变局，又要避免成长太快带来的危机，采取策略联盟是其中一个重要途径。前奇异（GE）公司总裁威尔许曾说：策略联盟是全球竞争游戏中，很重要的

本书较系统地总结和阐述了《国际技术贸易》各章的重点，帮助读者理解掌握教材的主要内容。同时，为使读者在学习教材重点的基础上，进一步巩固学习成果，本书还为各章内容配备了大量习题，形式有选择题、名词解释、简答题和论述题等，每种类型的习题均有参考答案。习题包括国际贸易专业国际技术贸易课程历次自学考试 全国统考试题。书后附有有关法律、法规，以方便读者查阅。本书可供国际经济与贸易专业的本科、大专、函授等各个层次学生学习使用，并可用作全国高等院校自学考试国际贸易专业的自学考试辅导参考材料。

作者具体分析了跨国企业的发展过程和运作特点，强调研发全球化成为当代科技创新和国际技术转移的重要渠道，分析了新型产业与经济形式下的跨国经营，探讨了全球化经营的理论，指出了全球化运作的核心是全球化分工。还列举了包括 诺基亚、IBM、丰田等公司成功经验,介绍了全球化经营的模式特征——运作当地化，筹供外源化，组织结构总部化，管理网络化，竞争协作化。还对一些产业（如纺织服装合汽车）的全球化与国际分工作了分析；探讨了国家政策与环境对跨国投资与经营的影响；具体论述了中国在国际分工及跨国经营世界格局中的地位、面临的难题以及应对之策，提出了我们应有的发展方向和战略选择和提升中国国际分工地位的战略要点以及国家对培育我国跨国投资的应有的促进措施等。这些论述对于涉及经济管理、企业经营策略等方面的人员具

本书分章设计了练习题。练习题一般包括填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、简答题和案例分析等多种题目类型，还根据一些章节内容的特点设计了判断分析题、计算题和操作题。练习题的设计既注意了对各章知识点的全面性，又注意了对各章的重点问题从不同角度命题，以便更好地巩固教学成果。本书在各章练习题后附有参考答案，参考答案简练明确，还有一定的解释，以培养学生答题的规范性，调动学生独立思考的主动性和创造性。本书内容一方面紧扣主题；另一方面又是对《进出口贸易实务》教材内容进行的归纳和概括，但它只反映了教材的基本框架和主要内容，而不能取代教材。就是说，在设计本书时，仍给学生在学习中发挥主动性和创造性留下充分的余地。