本书由21世纪经济报道和清华大学中国企业研究中心共同编著，是此系列的第七本，收录2014年度中国市场表现*的品牌建设案例以及品牌人物参与过的经典品牌案例，展示品牌传播元素、手段、媒介以及社会化媒体等领域的创造性实践经验和理念。 全书收录的企业案例有9家 家化、朗诗、马应龙、如新、海尔、晶石灵、招商银行、诺亚财富、荣耀，回顾了这些品牌的发展历程以及符合消费者心理与互联网时代的营销模式。 本书旨在通过摸索中国*企业品牌成长的道路，提供企业塑造伟大品牌的有效捷径，帮助更多企业建立综合性的品牌价值管理体系。

现代企业管理越来越体现为品牌管理。良好的品牌形象塑造，品牌资产的保值增值，品牌危机的应对与预警，已成为企业管理的首要任务，看看安利公司的 纽崔莱 事件、立邦公司的 立邦漆滑倒中国龙 广告、三鹿奶粉事件，件件连接着品牌，事事影响着消费者对品牌的认知和情感，*终对品牌资产产生影响。品牌管理是提高企业竞争优势的重要途径。品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌，综合运用企业资源，通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程。

《品牌战略管理》的编写，就是本着这个目的完成的。一方面，我们在强化理论学习的基础上，选择了大量经典的案例，这些案例都来自报纸、互联网、杂志，在确保案例充实、丰富的基础上，注重案例的新颖性和时代性，切实使同学们在学习理论的同时，紧扣时代脉搏；另一方面，我们在注重实践的基础上，也不忘记理论修养的提升。理论是灰色的，但知识之树常青。我们通过理论的学习，把握课程的知识要点和基本原理，获得用以开拓思路、提升境界、指导实践的理论知识，必能使我们在实践过程中少走弯路、少犯错误，起到事半功倍的效果。当然，我们在《品牌战略管理》的编写过程中也对理论进行了精简、提炼和概括，不求面面俱到，但求对大家有启示、有帮助、有提升！

如今，领导力已直接影响到一个企业的成败，却有越来越多的企业面临高层和中层领导人才的短缺。培养自己的领导人才，好处不言自明。然而，培养优秀领导者从来都不是容易的！在如今快节奏、多变化的领导力环境下，许多企业仍试图沿用已然过时的传统方法，如"论资排辈"和接替规划等。实际上，在当今瞬息万变且日趋苛刻的环境中，挖掘和培养高潜质人才已经有了更合理更科学也更系统的方式，我们称之为“人才加速储备库”。与传统的方法相比，来自全球知名人才管理专家DDI的这种新方法可以帮助企业理解并实现以"网络速度"发掘人才，快速有效地扩充企业的板凳厚度。在为1600多企业服务并将所获经验萃取精华后，DDI将一整套针对未来市场中的未来组织所设计的灵活且高速有效的技术方法融汇成《培养接班人：如何发掘、培养及留任企业精英人才（中文

本书广泛吸收了国内外*研究的*成果，以全新的视角勾勒出*研究的基本框架。全书*分两部分。部分是*建设基础原理，包括第1～5章。该部分详细介绍了*的含义、*的历史、*的关系体系、*战略与决策、*生*周期等内容。第二部分是*建设实务，包括第6～11章。该部分深入分析了*定位与**性、*设计、*价值评估与*资产、*传播、*延伸、*维护与*创新等内容。考虑教学需要，每章均有*言*句、重点内容、引例、小案例或资料、小结、重要概念、复*思考题、课后案例等，尤其在*建设实务部分，每章还增添了实训题，以增强学生的操作技能和应用能力。 本书内容新颖，条理清晰，具有很强的创新性和实用性，既可以作为本科阶段*学科的教材用书，也可以作为企业管理人士参考用书，还可以供其他有志于从事*建设事业和对*感兴趣的人士参考学*。

从当下关注度极高，并且已经大获成功的DTC品牌，如美元剃须俱乐部、沃比帕克眼镜、卡斯珀床垫等入手，揭示了如何将DTC运营模式与现代技术结合，让新品牌迅速从0成长为价值10亿美元以上的独角兽品牌。 从把握消费者痛点、产品定位、寻求供应链、市场推广、获得融资、价值变现等多个角度，进行系统化研究和论述，逐步引导新品牌以低成本进入市场，并获取爆发式增长，是有案例、有分析、有步骤的DTC品牌成长指南。 对今天中国的新消费品牌、消费领域的投资人和研究者、渴望转型的传统品牌来说，都具有很大的启发意义。

如今，市场已经被消费者控制―不是营销者，不是媒体，甚至不是营销事件的策划者。因此老一套的传播输出模型对策略、方案和营销传播形态已经失去了意义。 本书从消费者出发，指出了营销传播市场中的四个基本要素：消费者、品牌、传输系统与内容；并以此作为一种新的思考方式去指导营销传播活动。对这四个至关重要的元素的使用能够帮助专业人士了解并发展出更有效、更高效地为买卖双方创建长期关系的传播方案。本书是为有危机意识和革新意识的人写的，这些人想以“推”或开放体系去管理营销传播项目，但意识到消费者和顾客将发挥“拉”的作用，他们将通过网络从地球的每个角落收集关于产品和服务的信息。今天的营销不是非此即彼，而是既此亦彼。这是消费者―品牌关系得以开发并维护的关键因素所在。

这是一本让很多创业者和新品牌的CEO们感到兴奋的书，因为书中没有任何专业术语和无聊的图表，只有品牌打造的简单常识和我们接触过的众多真实案例。这也是一本会颠覆企业多年固定营销实践的书，书中很多常识会让崇尚多元化和对大而全产品线痴迷的企业深感不安。但是有一点可以肯定的是，书中的内容是我们多年来在打造品牌的实践中，简洁却又力量惊人的品牌要素总结。这种简单的力量不但在营销中大放光芒，对于现实中的生活和工作也有着极高的指导意义。在对现代发达经济体的研究中可以看到，任何一个国家从传统经济的制造货品到现代经济的打造品牌都要经历一个起步的阶段。韩国在20世纪60年代开始起飞，到90年代末开始放缓。二战后的日本在一片废墟上起步也差不多用了30多年的时间。美国也是从二战后开始起步，而整个中国到80年代都还算不

在经济管理出版社领导及品牌管理专业教材编委会的精心部署和指导下，我们广泛收集了国内外品牌案例研究的新成果，调查研究了国内外著名企业品牌管理的成功实例，力求结合实际，科学、系统地阐述品牌管理的基本理论、基本知识和实践方法，重在培养学生的分析能力、创新能力和实践能力。 根据当前不断变化的市场竞争环境和品牌运作模式，我们重点突出了品牌管理的体系完整性和实践创新性，对新媒体环境下的国内外品牌实务案例进行了系统分析与知识扩展，强调了品牌理论和实践策略在中国企业的适用性。

一个优质的品牌IP离不开企业的持续运营与维护。在移动互联网时代，要想让自己的品牌获得更多的关注与认同，就需要一定的战略规划与执行。本书讲述了品牌的价值与打造方式，同时结合目前短视频与直播内容，为读者展现一个新媒体的打造方法。

本书一共有九章分为三个大部分，分别为品牌管理理念、品牌管理方法和品牌管理组织。作者通过大量真实生动的案例分析，深入浅出地阐明了自己的观点。作者在书中，不乏有用言简意赅的词句进行概括性的总结之处，如“品牌是一个在消费者大脑中理解与感知的集合，与竞争相区分”，”品牌管理的实质就是以消费者为中心的生意管理”，“品牌定位就是界定一个品牌面向谁、代表什么这两个问题”等等，简洁明了又意味深长。

本书全面地介绍杜比公司的起步、品牌建立和发展历程，梳理杜比博士及其团队在跨越 50年的时间里所获得的技术成就，以及进入中国市场之后的发展情况，深入探讨杜比品牌建立发展的全过程，并从商业模式上对其进行提炼，总结出 1.高端定位 成为行业标准；2.盈利模式 杜比授权与认证；3.面对竞争 提升服务质量；4.企业文化 获得价值认同 的四个层面。后还对杜比的低谷期、目前面临的挑战和机遇做出了分析，并对杜比未来的发展做出展望。

本书归纳了品牌传播方面的重要观点，归纳出较为完整的品牌概念，对品牌及品牌形象进行了较为全面的梳理，详细解析了品牌传播的要素、品牌传播流程、品牌传播路径、品牌传播效果，以及品牌购买的行为指标等内容，把品牌要素、品牌价值、品牌认知、传播策划、品牌购买等内容整合为一个体系，为业界和学界提供一个较为完整的体系，为品牌形象塑造与传播提供了完整的操作依据。本书立足点较高，致力于为中国品牌走向世界提供思路，内容综合性强，操作性好，市场上具有品牌传播操作特色的同类著作较少见，弥补了市场空白。

品牌个性理论是营销研究领域的一个热点。《消费者自我概念视角下的品牌个性研究》由万莉著，本书在借鉴国内外关于品牌个性和消费者自我概念研究方面已有成果的基础上，综合运用营销学、心理学和社会学的理论与方法，对消费者自我概念与品牌个性一致性对品牌偏好的影响进行了本土化研究，并从消费者自我概念视角进一步完善了品牌个性理论体系。同时，《消费者自我概念视角下的品牌个性研究》的案例分析为企业寻找产品差异、选择市场定位、实施营销策略以及提升品牌竞争力提供了借鉴。

本书将要介绍的“品牌鸿沟”理论体系就是为了解决当下的品牌建设问题的。 首先，“品牌鸿沟”理论抓住了品牌的“源头”——归根结底，品牌建设的对象是目标受众。也就是说，“品牌”的定义、“成功品牌”的定义都应该从目标受众的角度来下，而不是由所谓的“专家”来下。从这个角度来审视品牌理论，就像抓住了金字塔的塔尖，一切都能化繁就简。 其次，“品牌鸿沟”理论提供了一系列品牌工具，如“品牌矩阵”、“品牌三角”、“品牌关系谱”等，可以帮助使用者对自己的品牌进行系统、科学的诊断和建设。 再次，“品牌鸿沟”理论将抽象的品牌建设过程切割为可测量、可控的过程，便于市场部人员以及企业老板科学地把控市场经费的使用和绩效评估，提高品牌建设工作的透明度，促进企业老板和市场部之间建立信任，并将执行结果直

斯柯达是历史悠久的四大汽车品牌之一，它的发端可以追溯到一个世纪之前的波西米亚。那时的世界格局与现在大相径庭。《展翅之箭(从L K到斯柯达)》真实还原了斯柯达汽车的传奇岁月，以及当时的特定文化、政治、经济环境，介绍了斯柯达从创建到辉煌的百年历史，向读者展现了这个著名汽车品牌的魅力。

一个国家，经济的真正强大取决于自身拥有多少 强大的品牌！那些懂得品牌运作和市场营销的企业， 成了全球产业链的“主人”，其他企业都是他们的“ 奴隶”！可以说，中国60%～70%做对外出口贸易的企 业，都处于全球产业链的底层，是“世界的民工”。 这怎能不让人痛心！而只要这些“主人”不爽，我国 很多企业连当“奴隶”的机会都没有！ 舞台应该是中国企业家的，应该是中国人的！中 国人应快速打造属于自己的品牌，否则中国人在这个 没有硝烟的战场上永无胜利可言。 《品牌战争》主要介绍了国内外著名品牌发展壮 大的历史经验和教训，具有指导中国本土品牌站稳国 内市场，进而走向世界，创造更大财富的意义，有利 于中国的企业家们吸取经验，采用切实可行的方法打 造属于自己的品牌。《品牌战争》由姚予著。

品牌需要经过区域性名牌，全国性名牌再到国际性名牌这样一个漫长的培育过程。 现实生活中，国际性名牌拥有通向全球市场的通行证，正是这个全球市场，对于中国企业而言有着较大的吸引力。 经营品牌，培育名牌，是优秀企业的目标，为此我们必须重视品牌建设工作，积极探求品牌建设策略。

本书主要是由清华大学MBA研究生和博士生，在相关企业的协助下编写的。其中，可口可乐案例，由马忆原编写；劲霸案例，由刘天成和郝小龙编写；华夏银行案例，由张瑾编写；西门子案例，由苏婕和刘天成编写；美加净案例，由王雁和张瑾编写；华硕案例，由袁浩、李刘宏和郭余灵婕编写；九龙仓案例，由董丹和张瑾编写；海尔案例，由黄磊、刘天成和马倬静编写；艾美特案例，由景永东和刘天成编写；中国农业银行案例，由于跃和张瑾编写；田婳和刘娟协助了一些案例的编写工作。此外，21世纪研究院品牌研究中心的石斌、蓝洁、翁鸣晨、周凌晖、赵晨和黄颖婷在本书的编写过程中，负责与企业的沟通、协调、及部分案例修改工作，他们都对本书的完成做出了重要贡献。在此，一并向他们表示感谢。

在金融危机余波未了之时，“道”、“术”之争更应引起国内企业的重视，因为无论愿不愿意，随着竞争环境、经营环境的变化，越来越多的国内企业已经来到了崭新时代的门槛前：经营观念亟需改变，品牌观念亟待重塑。何去何从，需要我们深思熟虑之后，快速出击。 在本书中，从作者关注过、研究过的品牌争斗案例中，精选了20个经典案例与大家分享。案例故事涉及的著名品牌将近40个。此外，除了企业，本书还特地选取了2008年奥巴马竞选美国总统的例子，此案例虽然反映的是个人品牌塑造，但其中包含的诸多理念和策略，对公司经营亦大有裨益，是以将之破例选入。

以品牌为核心已成为企业重组和资源重新配置的重要机制。没有一个企业不明白品牌对解决企业的同质化营销瓶颈的重要性。但是，问题的关键在于企业如何实施品牌战略。 本书集作者10余年来100多个实战品案例的积淀，帮助读者真正认中国市场国情下的品牌之道，真正理解如何运用*实战的品牌营澥策略，务实地获取市场实战的胜利。

本书次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告，揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机，提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇，上篇详细分析了定位的原理，给出定位的三种方法，并特别为中国企业走向世界指出了三条出路；下篇以王老吉品牌战略历程为例，细致论述了一个品牌打造的完整过程，并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。作为兼顾理论和实践的第2版，本书简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识，兼具入门工具与指导手册之效。

企业没有品牌，就无法在激烈竞争的商海中立足。而打造一个大众钟爱的品牌，企业就可以通过这个品牌轻松获得声誉和利润。品牌不是世界一流企业的专利．也不是遥不可及的事。本书通过一个个真实的案例，教给你22个打造*的法则，让你在企业竞争中，所向披靡，无往不胜。