《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由 科林斯坦利 所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业
真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧： 12个切入话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任 6种提问方式：挖掘客户购买的 痛点 和需求点 30个回答要点：聊出产品的卖点，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户购买的决心，决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。
《把任何东西卖给任何人》是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的 伟大的销售员 乔 吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，是其所有著作中读者多、传播广和经典的一本。乔 吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。 乔 吉拉德通过亲身经历和感人故事，告诉每位读者，销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。《把任何东西卖给任何人》帮助成千上万的读者达到了他们的目标，这不是一本普通的 吉拉德销售圣经 ，更是人生之路上的 成功箴言集 。
无论你的身份和职业是什么 只要想说服别人，你就要销售 本书是埃克伦德基于他多年的成交经验，创作的一本有关销售和自我提升的实用指南。核心内容包括： l 把任何东西卖给任何人 的10个步骤； l 把网络人气转化成利润的7大高招； l 10大优势谈判成交术； l 利用媒体获取关注的7个秘诀。 本书向读者传授了大量容易掌握且效果立竿见影的产品销售与自我推销技巧，教你如何吸引新客户，让他们喜欢你、信任你，以及说服他们相信：无论你提供什么，都恰好是他们*想要和*需要的东西。 不管你是刚入行的销售代表，还是行政人员或企业家，抑或是正准备达成大金额交易的高盛银行家，无论你的事业刚刚起步或已上轨道，书中的销售秘诀都能助你攀上*。
《 消费者行为心理学 》 ， 销售不仅是一门学问， 更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。
★★★★★ 你若安好，便是晴天新书抢鲜 本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。 销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。 将本书献给那些正在销售*线奋斗中的人们！希望书中所
本书记载了一个创富的传奇故事，讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗，建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢？ 本书告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来，已被翻译成数十种语言文字，各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量，并藉此改变了自己的命运！ 本书充满智慧、激情与灵感，适合任何读者阅读，是难得的 心灵鸡汤 与潜力挖掘器。无论您处境怎样，本书都可以给您带来奇异的激励效果，并激发出生命的正能量，从而更好地改进您的工作、学习和生活！
本书是一本具有实践意义的成功励志书，它讲述的不仅仅是一种销售理念，更是一种成功模式。本书要告诉人们的是，如何实现自身的价值，如何经营自己的人生，如何在通向成功的路上走得更远、更精彩。在邂逅了许多伟大的成功者之后，再加上自己的亲身经历，励志大师亲自为人们竖起路标，总结了14条通往成功之路的关键的因素。简单来说，掌握了它们，就掌握了开启成功大门的钥匙。
为什么标价9.9元一定比标价10元的商品卖得火？ 为什么热情推销的销售人员，反而不如让消费者自由选购商品的销售人员业绩好？ 为什么喝彩的只是看客，挑剔的却成了买家？ 这些问题你可能早就注意到了，但却并不容易回答，看似简单的消费行为背后其实是与人类复杂心理密切相关的。其实这就是消费行为心理学的内容，《消费者行为心理学》就是为你揭开这些消费行为中的小秘密而生。 提到心理学，很多人会把它与 神秘 、 深奥 、 难懂 等词语联系在一起，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，人们对心理现象事实上都很熟悉，只不过由于缺乏科学的理解，因此觉得神秘罢了。因此，只要你掌握了其中的规律，并用它来指导实践，成功近在眼前！具体到销售人员来说，消费者行为心理学
这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
电话销售作为一种销售模式，本质是在为客户提供有价值的服务，起码可以传递有益的信息。为此，《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》书中共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案例，是从事营销、咨询、推广等业务的销售人员学习的指导手册。
在工作过程中，销售人员 要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《 顾客情绪心理学 》以情绪为核心，从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。 《 顾客情绪心理学 》内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。
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零售业是流通产业的重要组成部分，零售发展的优劣直接影响上游产业运行甚至民生质量。本书结合零售业当前发展趋势和零售学教学需求，对领域内的相关成果进行了总结，对未来发展方向做了展望。教材的特色如下： 一是从渠道理论出发帮助读者认识零售。二是在零售经典理论的基础上结合实践，利用实例解释理论。三是关注相关技术发展对零售的影响。四是搜集大量国内外资料和案例。五是充分利用图表说明展示，便于读者阅读使用。
本书涵盖了零售业的各个方面，内容涉及消费者和竞争者等细节。提供了如何制定和实施零售策略、产品分类、渠道设计、店面选择、价格、服务、与消费者沟通等在零售业中取得成功必须考虑的因素。适合高校本科生相关课程使用。也可用作在职人员培训教材。
《售罄Ⅰ 100%复制地产销售冠军》将房地产销售核心法则及众多销售秘籍进行归纳提炼，披露20余位楼盘销售冠军的成功之道和房地产销售的经典必杀技，收入大量翔实的一线案例，助售楼员迅速晋升销售高手行列。同时，关注实战环节，探索复制地产销售冠军的可行路径。
本书以心理学知识作为理论基础，引用了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的100个心理策略。这些心理策略环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理。
