《服装销售从入门到精通 从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了服装销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、服装陈列搭配技巧、顾客心理分析技巧、门店接待导购技巧、快速促成交易技巧、线上直播带货技巧、顾客维护管理技巧等内容。本书从大众化的视角,通过 情景再现 ,将理论和实践紧密结合,向读者传递出服装销售的理论和技巧。 销售语录 栏目与读者分享销售心得、感悟、哲理,传播正能量。 本书突出实用性和专业性,无论是职场新手,还是经验丰富的服装销售人员,相信阅读本书后都会对服装销售有新的认识,使业绩步步增长。
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点; 3.消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 4.顾客并非不愿购买,他们只是期待产品能够带来 合理化购买的理由 。 通过引述日本各行业一线成功人士――包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售心理战策略。
本书以作者咨询实战的300多个案例为基础,为企业提供了一个清晰、逻辑性强的销售薪酬设计框架,旨在帮助读者厘清销售薪酬的基本逻辑,不同业务场景下的薪酬策略、模型与算法,以及销售薪酬高频风险及其防范措施,从而解决销售薪酬设计中的大部分难点和痛点。
《销售就是要玩转情商: 99% 的人都不知道的销售软技巧》 由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你
销售,看似简单实则深奥。它不仅仅是一种职业,更是一种艺术,一种需要用心去揣摩、去实践的智慧。 要知道,销售不仅仅是一份职业,更是一种使命,一种为社会创造价值、为企业创造效益、为客户创造满意的使命。因此,只有不断地学习、实践和反思,才能成为一名优秀的销售人员。本书从销售的基本理念入手,深入剖析了销售的本质和精髓,并通过丰富的案例和实用技巧,帮助读者建立正确的销售思维,掌握有效的沟通技巧,提升个人的专业素养。
本书旨在帮助新手卖家快速学习,掌握运营店铺的技巧,提升销售业绩,为店铺运营打好基础。同时,也非常适合外贸从业者、个人创业者、新操盘手和所有想转型做跨境电商的人士阅读及使用
杨峻老师 CRM3.0系列 的进阶之作。在数字化时代转型落地实践中,重点介绍顶尖大客户销售的成长之道。 本书通过大客户销售五维管理理论和三条成长道路,进行理论体系创新。①五维管理理论:在传统的只管理销售过程一条主线的基础上,扩充其他四条主线的管理 大客户管理、销售支撑管理、企业人脉资源管理和项目行为管理。②三条成长道路:把五维管理理论分别按照销售个人能力成长之道、企业销售管理成长之道和企业数字化建设成长之道这三条成长之道进行阐述。 从而帮助大客户销售个人实现 公司自由、年龄自由、客户自由、心情自由 之四大自由;帮助企业完善管理制度,实现精准的资源投放和核心数据化资产的积累应用,规避核心销售人员变动带来的业绩滑坡。
反向成交 是一套颠覆传统销售的成交逻辑。它创造性地打破了 自嗨、高压 的销售模式,建立了一套高度人性化、以退为进的销售模式,在轻松愉悦的氛围中,反向推动客户去成交。 反向成交 的 反 主要体现在如下三个方面 力量之反:不是用销售人员的力量去高压逼迫客户,而是借助客户自己的力量顺势而为;模式之反:不是以产品为中心,而是真正意义上以客户为中心、以需求为中心;理念之反:不是把任何东西卖给任何人,而是通过巧妙甄别,把对的东西卖给对的人。 反向成交 的七个步骤,自成体系,环环相扣,步步为营,让整个销售的过程兼具科学性与艺术性,极富成效,且更有尊严感。
这是一本写给房地产销售人员、策划人员和投资人员的书。在房地产销售4.0时代,当房地产市场的温度从全民狂欢中逐渐冷却,真正回归大订单销售的本质时,房地产销售人员应该如何进行有效销售,如何将好产品卖出好价格,发挥销售应有的作用呢?与此同时,从销售人员自身来说,在这样一个时代,应该如何摆脱吃青春饭的尴尬,脱离野蛮生长,进阶为遵规守纪、功力深厚、训练有素的职业经纪人呢?针对上述问题,本书围绕 房地产销售4.0 这一主题,梳理出销售人员应该掌握的57个概念和39个思维模型,作为销售人员提升业务水平的理论基础;同时,提出销售人员之所以 职业化 的四个特质和维度,在每个维度中都运用 刻意练习 的方法,选择那些业内执行不力却熟视无睹的领域,死磕技术要点和执行细节,试图找出房地产销售行业的 宝石 套路。本书还整理
《保险销售从入门到精通 从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了保险销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、客户开拓拜访技巧、保险计划书设计技巧、客户沟通接洽技巧、客户异议处理技巧、促成客户签单技巧、完善售后服务技巧等内容。本书从大众化的视角,通过 情景再现 ,将理论和实践紧密结合,向读者传递出保险销售的理论和技巧。 名人名言 栏目与读者分享名人对于保险的感悟。 本书突出实用性和专业性,无论是职场新手,还是经验丰富的保险销售人员,相信阅读本书后都会对保险销售有新的认识,使业绩步步增长。
赚钱的前提是成交,因为只有成交了,才能赚到钱,才能有收益。所以,要想将产品卖出去,要想提高收益,就要学会怎样去成交。而想要提高成交率,就得进行精心的设计。只有当对方无法拒绝你的成交设计时, 成交 才会变得容易。 事先设计好了成交流程,就能清晰明了地知道每一个步骤,而不只是凭感觉、凭心情接待客户。成功的推销不是轻而易举就能做到的,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
《汽车销售从入门到精通 从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了汽车销售人员应掌握的专业知识、应具备的职业素质、客户开发与接待技巧、车辆展示与介绍技巧、客户试乘与试驾技巧、洽谈成交与签约技巧、及时交车与验车技巧、客户维护与跟踪技巧等内容。本书从大众化的视角,通过 情景再现 ,将理论和实践紧密结合,向读者传递出汽车销售的理论和技巧。 休闲小吧 可让读者在阅读间隙通过小故事来感受大道理。 本书突出实用性和专业性,无论是职场新手,还是经验丰富的汽车销售人员,相信阅读本书后都会对汽车销售有新的认识,使业绩步步提长。
脉冲式发售,核心是通过引发注意力,然后延续注意力,同时通过展示机会以及细节,不断地拉伸欲望,蓄积能量的过程,等能量蓄积到一定程度,成交就变得势如破竹,就像黄河决堤一样,一次发售,可以顶几个团队一年的业绩。脉冲发售的核心在于 多米诺骨牌 的布局,通过抓注意力、激发兴趣、建立信任、引起欲望、促进行动五个步骤实现销售。 人生的成功,不来自于人脉、资源、学历、现金,而是来自于思维的不同。当销售人员采用这套与众不同的思维发售思维时,会发现,这个世界上还存在一种不用推销,不用说服的成交方式,而且效率比销售的效率高得多。
《房地产营销十九讲》20万字,历时两年半,由作者经过数十次的演讲、培训之后的反馈修改而成。该书是国内部由民间实战派著述的、将理论和实践完美结合的著作,弥补了房地产营销 无专业、无理论 的缺憾,填补了业内空白。 该书融会贯通科特勒、特劳特、波特等营销学大师及麦肯锡、波士顿等世界*商业顾问公司的理论、工具,同时广泛研究了万科、龙湖、金地、恒大、万通、SOHO中国、星河湾、顺驰等开发公司以及世联、中原、易居、红鹤、揽胜、华高莱斯、叶茂中机构等知名营销服务公司的数百个实战案例,结合作者自身的实践经验,将之系统化、理论化,让读者在理论与实践的结合中修正、借鉴与提升。 该书在前人研究的基础上,提出了很多理论及技术方面的创见。地产营销逻辑树、顺境与逆境营销、歼灭性活动、铁幕营销等原创概念与理论,大盘开
商业交易项目中,为了高效完成交易,需要将供应链各项职能活动有机组织在一起,建立与客户采购流程相对应的大项目供应链管理体系,使供应链运作达到化,通过小的成本,研发出符合客户真正需求的产品,实现双赢。大项目供应链可分为售前管理阶段、售中管理阶段以及售后管理阶段。本书针对售前管理阶段,从售前顾问角度出发,搭建大项目供应链售前运营战略体系,建立对外售前顾问式服务体系、对内售前团队管理体系,并配有丰富的项目案例,从理论和实践多角度分析售前实战技巧。
《销售管理实用制度与表格范例(图解版)》一书从销售管理实用制度与表格入手,部分详细讲解了销售管理体系的建立,具体包括销售管理体系概述、 销售管理业务要点、销售部部门架构和销售部岗位说明;第二部分首先对如何制定销售管理实用制度进行了讲解,并提供了 8 项销售事务管理制度的模板和示例供读者参考使用;第三部分首先对如何设置管理表格进行了讲解,并提供了8项销售事务管理实用表格的模板和示例供读者参考使用。 本书进行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性。本书另一大特色是在书中设置了二维码,读者可以通过手机扫描二维码获取制度和表格范例模版,量身定做修改为自己公司的实用制度和表格,提升工作效率。 本书可以作为企业销售人员、营销管理人员进行管理的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者做
由本书作者首创的"解决方案销售”是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,最终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
本书对房地产销售核心法则以及20余位售楼冠军的销售必杀技进行全面披露,同时,从多个维度对近百个一线房地产销售案例进行剖析,解密迈向售楼的成功之道,助力售楼人员迅速晋升一流高手行列。 对转型时期的房地产经纪人来说,自我激励、形象打造、能力准备和客户服务是必须具备的个人素养;需求创造、带客看楼、高效谈价和精准成交是不可或缺的专业素养,只有两方面素养全都具备,才能从容且合理地应对房地产销售过程中可能遇到的各种复杂局面。
通过《被动成交》这本书,世界知名销售培训师埃里克 洛夫霍尔姆揭示了已教授给成千上万客户的简单而有效的销售策略,任何人都可以用它们来提高自己的销售业绩。埃里克认为,只需在四个关键领域进行微小的持续改进:自我提升、提高销售技能、更新产品和服务知识以及持续更新销售技术。本书提供了富有可行性的操作计划,并提供了数百个详细策略和实用练习,让读者可以立即行动起来,着手改善销售业绩。 此外,《被动成交》不仅是一本关于销售技能提升的书,也是一本通过终身学习来提升自我的书。作者在销售领域深耕细作,取得了巨大的经济回报,还带领更多人走向了成功。