《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的*印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的*的销售圣经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你 销售员。顾客面对店
为什么有的人卖什么,都能卖成品类冠军?为什么头部IP、头部品牌都在不断提升能够变现的销售演讲力? 你不是没有流量,而是缺乏把流量变现的能力。 全行业内卷的时代,销讲必将成为企业的制胜关键。 销讲天王 周宇霖拆解吃透上百个商业培训场、品牌招商场、会销卖货场,揪出它们的共性逻辑,最终总结出了 销讲六段式 :开篇式、破冰式、论证式、收心式、促单式、收钱式。 通过阅读本书,你将深刻领悟如何一对多卖货、如何一对多招商、如何一对多融资的底层逻辑,实现业绩十倍、百倍快速增长,完成以一顶百的超级变现!无论你是品牌代表、企业老板、营销操盘手,还是个人IP、销售从业者,认真看完这本书,一定会大有收获。 任何人都可以运用销讲能力收获人生每一笔关键订单!
本书通过小说的形式,全景展现真实销售情境,并结合深厚的心理学功底,运用提问和对话的方式,不断冲击传统的销售认知,为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的 拜访准备 了解概念 呈现优势 获得承诺 拜访评估 五个环节,帮你探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动,放弃胁迫式的销售,和客户一起购买,积累客户的信任,从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒,以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊,一起开始伟大的销售拜访之旅吧!
本书的作者乔丹 贝尔福特是著名的 华尔街之狼 ,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为 股市中的罗宾汉 ,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为 一切销售都是一样的 ,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: 嗅觉锚定 策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都
全球知名品牌营销大师马丁 林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的 戒毒 不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界只做不说的营销秘密。 马丁 林斯特龙将营销中*隐蔽却又*实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场
《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。 随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位 回答了外部成果就是用户心智。 谁 懂心智,谁就 能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。 酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。 本书介绍了差异化、成为 等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、
《销售就是要玩转情商: 99% 的人都不知道的销售软技巧》 由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你
《大客户销售:谋攻之道》于2015年初版,持续畅销。本次再版聚焦于大客户销售的关键点,将销售理论与众多真实案例很好地融合,加大了实战指导的比重,让读者更容易理解书中概念,更容易在实际的打单中根据书中的方法论做出精准的判断和应对。 优秀的销售,能够在正确的时间将竞争优势对准正确的业务问题、正确的人以及正确的价值,懂得何时该将哪些优势与哪些人链接在一起。本书在理论和案例的融合中,紧紧围绕以下三个方面展开。 找对人。大客户销售重要的特点是多人决策,采购决策是多人代表各自的利益博弈的结果,找对人至关重要。 做对事。这意味着要了解客户内部不同人员的KPI,了解他们面临的问题和目标,进而提供方案来解决。 踩对点。这意味着要配合客户的采购节奏,与客户共同制定游戏规则进而赢得胜利。 本书是为实战而写,读者
本书以作者咨询实战的300多个案例为基础,为企业提供了一个清晰、逻辑性强的销售薪酬设计框架,旨在帮助读者厘清销售薪酬的基本逻辑,不同业务场景下的薪酬策略、模型与算法,以及销售薪酬高频风险及其防范措施,从而解决销售薪酬设计中的大部分难点和痛点。
奢侈是一种心境,它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言,销售代表是奢侈品与消费者之间直接的纽带。从顾客进入奢侈品精品店的那一刻起,销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店,销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出,他们能达成百万甚至千万美元的销售额,他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境,实现奢侈品的销售。 是否只有有钱人和富豪才是奢侈品的消费人群?*不是!人们都想拥有一些特别的东西,要么为爱的人,要么为自己。不管他们的收入高不高,对他们来说,一件作品的价格,与纪念家人或朋友之间重要的日子,诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比,已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念,以增加生命的欢愉。 本书堪称奢侈品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品,两位作者一直
人生无处不销售,销售无处不成交。 《销售战神》一书中提到,暴利时代彻底结束了,微 利时代已经到来。在微利时代,每个人都是一个大IP,蕴藏着无限的可能,而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维,就是把自己放在老板的位置上思考问题,一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中,除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维,针对不同客户具体的销售策略、销售话术,并具体分析了在销售过程中客户的抗拒点,以及如何化解客户抗拒的具体方法。此外,书中还介绍了做好销售的基础 销售布局,包括销售逻辑、销售规律和销售目标,这是普通销售员向*销售蜕变的法宝。销售不是产品之争,而是人与人之间的竞争。销售拼的不是技巧,关键在于是否转变了销售 思维。少些套路,把客户当作自己的好朋友,才能真正领
《顾问式销售向高层进行高利润销售的哈南方法(第八版)》是畅销40年的销售经典著作《顾问式销售》的第八版。书中通过对顾问式销售策略的系统介绍、分步骤的实施指南,以及IBM、惠普、美国航空、摩托罗拉、施乐、NCR、通用汽车和波音等著名公司的案例,帮助读者避免传统的价格谈判,快速完成重大销售;击败低价竞标者;缩短销售周期,控制销售成本;与客户运营经理建立长期可持续的关系。 《顾问式销售向高层进行高利润销售的哈南方法(第八版)》适合所有渴望在销售领域有重大突破的销售人员、销售管理人员以及希望用更低成本打败竞争对手,紧紧抓住客户的企业管理人员阅读;也适合销售培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读。
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点; 3.消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 4.顾客并非不愿购买,他们只是期待产品能够带来 合理化购买的理由 。 通过引述日本各行业一线成功人士――包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售心理战策略。
《服装销售从入门到精通 从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了服装销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、服装陈列搭配技巧、顾客心理分析技巧、门店接待导购技巧、快速促成交易技巧、线上直播带货技巧、顾客维护管理技巧等内容。本书从大众化的视角,通过 情景再现 ,将理论和实践紧密结合,向读者传递出服装销售的理论和技巧。 销售语录 栏目与读者分享销售心得、感悟、哲理,传播正能量。 本书突出实用性和专业性,无论是职场新手,还是经验丰富的服装销售人员,相信阅读本书后都会对服装销售有新的认识,使业绩步步增长。
本书作者曾就职于IBM,为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务,他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧,写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天,如何能够销售出去产品并且把款收回来,不是一件容易的事。本书作者提供了 价值竞争 这样一套销售方法论:只有准确提问,激发顾客需求,才能让客户对某类产品感兴趣;只有承认竞争,面对竞争,帮助客户建立购买标准、屏蔽竞争对手,才能把产品卖出去。打消客户顾虑,消除客户风险才能促成交易。
销售,看似简单实则深奥。它不仅仅是一种职业,更是一种艺术,一种需要用心去揣摩、去实践的智慧。 要知道,销售不仅仅是一份职业,更是一种使命,一种为社会创造价值、为企业创造效益、为客户创造满意的使命。因此,只有不断地学习、实践和反思,才能成为一名优秀的销售人员。本书从销售的基本理念入手,深入剖析了销售的本质和精髓,并通过丰富的案例和实用技巧,帮助读者建立正确的销售思维,掌握有效的沟通技巧,提升个人的专业素养。
由本书作者首创的"解决方案销售 是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,*终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
这是一个让很多企业感到迷惘的世界,这是一个让很多人充满焦虑的世界。不确定的环境让人们手足无措,刺刀见红般的竞争让钱越来越难赚,庞然大物般的企业可能会轰然倒下,好不容易熬到中层的人或许转脸被撤掉。面对这种局面,人们应该如何找到破局之方法呢?那就是回归商业世界的本质 交易,基于商业模式思维对交易结果进行重构和迭代。只要能变被动适应为主动设计,让自己成为资源和价值链条的中心,你就会发现,这个世界遍地都是机会。 在本书中,朱武祥教授提出,商业模式的核心就是,围绕自身的特点,对交易结构进行设计。通过详细剖析了交易的五大模块的功能,并集合大量的现实案例,朱武祥教授提炼出来一系列的设计原则和技巧。无论是企业还是个人,只要掌握了这些原则和技巧,就能用小资源撬动大财富,从而在当今世界中处于不
脉冲式发售,核心是通过引发注意力,然后延续注意力,同时通过展示机会以及细节,不断地拉伸欲望,蓄积能量的过程,等能量蓄积到一定程度,成交就变得势如破竹,就像黄河决堤一样,一次发售,可以顶几个团队一年的业绩。脉冲发售的核心在于 多米诺骨牌 的布局,通过抓注意力、激发兴趣、建立信任、引起欲望、促进行动五个步骤实现销售。 人生的成功,不来自于人脉、资源、学历、现金,而是来自于思维的不同。当销售人员采用这套与众不同的思维发售思维时,会发现,这个世界上还存在一种不用推销,不用说服的成交方式,而且效率比销售的效率高得多。
我们常常说,选择比努力还要重要。尤其在择业这件事情上,一个选择,直接影响你或你的孩子成年后20%~60%时间里的生命质量。所以,面对一个自己感兴趣的职业,你可能常常犹豫:我适合做这个职业吗?我的能力和它匹配吗?它真的像我想象的那么好吗?这个职业到底有没有前途? 这本书,就为你提供了所有这些问题的答案。 书中用六个部分解决你所有的困惑 部分 行业地图 带你俯瞰销售这一职业有什么特点 第二至四部分 从新手到高手 带你预演完整的职业进阶之路 帮你看清挑战和成长分别是什么 第五部分 行业大神 带你领略销售职业的风景 第六部分 行业清单 给你梳理行业历史、术语和学习资料 让你求职能够脱颖而出 翻开《我能做销售吗》,你会看到: 销售必须能说会道吗? 不,销售需要全方位的能力和坚强的意志力, 性格内向的人也
顾客越来越难以满足,销售越来越困难,销售人员如何回归本质,从细节上引导客户成交?销售技巧遍地,却学不到真材实料,销售人员如何保持长期的竞争力?一名好销售*底层、*核心的能力,来自他对 销售的常识 的理解、运用与延伸。无论你有没有从事销售工作,都应该了解销售的本质。 本书作者从 职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立(客户)关系、(产品)价值呈现、异议处理、成交法则 八个贯穿销售全过程的板块出发,结合近百个一线实战案例,剖析普遍存在的大量实际销售难题,深度解读人们忽略的销售常识,帮你打造系统销售方法。本书内容丰富、理论清晰、实战性强,涵盖了销售过程中的每一个环节和每一个细节,适合任何不甘平庸的销售人员作为入门读物。