如何做出创意作品，不仅为客户所接受，还能获奖？又如何针对不同的客户和媒介，一次又一次地做出来？《引爆创意》即是作者作为15年的创意总监，所传授的独门秘技。书中的内容不仅适用于创意人员，因为每个人都在创意工作中扮演关键的角色。 本书的内容涵盖个人和公司如何更具创意、创意从何而来又如何诉诸文字、如何撰写创意简报、营销创意如何转化为广告创意、如何做战术性和战略性广告、如何贩卖创意作品，以及如何经营创意部门等。书中还阐释了大量创意作品，并有12个案例研究，其中所包含的创意，不仅帮助客户销售了千百万英镑的产品，还获得了许多让人梦寐以求的世界大奖。如果你想做好创意工作，赢得同事、客户和竞争对手的尊重，阅读本书是。
一位媒介专家曾说过：“媒介不一定是科学，但要以科学的态度对待它。”本书把重点放在媒介基础的知识和方法上。对媒介的基本概念和公式，如何制定媒介计划，如何评估媒介计划，如何执行媒介计划，如何沟通媒介计划，如何高速媒介计划等一系列媒介基础问题进行了阐述，从广告公司的角度系统地阐述了媒介计划制定的思考步骤和具体的定量标准，把重点放在基础的知识和方法上，对基本概念和公式进行了分析说明。
本书根据广告设计专业人才培养目标进行编写，全书系统地介绍了广告创意设计的原理、广告创意设计的策划、创意大纲、创意思维开发、创意的生成、创意的表达策略、元素创意与表达、编排与布局等内容。通过项目详细阐述并用大量作品剖析了招贴、报纸、杂志、POP、DM、户外、网络及电视广告的创意设计要点与目标，在每一课题和项目中对实践教学的练习方法都作出了建议与指导。 本书深入浅出地分析、介绍国内外先进的设计艺术的基本原理、构成要素、表现形式与类型，强化设计思维，陶冶设计意识，使读者在艺术设计实践中能很快形颖独特的设计理念。
随着我国市场经济体制的建立，广告业迅猛发展，广告已广泛深入我们的日常生活之中，但有关广告制作的图书较少。鉴于此，我们从海外众多的广告制作图书中选择了台湾樊志育教授的《广告学原理》一书予以出版。本书结合具有全球性影响的广告的制作过程进行了分析，着重介绍了有关制作的基本知识的秘窍，资料丰富，图文并茂，具有很强的操作性和可读性，是广告从业人员的参考书。在编写过程中，我们除做了一些技术处理外，对因海峡两岸的生活方式、用语习惯的差异而来的某些具体做法、用语上的不同一般未作改动，相信读者自会注意。 本书于1994年初次出版后，受到广大读者的欢迎，屡次重印。为了适应广告业新的发展，作者樊志育先生对本书作了修订，增添了大量国际上广告新概念、新思想，以及广告实例和精彩图片，并对当前进的广告媒体及
创意是广告的灵魂和神经中枢，创意是对广告人能力的极限挑战。创意要求广告人思考，要遵循一定的创意原则，而不是祈求于灵感。本书透析生动经典的广告案例，解释神秘而的广告创意过程。 一个产品所带给人的故事与印象往往是品牌的精髓，这精髓并不是广告策划者按着某种规则便可以设计出来的。但是为什么那些创意人总是要比那些创意新人的好想法多一些呢，难道他们会更聪明？当然不是，只是因为他们掌握了一定的创意法则。本书将提示广告创意的神秘色彩，是您广告创作地宝典。
《客户关系管理（第3版）》是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。《客户关系管理（第3版）》共分15章，主要内容包括绪论、客户关系概述、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心、客户关系管理系统的实施、客户关系管理中的数据仓库、客户关系管理中的数据挖掘、数据挖掘在客户关系管理中的应用方法、大数据挖掘及其在客户关系管理中的应用、综合案例分析，以及企业客户关系管理应用案例。《客户关系管理（第3版）》注重理论联系实际，力求深入浅出，通俗易懂，便于广大读者阅读。 《客户关系管理（第3版）》可作为高等学校电子商务及其他管理类专业相关课程教材，还可作为电子商务应用的培训用书。
在接待、拜访顾客时，你是否曾经作出令顾客尴尬的举动，甚至有过不欢而散的难堪？在向顾客推介产品时，你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满，甚至不顾情面的拒绝？…… 本书从“禁忌”的角度剖析容易触犯的问题，注重实例与情景分析，以具体情景和案例导入，并对其条分缕析，深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区，剖析原因，指点迷津，提供规避顾客禁忌的具体方法。
1996年，"珞珈广告学丛书"版面世，迄今已逾一纪。 十二年来，中国广告业持续高速发展。2007年中国广告市场规模已跃居全球第五，并拥有超过100万的广告从业大军。 与此同时，中国的广告高等教育，到目前为止，已增至300多个本科专业教学点，几乎占有新闻传播学科高等教育的半壁江山，并已建构起包括专科、本科、硕士生教育、博士生教育、博士后流动站在内的完整的高等教育体系。 言及广告，这些都令我们无比欣喜、鼓舞和感动。正是数以百万计的广告从业者和广告教育工作者不怠的努力，才使得中国广告业与中国的广告教育获至如此巨大的成就。
吴柏林编写的这本《广告策划(实务与案例第2版)》注重广告策划教学的综合性与实用性。在行文上力求提纲挈领；在语言表述上力求自然、准确、简练，尽可能使用广告人喜闻乐见的语言，并避免学究气和华而不实。案例教学与互动式教学历来是广告策划课程的鲜明特色之一，通过精选案例分析与研究引导学生更快地进入学习状态，真正以广告人的身份进入广告策划的学习。 《广告策划(实务与案例第2版)》适用于市场营销、广告学等相关专业本科生与研究生，以及相应领域的社会工作人士。
本书以轻松、细腻的笔触再现了张春健真实的工作过程。它有很强的可读性、可用性。可读性表现在文字轻松活泼，内容有血有肉，让人备感亲切可信；可用性表现在案例真实丰富，方法与技巧又是作者本人亲自使用验证之后确实有效的。书中还介绍了许多新颖的行销观念和技巧，同时，还公布了一些鲜为人知的外的广告营销案例，资料详实丰富，让人耳目一新。 这本书对于广告人而言，是一本献给中国AE和广告人的工作指南，它就像是一本手机说明书，只要按照说明书去使用，众多的问题都可以迎刃而解了。这本书阐述了广告赞助的众多方法，甚至是核心秘诀，书中充满了智慧、充满了意想不到的策略。它为广告赞助业的良好发展树立了工作典范。
本书共十二章，可大致分为原理、实务与趋势三个部分。原理部分主要集中于第1、2、3章，希望读者能够从广告的基本概念入手，通过其发展脉络的梳理，初步了解其含义。实务部分主要集中于第4、5、6、7、8章，分别从策划、创意、设计、制作、传播、反馈等现代广告活动的基本流程入手，剖析其主要內容。趋势部分主要集中于第9、10、11、12章，初步引入当代中国广告研究中的一些热点，希望读者在了解广告经营管理的同时。关注中国广告业的未来。
