《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。 《掌控谈话》 本书收集了生活和工作中的大量案例，以心理学为基础，通过对案例深入浅出地剖析，指出我们在说话中的不足和错误之处，指导读者正确的谈话方式和沟通技巧。另外，书中还从心理学的角度分析了交谈对象的心理，因为只有正确把握对方的心理情况，我们才能做到有的放矢，才能掌控谈话，才能让人们都喜欢和你说话，从而赢得好人缘，建立起良好的人

会说话是优势，会回话才是高手！ 本书手把手教你学会高情商回话。 学会回话后，双方对话会更加流畅，彼此感到更加舒适和被尊重。《回话有招》一书中，作者根据不同场景，为读者提供了多种回话方式和技巧，让大家在人际交往中言语妥当得宜，展现自身修养，什么话题都能够轻松应对。

本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会，每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课，并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。

如何向上社交,让自己拥有贵人体质？巴菲特说:“你要成为一个赢家,就必须和赢家一起奋斗。”与厉害的人共事,你会潜移默化地学习到他们的思维方式和解决问题的能力,那我们如何学会向上社交？在职场上、生活中找到属于自己的贵人呢？

因循守旧，只能故步自封。生活像一条长河，当“山穷水尽”时，我们随机应变，另辟蹊径，于是出现了“柳暗花明”；当“失之东隅”时，我们通权达变，旁敲侧击，于是“得之桑榆”；当“穷途末路”时，我们临机应变，以退为进，于是“回头是岸”。所以，变通，是一种美丽，也是一种人生的境界。 因循守旧，只能故步自封。观念的束缚，使人类受到了许多的，这些在很大程度上束缚了人的创造力。自古至今，无论两军对垒，还是政权角逐；无论商场夺市，还是事业谋划，获胜的一方总是大胆应变、不拘常理变招，输掉的一方多因顽固不化、凶循守旧。愚公移山，其执着精神虽然可嘉，但如果能够变通一下，另选一处作为住宅，不知要省去多少子孙的辛占；西楚霸王项羽乌江自刎，虽然霸气不减，但如果能够变通一下，过江重整一河，不知历史又要写出多少

《高铁简史》主要从理论与技术两个不同的方面，向读者阐述高铁的内涵，并结合高铁的特点与世界发展态势，介绍了高铁的研发意义。《高铁简史》主要内容有： （1）高铁的概念术语。高铁的相关术语，特别是高铁界定和速度分类，以及高铁的主要属性特征等，如速度、运能、安全性、舒适性、经济性、节能性、环保性等。 （2）高铁的发展历程。介绍轮轨高铁、磁浮高铁和超级高铁等三类高铁的发展历程、技术特性、应用前景等特性。即高铁发展的过去、现在和未来。主要是：一方面，从时间上讲述高铁的发展历程——昨天、今天和明天； （3）高铁环境下的区域一体化。不同高铁类型，促进不同区域一体化。轮轨高铁促进了区域一体化，磁浮高铁促进了各洲一体化，超级高铁促进了全球一体化，即地球村。所以，必须重视高铁发展，哪个国家拥

深入的访谈和密切的参与观察对于社会科学家展开研究是必不可少的，但如何进行访谈和参与观察呢？正如本书标题所暗示的那样，“倾听”是进行访谈和观察的核心元素。通过不同方式的倾听，研究者可以重新考虑假设、调整研究方法、权衡优先事项、思考新的方向，从而使自己的研究更清晰、更有价值。本书为所有希望有一天能自己做研究的学术新手提供了内容详实、参考性强的研究方法指南，通过丰富的案例，介绍了访谈法、参与观察法、数据分析和学术写作的具体步骤、研究方法和应对方案。

全书分为2个部分，第一个部分介绍了什么是讨好型人格，及此种人面临哪些问题；第二个部分介绍了如何改变，才能让自己变得更自信，例如，要敢于说不，敢于表达自己真实的想法，从容应对他人的反应等。这本书根据戒掉讨好型人格的逻辑路径，分为不同的章节。读者将学习如何设定边界，如何克服对他人反应的恐惧，以及如何果断表达自己的想法和感受而不用担心冒犯他人。其中的技巧，将帮助读者从容应对社交场合，妥善处理好人际关系，以及成为自己事业的主人。书中介绍了一系列的方法和工具来帮助读者开始改变自己的生活。此外，在图书的结尾处，作者还为那些需要指导、需要快速看到显著改善效果的读者准备了一个14天的行动计划。

或许你看过很多关于社交礼仪的文章、书籍，但一回到现实中，还是不知如何得体地去社交，甚至面临“社死”的尴尬场面。别迷茫！别彷徨！《漫画图解中国式社交礼仪》从真实的社交场景出发，通过漫画图解的形式，介绍了中国式社交礼仪的规范，让大家轻松掌握社交礼仪，快速提高社交能力！

中国礼仪博大精深、源远流长，本书遵循“取其精华，与时俱进”的原则，挖掘礼仪文化中蕴含的仁爱、和谐、有序的价值观念，与友善、文明、平等、法治等社会主义核心价值观相结合，融入当今社会的核心价值，既有深厚的文化性，也有鲜明的时代性。它贯穿人的一生，包括人生礼仪的方方面面，小到个人的仪容礼、饮食礼、入学礼、读书写字礼、迎宾待客礼、访友做客礼、馈赠礼、座位礼、饮茶礼、敬酒礼、寿诞礼、谦称礼、敬称礼、电话礼等，大到诞生礼、成人礼、婚礼、丧礼、祭礼，以及军礼、射礼、节日礼俗等。它内容丰富，条理清晰，通俗易懂，意义深刻。

你是否擅长沟通，是否知道怎样与这些人交流？看不出在想什么的部下话太少的客人否定你所有提议的上司其实，只需“挖掘”对方的话，就可以了解对方的真实想法，实现有效交流。作者采访过5000人以上，其中不乏名人和公众人物，她的提问方法——“油田开采法”，能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验，谁都能够快速掌握，引导交谈对象敞开心扉，说出隐藏的心声，从而拉近双方的距离，拥有一场令人愉快的谈话。

沟通得好，小则可以讨喜动人，大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交，四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”，温暖千万心灵。

对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。 现在社会有一种奇怪的现象，当经营者开始对顾客进行差别化管理时，赚钱的店铺就开始增多。如果只是对一些特定的顾客做特别的处理，那这些店铺是如何获取利润的呢？本书通过大量的实际数据和案例，为我们讲述了“偏袒顾客”以及“差别化管理顾客”是如何提高销量以及获利的。为了让公司获得很大利润，如何找出很有价值的顾客，如何让顾客群体很优化，以及如何树立公司的口碑，本书都做了详细的介绍。

在现代社会的快节奏生活中，人际关系带来的压力日益凸显，难相处的同事、朋友或亲戚常常让我们感到疲惫不堪。本书正是为解决这一问题而诞生。《忍不了一点》是一本由精神科专家、医学博士Sidow撰写的实用指南。作者凭借其专业的心理学背景及丰富的临床经验，以七个步骤为主线，精准地总结了45种“烦人精”的类型，并深入剖析了这些行为背后的心理机制。他不仅解释了为何这些人会让我们感到困扰，还评估了应对他们的难易程度，并提供了针对性的应对策略。Sidow博士强调，问题的关键在于理解对方行为与自身预期和愿望之间的冲突，唯有如此，我们才能真正接纳并找到突破困境的方法。这不仅仅是一本应对“烦人精”的宝典，更是提升自我认知与情商的工具书，它鼓励我们通过理解和接纳来解决人际关系中的难题，让生活更加和谐美好。

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你可能会在会议室面对同事、客户讲话，也可能会在礼堂面对几百、上千人讲话，这样的场合，你是否能抓住机会，通过一场精彩的演讲展示自己的才华和思想，一举赢得支持，实现成功的梦想？ 拥有即兴演讲、脱稿讲话的能力，为自己的成功加码！ 学习本书的方法，能够训练出实用有效的演讲技能，形成独树一帜的演讲风格。让大家能够在各种场合轻松应对，出口不凡，借助即兴演讲实现高效沟通。

一本书道破中国传统文化中的人情世故。不要相信那些不相信别人的人，真正的聪明，是在处理人际关系时，会隐藏自己的聪明。别人帮你，要懂得感恩，但不要急于回报，这样反而会伤害彼此的关系。很重要，但比更重要的，是的方式和技巧。对别人隐瞒真相，或者把真相透露给别人，都需要慎之又慎。