《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅
《结构化表达 如何汇报工作、演讲与写作》 学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。 《结构化汇报:如何呈现工作成果、产品与自我能力》 全书聚焦用结构化汇报破解职场中汇报难题这一主题,围绕商务活动中的具体情境和案例,主要介绍结构化汇报的基本要求、特点和方法,分析如何在口头汇报工作、书面汇报工作、向客户汇报产品(方案)、
从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士,既能抚慰、保护我们,也会伤害我们。一方面,我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己,保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面,它也可能把生活中的每个新机会都误以为是让我们再度受伤的危险而拒之门外,我们安全地活着,内在却无法整合,痛苦无比。 《适度的防御:建立有滋养作用的人际关系》教我们读懂防御机制背后的真相,重新了解自己的过往,疗愈创伤,用适度的防御让我们在关系中得到滋养,创造截然不同的生命。
你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属
为什么与某些人相处会有心累、焦虑、压抑、委屈、自卑的感觉,甚至有种难以言说的不舒服? 有这样一类人,他们能够巧妙地利用一些技巧,打着为了你好、为了大局、为了将来的旗号,潜移默化地影响你,使你按照他们的意愿行事,而这个过程常常发生得很隐蔽。 与这类人相处时,我们可能会在本想拒绝的时候选择了顺从,在争取自己应得利益时感到内疚,在表达合理不满时充满恐惧,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。 这类人通常表现得很强势,但在更多情况下,他们会戴着各种各样的面具,让你难以识别,却在与他们相处时被影响和支配。 那么,如何与这类人相处?如何在各种场合做坚持自己的立场、被他人尊重的人? 作者结合她30余年的实践经验,在书中总结了辨别并与强势的人打交道的步骤和技巧,从识别其面具、洞察其心理基因、破译其
作为能够独立生活、拥有成功职业生涯和良好社会地位的孤独症谱系成人,天宝?格兰丁和肖恩?巴伦都有着曲折的成长经历,他们在与普通人交往的过程中不断收集信息、总结经验,从各自的经历中提炼出关于社会交往的潜规则。两位作者根据不同的主题分别写作,由孤独症领域的资深编辑整理加工,并增加了部分评述的内容和作者对不同问题的思考。《社交潜规则》一书中提到的十条社交潜规则不仅适用于孤独症谱系障碍人士,也适用于普通人之间的社会交往,有助于家长、教师、咨询师、医生、社会工作者、研究人员等能够站在孤独症谱系障碍人士的视角,更好地理解和帮助他们。
职场没有白走的路,但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩,提前练好职场基本功,就可以让你把工作做得更漂亮。 15年时间,她从焦头烂额的实习生,到年轻的上市公司COO,再到投资合伙人、公司创始人,崔璀将这一路“打怪升级”的经验,沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分,从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手,教你如何从思维到行为,从心术到话术上一步步做成事!无论是刚毕业的大学生,还是工作十年的团队主管,都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。 翻开本书,学会一小半,骑着火箭往上蹿!
学着“好好说话”是人生的必修课,而“把话说清楚”就是“好好说话”的必修课。 职场上我们都知道应该“说清楚”,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚? 这本书就是一个针对职场人的“自我表达训练教室”,共为读者设置了47个学习项目,讲清了具体的提示和训练菜单,平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
“如果你想知道这个社会多么不重视情绪劳动,只要看妈妈不在时家里有多乱,人们对服务行业有多苛责,就明白了。” 家里牙膏、卫生纸快用完了,阳台的衣服早就干了,只有你注意到; 开会时负责倒水,洽谈时微笑迎合,是你的责任; 当你终于忍无可忍,发火时还要纠结会不会惹人不快…… 这些天生就是女性的事吗?为什么女性做这些就是“应该”,男性做却是“帮忙”?为什么女性要一遍又一遍提醒,家里冰箱冷冻室的霜还是厚厚一层,职场上仍旧得轻声细语保持耐心,还有人嫌我们唠叨?这些劳心费神的情绪劳动不但无处不在、没完没了,而且不被看见、无法转移。《她们不是唠叨,只是受够了》揭示了传统社会规训下失衡的情绪劳动真相,并结合作者的亲身经历和所见所闻,把女性在家庭、职场和社会中面临的不可言说的困境剖析得鞭辟入里,是霍克
如何一开口就引起对方的兴趣?怎样自我介绍让人印象更深刻?沟通中如何听懂对方的弦外之音?如何通过聊天快速拉近和对方的距离? 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《超级演说家》女性专场冠军柳婉琴的沟通实践心法,她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书,涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书,你会发现,世上无难事,只要懂沟通!
文学这把钥匙,开启我的十年1981年10月3日—人生中最重要的日子之一,我记得很清楚—我离开工厂,去了《青年文学》做文学编辑。那是一个非凡的时代,一个人们对文学作品如饥似渴的年代,一个文学代表着幻想和光环的时代。每天都能收到全国各地的投稿,在办公室里堆积如山,我能感觉到大家对文学如开闸泄洪般的渴求。我从来稿里发现了王朔、苏童、刘震云、余华等今天依然活跃在文坛上的作家。其中有一个人已经故去了,但我至今印象深刻,就是史铁生先生。《我的遥远的清平湾》是史铁生的成名作,发表在1982年的《青年文学》上,当年读过这篇小说的读者,今天至少都应该六十岁了。这篇小说在当时文坛上影响很大,作者把艰苦的农村插队生活写得如诗如画,充满了情感。一个身体残疾的作家能有这样的文笔与心态,让我们编辑非常震惊。一天中午
我们都知道,在探索科学、哲学和医学的过程中,提问是核心的工具。那么,我们为什么不把这种能力扩展到生活的方方面面呢?沃伦·贝格尔在这本书中提出的那些经过深思熟虑的、发人深省的问题,其实就是一种“好问题”,可以帮助我们发现正确的问题,并产生创造性的解决方案。掌握提问的艺术,对于获得创造力与不断创新来说至关重要。所有有抱负的设计思考者都应该将本书作为之作,在他们寻找生活的意义与寻回遗落的好奇心时,这本书可以给他们带来灵感。
《沟通的方法》 会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 《阅读的方法》 我们发明梯子,来补足人所欠缺的登高能力;我们发明绳子,来补足人所欠缺的牵引能力
《分寸》由牛克锦著
有人的地方就有江湖,有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点,是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点,一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大,深谙人性的弱点并心存敬畏,学会臣服与敬畏,才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人,都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事,无力应对生活的各种议题,被生活百般蹂躏,其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题,他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合,呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性,看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望,以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
这本书破解了所谓文案以及成长背后最深的底层逻辑:你是一个什么样的人,就会说出什么样的话。你走过什么样的路,做过什么样的选择,见识过什么样的世界,就会写出什么样的文字。用一路走来的每一步,每一次选择和坚守,变成自己说出每一句话的底气。所以这本书,就是这样一个肯吃苦,能坚持,保有热爱,从不放弃的女孩一路打怪闯关后留下的武功秘籍和成长方法论。或许每个人的经历都会有各自不同的细节展开,但总有一些相似的关口需要通过。我的方案或许不接近适合你的人生剧本,但喜欢自己、为自己努力永远是颠扑不破的真理。我们能做的只是提供一种思考和模式,你可以从中,找到你自己的路。你不需要成为任何人,除了你自己。
“呃……” “那个……” “我想说……” 初入新的社交场合,你有没有难以开口的困境?明明想主动说点什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑? 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊,我们交流善意,寻找彼此间的相似之处,进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事,但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。最重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的
信任三角形向我们展示了我们可以将信任当做财富来吸引合适的合伙人并最终实现我们希望达到的结果。 通过阅读本书你可以了解:在你的企业中将信任优选化的新方式、为何需要将信任置于所有风险的中心、企业中的关键角色以及如何创造适合他们的环境、如何建立信任并且加深信任、借助创业和投资创造财富的重要性等问题。 书中分别建立了四个三角形模型,信任基础三角形,企业引擎,投资三角形以及最终建立信任三角形,逐层递进,结构清晰,所有企业家都可以使用本书中的知识来引入信任,并让信任在企业中持续流动。