《谈判的艺术》通过对形形色色的谈判案例进行研究,加上作者20余年来在职业生涯中的 体验和感悟,总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。这整套谈判技巧极 其有效,适用于任何人和任何情境:销售和公关、商业和政治、孩子和工作、旅行和购 物、人际关系、爱人和伴侣、竞争对手等。相信拥有谈判力的你,将在各行各业如鱼得 水,享受梦寐以求的人生。
引领舆论,制造明星企业。 2008年,三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年,丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年,富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年,通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中,能否预防危机,能否成功地进行危机公关,关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕,为你提供高效的行动准则,既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机,也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员,还是普通民众,运用本书的策略,你都能有效传递出核心信息,实现*好的传播效果。
学着“好好说话”是人生的必修课,而“把话说清楚”就是“好好说话”的必修课。 职场上我们都知道应该“说清楚”,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚? 这本书就是一个针对职场人的“自我表达训练教室”,共为读者设置了47个学习项目,讲清了具体的提示和训练菜单,平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
《谈判的艺术(全新升级版)》通过对形形色色的谈判案例进行研究,加上作者鲁克德20余年来在职业生涯中的体验和感悟,总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。这整套谈判技巧极其有效,适用于任何人和任何情境:销售和公关、商业和政治、孩子和工作、旅行和购物、人际关系、爱人和伴侣、竞争对手等。
真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办? 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手!
怎么拒绝别人,不伤和气?怎么夸奖别人,不会被当成客套?怎么提醒别人,不会一开口就得罪人?大家聊得好开心,怎么才能快速融入说话圈?……或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心,这本《超级说话课》涵盖了最常见的9类沟通场景和50个说话策略,是一本即学即用的练习册,让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中,有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
这是一本令人脑洞大开的神奇之书,这是一本古怪问题研究手册,里面收录了正常人想不到,不会想,甚至不敢想的问题。这里不仅收录了很多奇怪的科学现象,同时也有很多令人百思不得其解的问题。如果你是一位循规蹈矩,思路传统保守的人,那么这本书不是你的选择。这是一本面向新新人类的作品,他们思维怪异,想象力天马行空,关注他们的思维世界,你将会进入人生的异度空间。
见面礼仪、沟通礼仪、形象礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、商务礼仪、休闲礼仪、家庭礼仪…… 人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着至关重要的作用。会交际、懂礼仪的人,才会赢得别人的尊重和认可,才能处处受欢迎,才能建立属于自己的人脉资源。端木自在著的《社交与礼仪》从仪容着装、言谈举止、待人接物等最实用的基本社交礼仪入手,再结合现实生活中的真实案例,为读者朋友提供了具有实际意义的指导。
见面礼仪、沟通礼仪、形象礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、商务礼仪、休闲礼仪、家庭礼仪…… 人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着至关重要的作用。会交际、懂礼仪的人,才会赢得别人的尊重和认可,才能处处受欢迎,才能建立属于自己的人脉资源。端木自在著的《社交与礼仪》从仪容着装、言谈举止、待人接物等最实用的基本社交礼仪入手,再结合现实生活中的真实案例,为读者朋友提供了具有实际意义的指导。
见面礼仪、沟通礼仪、形象礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、商务礼仪、休闲礼仪、家庭礼仪…… 人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着至关重要的作用。会交际、懂礼仪的人,才会赢得别人的尊重和认可,才能处处受欢迎,才能建立属于自己的人脉资源。端木自在著的《社交与礼仪》从仪容着装、言谈举止、待人接物等最实用的基本社交礼仪入手,再结合现实生活中的真实案例,为读者朋友提供了具有实际意义的指导。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交礼仪是人们在社会生活中不可缺少的内容。通过社交礼仪,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,获得支持与帮助;通过社交礼仪,人们可以互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益。掌握必需的社交礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。 20几岁,是人生中一个美好的开端,对于多数人而言,都是刚刚走出校门,揣着高等学历,有才华,有抱负。本书旨在给20几岁即将踏入社会的年轻人提供必要的支持和帮助,让年轻人可以很快地学习和了解日常人际交往中需要的社交礼仪知识。本书系统地介绍了个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪、人脉常识、宴请礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪等方面的社交礼仪,针对日常生活中年轻人经常要面对的各种情景、事件、场合,教
一个人的魅力不仅来自外表,更来自丰富的内心世界。如果你不想让自己输在不会说话上,就一定要重视内心世界的经营,从风趣儒雅的谈吐中润泽、滋养自己,让自己由内而外地焕发光彩。事实上,口才好的人总是深谙说话之道,他们知道在不同的场合,对不同的人应该说什么、怎么说。李劲著的《别输在不会表达上(2)》这本书详细讲解了在各种场合下很受欢迎的说话技巧。只要你掌握了这些技巧,那么面对任何人都能妙语连珠、能说会道。
沟通指的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想的一致和感情的通畅。而良好的沟通离不开心理学,掌握人际沟通中的心理学,对于增强我们的沟通能力尤为重要。 本书从心理学的角度,全面系统地阐述了心理学在人际沟通中的运用。在本书中,你将会学到实用高效的沟通技能,以增强你在与人交往方面的语言能力,进而帮你掌握最能赢得人心的沟通决窍,成就自己的精彩人生。
本辑刊由上海外国语大学主办,上海外国语大学靠前工商管理学院和公共关系研究院承办,是目前中靠前地专享一份定位于公共关系理论研究的学术辑刊。主要刊载与公共关系研究领域相关的观念性理论论文、学术性研究报告、专业性教育研究、以及少量反映公共关系研究学术动态的信息、评论和综述。本辑刊严格遵从靠前学术规范和审稿制度,力求办成我国公共关系学术研究领域具有专业性、靠前性、性的出版物,使之成为我国公共关系研究学术领域的交流平台、靠前公关界了解中国公共关系研究的窗口、中外公关学术交流的桥梁。
徐先玲编著的《使人开心的幽默故事》由一个个幽默小故事组成,所选文章构思精巧、思想精深、趣味性强、图文并茂,旨在激励广大青少年要志存高远,立大志、立长志,成大才、成大业。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高,职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使职场人士在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上,成为一个很好的职业人,在职场中赢得别人的尊重,获胜于职场。随着商业活动越来越优选化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法直接用货币衡量。这是企业靠前化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交
交友的原则谁都懂,远离消极的朋友,与积极的朋友为伍。但是,现实却并非我们想象的那样简单。只有秉持着正确的观念、聪明的办法、充满热情的行动。才能驾驭被称为“资本之王”的朋友圈。本书系统总结了在人与人交往中可能会遇到的各种难题,以及经过实践检验的人际交往实战技巧,使读者在轻松阅读中掌握系统的朋友圈知识和技巧,从而帮助读者找到最想要交往的朋友。
高美编著的《别让很好的自己毁在沟通上》全书共分七章,分别论述语言的重要性、说话的技巧性、个人表情的使用、肢体语言的运用等;帮助每一个读者轻松学会沟通方法,让自己在沟通中成为对方认同和喜欢的人。 本书通过生动案例解读问题,告诉我们如何避害趋利搞好沟通,赢得对方的认同或者尊重。有效的沟通技巧解读与方法,将带领读者深入沟通之道,为读者成功的人生开辟一条沟通捷径。 你要在你独立的人生世界当中,去思考、去发现生活中的美丽;这个世界很好地美好,这个时代很好地美好,也值得我们去奋斗,去追逐更美好的自己。 通过有效组织话语,绕过谈话对象的意识,直接作用于对方潜意识,用语简洁、案例直面职业人生,并达到说服对方的目的。