人从一出生就在学习语言,但你有没有想过,我们为什么这样说话?每一个词语、语调、句式都是如何形成的,又如何塑造我们的文化和身份?性别是否会影响我们讲话的方式?日常语言中是否也存在着性别偏见?语言本身是厌女的吗?是时候挑战我们习以为常的语言了!在这本书中,你将知道:许多脏话起初并没有侮辱女性的意思,原来男人也爱聊八卦,说话总是“嗯”个不停不代表不自信……语言学家阿曼达·蒙特尔教你从容击破语言背后的父权结构,游刃有余地发挥语词的力量,用收复回来、重新定义的语言创造每个人都能得到尊重的世界。准备好了吗?在轻松科普、爆笑评论和引人入胜的女性主义思想中,开启一场酣畅淋漓的语言学冒险!
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
此书是学者汪民安的思想访谈与随笔集,从2006年到访巴黎寻踪法国理论,到2023年的当下对社会与技术的一系列思考,时间跨度正好是21世纪的这二十多年,综合呈现汪民安在知识与经验、理论与现实之间所进行的探索。
罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅
本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法,是一本从实战出发,力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验,对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践,以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求进行提炼升华,历时2年的精雕细琢,*终形成一套完整的公关修炼体系,这套体系已经通过网络课程的形式使数以千计的学员受益,并得到广泛好评。 为了让读者更容易上手,书中配有精心挑选的50余个案例,这些案例要么来自作者自己,要么来自作者曾经所在的公司,要么来自其他业界同仁,总之都是极具代表性的、真实的案例。 本书在逻辑思维上可以分为三大部分: *部分为理论指导部分(第1章),主要介绍什么是公关、为什么
掌控谈话,才能掌控主动权。如何让老板心甘情愿为你加薪?如何在谈判中拿到优选价格?如何让孩子更愿意听你的建议……我们需要学会沟通、掌控谈话。FBI前国际人质危机谈判专家克里斯·沃斯全面总结20余年的丰富经验,倾囊相授。杠杆、校准、趋同心理、匹诺曹效应、克里斯折扣、阿克曼议价法、战略性同理心……克里斯·沃斯让你看清谈话的本质,获得沟通的方法、策略和技巧,定能助你一臂之力,帮你掌握谈话的主动权。
强有力的问题是你不错大的同盟,能够直达问题核心,挖掘出人们内心深处最真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量! 在本书中,你将遇见形形色色的人物,并学会提出: √一个力挽狂澜的问题; √一个站在对方角度去平息其怒火的问题; √一个老板期待你问的与他们想让你问的问题; √一个能让会议迅速回归正题的问题; √一个能够挽回婚姻的问题; √一个能改变你朋友或同事生活的问题; √一个能赢得彼此信任和理解,迅速改善关系的问题; √一个表现出你很在乎并迅速打开话题的问题。 强有力的问题之所以如此重要,是因为它能让你以一种蕴含着富有深刻见解答案的方式去问那些发人深省的问题,能够帮助你建立起稳固的人际关系,获得新的商机,并能够影响他人。
学问是对思想的论证。学问不能没有思想,但做学问的能力主要不是思想的能力,而是对某一思想论证的能力;智慧的增长主要不表现为思想论证能力的增长,而表现为对思想直接获取并举一反三地运用能力的进步。看作者其他大部头著作有利于培养做学问的能力,但做学问毕竟是少数人的事;而读这本札记的优选好处则是可将其中的思想火花直接用于工作和研究。学问使人成熟,使思想久远;智慧使人美丽,使思想骨感。这主要是一本让读者长智慧的书。
谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 “哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法——突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士,既能抚慰、保护我们,也会伤害我们。一方面,我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己,保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面,它也可能把生活中的每个新机会都误以为是让我们再度受伤的危险而拒之门外,我们安全地活着,内在却无法整合,痛苦无比。 《适度的防御:建立有滋养作用的人际关系》教我们读懂防御机制背后的真相,重新了解自己的过往,疗愈创伤,用适度的防御让我们在关系中得到滋养,创造截然不同的生命。
《工商管理经典教材·市场营销系列:公共关系(英文版·第10版)》自1952年首次出版以来,一直被视为公共关系行业的“圣经”,被世界各地的大学广泛采用。布鲁姆在第10版中秉承了卡特利普和布鲁姆的传统,呈现给读者公共关系领域前沿的研究和实践成果。《工商管理经典教材·市场营销系列:公共关系(英文版·第10版)》配套中文版已推出,供读者参照阅读。
在职场中,这种人你一定也遇到过: ?只抢功劳不做事 ?阴阳怪气,甩锅给你 ?不关他的事却什么都要管 ?什么都想搭便车、占便宜 ?看似好心相助,其实只是想分一杯羹 ?善做表面功夫,老板在的时候表现得特别努力,其他时候则是混水摸鱼 ?平时很少与你接触,却总在最后时刻跳出来给你一堆意见 面对这些“有毒”的同事,谁还有力气做事? 从现在开始,你不必只能被动闪避。本书将带你一探职场上最典型的七种“极品”同事,精准抓出他们的弱点,并制订有效的应对计划。不要等到身心都被消耗殆尽时才开始反击,从现在起,你就可以主动出击。
是否会沟通、能否说明白,很大程度上决定了你未来的职场发展!说话啰唆,缺少重点,怎么办?公开表达,人多紧张,怎么办?图表写作,没有思路,怎么办?原本有料,语塞挣扎,怎么办?在职场中,只会“做事”还不够,高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言,麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础,按照商务文档的生命周期顺序,从文档准备、书写到呈现,体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。书中的沟通理论和实践,源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验,也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义,是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧,如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等,辅以易懂的案例和练习,相信能使
文学这把钥匙,开启我的十年1981年10月3日—人生中最重要的日子之一,我记得很清楚—我离开工厂,去了《青年文学》做文学编辑。那是一个非凡的时代,一个人们对文学作品如饥似渴的年代,一个文学代表着幻想和光环的时代。每天都能收到全国各地的投稿,在办公室里堆积如山,我能感觉到大家对文学如开闸泄洪般的渴求。我从来稿里发现了王朔、苏童、刘震云、余华等今天依然活跃在文坛上的作家。其中有一个人已经故去了,但我至今印象深刻,就是史铁生先生。《我的遥远的清平湾》是史铁生的成名作,发表在1982年的《青年文学》上,当年读过这篇小说的读者,今天至少都应该六十岁了。这篇小说在当时文坛上影响很大,作者把艰苦的农村插队生活写得如诗如画,充满了情感。一个身体残疾的作家能有这样的文笔与心态,让我们编辑非常震惊。一天中午
你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属
为什么与某些人相处会有心累、焦虑、压抑、委屈、自卑的感觉,甚至有种难以言说的不舒服? 有这样一类人,他们能够巧妙地利用一些技巧,打着为了你好、为了大局、为了将来的旗号,潜移默化地影响你,使你按照他们的意愿行事,而这个过程常常发生得很隐蔽。 与这类人相处时,我们可能会在本想拒绝的时候选择了顺从,在争取自己应得利益时感到内疚,在表达合理不满时充满恐惧,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。 这类人通常表现得很强势,但在更多情况下,他们会戴着各种各样的面具,让你难以识别,却在与他们相处时被影响和支配。 那么,如何与这类人相处?如何在各种场合做坚持自己的立场、被他人尊重的人? 作者结合她30余年的实践经验,在书中总结了辨别并与强势的人打交道的步骤和技巧,从识别其面具、洞察其心理基因、破译其
随着全球化深入发展,跨国联系越来越紧密。由于文化差异、利益分歧等因素,国际公共危机也随之产生。如何应对危机,开展有效的国际公关,营造有利发展环境,是当今世界亟需探讨的热点话题。目前,针对该话题开设相关课程的高校缺乏相应的专业教材和辅导资料。市场上现有的国际公关书籍要么理论性太强,缺乏现实指导和应用功效,要么缺乏基础理论,且大多案例过时,不符合新环境。本书充分整理了不同国家主体之间的公共关系现象,既包括了体育、文化、军事这些国际交往的主要领域的形象公关,也涵盖人际交往、灾害危机等一些特殊场合的协调沟通,视野开阔,案例新颖,既适宜做各类院校的教科书,又可作国际公共关系从业人员和公共关系爱好者的读物。
说话,既是人最基本的社会活动,又是世间最难精通的信息游戏。说话的能力与人际关系和职业前景密切相关,是人生发展的关键一课。但现在,越来越多的人认为仅掌握一些话术,就可以成为一个“会说话的人”。可正是这些话术合力扭曲了我们的沟通观,让人反而不知道该如何说话。 B站知识型Up主“汤质看本质”另辟蹊径,从哲学、符号学、语言学、认知心理学等硬核知识中探寻说话的本质,直面生活中的实际场景,给出了一套内涵丰富且句句落在实处的说话指南。 为什么别人总觉得我说话不够清楚、难以理解? 在与地位高的人对话时,我该如何掌握交流的主导权? 我总是在公开场合发言时紧张,怎么办? 在与他人交流时,我应该重在倾听还是发表见解?为什么别人谈论问题能一针见血、口若悬河,我却只会说“啊这……”? 在与别人辩论时,我的话怎么就是不
马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
关系是一个成熟的职场人的推荐技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快“切割”?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是,这本书不仅能帮助读者识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战,高效助力自己的职业发展。
本书着重从提高讲话认识、讲话突出主题、讲话注重实效、倡导清新话风、讲话要有感情、掌握讲话技巧、用好无声语言、实现高效沟通、讲话要有条理、学会即兴讲话、提升讲话魅力、注意讲话场合十二个方面,系统地讲解做好一场讲话所需的技巧、方式、方法。本书既有认识层面的理论内容,也有操作层面的实践例子,旨在让读者明白道理、提升能力,从而实现从敢讲到能讲,从能讲到会讲,从会讲到讲好。
法律原则是法律王国“金字塔顶”的明珠,是立法技术的抽象结晶,是法律价值的终极映射。《欧盟民法基本原则》为德国著名民法学家、经济法学家诺贝特·赖希教授的学术上佳之作。作者将欧盟民法置于欧盟内部市场建构、成员国与联盟权力博弈、欧洲社会结构变迁的大背景之下,提炼了欧盟民法基本原则,推进了欧盟民法的现代发展,是一部极具创新性的先锋法学著作。 本书提出“有限”自治原则、弱势主体保护原则、非歧视原则、有效原则、平衡原则、比例原则、诚信和禁止权利滥用原则七项基本原则,涵盖民法、公司法、劳动法、竞争法、反歧视法,以七十五个欧洲法院判例为“线索”展开。本书有三项理论创新:一是以新的维度解析基本原则,提出实体性原则、救济性原则、方法论原则的三分法;二是以新的概念重构民法规范,以规制性民法(regulatory
诚,我对你好;恕,我用你喜欢的方式对你好;和,你对我也好。 把宝贵的时间和资源献给重要的人! 人际同心圆内人员:良性流动,以不断进步;相对稳定,因精力有限。 盼着上班的是事业,盼着下班的是职业。 为人讲原则,坚守底线;做事要灵活,给人面子。 社会重法,职场重理,家庭重情。 爱子是动物属性,尽孝显人文光辉。父慈子孝,良性循环。不孝者不忠。 亲情惜其弱,是天道,补不足;爱情恃其强,是人道,奉有余。 人生如海,家是港湾。父爱如山,重“教”;母爱如水,重“育”。 富,物富足,心满足,自己认可;贵,愿助人,能帮人,他人认可。 常看人魔鬼一面,就活在地狱;常看人天使一面,就活在天堂。 人际交往略大于原则:给大于得,受欢迎;略,可持续。