7-Eleven为何可以在众多便利店连锁企业中脱颖而出？ 一家企业真正的竞争对手是其他公司，还是不断变化的顾客需求？ 7-Eleven经营秘籍会给新零售带来哪些启示？ 通往未来，没有现成的路可走！ 这本书是铃木敏文先生辞去Seven&i控股公司法人代表及CEO职务后，为自己的职业生涯画上句号的作品。与《7-Eleven工作法》一脉相承。在该书中，作者梳理了自己在7-Eleven工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年的工作经验、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧，融合了技巧和方法，给读者以鼓舞人心的力量。 无论是青年一代、中年一代，还是管理层，希望所有年龄段和从事各种不同工作的人，无论在何时都能够不断前进。对于探索出新的生存之道的铃

不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半；于几年外贸“工龄”的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧；以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余；精炼报价要点，教你五步打造“”报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外；分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的宏观视野。《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点击过千万。作者写作该书

1985年，一本书的出版改变了销售的方式，在全球掀起了一场营销革命，这本书就是《战略营销》。在之后的二十年中，本书不断更新出版，并赢得越来越多全球大型企业的高度重视。推出“战略营销”思想的小公司——米勒·黑曼公司，也一跃成为全球营销培训领域的领导企业，受到包括《财富》500强、FTSE250强等全球超级企业的重视。它们不断派遣自己的高级职员参加米勒·黑曼的营销培训，并以此作为自己提升业界领导地位的重要举措。本书作者指出，销售已然不是传统的推销问题，而是一个战略问题。正确地考虑自己与客户间的长期合作，实现双方的“双赢”，是保证企业长期发展的重要营销策略。

关于《竞争性销售：简化企业销售的六大关键》所描述的故事：我们这家公司之所以得到客户喜爱，其中一个原因就是我们用于阐明自己流程理论的材料，都是来自于我们作为销售员或销售经理时所遇到的真实事例，或是来自于我们的客户的真实经历。这些故事将理论与现这世界紧密地联系在一起，赋予概念以生命。 我们为销售故事加了框线，将历史上相关的战例也用同样的方式加以呈现，这样读者可以根据自己的兴趣选择是跳过去还是进一步探究。本书的精华部分有六章，这六章介绍了关于复杂销售的关键部分，为了加以强调，这六章的每一章结束部分都会有一个小结。 本书的独特之处 当我还是一名销售经理时，我看过一本关于推销策略的书。这本书上说销售策略是必不可少的东西，然后就戛然止住，最终什么策略也没介绍。 在顾问式推销这个领域，

《国际贸易实务》以国际贸易惯例和法律规则为依据，以外贸操作实践为主线，介绍了进出口贸易的基本环节与一般做法。《国际贸易实务》融知识性、实践性、操作性和实用性于一体，内容新颖，重点突出，简明扼要，案例典型。《国际贸易实务》既可作为应用型本科院校国际经济与贸易专业或其他相关专业的，还可作为广大外经贸工作人员掌握国际贸易综合知识的指导用书。

中国营销走过了不成熟的、浮躁的营销发展历程，乱象丛生。营销理论和方法也名目繁多，但是能够经受实践检验者寥寥无几。近年来，中国营销越发注重对现实经济环境的思考，注重从实践出发实现新的突破和跨越。互联网经济的兴起，对传统营销产生巨大影响。《1/2切割大营销》提出切割大营销理念，从营销认知、战略边界、市场区域、主力渠道、目标人群、电商营销等多个维度，全面、直接地阐述未来市场营销支点，提出构建高效率、有效果的营销体系和方法。

顾问式销售作为一种销售模式，同时也是一门销售技术，它强调一种销售理念的更新，即从以产品推介为出发点的说服购买型转化为逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。但是，实际运作中，仍然存在着操作人员对这一销售模式的误解甚至歪曲，导致不能充分发挥此项技术的独特优势。本书语言简练，并辅以画龙点睛的框架语言，主要介绍：顾问式销售的真正含义、顾问式销售成功运作的要点、流程，通过深入剖析顾问式销售的成功运作，为顾问式销售正名并提供更为合理、高效的顾问式销售运作技巧和策略。

电话营销既是一种心理战，又是一种语言战；既是一项本职业务的检测，又是一种业务能力的发挥。本书作者经过长期的的实践工作，从七个方面阐述了电话在营销工作中的程序，介绍了电话营销的不同技巧。本书结构严谨，内容设计讲求知行合一。读过此书，会使你思考的火花大过内容的启发。

目前，经济全球化的程度越来越深，贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个的机遇，发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下，外贸的地位得到了很大的提升，使得从事外贸行业的人也越来越多。但是，有些刚刚入行的外贸业务员对该行业的了解非常不够，不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来，以“干货”的形式为大家解答，实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说，这是一本非常实用的操作指南。

本书在当今全球产业分工细化模式下，就生产加工型跨国企业汽车零部件进口涉及的特许权使用费海关审价进行了理论论述和案例分析。全书分为三篇：篇为审价补税理论探索，通过分析汽车零部件特许权涉及的企业类型、专利情况及模块技术等，研究探索汽车零部件特许权使用费审价方法；第二篇为审价补税案例分析，汇总了17个具有典型意义的案例，通过分析涉及汽车零部件特许权的合同内容，归纳出特许权使用费是否应计入货物完税价格的认定方法及特许权使用费应缴纳税额的审价分摊方法等，具有较强的可操作性和实用性，为读者提供参考；第三篇为附录，介绍特许权使用费涉及的相关法规及我国乘用车发展状况。

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家电产业是支撑日本经济高度成长的表性产业。日本家电企业的市场营销活动构成了日本企业市场营销的一种典型模式。本书从营销和国际营销两个方面详细地分析了松下，索尼，东芝，日立，三菱，日本JVC 等日本著名企业的家电营销活动，全面总结了这些营销活动的基本特征和经验教训，最终总结出日本企业在市场营销领域的普遍做法。相信这些研究成果对于正处于转型期的中国家电企业的成长具有重要的指导意义。本书论述深刻，理论和实践紧密结合，丰富的案例分析 对企业界管理人员、营销人员有深刻的启发，对于高校经济管理专业学生，MBA以及研究人员更是不可多得的参考图书。