做广告，如果你还没搞清楚这点，那么你的广告，有人看才怪。 这是个“故事力”至上的年代， 说一个精彩的好故事，效果远胜花俏的营销手段。 因为唯有故事，才能打动人心。 8层总监级故事力训练，锻炼你的“文案大脑肌”； 解构12个真实4A出品走心故事，手把手教你写出走入顾客心的总监级文案； 本书作者奥美、智威汤逊前创意总监卢建彰， 累积广告界摸爬滚打十余年的经验， 全力将打造故事力的心法分享给你， 教你说出好故事，也活出好故事。

营销1.0就是工业化时代以产品为中心的营销，解决企业如伺实现更好的“交易”，功能诉求、差异化卖点成为帮助企业从产品到利润的利器。营销2.0是以消费者为导向的营销，不仅产品需要有功能差异，企业更需要向消费者诉求情感与形象，因此这个阶段出现了大量以品牌为核心的公司。营销3.0是以价值观驱动的营销，它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”，是以人为本的营销。《营销革命3.0》出版以来世界已经发生了翻天覆地的变化，尤其是科技上出现了巨大的革新。这些技术在近些年完成了跨界的融合，而这种融合也大大影响了全世界的营销活动。共享经济、即时经济、多渠道整合、内容营销、社会关系管理等新的概念层出不穷。在数字经济的转型期，我们需要一种新的营销策略，因此我们引入了营销3.0发展的自然结果——营销4.0的概念。 ·科

戴尔公司1990年股票正式上市，不到10年，其股票增值3万倍，而戴尔本人也成为全球《财富》500强中最年轻的总裁。是什么让戴尔公司股票如此暴涨……

时尚品牌传播是企业的核心战略，传播作为品牌力塑造的主要途径，它关注的不仅是影响力，还有产生的商业价值。书中展示了很多时尚产业中的精彩实战案例，这些品牌在过去的全球化扩张过程中始终保持着自身的品牌DNA。本书将这些传播策略与渠道进行多角度的解析，并运用不同的市场营销组合工具来具体分析，指明了时尚产业中品牌与传播遇到的挑战和未来发展趋势，为时尚品牌实现更高的商业价值和国际知名度提供了大量参考意见。同时，带领读者全面领略到时尚产业的运作模式，无论是对时尚行业的从业者，还是对服装、管理、营销类的学生来说都具有很高的参考价值。

“山水实景演出”正在。然而，正如世间任何“风光”的背一都会有“隐秘”，在《印象·刘三姐》这部“山水实景演出”杰作成功的背后，同样也隐藏了无数鲜为人知的故事。 导演张艺谋被邀请到《印象·刘三姐》剧组就差点因为背上“黑锅”而身败名裂，这又是为何？ 《印象·刘三姐》几度险些“胎死腹中”，为何一次又一次化除为夷并最终奇迹般地“复活”了？ 《印象·刘三姐》从创意、运作、制作到公演前后用了五年零五个月，在这漫长的岁月里又经历了怎样的风风雨寸？如何创作了从二十万到十亿的资本运营神话？

很难设想，1992年，安利(中国)日用品有限公司成立之初，其办事处面积仅40平方米，只有4名员工。到1995年4月10日。安利《中国)日用品有限公司正式开业。上市的产品只有5种，包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。 十年后，即2004年，安利(中国)销售额达170亿元人民币，缴纳税款37 亿元人民币。总部位于广州的安利(中国)投资总额达2．2亿美元，并在北京及上海设有区域办公室。办公总面积超过1．6万平方米，拥有4700多名员工。安利在广州建有美国海外的生产基地，面积达14．1万平方米，生产、销售四大类共160款产品。 作为全球规模、经营最成功的直销公司，安利在公众心目中几乎已经和直销画上了等号。今天，安利公司已经成功地打进了中国市场，其独特的直销方式及市场营销策略必然给中国市

中小型企业如何自己做外贸？刚被聘用的外贸新手坐在电脑前面该干些什么？大学里深奥的国际贸易理论知识和实际工作中具体的外贸操作往往有很大的不同。《外贸七日通》即是一部沟通二者的外贸快速操作教程。本书针对当前中小型厂商外贸中“没有进出口权”和“通过互联网做外贸”两大普遍特点，完全以实际操作为范例，以“现学现用”为选材原则，从零开始一步步完成外贸的整个操作过程。教程共分七章，循序渐进。主要章节内容包括进出口权问题，外贸基础知识和知识，网上外贸及市场开发的具体操作，外贸单证的处理以及事故应对，国际货款结算，信用证审核与应用，国际货物运输操作等。本书偏重实务，外贸原理亦选择与现实密切相关的部分。并且重点讲述了外贸中常见的术语、行话和各类行业经验与小常识，这在行内往往是外贸高手秘而不宣的

无，难成功。 进入互联网2.0时代，你是否发现：流量红利时代已经成为过去，网民时间越来越多，转化率却越来越低；获客成本越来越高，客单价却越来越低；运营投入越来越多，复购率却越来越差…… 诸多企业面临这样的困境：产品低，大量库存积压；市场同质化现象严重，单个产品不赢利，没有知名度；传统销售渠道走不动，新兴互联网营销玩法一窍不通…… 在移动互联网来势汹汹的冲击下，传统企业如何转型升级，如何突破流量黑暗重围，躲开被后浪拍死在沙滩上的命运？ 办法只有一个——坚持战略！ 作者用亲身实践告诉大家，有模式，可复制。作者将自己在小米研发、推广的经验系统复盘，帮助企业量身打造自带话题、自带流量、巨大的，助力企业培养基因，让企业拥有持续打造的能力，从容应对新挑战！

本书给中国的企业家和职业经理人带来一些启发和值得思考的问题。这是一本很实用的书。作为一个职业经理人，研读它，你会发现思路更清晰、行为更果断、经营更稳健。本书是实用性与思想性结合的一本书。独特的视点、系统的构思、明白的阐述给人一种醒醐灌顶之感。相信该书对营销经理人和企业高层管理人员有非常大的借鉴意义。

本书详细介绍了在销售人员陌生拜访过程中与客户沟通交往的各种方法与技 巧，适合各行各业战斗在一线的销售人员、销售培训师，以及打算进入销售行业工 作或者对销售感兴趣的读者阅读参考。

本书由胡福庭所著，简明地概括了物流的本质、基本原理与理论，较全面地归纳总结了物流销售的基本技能和技巧，因此本书具有较强的实用性，并能帮助销售人员在较短的时间里得到较大的提高。 本书在论述物流销售理论与实践时，不仅抓住了销售领域的普遍性质，而且突出了物流销售的特性。本书结合物流销售的特殊性，从不同角度梳理了物流销售的基本知识和技能技巧。因此，本书具有较强的专业性和系统性。 本书的论述深入浅出、有血有肉。本书在论述物流销售原理和技能技巧时，引用了大量的实战案例，这些案例使深刻的内容变得浅显易懂，变得生动具体。因此，本书具有较强的可读性。

95后，既“Z世代”，是移动互联网世界的“原住民”，在其成长过程中形成了各种不同的种类的圈层。因为不能进入圈层，越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力，面临流量变现难、转化率降低等窘境。实际上，高GDP、低出生率的生活环境，使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。 通过20年持续研究，作者总结出了95后圈层的6大特点：年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力下降、文化跨界和创意思维。无论是开发产品、制造话题，还是吸引用户、创造市场，只有读懂圈层，才能找到了符合95后市场的商业逻辑。

创立短短几年的pinduoduo已成功在纳斯达克上市，创造了电商界的一个奇迹。pinduoduo到底凭什么获得了如此巨大的成功？本书梳理了pinduoduo的创业发展轨迹，解读了pinduoduo的社交电商模式，介绍了pinduoduo如何进行供应链把控、入驻商家管理、用户服务等；同时探讨了如何在pinduoduo平台上开店、引流、参加活动、打造等问题。 本书是作者在对pinduoduo的日常观察笔记基础上整理而成，结合pinduoduo电商平台的特性，加入了平台运营和平台店铺运营的内容，有利于想了解pinduoduo以及想在pinduoduo上开店的创业者更好地解读pinduoduo的商业模式。

企业对客户进行科学管理的前提条件是对客户的基本情况有充分的了解。所以，现代企业必须进行客户调研，对客户的基本信息、经营状况、财务状况、信用状况等有关的资料都必须进行整理、分析与保管。为此，本书章、第二章选编了客户调研管理制度与客户信息管理制度，这些制度对客户调查、客户资料分析、客户基本信息的管理以及客户信用管理都能起到很好的控制作用。客户开发、针对客户的促销工作、与客户的日常往来、渠道管理以及款项回收是企业客户管理工作的重点，它直接关系到企业产品的市场占有率与企业销售款项的回收。为此，本书从第三章到第七章分别选编了客户开发管理制度、客户促销管理制度、客户渠道管理制度、客户交往管理制度以及客户账款管理制度。这些制度对于企业的市场开发与客户日常交往工作、促销工作、销售渠道的拓展

本书结合当前职业教育中先进的案例分析法、任务驱动法、角色训练法、情景教学法等，借鉴了姜大源研究员在职业教育中提倡的“工作过程系统化”和“跨界教育思维”理念，根据会展教育的特点，使用"三维度6 6教学法"进行课程设计。全书内容包括会展策划与管理、会展市场调查与可行性分析、会展项目立项策划与报批、会展项目品牌策划与实施、会展营销管理、会展信息与客户关系管理、会展项目财务管理、会展人力资源管理、会展项目现场服务与管理、会展项目的后续工作。本书体例新颖，在内容编排上侧重于对学生实践能力的培养，融入了大量案例分析和导读。 本书可作为高等职业院校会展及相关专业的教学用书，也可作为会展从业人员的业务参考书。

《高等学校管理类专业基础课程教材：市场营销》系统阐述了市场营销的基本理论、方法。本书分为绪论、顾客需求的识别、顾客需求的满足、顾客价值的维护四篇，包括市场营销概述，市场营销的基础架构，营销信息系统与营销调研，市场营销环境分析，顾客价值与消费者行为分析，市场细分、选择及定位，产品策略，价格策略，促销策略，营销渠道策略，服务策略，品牌策略，营销道德与社会责任，客户关系管理，口碑营销等内容。 本书可作为高等院校经济管理类专业本科生教材，亦可作为经济管理类硕士研究生和MBA教学用书，同时也可供从事企业市场营销工作的人员参考或作为培训用书。

《看故事，掌握签单技巧》是“看故事学销售”系列三部曲中的第三部，是一本通过故事的形式，介绍签单技巧的图书。“故事 技巧”是本书的特色。 本书以轻松、生动的故事内容，讲述了如何有效找单、抓单，顺利做单、赢单，成功拿单、签单等9个方面的技巧，涵盖了从售前准备到成功签单的各个环节，具有很强的可操作性。 本书适合企业销售人员、管理人员、销售培训师以及高校相关专业师生使用。

本书以着重介绍蔬菜市场营销的实践经验为宗旨，系统介绍了蔬菜市场、蔬菜贸易、蔬菜市场预测、蔬菜包装与品牌、蔬菜储运与加工、蔬菜定价、蔬菜销售方式、蔬菜分销渠道设计与管理、蔬菜广告与推销技巧等内容。 本书为蔬菜市场营销人员以及蔬菜生产或销售企业提供了系统的营销思路、策略和具体的操作方法，理论联系实际、知识结合案例，实用性非常强。