并购重组一直是企业通过资本运营来扩大规模、增强实力的主要手段。当前 并购重组 仍旧是企业资本运营的核心。作者基于多年参与企业并购项目的实践经验，对企业并购项目设计、组织并购前期财税尽职调查、并购支付安排、并购资金筹措、并购财务风险分析评估、并购过程中公司价值及财产评估、协调并购财务顾问、并购审计中介、并购后财税整合、并购财税账务处理等进行了详细梳理和阐释。
《精益物流》一书围绕“物流”这一核心内容层层展开。全书分成5个部分，用一个实例、10个问题，带领读者详解实施物料管理所涉及的全部要素，从而 终建立一个有效的物料管理系统。 物料包括原材料、中间制品以及成品。物料流动是创建生产线连续流的基础，目的是确保物料适时、适地、适量地送到 线员工的手边。衡量物料流动的 的指标是库存量，要求原材料、中间制品，以及成品库存量维持在安全库存以及缓冲库存水平，以保证生产线的正常运作，并且保护客户的需求能满足。
本书分三篇。第壹篇讲供应链管理，希望给读者一个全面的轮廓，特别是那些新到供应链领域的人。第二篇会缩小范围，聚焦供应商管理，因为大约70%的供应链增值活动发生在供应商处，供应商管理是供应链管理的核心。第三篇会详细探讨采购管理，因为供应商是采购的供应商，而采购直接决定了能否选好、管好供应商，从而决定供应链的绩效。
《企业的人性面（经典版）》是斯隆管理学院资深学者格尔圣菲尔德特别编辑的注释版。在这个版本中，除了重现麦格雷戈的经典著作外，格尔圣菲尔德特别在书中加入了注释以及埃德加·沙因、沃伦·本尼斯等管理大师在不同时期为《企业的人性面》所写的题序。这些注释和文章字字珠玑，不但可以让读者了解其他管理学大师与“X理论”、“Y理论”的激情碰撞，更能纵深地理解麦格雷戈的理论为企业及学术界带来的影响。
供应链是企业的生命线，也是企业的核心竞争力，而库存管理是供应链管理的核心内容。在需求预测不太确定的情况下，企业应该如何做好库存管理呢？《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》从实践的角度出发，系统地介绍了库存管理的基本原理与实战方法。 《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》内容集系统性、理论性和可操作性于一体。全书共分为5篇、16章，内容涵盖了需求预测概述、库存控制实践中的三个需求预测思路、时间序列预测方法与应用实例、安全库存概述、安全库存的三种计算方法、安全库存的设置、缺货管理等。通过阅读本书，读者可以掌握合理控制库存、降低库存成本、提高库存周转率的策略与方法。 《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》适合企业管理人员、供应链管
员工消防安全知识普及读本编写组编著的《员工消防安全知识普及读本(第3版)》讲述了：水火无情，潜伏在身旁的“星星之火”，也可酿成无情的大灾难，让许多美好的东西甚至生命都化为乌有。 火灾带来的危害，人人都懂，但在日常生活中却常常被忽视。那一串串惊人的数字足以唤起我们每一个人铭记血的教训。 火灾事故是我们的大敌，严重威胁生命与财产安全。虽然不能够 消除和避免，却可以防范，科学合理的措施能够减少事故的发生，降低事故带来的损害。 每年都有数以万计的生命在火灾事故中消逝，然而在灾难来临之前，我们可曾树立防火意识、掌握消防知识……这是一个值得深思的问题。 消防安全工作，只有起点，没有终点。
《剩余电流保护系统及运行管理》较系统地叙述了农村低压电网的剩余电流保护原理，实施分级保护的剩余电流保护系统的具体方法和优越性，以及各级剩余电流动作保护器的职责，同时还简述了我国剩余电流动作保护器的发展历程及其在各个时期的重要作用；对保护装置的基本电路、安装、运行管理、农网改造后保护器误动原因、常见故障处理及修理等作了全面详细的介绍。《剩余电流保护系统及运行管理》通俗易懂、观点新颖、密切联系农电实际、实用性强，适合供电企业的农电管理人员、技术人员和乡村电工阅读；也可供从事剩余电流保护装置研究、生产与管理的工程技术人员参考；同时可作为农电培训教材使用。
供应链之于企业的重要性在近年来有了大幅的提高。供应链管理向CEO汇报的比例从20年前的6％已经上升到61％。中国企业对于供应链管理的重视程度和国际优选行业虽然差距不小，但国内领先企业的供应链管理水平已经在快速提升。中国企业的高速扩张也给供应链的管理提出了新的挑战和机遇。领先企业，特别是国际化的先驱，诸如TCL和联想等，已经把供应链的管理列为企业存亡和超越的关键能力之一。供应链管理的核心标志就是对库存的掌控，而家电企业近来的IT化运营其实已经把库存提高到企业经营的核心指标。《制造业库存控制技巧》就是专注于供应链和库存管理的一本实践经验论。
我们要站在投诉者的立场上，走进对方的内心。如此便可想象顾客内心真正的需求：“希望你们这么办”“想要你们那么做”等。针对这些需求，换做自己的话怎样才能得到满足，想必立即就有了答案。根据这个答案采取相应的措施，顾客的心就会被治愈。解决顾客投诉的问题，消除顾客的焦虑或不满，就意味着除去了病根，让顾客的心情由阴转晴，感到愉悦和舒畅。情绪因此得以平复，内心也逐渐被治愈。此前的投诉自然就迎刃而解了。这就是投诉处理即治愈人心的原因所在。只要从顾客的角度阐明事实，以诚相待，就不难得到顾客的体谅，提出投诉的顾客甚至会转变为常客或熟客。换言之，擅长应对投诉的服务人员更能得到顾客的青睐，从而提高自己的销售额。作者结合40多年酒店从业生涯中的所见所闻，引用具体实例，对投诉的基
《工厂物料精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂物料管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂物控组织结构设计与岗位职责、工厂物料计划管理、工厂物料定额管理、工厂物料供应控制、工厂物料仓储管理、工厂物料仓储存量控制、工厂物料使用控制、工厂物料质量控制、工厂物料成本控制等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂物料精细化管理体系。《工厂物料精细化管理手册(第2版)》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂物料管理的水平。 《工厂物料精细化管理手册(第2版)》适合在工厂中从事物料控制工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读。
《采购与供应链管理：一个实践者的角度》从实践者的角度，通过分析一个个案例，讲细节、讲执行，以独立文章的形式阐述供应链管理的基本思想、理论和实践。本书注重解决供应链实践中基本面的问题，填补了相关领域学者与实践者之间的空白。全书包含供应链管理和设计、供应商管理、从小采购到大采购、采购与供应链管理作为一个职业等内容。
李长宏编著的《工厂设备精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂设备管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂设备采购、设备验收与安装调试、设备维护保养、设备点检校验、设备检修维修、设备润滑、设备备件控制、设备技术改造、闲置设备处理、设备安全监控、TPM全面设备维护等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂设备精细化管理体系。《工厂设备精细化管理手册(第2版)》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂设备管理的水平。 《工厂设备精细化管理手册(第2版)》适合在工厂中从事设备管理工作的管理人员、生产现场的相关工作人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读、使用。
第五版FMEA基本上对整个FMEA都进行了修改，一些专业术语的定义进行了更新，比如失效模式、失效效应。 何时要采取纠正措施重新进行了定义。 本书对DFMEA和产品图、产品规格书、包装规范的逻辑关系，PFMEA和工艺流程图、控制计划、作业指导书的逻辑关系进行了详细讲解，只有知道了他们的先后顺序及逻辑关系，才能灵活运用。 本书针对DFMEA和PFMEA制作的步骤，通过案例进行了详细解释，读者只要按老师提供的步骤进行制作FMEA就可。FMEA是一个动态过程，而不是一张FMEA表格。 本书针对嵌入式软件进行了FMEA分析也进行了讲解。 本书针对FMEA-MSR监视及系统响应的补充FMEA也是操作步骤及案例。 本书提供了一套全新的程序文件、表格、FMEA表格模板，还有一套考试试题。
肖书和等编著的这本《采购管理业务规范化操作全案》从采购管理规划谈起，全面、系统地阐述了采购组织管理、采购计划与预算管理、供应商管理、采购谈判与合同管理、采购交期管理与库存控制、采购质量管理、采购结算管理、采购成本控制、采购绩效与评估管理、采购人员招聘与培训管理模块中的相关要点，并给出实操指引、管理流程与工作标准、管理工具表单、管理制度方案文书模板，是企业采购部进行规范化管理 的工具书，也是采购管理人员、采购从业人员进行规范化操作的指导手册。 本书适合企业中高层管理人员、采购管理从业人员、采购业务咨询顾问、培训人员及高校相关专业师生阅读、使用。
我们正生活在一个门到门时代，交通运输渗透进我们日常生活的方方面面。我们做的每件事以及碰过的每件商品，都含有成千上万甚至上百万英里的运输里程。除了出门旅行，每一次点击鼠标、每一次购买行为、吃的每一顿饭、喝的每一口水，以及加的每一滴汽油都含有运输里程。 门到门系统创造了现代的消费经济。它促成了当今世界大部分的消费品，从抽屉里便宜的拳击手套到桌上的调味瓶；它促成了品牌连锁店的产生，使之依靠物流而非商品盈利；它开创了现代外包时代，淘汰了一些采取纵向一体化策略的公司。 如今，这场物流革命正在撼动与其相关的一切事物，更将消费经济推向一场巨大的变革
本书是一本理论和实践结合得比较好的著作，从理论到实践，从方法到技巧，数学工作者（首先是统计学家）和经济工作者都可以从本书中学习到很多东西。经济科学出版社将本书引进并译成中文，对于我国有志于研究现代金融理论与方法的研究人员，以及对于扩大金融数学的影响无疑是一件极为有益且值得称道的工作。本书也可作为本科高年级学生或研究生学习类似“金融时间序列分析”课程时的一本十分优秀的教学参考书。
过去，人们通常认为酒店的服务人员只需按照顾客提出的“希望享受这样的服务”等要求采取行动。或者提供酒店规定的标准服务，博取顾客的欢心。然而，随着时代的发展，商家所提供的服务内容在硬件和软件两方面都变得复杂多样。今后的服务人员仅靠等待顾客的指令或提供固定化的服务，无疑很难达到顾客的期望值，面对21世纪服务行业激烈的竞争将无法生存。本书结合具体事例，详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领，才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。 虽然本书所举的都是酒店的待客事例，但其内容也适用于其他行业的经营者。不仅如此，甚至还能灵活运用于我们每个人的日常生活中。因为待客之道的秘诀在于磨练人的综合能力，而在日常生活中需要发挥这些能力的情况其实比比皆是
本套“欧博工厂管理丛书”一共5本， 2本理念+3本落地案例 ，从动作到思想，全面、系统解决工厂管理效率提升难题。 《为人员管控模块，共5个案例。 前3个是薪酬改革与绩效考核案例：针对公司薪酬体系不合理、绩效考核形式化等问题，从生产运作流程的理顺、岗位职责的动作规范、指标的逐步完善等几个方面讲述如何进行有效考核。 后2个是执行力提升案例：针对企业究责意识淡薄、口头文化严重等问题，从横向问责机制及稽核机制的建立入手，让大家看到反复检查和相互究责的力量。 《欧博工厂案例》采取一人讲述、一人点评的方式，互动探讨使案例展示的过程、细节显得更为生动和深刻。 n
21世纪扫清国际市场上绿色贸易壁垒这一障碍，解决经济发展中产生的环境问题有效的手段就是通过ISO14000环境管理体系认证。它是21世纪企业的“绿色扩照”，国际市场的“绿色通行证”。书中主要介绍了企业环境管理思想与发展战略的转变，ISO14000系列标准的基本思路和要求，ISO14000的基本内容和实施方法，ISO14000系列标准与国际贸易、环境法、清洁生产的关系等相关内容，并介绍了该系列标准在中国的实施情况。本书既可作为企业有关研究人员和管理人同的参考书，也可作为大专院校相关专业的参考书。
书名：仓库管理人员岗位培训手册 仓库管理人员应知应会的9大工作事项和72个工作小项（实战图解版） ISBN:9787115381293 定价：39.00元 装帧：平装 是否套装书：否 出版时间：2015年02月 页数：204页 开本：16开 单色/彩色：单色 * 为仓库管理岗位新人提供入职指导 详述仓库管理岗位的各项工作内容和事项，帮助仓库管理岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为仓库管理能力的提升做好准备。 * 为仓库管理在职人员提供解决方案 明确仓库管理环节的各个操作步骤和规范，帮助仓库管理在职人员完善工作职责，检查自己工作中的纰漏，找出工作中的不足，快速提升采购效能，为职务晋升做好准备。 * 为仓储部门管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合，为仓储部
《中国物流发展报告(2010-2011)》内容简介： 十一五 时期，面对严峻复杂的国内外形势，在党中央、国务院正确领导下，我国经济保持了平稳较快发展。在经济发展的推动下，我国物流业有效应对国际金融危机冲击，保持了较快增长。2010年，社会物流总额和物流业增加值，分别达到125万亿元和2.7万亿元，与 十五 末期的2005年相比，双双实现了总量翻番，年均分别增长21％和16.7％；社会物流总费用与GDP的比率为17.8％，比2005年降低0.5个百分点，相当于新增社会经济效益近2000亿元；我国物流业增加值占GDP的比重为6.9％，占第三产业增加值的比重为16％，有力地支持了国民经济发展和发展方式转变。 《中国物流发展报告(2010-2011)》是中国物流与采购联合会系列报告之一。
