供应链的话题从来没有像今天这样重要。 20世纪末开始蓬勃发展的全球供应链变革，是全球化的关键动作。产品以小颗粒度进行拆分，分布到全球生产性价比高的国家和地区。这些部件重新组装成型，在全球售卖，大大压低了产品成本，也大大增加了跨国公司的收益。全球生产能力转移组合，重新确立了各个国家和地区在全球供应链中的角色和地位。今天的供应链随着受益国家对未来设计的冲突，发生了一系列重大的变化。 脱钩 制造业回流 安全的第二选择 等话题，正在深入影响包括中国在内的全球各大经济体。 林雪萍先生接触产业20余年，每年深度走访数十家企业，覆盖了供应链链主与链条上不起眼的环节。既有对供应链的一线认知，也有全景的思考框架。这本书从全球制造业的变化切入，结合国际政治和疫情后的新局势，援引大量供应链企业的案例，分析供

供应链设计与管理 概念、战略与案例研究（第4版）（工商管理经典译丛 运营管理系列）

企业要想打造高效运作的供应链，首先必须明确所处环境和自身战略。只有在熟知自身位置和目标的情况下，企业才可能找到适合自己的行动方向。做到这一点后，企业就可以利用最优化理论对供应链进行精细化的设计。 《供应链规划》从识别供应链战略目标开始，逐步介绍为保障战略落地，供应链管理者所必须掌握的基础知识、方法和工具，涉及供应链的设计、集成与优化、成本管理、财务分析、数字化转型和项目管理等领域。全书内容丰富、视野广博，在吸收国际先进理论的基础上，结合了我国的供应链实践，力争为广大供应链管理者构建一个有关供应链规划的基础知识框架，并提供一套切实可行的方法。

21世纪是信息化的时代，供应链管理者已经抛弃原来单纯物流运输的理念，开始承担整合多项职能，根据相对准确的预估需求，合理管控仓储、生产调配物资，并快速准确配送到全球消费者手中。原有单一的系统正在不断被打破边界重新组合，从运输方式、仓储管理、路径规划到绩效评定，更低的成本、更高的效率、更佳的服务正在更精准的信息管理系统的帮助下成为一个可以达成的现实目标。 《物流管理》关注近年来物流管理方向一些主要成果与实践案例，从流程一体化和信息变革化的角度出发，归纳了运输方式的种类、选择原则和保险事项，总结了仓储管理的流程与基本关键节点，探讨了物流服务与逆向服务的发展与创新，分享了物流技术与设备、常见信息系统在物流管理中的作用与技术更新，介绍了物流网络规划的相应工具与基本运用，提出了一体化物流

《华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）》从IPD重构产品研发出发，针对企业在研发、产品、技术、变革等业务创新和管理创新中遇到的典型问题，系统阐述要解决这些问题必须遵循的核心思想，以及需要引入的方**、工具、流程、组织和绩效激励方式等。 《华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）》更加强调系统工程作为核心方**在IPD体系上的运用，特别适合企业高管、产品经理、研发人员、项目管理人员、业务单元管理人员、流程管理人员及企业和科研中的高层管理者阅读，也可供对IPD体系感兴趣的高等院校师生和普通读者作为参考。

供应链金融的发展具有其深刻的产业基础，并对生产与运营领域、贸易与流通领域、物流领域、商业银行、电子商务等领域目前的供应链金融发展状况做了广泛深入的调研。本书在讲述供应链金融时，结合多个实例，紧密结合目前供应链金融领域的真实情况，大量运用图表等形式，无论是对金融部门的决策者，还是商贸、银行、互联网企业等产业链条上的参与者，以及相关研究者来说，都具有极大的启发作用。第四版对第三版做了较大的更新与改动，主要表现在：一是全面梳理并审读剖析了当前我国供应链金融制度层面的革新与发展。二是更新了关于供应链金融产品的探讨内容，以更加立体全面地展现当前中国在供应链金融实践中采取的丰富多元模式。三是更新了几乎全部相关案例资料。

供应链是一个庞大而又复杂的生态系统，时刻面临着各种内外部环境的影响和挑战。供应链管理已成为企业竞争力、区域竞争力和国家竞争力的核心要素。供应链在企业内部的地位不断提升，其在外部领域的影响力也不断增强，如在宏观经济、全球可持续性和社会凝聚力等方面。为此，企业急需具备专业知识与能力的复合型管理人才，推动供应链管理变革与发展，规避和管理风险，为内外部利益相关者创造价值。 《供应链领导力》旨在培育一批具有敏锐洞察力和卓越领导力的供应链管理者，以社会责任、道德与合规为底线，以管理供应链风险和价值创造为目标，以有效沟通和激励为方法，以合理的组织结构和人才培育为基础，承接组织战略，构建紧密和谐的供应链伙伴关系和价值共创的生态环境。

随着数字化浪潮席卷全球，供应链这一贯穿企业决策、采购、生产、存储、运输等多环节的功能网链面临着新的机遇和挑战，供应链数字化转型迫在眉睫。 本书面向数字化时代各领域的企业，分析了传统供应链的劣势，为企业进行供应链数字化转型提供战略指导与方向指引；从核心技术角度出发，探讨四大科技如何赋能供应链数字化转型，给传统供应链带来颠覆性变革；聚焦供应链数字化实战，系统分析供应链各环节数字化转型的痛点与方向。 本书适合企业管理者、对供应链数字化转型感兴趣的人阅读，帮助他们更好地进行供应链数字化实践。

商品能按时送达消费者手中，竟是供应链奇迹？！ 生产一辆汽车，需要约30000个零部件？！ 脱钩 制造业回流 ，究竟有没有可能？ 人工智能，工作岗位的杀手还是创造者？ AI时代，未来的工作需要怎样的人才？ 包裹按时抵达消费者手中，看似平平无奇，然而这背后竟惊人地复杂和神奇；看似毫不相干的事件，却可能产生意想不到的影响，比如，欧洲天然气的短缺可能导致非洲食品短缺。现代供应链与我们的日常紧密相关，但我们通常甚至没有意识到它的运作。了解供应链及其未来趋势，为AI时代的新机遇做好准备。 本书由全球供应链院校排名第一的麻省理工学院的谢费教授写就，结合大流行以来全球供应链的变化进行分析，并展望AI时代未来工作的可能性。书中揭示了现代供应链的复杂与奥秘，并结合丰富案例，呈现了未来供应链所面临的诸多挑战，以及可能

制造业是我国国民经济的主体，是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨，这些企业迫切需要建设柔性生产能力，而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况，并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验，重点阐述了为什么要加强柔性管理，如何制订、执行和管控柔性生产计划，如何建设柔性生产能力，如何运行柔性生产计划的管理机制，以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等问题，为制造型企业提供了具体、深入的指导和建议。 本书可以助力制造型企业提升生产计划管理能力，为供应链管理人员、生产计划管理人员、生产车间管理人员，以及精益改善人员提供了一线实战指导。同时，本书也适合大专院校工业工程和生产管理等专业的学生阅读。

这是一本关于生产过程管理工作者如何干好工作的图书，它始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《生产过程管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计了生产体系与生产组织设计过程、产品研发与工艺技术完善过程、生产准备过程、生产制造过程、智能化与定制化生产过程、质量检验与改进过程、安全生产与环境保护管控过程及生产服务过程8大工作事项。

随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书，即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。

这是一本关于质量管理工作者如何干好工作的图书，它始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计质量管理部组织结构、职责划分与内外沟通，质量方针、目标、计划与质量体系，产品设计与工艺设计过程质量管控，原料采购与外协供应过程质量管控，产品生产制作过程质量管控，产品检验过程质量管控，产品售后服务过程质量管控，生产设备与检测仪器质量管控，质量信息处理与反馈过程管控，质量改进改善过程管控，质量控制小组与质量管控等11大工作事项。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》适合企业中高层管理人员、质量管理人员、高等院校管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读和使用。

大数据、云计算、人工智能的逐步普及与发展，以及我国企业的转型升级，使采购与供应商精细化管理的竞争成了企业竞争的主要模式，采购与供应商的优势也成了企业的核心价值。 《采购与供应商管理常用制度与表格范例》从采购与供应商管理的细节出发，丰富而全面地呈现具体的管理和运营过程中需要的表格、工具。在对表格、工具进行讲解时，会配以相应的模板、案例分析等，既方便读者借鉴使用，又有利于读者理解透彻、融会贯通。本书附有大量表格、图示，以丰富而贴合实际的内容展现采购与供应商管理的全过程，既便于读者理解学习，又具有较强的可借鉴性和可操作性。 《采购与供应商管理常用制度与表格范例》适合采购从业人员、供应链领域管理者与一线员工阅读使用。

行政事业单位内控建设实操范本3大模块 ■ 标准实施路线图 如何建立内控体系 项目规划、调研诊断、项目建设、项目运行、项目验收 ■ 专业项目管理方法 内控体系如何运营、管理 四大核心：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理 四大辅助：团队管理、沟通管理、风险管理、合同/采购管理 ■ 内控实施工具包 可借鉴的实用模板 调研报告、内控手册、资料清单、调查问卷、访谈提纲、汇报工具、验收报告等

本书分8章，介绍了供应链基础、供应链战略与管理、供应链运作与服务、供应链信息与技术、供应链设施与设备、供应链组织与法律法规、可持续供应链、国际供应链等方面的术语，旨在从专业的视角诠释供应链术语的内涵，帮助读者更加深入地理解和认识供应链相关概念。本书作为 供应链管理专家（SCMP）丛书 的一部分，不仅可以作为相关领域的培训教材，而且可以作为大专院校管理科学与工程、工商管理、应用经济学等专业的教材和参考书，也可以作为供应链管理领域研究人员的工具书。

本书在英文版第8版的基础上进行了修订。本书作者作为采购领域的，撰写的本书成为采购与供应链管理领域中内容详尽的教科书。本书涵盖了大量采购和供应链管理中的资料、模型和定义，对该领域中任何一种教程而言，它都是理想和丰富的素材来源。它的内容明确地涵盖了CIPS基础教学阶段和职业教学阶段大纲要求的内容。新版修订或增加的主题有：合同风险、采购规则、品类管理、采购战略，以及采购领域的新变化等。本书既是相关专业教师、学生的参考用书，又是参加CIPS资格认证考试人士的指定教材，也是从事采购和供应链管理的从业人员的指导手册。

精/确，不仅从源头上 定义 了现代世界，更一步步 塑造 了现代世界。诸如今日火热的智能制造，便是由我们对精/确的不断追求所构建起来的。《追求精确》是一部 250 年精/密制造的沧桑巨变史，一部恢宏的机械交响史和一首激荡人心的智能制造交响曲，是关于人类不断逼近精/确JI限的创造史、创新史。 精/确是一切的关键。它是现代社会不可或缺的重要组成部分。日常生活中对我们而言非常重要的物品，例如手机、相机、电脑、自行车、汽车等，里面的零件都需要相互匹配，才有可能完/美运转。然而，尽管我们的生活充满了精/确，但我们往往忽视了精/确的存在。关于精/确度的思考是历史上一个伟大的转折点，如果没有对精/确的重视，制造业的崛起就不可能发生。 作者西蒙 温切斯特带领读者回到工业时代的起源，以前/所未有的广度和深度、独到的视野，穿越

本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理打造世界卓越制造工厂。全书对WCM TPM的八个支柱：个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、开发管理、间接部门效率化、安全卫生环境、教育训练，进行了系统地讲解，辅以图表及大量作者实际辅导案例，内容易于理解和实操。本书的定位是一本实用的TPM推行手册，相信本书中的各种实战经验和本人实际辅导的案例分享，可以帮助工厂提升竞争力，协助工厂培育改善型、管理型和创新型人才。

通过成功实施采购战略,宜家、特斯拉等企业*大限度地发挥了自身的资源潜力，从而获得了竞争优势。通过阅读本书，读者可以学习如何制定类似的战略，以满足企业、客户和供应商的需求,以及如何根据采购战略家的见解来指导战略的实施。 本书为读者提供了成功实施采购战略所需的技能、知识和工具的完整概述，由卡洛斯 梅纳、罗姆科 范 霍克和马丁 克里斯托弗组成的专业作者团队提出了以学术理论为基础的实用建议和指导，并辅以大量真实的案例，包括IBM、宜家、约翰迪尔、美国国家航空航天局、耐克和特斯拉等组织的案例。读者可以通过清晰易懂的指导，了解如何制定采购战略，以及如何实现和维持采购绩效。本书提供了业界对采购前景和采购数字化的新见解、对可持续采购的相关内容进行了更新，相对前两版来说行文结构更为完善。本书涵盖了影响采购

企业是市场经济中的主角，在经济学理论中，有关企业成长的理论占据突出位置，彭罗斯无疑是企业成长理论的开创者。彭罗斯解释企业的侧重点在企业内部的管理结构，这正是企业不同于市场之处， 内部 才决定了企业能否有效利用还 未利用的资源 ，同时也限制了企业能在何种程度上有效利用资源。这为我们重新认识企业开拓了思路、提供了选择。

《弗布克工厂精细化管理手册系列：工厂现场精细化管理手册（第 2版）》是一本细化工厂现场管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了生产现场组织设计与岗位职责、生产现场环境布置、生产现场作业流程、现场生产计划执行、生产现场作业管控、生产现场工艺管制、生产现场设备保全、生产现场质量控制、生产现场物料管制、生产现场物流改善、生产现场人员、现场安全生产、现场5S推进、生产现场可视化、生产现场改善等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂现场精细化管理体系。《工厂现场精细化管理手册（第 2版）》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂现场管理的水平。 《弗布克工厂精细化管理手册系列：工厂现场精细化管理手册（第 2版）》适合工厂中从事生产管理的人员以及企业培

《供应链管理综合实战》汇集了设计、实施和管理供应链所需的知识，提供了对供应链管理在改善客户服务、降低成本和提高财务绩效方面的作用的新见解，清楚而详细地介绍了实施供应链管理的有效方法，可帮助企业在供应链竞争中获得优势。 《供应链管理综合实战》介绍了供应链的定义、结构、流程、权衡决策、战略原则等，阐明了当前的挑战，分享了先进的技术；说明了确定定性和定量指标的方法，并展示了如何使用它们来管理权衡和提高供应链性能；介绍了可能已经在重塑企业供应链的十大关键因素，如全渠道客户、生产转移、可持续性和自动化等。 图书内容集系统性、理论性、可操作性于一体，为读者提供全景化视角和解决方案，适合供应链管理的从业人员参考和阅读。

数字化浪潮正势不可挡地向前推进，也深刻影响着供应链领域。不同的产业、企业纷纷探索应用大数据等技术改良甚至重塑产业供应链，创造高度智能化、服务化的数字供应链体系，以打破组织内和组织间的壁垒，实现商流、物流、信息流和资金流的高效整合，限度地提升效率；同时，通过塑造更具竞争力的运营模式，推动产业的升级与发展，拓展市场空间，创造新的效益。 本书阐述了大数据、物联网、云计算、区块链等现代科学技术对实体经济及产业供应链有何重要影响，数字供应链在三大产业的应用中需要关注哪些关键问题，如何运用数字技术构建数字供应链的系统框架，以实现产业供应链运营效率的提升和产业主体之间的协同，等等。书中广泛介绍了中国企业的先进实践与创新，反映了中国数字供应链发展的现状与趋势，帮助企业系统地掌握数字化转型和

本书是编著者长达40余年质量管理理论研究及工作经验的结晶。 这是一本面对中国制造业质量管理需求，试图淬炼出能够帮助企业实现管理技术升华的参考书。编著者梳理、总结了前沿质量管理的理念和最佳实践，参考研究了日本和美国质量管理的利弊，结合我国制造业质量管理实际，提出我国企业推行全面质量管理的中国方案 CTQM设想。本书第1篇介绍质量理念和最佳实践以及CTQM架构；第2篇阐述企业从市场研究到产品开发、采购、制造、质量监控以及售后服务等关键过程质量管理；第3篇阐述质量工具的具体应用路径。 本书实践指导性强，能够满足制造业企业质量管理人员、质量黑带、质量工程师和生产现场人员的质量管理方法应用需求，能够帮助企业切实提升质量管理水平。