体验经济时代的创意必修课 迪士尼 法令 :全体幻想工程师必须每两周到乐园里当一回游客,以感同身受创新游客体验; 幻想工程师深入挖掘《汽车总动员》影迷需求,逼真还原电影中的一草一木,同名乐园受到狂热追捧。 体验经济的灵魂是主题体验设计,而迪士尼经久不衰的奥秘就在于此。如何精心设计顾客感受?如何通过场景环境和主题体验创造无形的高附加值?如何360度满足用户需求,为其带来极大情感愉悦和个性满足?在本书中,迪士尼传奇人物马蒂 斯克拉和十多位一线幻想工程师,史无前例地曝光了内部观点。 在未来商业模式中,企业的每个人都可能是业务场景规划师,都是利润创造者。无论是因特网、旅游、服务还是餐饮、娱乐(影视、主题公园)等各行业企业的经营者、设计师、策划者、投资者、生产者都能从本书中获得想要的答
阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和 KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,重建日航,使其成为高收益企业,阿米巴经营功不可没。 《稻盛和夫阿米巴经营实践》是稻盛和夫继《阿米巴经营》畅销 10年后,再次动笔,详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。 书中的*、二章,由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章,由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司( KCCS)解说阿米巴经营的具体推进方法。 本书通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例,对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明,是学习阿米巴经营手法的* 教材 之一。
《 从零开始学 系列读本:从零开始学采购》内容涵盖面广,具体包括以下几大方面: 认识采购 采购必知财务与质量知识 供应商管理 询价、比价、议价 采购谈判 采购合同签订 采购订单处理 《 从零开始学 系列读本:从零开始学采购》主要是为刚入职的大中专学生或刚刚从事一个新的岗位的人员设计的一套入门型工具书,对于一位新人来说,教会你一步一步学会做采购业务,慢慢胜任现在的工作岗位。
本丛书围绕生活中各种安全常识以及发生突发事件的基本常识和应对技能,进行科学的阐释和介绍。内容体现科学性、知识性、通俗性、实用性;图文并茂,篇幅短小,内容丰富,易于公众理解接受并借鉴应用。主要面向城镇社区居民,开展安全、应急知识普及宣传使用。 本分册主要内容包括常见自然灾害的知识介绍和应急处理,内容实用、贴近生活,有针对性,在预防重大突发灾难、公共卫生和生活安全等方面,能够起到指导公众科学应急、安全避险的作用。
企业的安全发展和科学发展,关键是夯实基础,重点是抓好班组安全文化建设。对于这个问题,作者不是从定义出发,而是着眼于实际,重点论述班组安全文化建设的内容、重点以及方法。主要有“九抓”:抓兵头将尾、抓安全管理、抓细节、抓应知应会、抓习惯性违章、抓手指口念、抓岗位练兵、抓精益求精、抓安全创新和优质高效。实质上就是抓住了班组安全文化的核心。 《优秀班组安全文化建设》共分二十章,每章配有安全漫画、内容精讲和细说案例。形式生动活泼,语言朗朗上口,可读性强,紧密结合班组实际,字里行间渗透班组安全文化建设有关内容。 孙守仁专著的《优秀班组安全文化建设》从班组实际出发,集通俗性、应用性、指导性和创新性为一体。适合于基层管理人员特别是班组长阅读,也可作为班组安全培训教材。
韩建国编著的《班组长现场管理知识》是一本关于企业实施生产班组管理的指导手册,是班组长进行自我培训、提升现场管理技能的指导用书。 本书从企业生产现场管理的实际出发,详细阐述了现场作业管理、现场物料管理、现场安全管理、现场设备管理、现场质量管理、现场改善管理、现场5S管理、现场成本管控、现场人员管理、现场信息管理、现场环境管理等11大事项,并针对现场问题的发现、分析与解决给出相应的实用工具与对策,理论性、实操性二者兼具。 《班组长现场管理知识》适合企业生产部管理人员、人力资源部或培训部人员、生产现场管理人员(班组长、线长、拉长、工段长等)以及生产管理领域的人员研究、阅读和使用。 内容全面实用,图文并茂便于阅读,实战工具便于使用
本书为了加深读者的理解,除正文外还在其相关段落插入了实例与技巧指导方面的内容。这些内容既可以单独阅读,也可以联系正文内容一起阅读。 改善实例:笔者介绍了亲自实践本书中所提到的丰田式改善的实际案例。在这里,对已实行的企业改善及其成果以及相关的数据和图片都一一作了介绍,使读者能够想象实际的改善情况。本书所介绍的实例多为成功案例,当然在实际的改善过程中,并不是都能如此成功。 改善秘籍:笔者通过各种机会致力于改善故事的收集方式。笔者把通过咨询重新认识到的、使丰田式改善获得成功的 智慧 也作为秘籍进行了介绍。改变看法和想法,才能够捕捉到从未意识到的新东西。 误区:这里主要介绍了致力于丰田式改善的人们经常容易陷入的误区。一旦陷入这样的误区,有些时候煞费瓳的改善活动就很有
TOC的全称是Theory Of Constraints。其管理方法的关键词是Constraints,即制约。其理论核心在于:整个系统的绩效通常总由少数因素决定,这些因素就是系统的制约因素。 本书分别对构成TOC的两大因素:生产改善方法和思维流程进行具体说明,同时重点围绕生产改善方法论述。TOC中的生产改善方法具体来说就是,找到设备和人员中存在物理性的制约因素,挖掘潜在产能,以提升企业利润的方法。 一个企业的终目标是现在和将来都赚取更多的利润。所以,无论短期利润还是长期利润,使利润*化就是企业进行所有活动的目的。使有效产出*化的手段就是TOC生产改善法和排程法。
本丛书围绕生活中各种安全常识以及发生突发事件的基本常识和应对技能,进行科学的阐释和介绍。内容体现科学性、知识性、通俗性、实用性;图文并茂,篇幅短小,内容丰富,易于公众理解接受并借鉴应用。主要面向城镇社区居民,开展安全、应急知识普及宣传使用。 本分册主要内容包括常见疾病的基础知识的应急处理,内容实用、贴近生活,有针对性,在预防重大突发灾难、公共卫生和生活安全等方面,能够起到指导公众科学应急、安全避险的作用。
TQM在上世纪90年代之前,还是日本的特有专利,其他任何国家甚至不能效仿一二。因此,Made in Japan就是质量和品质的代名词,在全世界范围内赢得了无可比拟的竞争力。当今,虽然从名称上来看各不相同,但是不管哪个具备竞争力的企业,都在脚踏实地实践着TQM的基本内涵。比如,以质量和品质来赢得国际竞争力的企业,无一不在实践着各自的TQM方案。在质量和品质之外的其他方面有着国际竞争力的企业,则无一不在实施着超出标准水平以上的TQM方案。换言之,TQM是企业生存发展不可或缺的前提条件。 本书的主要目的在于介绍TQM的概要及精髓。高质量的产品和优质的服务也不是靠空喊口号就能实现的,它需要在高层强有力的领导之下,各个部门按照各自部门的特点抓住关键点进行行之有效的改进。本书以TQM的出发点、方法、历史背景的介绍为主,并就ISO9000
供应链是企业的生命线,也是企业的核心竞争力。商业竞争拼的就是供应链,建立稳固的供应链系统,制定合理的管理战略,方能在市场竞争中立于不败之地。 《供应链管理从入门到精通》是一本系统讲解供应链的书,作者站在实战者的角度,从客户、供应商、制造商、运输商等环节对供应链进行了深入剖析,并且列举了华为、苹果、劳斯莱斯、阿里巴巴等世界名企的供应链管理案例,让读者一读就懂,从一名职场新人,变成供应链管理专家。
作者关于成本降低的知识,始于久保田时代从事农业机械产品工作期间的开发现场,比如耕地机、插秧机、拖拉机、联合收割机等等。即便销售额未涨,只靠降低成本就能获得利润,或者通过大幅降低成本开发新产品,成功将赤字转为盈余。 后来,当走入形形色色的生产现场,当作者真真正正看到产品和图纸并仔细观察时发现,这与他在久保田工作时所面对的,基本上都是同一课题 即找到无用之山并搬走它。 宇宙火箭、核能相关机器、集成电路圆片、大型印刷机、大型系统家具、火葬设备、MRI CT医疗机器、X线 激光精密测定仪、食品加工机、汽车类机器、搬运机、油压机,甚至打印复合机、笔记本电脑、液晶屏手机等等,从传统的制造业制作的RETEL制品,到凝结了IT技术精髓的高技术产品,从小型轻巧的产品到需称之为大型设备的机械,在所有的开发现场
全书共分6章,分别介绍了PDCA管理实施过程中的要点及难点,可使管理者对企业存在的种种生产问题把握得更为精准。PDCA是Plan(计划)—Do(实行)—Check(评价)—Action(改善)的简称。重复这种管理循环,进而提高工作效率,这就是PDCA循环管理。企业人员都明白PDCA循环管理在完善企业运营中的巨大作用,想好好利用PDCA出成果,但实际操作起来并不顺利:P、D很好落实,但C、A却很难做到。问题究竟出现在哪里?如何顺利推进PDCA?管理者如何让PDCA发挥*作用?本书对以上三点问题做了深入透彻的指导分析。本书中的各章节总结均是以图幅形式出现的,直击核心,简明易懂,实用性非常强,这对于认识到PDCA循环管理的作用却无法顺利推进的中国企业家而言,无疑是*好、*有效的咨询顾问。
本书选定2023年销售额超过8000万元的91家内资农机企业作为评价对象,结合国家发展改革委认定的国家级企业技术中心名单、各省(区、市)发展改革委认定的省级企业技术中心名单、高新技术企业认定管理工作网等多源大数据,对这91家农机企业的14个指标数据进行采集。书中设计了包含3个一级指标、5个二级指标、14个三级指标的指标体系,结合专家意见及指标赋予权重,并对数据进行研究。研究发现,从企业看,创新能力的头部效应较为明显;从细分行业看,新型行业正在崛起;从区域分布看,存在显著的区域集中情况。
获取利润是企业能够永续经营的基础。企业提高利润的方式有3种:提高销售价格、多产多卖(量产效果)、降低成本(降低制造成本)。不过,在如今商品竞争异常激烈以及物质极大丰富的时代中,提高销售价格是很难做到的,对多产多卖也不能抱有太大期望。于是,可行的途径就是降低成本了。 在量产时代,很多企业纷纷进行设备投资,实行以设备为中心的量产化生产方式。而丰田坚持在实行量产化的同时,也坚持以人为中心的生产方式,这样能够灵活应对多品种少量生产,并且从长期来看,可以不断创造附加价值。在消除浪费方面,同样也需要以人为中心,依靠人的智慧。因为即使明白了消除浪费是很重要的事情,如果不培养发现浪费的眼光和思考方法,也不能发现浪费。 丰田认为,不产生附加价值的一切作业都是浪费。丰田生产方式的特点
对于企业来讲,预防事故、保障安全是永恒的主题。近几年来,对加强企业安全生产管理工作,国家下发了一系列文件和法律法规、部门规章,在这些文件和法律法规、部门规章中,明确要求企业要健全完善严格的安全生产规章制度,坚持不安全不生产。加强对生产现场的监督检查,严格查处违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”行为。凡超能力、超强度、超定员组织生产的,要责令停产停工整顿,并对企业和企业主要负责人依法给予规定上限的经济处罚。要强化生产过程管理的领导责任。 在企业安全生产管理实际工作中,随着形势的不断变化,企业也不断遇到新问题、新情况,职工的新老交替,人员的流动性更大,新员工对安全健康的要求也更高,同时企业也更需要采取人性化安全管理,才能吸引人、留住人,预防和减少事故,这样就对企业
《职工数字素养提升50问》从 认识数字化与数字技术 数字化赋能产业发展 提高数字素养、做创新人才 数字技能提升工作效率 四个关联方面入手,对职工需要了解和掌握的基本数字素养知识和技能问题进行了阐述。这本书的出版,有利于职工认识数字经济发展和数字化转型的必要性、认识和把握关键数字技术、提升数字技能、改进工作效率和效果,更好地将对职工的数字素养培育转化为把握数字化发展新机遇、拓展经济发展新空间的强大力量,不断做强做优做大中国数字经济、提升新质生产力、推进高质量发展。
麦肯锡工作管理法,来源于麦肯锡多年工作积累下来的丰富经验,即主张以简单的方式,解决工作中遇到的各种复杂问题。 针对如何解决问题,本书详细阐述了MECE分析法、逻辑树分析法、七步成诗法、二八法则、电梯中的智慧、三段式推理法则等方法。让这些科学的方法和技巧,指导我们做出正确的决定。 学习和掌握麦肯锡工作管理法,是高效能人士必须掌握的生存技能。它可以让我们突破思维的壁垒,以全新的视角和想法去化繁为简,从而轻松自如地享受工作、管理带来的乐趣。
日本制造业在20世纪90年代创造了一个“神话”,行了艰巨的企业重组和技术重组,大力推进所谓“工厂改革”,目前日本仍是高技术高附加价值产品、特别是中间产品和机械设备等的世界制造基地。如果说对于一国的经济来说,金融是血液,制造业是肌肉,那么,泡沫经济破灭以来的日本经济可说是血液循环不畅,而肌肉依然发达的经济。本书以图解的方式简单易懂地介绍了如何管理不良品,介绍了适用于任何环境和场合的防止不良品的方法和手段,将防止不良品的诀窍总结成12条经验并将之体系化,终实现改善品质和培养人才的双赢。我们的企业文化和日本企业文化有颇多类似的地方。然而我们的企业有多少是真正把产品质量放在位而不是仅仅停留在口号上?有多少是在意识到质量问题后敢于召回产品,甚至停产停销,而不是佯作不知,继续生产和销售?我们的媒