1988年,UPS正式成为一家航空公司。招募到秀的人才后,UPS将众多不同文化和流程整合在一起,建成了衔接紧密、配合默契的UPS航空公司。UPS航空公司是美国联邦航空局历史上发展最快的航空公司。今天,UPS航空是美国十大航空公司之一,并以其在世界上的信息系统而闻名。 20世纪80年代,UPS正式加入了国际运输市场,并不断与美国、欧洲、中东、非洲及泛太平洋国家和地区建立了联系。今天,UPS在多达185个国家和地区经营着国际小包裹和文件递送业务,范围跨越大西洋和太平洋。UPS通过国际性服务,为40亿人口提供服务,这个数字是通过电话网络服务人数的两倍。 到1993年,UPS每日为多达100万的固定客户递送1150万件包裹和文件。对于如此庞大数量的业务,UPS依赖先进的科技来保证效率,保持价格的竞争性并提供新的客户服务。技术在UPS中的应用已达到了一