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    • 【官方正版 假一罚十】待客之道 7-Eleven如何把客户体验做到极致 [日] 铃木敏文,[日] 胜见明 著 36条黄金
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    • 无 /2024-02-01/ 四川教育出版社
    • 从 着压力 办日本7-Eleven,到收购濒临破产的美国总 ,再到疫情中仍稳坐零 业的 座,铃木敏文似乎总能在逆境中 造出新的纪录。他 造了 单品管理 这个 有的管理名词,将7-Eleven打造成亚洲的零 国,被称为继松下幸之助之后的 日本新经营之 。 他的成功秘诀,就是始 重视客户体验,不断 造潜在需求。 在本书中,日本7-Eleven的 始人兼CEO铃木敏文,结合自身6 来的经营管理经验,讲述了如何以客户体验为轴 ,将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来,为消费者打造更加舒适的购买体验,实现品牌的长久繁荣。 从 着压力 办日本7-Eleven,到收购濒临破产的美国总 ,再到疫情中仍稳坐零 业的 座,铃木敏文似乎总能在逆境中 造出新的纪录。他 造了 单品管理 这个 有的管理名词,将7-Eleven打造成亚洲的零 国,被称为继松下幸之助之

    • ¥29.15 ¥69 折扣:4.2折
    • 数字化营销:新媒体全网运营一本通
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    • 宁延杰编 /2023-03-01/ 北京大学出版社
    • 内容简介 随着新媒体、自媒体营销与推广的日益火爆,越来越多的企业和个人都借助网络来营销和推广自己的企业、品牌和个人。为了能帮助更多企业或个人在互联网上实现全平台的营销和推广,笔者将自己十多年的营销和推广实战经验总结成书。本书共17章,第1章主要介绍数字化营销的时代机遇;第2章主要介绍数字化营销与推广的常用工具;第3章主要介绍网络营销文案写作;第4章主要介绍网络营销数据分析;第5章主要介绍短视频营销;第6章主要介绍直播营销与带货;第7、8、9章分别介绍微信营销、企业微信营销与微博营销;第10章主要介绍公众号、小程序营销;第11章主要介绍热门手机App营销;第12章主要介绍百度搜索引擎推广;第13章主要介绍网站推广与营销;第14章主要介绍电商平台营销;第15章主要介绍

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    • 人力资源用工风险与防范一本通:从招聘到离职全案例解析
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    • /2023-06-01/ 北京大学出版社
    • 内容简介 在企业管理中,人力资源管理是非常重要的工作,特别是中小企业,几乎所有员工都会涉及应聘面试、入职、福利待遇、劳动风险等情况,那么人力资源(HR)部门如何才能正确处理相关的情况,既能符合国家相关政策和法规,又能保护企业利益不受损失呢?本书用10章内容,从员工招聘、新员工入职、员工试用、员工培训、员工在职管理、员工保险福利、员工离职、特殊员工、工伤处理、劳动争议等方面详细介绍了100多个具体的典型案例,并进行了案例解读,给出了关联的法条,提出了防范要点建议。可以说,这些案例来源于企业,具有很好的实际指导意义,相关从业人员只要参考相关案例进行有针对性的学习和处理相关事件即可提供工作效率。

    • ¥39.5 ¥79 折扣:5折
    • 私域社群运营从入门到精通
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    • /2023-05-01/ 北京大学出版社
    • 本书按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式,对私域社群运营整体内容进行讲解,一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营,私域社群运营的方法有哪些,怎样才能做好私域社群实战。 本书共有10 章,主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。 本书将私域社群运营的理论基础、思维方式、运营方法、实际经验结合起来,内容通俗易懂,实用性强,读者能够快速了解私域社群运营,并根据书中的方法进行实际的私域社群运营。本书适合想学习私域社群运营的在职人士,私域社群运营岗位的从业人员,以及想做私域流量的相关人士参考和阅读。

    • ¥34.5 ¥69 折扣:5折
    • 互联网背景下营销渠道演变中的行为研究 牛全保著 人民出版社旗舰店
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    • 牛全保 著 /2022-12-01/ 人民出版社
    • 随着互联网技术的发展,营销渠道也在不断演变。在传统实体渠道基础上首先出现了网络渠道,其后又出现移动互联网渠道、社交媒体渠道,进而形成了从单一渠道、双渠道、多渠道及全渠道的演变轨迹。伴随着营销渠道的演变,渠道参与者的行为也在发生深刻变化。互联网背景下营销渠道演变中的行为涉及消费者行为和企业行为两个维度。本书旨在为读者深刻剖析并较完整呈现互联网背景下营销渠道演变中的行为特点及内在机制。本书综合运用实验、实证、案例等多种研究方法,紧密结合互联网技术的发展,做到历史和逻辑相统一,研究成果一定程度上丰富了消费者行为及营销渠道管理理论,并为企业营销实践提供了相应指导建议。

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    • 向上管理:赢得高层支持的项目管理之道
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    • CAMPBELL著;(美)G.译;MICHAEL译;王磊译 /2018-06-01/ 东方出版社
    • 这是为项目经理们系统讲述向上管理技巧的书。?高层管理者的日常沟通环境是战略型语言,而项目经理的日常沟通环境是任务型语言。当他们两者互相依赖对方,以求成功完成一个目标时,这种沟通方式的不协调,会引起严重的沟通失败,以及项目的停滞甚至挫折。?《向上管理:赢得高层支持的项目管理秘诀》这本书讲述如何成功越过这种天然的沟通鸿沟,并取得更好的项目结果。通过建立关系、了解高管、让他们参与,项目经理获得他们所需要的支持,尤其是当难以处理的紧急情况出现时。这本书讲述了如何提升以下技能:?驾驭公司政治生态的方法、将你的项目与公司业务发展紧密联系起来、应对项目关键利益人的改变、运用正确的聆听技巧、为高层决策提供选项和建议、将关键利益人引入到解决问题的圈子中来解决跨部门问题,等等。?很多的高层管理者,往

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    • 焦土故事 全球资本主义最后的旅程 知名学者乔纳森·克拉里醒世之作 看见互联网的阴暗面 理解数字时代人类面临的严峻挑战 正
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    • /2023-02-01/ 中国民主法制出版社
    • 内容简介 人类正处于数字时代,更准确地说,是数字资本主义时代。当所有人都惊叹于互联网的快捷便利和无所不能时,却很少有人思考过它如何被发明出来,受到何种控制,以及对人类的真正影响。 乔纳森·克拉里说出了数字资本主义中显而易见却从未被正视的社会病症,戳穿了人类因科技而快乐的假象。“焦土”意味着一个富有生机的地方退回到贫瘠的状态,同时丧失复苏的能力。人的异化、社会凝聚力的涣散、自然资源的枯竭……这些问题在数字资本主义时代前所未有地加剧。作者怀着赤子之心,极富洞察力地深挖这个时代的病源,并邀请所有人加入寻找未来出路的队伍!

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    • 世界贸易组织概论 张汉林,付亦重 主编 北京师范大学出版社,【正版保证】
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    • 张汉林,付亦重 主编 /2012-02-01/ 北京师范大学出版社
    • 我国加入WTO之后,许多政府与企业的经济贸易行为都要参照WTO的规则来行事,因此详细研究与学习世界贸易组织的有关知识成为当今国际贸易专业学子及有关人员的必修课。张汉林和付亦重主编的《世界贸易组织概论》首先介绍了多边贸易体制的产生与发展,世贸组织的运行机制及基本原则。然后分几大部分详细阐述了一些具体规定,如1994年关贸总协定,“回归”的多边货物贸易协议,规范非关税壁垒的多边货物贸易协议,促进和维护公平竞争的多边协议,与贸易有关的多边协议与协定,服务贸易与服务贸易总协定,世贸组织管辖的诸边协议。最后论述了世贸组织与我国工业的发展以及世贸组织与我国服务业的现代化等问题。

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    • WTO概论 姚利民 主编 科学出版社,【正版保证】
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    • 姚利民 主编 /2005-03-01/ 科学出版社
    • 《WTO概论》分WTO基础理论、WTO体制、基本保护规则、公平贸易规则和新型贸易壁垒等5篇,共10章。在总体思路上,体现从成员利益到WTO本质、从本质到规则、从规则应用再回到成员利益的逻辑性;在规则上,明确了规则的层次性,强化了规则的原理、内容与应用的结合性;在内容编写上,力求做到体系完整、理论充实、内容新颖、重点突出、简明扼要。《WTO概论》适合高等院校国际贸易、经济管理和理工科专业的学生使用,也可以作为民办高校、高职高专经贸专业学生的参考读物,还可作为外贸工作者和其他涉外企业工作人员的岗位培训教材和自学参考书。

    • ¥33 ¥73 折扣:4.5折
    • WTO概览 芦琦 主编 复旦大学出版社【正版书】
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    • 芦琦 主编 /2008-06-01/ 复旦大学出版社
    • 《WTO概览》是一本适于成人与普通高校的开放教育、通识教育等精编教材读本。全书共六篇,篇“基础篇”作为引导指南,内容主要涉及WTO的基础知识;第二篇“协议篇”主要阐述分析了WTO的法律规则制度;第三篇“中国入世篇”介绍中国入世历程等;第四篇“行业篇”展示中国现有行业与产业的入世表现及其在后过渡期的发展应对;第五篇“创业与求职篇”着重联系我国国情,对不同现实人群分析应选择何种生存方式应对WTO的变化;第六篇“法律保护篇”主要从企业维权、公民维权以及知识产权保护方面分析了入世后的法律保护将出现的种种变化。

    • ¥16 ¥39 折扣:4.1折
    • wto争端解决机制论--以trips协定为例 张乃根 著 上海人民出版社【正版书】
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    • 张乃根 著 /2008-07-01/ 上海人民出版社
    • 由肇始于半个多世纪前的GATT争端解决实践演变而来的WTO争端解决机制,是一个内容极其丰富和复杂的国际贸易争端解决机制,也是近代国际法形成以来的400多年从未有过的和平解决国际争端的独特机制。本书对WTO争端解决机制进行完整的分析和解读,包括该机制的由来、发展和现状,该机制解决成员间贸易争端的基本程序,对该机制的评价,我国利用该机制的若干对策建议;以国际公法的角度分析该机制涉及的若干理论问题,如和平解决国际争端法、国际法与法的关系等;并以TRIPS协定为例,具体分析WTO争端解决机制。

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    • WTO争端解决与中国 龚柏华 主编 上海人民出版社【正版书】
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    • 龚柏华 主编 /2011-12-01/ 上海人民出版社
    • 《WTO争端解决与中国》(第二卷)是继《WTO争端解决与中国》卷和第二卷后,重点关注2010年度内WTOO涉及中国案子的文集。《WTO争端解决与中国》(第三卷)述评了中国人世以来中国参与WTO争端解决的实践;评述了中国诉美国禽肉限制措施案(DS392)专家组报告;概述了美国一对部分中国产品征收最终反倾销反补贴税(DS379)的专家组报告;全文翻译了美国一对部分中国产品征收最终反倾销反补贴税(DS379)的上诉机构报告。 《WTO争端解决与中国》原则上每年出一卷,以便法律、经贸人士及时了解和研究涉及中国的WTO争端解决案例。

    • ¥35 ¥77 折扣:4.5折
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