2016年出版的《运营之光》，是影响了一代互联网人的教科书级著作。很多年过去，在产业互联网、超级个体户、短视频和全域流量时代，运营已经成为值得每个人了解、掌握的重要能力。全新出版的《运营之光3.0》，是《运营之光》系列的收官之作。作者黄有璨，也借本书完成了自我颠覆，《运营之光3.0》仅保留了前作中不到20%的内容，在前沿性、系统性等方面都有了极大的提升。 全书3大亮点： 系统梳理中国互联网流量-变现格局的演化、底层规律和未来，也尝试为每一个互联网从业者指明新时代的前行方向。 结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法，更系统地对运营、流量、用户增长等进行梳理和总结，在 呈现运营的完整知识体系 底层规律 方面，有颠覆式的提升。 一如既往，全书不仅有详尽的实战讲解，也在很多地方传递出作者作为一个15年互
本书作者老魏长期专注亚马逊跨境电商运营，在行业拥有众多企业级学员。已出版的《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》《亚马逊跨境电商运营宝典》两本书，印量近90000册，在业界有良好的口碑。 本书结合作者多年的运营实践和在亚马逊运营中打造爆款的经历，系统讲解了在亚马逊平台打造爆款的模型、方法、细节、节奏，并提供了大量的实操打造案例，是的一本运营实操书。 本书内容针对性强，讲解的方法易于学习和实操，是值得跨境电商从业者认真研读的运营指导书，同时，也可以作为各高校跨境电商专业学生和跨境电商公司员工的运营培训教材。
本书作者结合多年电商与短视频运营经验，总结了以抖音为主的短视频电商引流、推广和变现的技巧，通过抖音电商基础知识、内容打造、运营推广、卖货变现4大版块，为读者详细解读了抖音电商开店与运营的基本技巧和方法。 本书内容全面、丰富、实用，共分为12章。第1章讲解了抖音电商基础知识，以及开店方法；第2章讲解了如何创建抖音账号，以及抖音账号的定位和养号；第3章讲解了短视频内容策划；第4章讲解了短视频的拍摄方法和技巧；第5章讲解了短视频后期编辑软件的使用方法与操作技巧；第6章讲解了抖音的流量算法机制，以及抖音引流的常用方法；第7章讲解了 DOU 工具、抖音营销产品体系、抖音搜索、企业推广等抖音营销推广知识；第8章讲解了抖音直播卖货的方法和技巧；第9章讲解了商品橱窗、抖音小店及抖音小程序3款实用的抖音卖货功能；第1
随着电子商务的发展，电子商务企业的岗位用人需求趋于细分化，院校电子商务专业依据企业的变化，其课程的设置和授课形式也发生了转变，《电商美工设计基础/电子商务职业细分化岗位导向型规划教材·电商美工系列》就是应现在企业需求人才而定制，适应老师们授课需求而编写的新型电商美工基础教材。 《电商美工设计基础/电子商务职业细分化岗位导向型规划教材·电商美工系列》是由京慧越商学院集合淘系电商美工讲师编写，讲解如何使用Photoshop软件进行网店装修设计的实例操作型教材，可以帮助老师好地教学。 《电商美工设计基础/电子商务职业细分化岗位导向型规划教材·电商美工系列》》共分为7章。章，主要介绍Photoshop软件的基础知识和安装；第2章至第6章，主要介绍了网店店铺装修的基础模块商品设计；第7章，简单介绍电商海报和详情页
作为网络口碑传播最重要的形式之一，在线产品评论对顾客购买决策影响的重要性正日益增加，并逐渐成为了网络口碑营销研究中的热点问题。相对于全球网民，中国网民更乐于分享负面评论。而从信息加工的视角，探讨负面评论信息结构特征对潜在顾客购买意愿影响及其营销启示的研究却还未受到广泛关注。基于此，本书在对相关理论和文献进行述评的基础上，主要采用内容分析和情景模拟实验等方法，辅之以访谈和问卷调查，深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意愿的影响差异，为网络零售商发布、呈现与管理在线评论提供了有针对性的策略与建议。
互联网 是信息时代、知识社会的创新形态下的互联网发展新形态、新业态。 互联网 战略是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。互联网将会成为水、电一样的基础设施；它会像潮水一样漫过传统低效的洼地；传统的广告加上互联网成就了百度，传统集市加上互联网成就了*，传统百货卖场加上互联网成就了 京东 ，传统银行加上互联网成就了 支付宝 ，传统的安保服务加上互联网成就了360，传统的红娘加上互联网成就了 世纪佳缘 。 本书依据2015年7月4日国务院印发的《关于积极推进 互联网 行动的指导意见》编写，这一举措将推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能。《聚焦 互联
“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈， 早是由互联网创业者Sean Ellis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素，提出基于产品本身的改造和开发策略，以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。 范冰的《增长黑客(创业公司的用户与收入增长秘籍)》将从概念、发展、素质要求、实际案例等角度阐述这一新兴的团队角色和营销理念。适合产品经理、市场营销人员、互联网创业者，以及对增长技术有兴趣的人阅读。
作者老魏有 10 余年的跨境电商从业经历，他编写的前一本关于 运营的图书，印量近 50000 册 ，得到了读者的良好反馈。作者参考前一本书读者的反馈意见，结合 跨境电商新的商业环境写成本书。 本书围绕 的平台知识和运营技巧展开，系统讲解了 账号注册、后台操作、 选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、 卖家运营技巧、不同类型 商品的爆款打造方法、FBA 发货、VAT 税务等内容。作者基于多年的运营经验，用生动翔实 的案例与读者分享运营中 的操作技巧与运营方法。 本书内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨 境电商从业者不可或缺的运营指导书，也可以作为电子商务专业学生和培训机构学员的参考 用书。
这个时代在经历 的转型甚至颠覆，任何行业都将与互联网无缝融合，成为“互联网＋”。有很多写电商的书，大多都用浓墨重彩阐释互联网转型的必要性，而讲到如何落地实操则浅尝即止，令人心潮澎拜之后不知如何下手。于是有了《一个人的电商（运营策略与实操手记）》这本既有方法论， 重视实操细节的书。 许晓辉，在知名电商公司凡客诚品做过高管，有海量投放与品牌营销的实战经验；也曾有创业慢生活品牌“初刻”的经历，三年跌宕起伏一路劈荆斩棘。 本书以B2C电商作为观察视角，对品牌定位、资本运作、团队管理、产品规划、营销推广、新媒体传播等关键节点，都有详细论述，既有方法论的提炼，也有具体的执行建议。特别是对其创业项目“初刻”的全程解析，对创业者颇有借鉴意义。 本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读
本书是一本关于阿里巴巴 站（简称阿里 站）电商平台运营的图书，书中的众多思维和技巧也适用于其他电商平台，甚至是非电商平台。关于商业的本质，很多内容都是相通的。本书 的亮点在于，系统化地讲述了运营的底层思维，对运营知识中很多难以理解的核心内容使用了 通透的语言进行讲述，可以帮助读者快速弄懂那些难以理解的名词和现象。本书作者长期奋战在电商一线，从打工到创业，深知运营人员成长的艰辛，也深知一不小心就会走上“弯路”，从而产生巨大的试错成本。本书从理论结合实战角度出发，对运营过程的众多环节进行核心干货提炼和思维引导，可以帮助读者快速掌握运营知识体系，俯视运营全局。相信读者在认真阅读和反复磨炼后，解决运营的常见问题时都能够做到游刃有余，具备独立运营店铺的能力。
想用手机开店赚钱吗？本书教你如何不用付租金搞定手机开微店！想打造精美微店提升吗？不用大费周章教你轻松美化店铺引爆流量！本书以理论结合实战，通过实例的讲解，使你快速精通手机开微店！全程图解，以图展示文字，步步精讲，手把手教你用手机开微店赚钱！ 本书共分为12章，具体包括：微店开张―手机就是商铺；快速上手 ―打造精致微店；优化商品―货好才是硬道理；店铺装修―漂亮店铺吸引人；店铺客服 ―沟通与服务技巧；物流配送，省钱省心；尽心尽力―贴心的售后服务；打折促销活动―赢来顾客和；店铺推广，微赢天下；营销技巧―读懂热卖秘诀；壮大粉丝，赢得关注涨；成功案例―学习运营实战。 本书结构清晰、案例丰富，适合想学习用手机开微店的新手、想把微店开得更好的店主，特别是想做网店生意，但不想投入太多本钱的年轻创业
耿鸿武、张涛著的《新电商(做剩下的3%)》是一本电子商务营销类书籍。全书分为三部分：**部分从电商的困境出发，通过对电商困境的描述，让你充分了解到当今电商所处的困境状况。第二部分主要讲电商困境出现的原因以及出现这些原因*本质的因素是什么。通过阅读这一部分能够让你对自己店铺的困境有*清晰的认识，了解自己店铺人气不高、销量偏低的原因。第三部分从不同形式的电商角度出发，比如垂直电商、社交电商、移动电商等，并揭示这些电商在当今电商环境下如何推陈出新，成功存活下来。了解这些趋势能够让你对电商未来的发展方向有一个大致的了解，进而给自己的店铺制定一个正确发展战略，实现长久盈利。
作为电商与微电商客服人员，需要掌握销售口才以及攻心技巧，才能轻松应对形形色色的买家。 崔小西编著的《电商微电商销售口才与成交心理学》一书融合当下经典的网店沟通案例，作者在介绍的同时并对案例进行了详细的分析，同时还向读者展现了实用的沟通方法。本书理论兼顾实践，能够拿来就用、一学就会，称得上是电商与微电商客服的 口才养成宝典、综合素质提升的秘籍。
本书由11篇文章组成，这些文章以中国立场为出发点，针对中美贸易摩擦、华为事件分别从霸权主义、人类命运共同体、自由贸易体系、 法（美国的长臂管辖）、公司法（华为是不是国有企业）、金融体系（跨境支付）、生产组织方式、中国特色的稀土工业发展模式、中国道路、中国方案等角度展开论述。这些文章或从战略的层面高屋建瓴，或从理论的角度追本溯源，或从技术的角度拨云揭雾，或从实践的层面条分缕析，有立场、有理论、有洞见、有智慧，体现了当代中国知识分子的家国担当。
张奕著的《手机就能做的50种网上生意》精粹了50种小成本或零成本可做的赚钱生意，这些项目很多都是利用你的碎片化时间，兼职可做，但是回报却非常丰厚。本书既有流程指南，又有操作讲解，让初涉手机网赚者也能轻松上手，是一本写给网赚族的全面指导书，适合所有想通过移动互联网赚钱的人阅读。
《做个好书店——成功运营书店的 修养》为 实体书店转型专家、作家、出版人三石先生继《书店革命——中国实体书店成功转型策划与实战手记》后的全新力作。 在本书中，三石提出“用打造百年老店的匠心和情怀做个好书店”，全新定义“好书店”概念，从书店定位、品牌进化、场景再造、创新形态、商业模式、团队建设、 服务、终端营销、阅读服务与推广、新媒体传播、新零售与智慧化发展等诸多环节，用30堂精进课的方式，力图帮助实体书店从业人员提高书店运营与文化营销技能，提升实体书店生存与发展能力。 本书运用大量 外实体书店运营案例和数据进行分析，结合作者30余年从业经验以及亲自策划并设计的26家书店的案例，解读好书店的成功运营之道，具有概念新、案例新、实用性强的特点。本书既是实体书店生存指南，又是实体书店
《决胜移动终端（移动互联时代影响消费者决策的6大关键）》编著者查克·马丁。 《决胜移动终端（移动互联时代影响消费者决策的6大关键）》内容提要：在移动互联时代，拥有移动终端的消费者不再需要“去购物”，他们随时随地都“在购物”。这就给企业带来了巨大的挑战：怎样影响消费者的购买决策？怎么有效地占领移动终端？如何整合传统的实体通路及 通路？怎么将新生的APP快速推进市场，并大幅度占领市场份额？怎么有效地将已占领的终端转化为利润价值？如何率先抓住移动潮流带来的机遇，成为时代的 和推动者？ 这是 本真正阐释O2O概念的移动互联 之作，是传统企业拥抱移动互联网的经验大典！查克·马丁在本中研究了移动互联时代影响消费者决策的6大关键，探索了营销人员与移动消费者进行互动的 佳方法、时机和地点，阐明了移动革命对
2016年出版的《运营之光》，是影响了一代互联网人的教科书级著作。很多年过去，在产业互联网、 个体户、短视频和全域流量时代，运营已经成为值得每个人了解、掌握的重要能力。全新出版的《运营之光3.0》，是《运营之光》系列的收官之作。作者黄有璨，也借本书完成了自我颠覆，《运营之光3.0》仅保留了前作中不到20%的内容，在前沿性、系统性等方面都有了极大的提升。全书3大亮点：？系统梳理中国互联网流量-变现格局的演化、底层规律和未来，也尝试为每一个互联网从业者指明新时代的前行方向。？结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法， 系统地对运营、流量、用户增长等进行梳理和总结，在“呈现运营的完整知识体系+底层规律”方面，有颠覆式的提升。？一如既往，全书不仅有详尽的实战讲解，也在很多地方传递出作者作为一个15年互联网
在线零售市场成长迅速，顾客是商家很重要的资产，全程数字化的交易为研究顾客行为提供了有利条件，然而传统的顾客行为模型不能适用于产品与顾客高度聚集，信息高度透明，交易高度动态的在线零售市场。为此，通过研究不同在线零售市场的拓扑特征，剖析在线市场顾客的群体行为,揭示顾客群体互动和影响因素；综合应用顾客属性信息和结构信息，分析顾客行为模式，建立顾客行为模型，探索顾客个体的购买决策机制，进行顾客行为预测和销售预测的应用与实证研究。本研究能够为在线零售市场管理，在线顾客行为预测和个体选择行为研究提供新的思路和方法，为在线顾客精准营销提供决策依据。
