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    • 手把手教你开微店
    •   ( 477 条评论 )
    • 陈彩月 著 /2015-01-01/ 中国宇航出版社
    • 本书从前期准备、商品管理、推广管理、销售管理、付款管理、促销管理、订单管理、客户管理、收入管理等微店平台的各项功能应用入手,完整而又详细地教读者如何开一家赚钱的微店。

    • ¥19.2 ¥32 折扣:6折
    • 淘宝网开店入门
    •   ( 232 条评论 )
    • 陈家宝 编著 /2013-10-01/ 金盾出版社
    • 本书分为十一章,内容包括*网开店前期准备,开业程序,美图照片,风格装修,商品发布,以及网上交易基本流程,进货存货经验之谈,客户服务方式方法,商品包装与物流快递,网店营销与促销手段,网店安全注意事项等方面。文字通俗易懂,方法切实可行,均是经验之谈,能使有心在*网上开店创业的朋友少走许多弯路。

    • ¥10.1 ¥15 折扣:6.7折
    • 电子商务客户服务
    •   ( 31 条评论 )
    • 彭丞 主编 /2015-08-01/ 重庆大学出版社
    • 《电子商务客户服务》比较系统地介绍了电子商务营销环境下客户服务工作的实战教程,以案例说话,深入浅出的介绍了客户服务各项工作的技巧与要求。全书共分8个模块,内容涵盖了客户信息收集与整理、客户沟通技巧、客户服务技巧、客户投诉处理、客户服务关系管理、呼叫中心服务、在线客服等内容。《电子商务客户服务》的*特色在于每一章节都以案例开始,引入课程的学习,带动扩散性思维,同日寸考虑到使用教材读者多为中职学生,缺少工作经历,编者尽量使用贴近生活的案例增加阅读的实用性和趣味性。 本书突出技能培养,强化综合能力训练,培养上手快、技术全面的应用型技术人才。教材编写中贯彻“商学一体”“做中学”指导思想,以项目为驱动,按应用功能划分学习单元,每章后配有实训设计与评价,帮助读者对书中内容进行训l练,具有很

    • ¥12.5 ¥18 折扣:6.9折
    • 电商创业(让农产品的故事疯传起来)
    •   ( 0 条评论 )
    • 编者:黄道新 /2017-11-01/ 人民
    • 特色产品品牌培育是农产品上行成功的关键。当前,一些特色农产品依托微信圈、公众号、微博等社交平台作为新的营销渠道,以社会资源作为农村产业发展的支持力量,在友情互动、故事分享和消费体验中积聚了忠诚的消费人群,演绎了“小而美”产品佳话,为农民合作社、新型职业农民、城市新农人微商创业提供了 示范。北京商业管理干部学院、智惠乡村志愿者服务中心经过深入调研,共同编写《电商创业(让农产品的故事疯传起来)》一书,以“以故事讲案例,以案例讲规律”,形象总结“小而美”农产品的成功规律,深度挖掘各地农特产品的内在价值和市场需求,塑造“小而美”的农村电商品牌形象,推动优选农产品实现线下与 的有效对接,为微商创业者提供可操作性的经验和方法。 本书由黄道新主编。

    • ¥19.8 ¥32 折扣:6.2折
    • 跨境电商客户服务(21世纪高职高专规划教材)/跨境电子商务系列
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    • 编者:张帆|责编:张菲娜 /2020-03-01/ 中国人民大学
    • 本教材的编写思路是采用项目教学法,以工作任务为课程的中心内容,让学生在完成具体任务的过程中学习理论知识、掌握工作技巧、发展职业能力。基于这一思路,本教材内容以跨境电商客户服务的工作任务为线索,在完成所有工作任务之后,学生能够很好地把英语知识和跨境电商客户服务的工作相互融合。在编写模式上,本教材以学习情境为序进行编排,采用“练→学→练”的模式,突出以学生学习为主,教师讲授为辅。本教材按照跨境电商客户服务的工作流程分为六个学习情境,每个学习情境中包括学习目标、思维导图、工作项目、操作示范、知识链接和能力实训六个部分。

    • ¥19.4 ¥30 折扣:6.5折
    • 电子商务基础
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    • 编者:王多娜 /2018-02-01/ 天津大学
    • 王多娜主编的《电子商务基础》针对中职电子商务、财经、商贸类专业学生编写,从实用的角度出发,在内容安排上深入浅出,并配有翔实的插图和表格。书中还设计了“知识链接”模块作为延展,旨在拓宽学生的视野,提升学习效果。 全书共7章,主要内容如下。 第1章:电子商务概述,主要内容包括电子商务的基本概念、电子商务模式、电子商务平台和电子商务的发展前景。 第2章:网上开店,主要内容包括开店前的准备、电子商务平台的选择、网上开店的基本操作、商品发布和管理。 第3章:网店推广,主要内容包括网店美化、网店的推广营销、电子商务平台站内推广营销。 第4章:客户服务,主要内容包括走进电子商务客户服务,售前、售中和售后客服技巧。 第5章:电子商务支付,主要内容包括电子支付概述、网上银行

    • ¥19.4 ¥30 折扣:6.5折
    • 电子商务环境下的企业统计改革研究 经济科学出版社
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    • 路万忠 著 /2018-06-01/ 经济科学出版社
    • 电子商务已成为人们所关注的话题,它带来的不仅仅是电子与商务的简单结合,更因其融合而引发了商业经营理念的革新,这种革新同时也冲击着其他经济领域。作为统计人,也应感受到电子商务因其高效的信息处理、传输能力对统计领域所带来的巨大冲击,特别是在企业统计领域。就电子商务对企业统计诸多影响进行分析,找到对未来企业统计改革的某种启示,已经成为统计工作者及企业界广为关心的问题。路万忠著的《电子商务环境下的企业统计改革研究》共分为七章:靠前章,绪论;第二章,企业电子商务综述;第三章,电子商务与企业统计;第四章,电子商务环境下企业微观环境统计;第五章,电子商务环境下金融业统计指标体系;第六章,电子商务对制造业企业的影响及相关指标体系;第七章,电子商务环境下物流行业的企业指标体系设计。

    • ¥18.4 ¥29 折扣:6.3折
    • 移动的帝国:日本移动互联网兴衰启示录
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    • 曾航刘羽陶旭骏 /2014-01-01/ 浙江大学出版社
    • 日本是全世界移动互联网最发达的国家之一,堪称移动的帝国。在手机游戏、手机支付、移动医疗、移动电子商务、手机电视等方面,日本都充当了全球移动互联网的试验田。 曾经傲视全球的日本运营商将怎样面对转型的挑战?iPhone来势汹汹,如何打破封闭的日本移动互联网体系?日本在智能手机时代的手机游戏、O2O、移动医疗、移动广告等方面,涌现出了哪些值得借鉴的商业模式? 《移动帝国:日本移动互联网兴衰启示录》作者团队先后数次前往日本调研,拜访了多位日本移动互联网的重量级人物,在《移动帝国:日本移动互联网兴衰启示录》中第一次对日本移动互联网发展和现状进行了全景式的展现,深入解读其经验教训,为我国移动互联网产业的发展带来启迪。

    • ¥19.8 ¥20.8 折扣:9.5折
    • 电商直播营销(电子商务专业新形态一体化系列教材)
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    • 编者:陈应纯//肖永莲//李凤|责编:武丽娟 /2021-11-01/ 北京理工大学
    • 本书作者基于多年来在直播电商领域的实战经验,紧紧围绕当前直播产业的发展趋势,全景式讲解了直播运营的操作思路、工具与方法,旨在提供一站式直播解决方案,帮助读者解决直播运营过程中的疑点、难点与痛点。 本书适合MCN机构及主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等相关人员阅读,也可作为新媒体相关专业学生的学习用书。

    • ¥19.3 ¥29 折扣:6.7折
    • 网络推手运作揭秘:挑战互联网公共空间 吴玫 曹乘瑜 著 浙江大学出版社
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    • /2011-01-01/ 浙江大学出版社
    • 在中国互联网媒介生态中出现了一种新的网络公关现象——网络推手。这一形态的基本程式包括:通过企业运作模式,组成受雇发帖入网络,并通过一系列有策划有组织的隐性操作,来影响互联网上的信息舆论动态。推手活动可以用来影响网络上公共讨论的议题设置,引导网民对某些新闻的兴趣,并可以通过网络媒体同传统媒体的交叉效应来影响中国互联网甚至大众传媒上的公众舆论。这种有组织的、以盈利或其他功利性目标驱动的网络舆论操纵模式的出现,对互联网的公共空间媒介生态构成了靠前的挑战。互联网从它诞生的那天起,一直被认为是一个较少受到大资本或政府权力控制的媒介,一个普通民众可以相对自由发言交往的舆论空间,一个网民自己设置议题讨论自己关心问题的虚拟场所。网络推手运作的出现及其在中国互联网上的泛滥,改变了互联网的

    • ¥19 ¥30 折扣:6.3折
    • 移动电商3.0 姜汝祥 著 著 中信出版社
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    • 姜汝祥 著 /2015-12-01/ 中信出版社
    • 《移动电商3.0》讲述了移动互联网时代的到来,为人类的商业社会提供了一个新的平台,这个时代,也是部落化生存的原始阶段。作者姜汝祥从新网络时代的十大突破点展开,阐述“互联网+”的优势。从“互联网+”的理论和战略角度出发,重新定义移动电商。作者在本书中阐明,多元化与自由平等,是移动电商最核心的生态逻辑,也是所谓互联网思维的核心内容。作者在本书中也极具前瞻性地提出,部落电商即将从2.0时代升级到3.0时代。

    • ¥16.9 ¥28 折扣:6折
    • 汽车电子商务
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    • /2007-07-01/ 机械工业出版社
    • 本书共9章,分别介绍了汽车电子商务综述、汽车电子商务的技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化——ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理——CRM和汽车供应链的信息化管理。本书内容丰富,结构合理,有的可操作性。本书为汽车服务工程专业本科教材,也可作为汽车类相关专业的本科教材,高职高专层次亦可采用,还可供汽车行业技术人员以及电子商务爱好者参考。

    • ¥11.9 ¥20 折扣:6折
    • 电商直播营销(电子商务专业新形态一体化系列教材)
    •   ( 1 条评论 )
    • 编者:陈应纯//肖永莲//李凤|责编:武丽娟 /2021-11-01/ 北京理工大学
    • 本书作者基于多年来在直播电商领域的实战经验,紧紧围绕当前直播产业的发展趋势,全景式讲解了直播运营的操作思路、工具与方法,旨在提供一站式直播解决方案,帮助读者解决直播运营过程中的疑点、难点与痛点。 本书适合MCN机构及主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等相关人员阅读,也可作为新媒体相关专业学生的学习用书。

    • ¥19.14 ¥29 折扣:6.6折
    • IT风险 商务印书馆
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    • [美]乔治·韦斯特曼 理查德·亨特 著 /2011-09-01/ 商务印书馆
    • IT风险威胁日渐逼人: 深思如下事实:一家医药制造商的软件实施失败导致公司的破产;信用卡系统咨询公司的数据被盗致使公司优选的两名客户——维萨和万事达—— 流失;英国靠前税收机构的税收抵扣管理系统的失误造成超过20亿英镑的错误税款抵扣额损失。IT系统的复杂性削弱了高科技制造企业的经营能力。 IT风险展示出来这样那样的破坏性看似并不会落在你自己的公司里。在《IT风险》书中,乔治·韦斯特曼和理查德·亨特揭示了依赖这个假设的危害,证实了事实与之相反。 IT已经日益成为企业经营成功的核心。但是,很多企业还没有调整他们的IT决策和风险管理流程。其结果是怎样呢?IT风险引发的事故导致企业不得不承受远比以前更高的成本。它们在企业内外伤害我们的顾客和支持者;它们损害企业的名誉;它们将企业管理团队的弱点暴露无遗。

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    • 电子商务概论 人民邮电出版社
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    • 仝新顺 主编 /2015-06-01/ 人民邮电出版社
    • 本书站在管理的视角,针对电子商务专业的初学者以及非电子商务专业的大学生,对电子商务知识体系进行了重新整合。全书共11章,对电子商务基础知识、零售电子商务、网络营销、电子商务订单履行和物流配送、电子支付以及移动电子商务和电子政务进行了专题研究,针对电子商务的基本概念、主要技术和实际应用都做了详细的阐述。同时,本书紧跟电子商务的发展步伐,围绕O2O、近距离无线通信(NFC)支付等新兴电子商务模式展开了详细的介绍。除了基本的理论讲解之外,本书还注重互动实训,希望能够培养读者的实际应用能力。 本书提供教学大纲、电子课件、补充教学案例(含文字和视频案例)、学习指导和自测试题、考核方法及模拟试卷,索取方式参见“配套资料索取说明”。

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