他，白手起家，用十年的时间连续打造出影响亿万家庭的爆款产品。他，正值事业巅峰之时，却为爱隐退，由企业家化身为投资人。他，作为投资人从零开始学习，如今再次缔造了投资界的奇迹。……他就是拼多多、网易、OPPO、vivo背后的神秘富豪——段永平。本书以传奇人物段永平为主轴，勾勒出了一幅从20世纪60年代绵延至今的中国经济和社会发展图卷。在这幅图卷中，段永平信奉和宣扬的“本分”“诚实”和“平常心”，可视为图卷的底色与基本框架。实业经营中的商战故事和投资领域中的思路考量，可视为图卷中高潮迭起的种种细节描绘。而段永平在慈善领域的长期坚持，则可视为这幅图卷的精美外延。通过阅读本书“学习篇”“经营篇”“投资篇”“慈善篇”四个部分，你不仅能够了解段永平的生平，以及改革开放四十多年来众多知名企业的前世今生，还

《永恒的活火》是海尔集团创始人，全球50大管理思想家终身成就奖获得者张瑞敏重磅力作，全/面展现了对中国企业管理之道与实践的探索与演进。1984年创业以来，张瑞敏带领海尔从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂，历经6次大刀阔斧的变革，发展成为世界引领的生态型企业。砸冰箱、创名牌、打通国际市场、成为生态企业……他率先迈出的每一步在中国商业目前都是靠前的创举。他始终秉持“人的价值优选化”理念不变，致力于让企业里的每一个人都拥有尊严，都会发挥自己的价值。他敢于率先进行靠前的变革，将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台，成为生态系统，在这个系统中，一些创业项目会死去，但更多的创业项目会成长起来，企业的传承不再受限于接班人，而是可以成为永恒的活火，生生不息。《永恒的活火》一书恰是

避免情绪化决策，认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法； 避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位； 避免情急生乱：“你必须现在就行动，否则就来不及了！”这句话只会带来压力和焦

如何激发员工的内驱力，让员工自动自发地工作，是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具，5大激励系统，包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时，你就能抓住员工的内心需求，激发员工的内驱力；当你知道岗位激励的路径时，你就能留住优秀员工，让他们持续创造高业绩；当你掌握营造氛围的方法时，你就能提振团队士气，让员工把工作当成自己的事业来干；当你学会通过规则设置实现团队自激励时，你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”，实现无为而治；当你懂得使用负面激励的工具时，你就能让员工行为有边界，帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题，给你对应的解决方法、步骤和工具；超过50个真实管理场景，帮你找到解决问题的突破

内容简介 9787545485738 金线 58 9787559653192 成事 68

华为从2.1万元起步，发展为年收入超7000亿的优秀企业，持续管理创新变革及流程再造是其从国内小公司走向重量公司的关键成功要素。自1998年开展研发体系的流程变革以来，华为花费在管理咨询顾问上的费用，累计超300亿。华为的流程管理借鉴了业界领先的经验，并总结自身流程运作管理经验，整理出了一套非常完备的“无生命流程管理体系”。所有企业都希望打通流程，推倒部门墙，建立流程化组织。但实际而言，大部分企业在流程打造和管理的过程中，无论是在认知层面还是实践层面，都存在很多误区，流程实际落地情况不及预期。本书以华为流程建设框架为基石，从流程定位、流程规划、流程建设、流程推行、流程运营及流程优化六大核心模块展开，结合流程变革的实践和案例，系统全面地解析华为三大核心流程（LTC销售流程/PD研发流程/TR售后流程）的落

在谷歌，人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略，这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中，拉斯洛·博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验，揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略，公开详解谷歌文化的三大基石，深度挖掘谷歌在70亿人中寻找很好人才的多元化招聘体系，全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者，还是面临优秀人才跳槽的企业高管，抑或是面对互联网转型的企业领路人，都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。

团队跃升地图揭示的是教练如何帮助企业打造足够强的组织能力，通过提升组织内部的“确定性”来面对外面的“不确定性”。只有团队的内在驱动力被调动起来大家心往一处想、力往一处使，才有可能面对未来的艰险和挑战。该书先用生动有趣的团队故事，再引伸出团队跃升的地图框架，以及激励团队的PEAK教练对话流程。“团队跃升地图”讲述的是打造团队的战斗力需要先从一个核心“团队的愿景”入手，再从团队打造的四个方面:团队目标、化解冲突、团队激励、团队共创，帮助团队真正建立背靠背的信任，形成协同力，积累小胜为大胜，并真正实现绩效跃升。正所谓意识的转化是一日千里的飞跃，能力的提升是点点滴滴的积累。相信每个企业的领导者拿着这本书，都可以检视自己团队的真实问题，找到团队意识转化的钥匙，实现团队真正的腾飞!

本书的主要目的是提示广大读者，尤其是那些终日忙碌的领导者，要深刻认识情绪在工作场所中的重要性，并从中学习更多的如何利用情绪的力量、掌握有效的情绪智能技能和技巧的知识，以应对棘手的日常挑战。而具有高情绪智能的领导者能够对现实环境产生积极影响，并不是仅仅依靠其自身的职位和权力。如何通过增强情绪智能来进一步提升自己的领导力呢？本书的两位作者创造性地提出了情绪智能三要素 : (1) 情绪即是数据 ; (2) 情绪有助加强思考 ; (3) 所有的情绪都可以是适应性的，能使人变得聪明的。通过阅读本书，读者们可以在风云变幻的职场中不断适应，并得到茁壮成长。

从默默无闻到行业领先，华为的持续成长得益于它的三大核心系统：研发、服务和营销。 在营销方面，很多人都对著名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，有着一套独立、完整的客户关系管理流程（Manage Client Relationships，MCR）作为强大的支撑。 如何选择自己的客户？如何将客户档案数字化管理，使之便于评估？用何种方式与客户接触能够提升客户满意度？……客户关系是一门科学，也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说，华为的销售体系都能为其提供非常有价值的参考与借鉴。 本书通过对华为的客户发展、市场竞争、流程标准、组织能力的阐述，全面展示了这套兼具科学性与艺术性的营销系统，帮助更多企业和营销人员理解华为“客户第一”的价值理念，思考并规划适合自身的营销组织架构

近几年，一种新型的培训模式在培训界悄然出现。它已经被众多企业运用在各种场合的培训中，并有成为企业常态化培训项目的趋势，它就是翻转课堂。本书作者团队用了近20年的时间对翻转技术进行大量研究和实践，形成了的翻转课堂PECA（皮卡）设计模型和20项翻转技术。本书共六章，不仅介绍了与这20项翻转技术紧密相关的背景故事、专业理论、专家名人，还对技术的定义、实操流程、注意事项等做了详细说明，让读者能够在拓宽知识面的同时，很好地理解技术、掌握技术的运用原理。本书案例丰富，互动性强，文字轻松利落，希望能够帮助读者利用所介绍的技术成为优秀的翻转培训师。

在稻盛和夫著曹岫云译的《心法之肆(提高心性拓展经营)(精)》一书中，稻盛和夫写出了自己在近半个世纪的管理过程中，所经历的种种困难和所获得的经验教训，综合阐述了稻盛和夫的哲学思想，这一哲学的威力不仅限于京瓷的企业经营，更有普及大众的深远意义，特别是对于年轻人步入社会，取得工作成效，有很强的指导性。对于企业管理者而言，稻盛和夫也提出了切实可行的管理方法，以保证企业的持续运营。如何找到工作乐趣？如何克服苦难？如何提高自己？如何改进工作？如何成为一个伟大的领导者？诸如此类的种种问题，在本书中都能找到答案。

经营得好，公司更挣钱；治理得好，公司更健康。很多曾经很牛的企业倒闭，很大一部分原因是公司治理失败。本书以公司治理中存在的问题为切入点，通过大量的案例，如支付宝、科兴、微念、ofo小黄车等典型案例来分析公司治理的逻辑。通过这些案例分析，让读者感受到公司治理的重要性。本书采用财经小说的写法，内容生动丰富，适合公司管理层、企业家、相关专业的学生和研究者阅读。

随着“00后”正式步入职场，由“90后”“00后”组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强，能够为团队注入新的活力。但是，代际差异可能会导致传统管理方式的“失灵”，会使管理冲突频发。如何用好“90后”、赋能“00后”，成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 ：用好“90后”，赋能“00后”（全图解落地版）》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面，分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题，并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 ：用好"90后"，赋能"00后"（全图解落地版）》采用全图解形式，通俗易懂，方便阅读，具有很强的针对性和实操性，尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理

《易经》是群经之首，依据《易经》所揭示的道理，来实施管理，即大易管理。《易经管理智慧》详细分析《易经》中所蕴涵的管理法则，用通俗易懂的语言明晰地指出了《易经》在管理中该如何应用，发展出一套适合现代中国人民族性格的切实有效的管理体系。 《易经管理智慧》将管理层分为高阶、中坚、基层，分别对应易经的天、人、地。曾仕强教授结合易理，阐述了这三个阶层的特性、相互之间如何配合和互补，以及如何成为优秀的中坚干部。书中结合大量真实的案例，提炼了管理者应掌握的45课，以帮助读者更深刻地领悟如何将易理应用于日常管理。本书堪称中国式管理的总源头，通过它可以参透中国式管理的真谛。

掌握基础知识，磨炼你的商业敏锐感，节省学费。许多人有这样的共识：参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育：千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则，并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。乔希·考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程，把那些有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的领导者不是商业学校培训出来的，他们自学，挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书，你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。

员工认同感不高、凝聚力不强、流失速度快； 班组管理不够透明，运转流程繁琐、不流畅； 班组管理机制单一，制度不够健全、不够细化； …… 种种问题表明班组建设并非一蹴而就，需要全面、系统地来打造最有“战斗力”的班组队伍。 《打造最有战斗力的班组》分别从班组组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理等七个方面，梳理出班组建设的实现路径。并辅以大量来自一线的案例、工具，让班组建设工作落到实处。 作者江广营和王荻，通过15年实战研发，从400余家大型企业班组建设的长期实践成果中，提炼出极具实操性的工具和方法，为你提供落地的班组建设方案。

人人都说要走正道，但到底什么是正道，又如何才能走上正道呢？ 简单来讲，正道就是大道，关键在于知行合一、一以贯之。华与华能成功，就是因为它始终坚持走正道。20年来，华与华始终坚持与中国很优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，梳理总结出了华与华的企业经营价值观：正心术、立正学、走正道。本书包含332条正心术的不败心法，309条立正学的实战金句，随便翻翻就有收获，仔细想想更觉深刻。正心术、立正学贯穿为人做事之始终，是哲学级的洞察、原理级的解决方案。企业的管理、经营、战略、营销、品牌方法也大都囊括其中。大道至简，坚持走正道其实是一件轻松简单的事情。 翻开本书，洞悉横扫中国市场20年的不败心法。

行动学习提倡“在做中学，在学中做”。它能够帮助企业管理者聚焦并解决真实问题，激发团队整体智慧，有效提升团队执行力，实现领导力和绩效的双重提升。 《赢在行动学习》（第2版）是WFA（中国）会长段泓冰老师和认证促动师团队多年推广和实践行动学习成功经验的总结。在书中，认证促动师们针对21世纪管理者已经沦为五“累”分子的现实，提出“行动学习是团队能力和绩效双提升的法宝”的观点，并介绍了九种简单易行的促动技术，从而帮助管理者聚焦所带团队遇到的真实问题，连接团队智慧，并最终解决问题。 本书可以帮助企业管理者打消顾虑，在自己的具体商业实践中学习提升企业绩效和自身领导力。

《企业民主管理简读本》由中华全国总工会民主管理部编写，为“职工代表培训五年规划”的配套手册。全书共计5万字，采用问答的方式，将职工代表应知应会的60个推荐知识做了通俗易懂的介绍。与培训教材不同，本书是为新职工代表量身定制的，它不讲理论，只介绍实操；不讲怎么做优选，只指导一般怎么做；不讲未定性的经验，只交代通行的做法。可以说是一本简明扼要、一看就会的小册子。