斯蒂芬·盖斯著的《微习惯(简单到不可能失败的自我管理法则)》阐述的是：微习惯是一种非常微小的积极行为，你需要每天强迫自己完成它。微习惯太小，小到不可能失败。正是因为这个特性，它不会给你造成任何负担，而且具有超强的“欺骗性”，它也因此成了极具优势的习惯养成策略。微习惯策略的科学原理表明了人们无法长期坚持大多数主流成长策略的原因，也揭示了人们长期坚持微习惯策略的可能性。人们无法让改变的效果持久时，往往认为原因在于自己，但其实有问题的并不是他们本身，而是他们采用的策略。当你开始用微习惯策略教你的方法按照大脑的规律做事情时，持久改变其实很容易。

《麦肯锡问题分析与解决技巧》由高杉尚孝著，是一本专为商务人士设计，以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上，建构出一套体系，从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧，以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛，从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内，阅读本书能够掌握解决问题的本质，提升解决问题的能力。

本书从校外托管机构如何开班出发，对校外托管班的规范化管理与运营的各方面进行详细解读，并引入行业机构的践行范本。全书从前期准备、手续办理、日常管理、学生管理、饮食问题、安全防范、沟通互动、心理关护等八个方面展开，围绕智慧、健康、安全、素养教育等目标，构建标准化、简单化、多元化的智慧托管环境，给校区管理与家校关系赋能启智，手把手教会打造富有特色的个性化托管机构。

本书是一部管理类图书，旨在帮助企业管理者高效协调上下级之间的工作，指出了身为企业的中层管理者，既要做到向上管理，也要做到向下兼容。全书提供了20多种工作方法，以期帮助管理者更好地认识自我、提升能力。

《21世纪高职高专精品教材?工商管理:管理沟通技能(第2版)》由东北财经大学出版社出版。在内容设计上，以突出技能为宗旨，将技能培养贯穿于每一章的内容中，主要回答了“是什么”和“怎么做”两个问题，重点突出对团队沟通技能、组织沟通技能和跨文化沟通技能的讲解，使学生掌握沟通在企业实践过程中的运用方法。

他们中间，一批生在新中国，长在红旗下的孩子，在改革开放的序曲中，远涉重洋到异国他乡的商学院校去学习财富与创造财富的知识，回国后，以他们东西方相交融的文化与经济思维在市场经济的洪流中创造着一个个多姿多彩的景象…

客观、理性地思考，通俗易懂地表达，这种思维方式就是批判式思维。不要只注意表象，经常对自己的想法进行反思，可以对事物有更深刻地认识，产生新的观点和方法。本书运用案例和图表，从理论到实践系统地阐述了批判式思维方式。掌握批判式的思维（自我批判的同时，更深入，更理性地思考客观事物）。公开发表获得成功；增强会议发言的力度；相互沟通；经营管理现场的案例、图解，通俗易懂，捧读之日起迅速掌握。

工商行政管理知识是由市场管理体制、市场管理法规、市场主体登记、市场交易竞争以及合同、商标、广告、公平交易执法、消费者权益保护等内容构成的市场监督管理知识体系。本书各章分别阐述了上述各项基础知识和技能，简明扼要，通俗易懂，既有理论性，又具知识性、实践性和操作性，适合作为高职高专工商管理类专业的教材，也适合作为在职经济管理人员的自学用书。

21世纪企业变革与创新的方向： 1、大规模定制：以个性化客户为中心；以灵活性和快速反应实现产品与服务的定制比；广泛使用网络技术；注重过程效率。 2、时期竞争：缩短产品开发、生产周期，科学运筹投放档期。 3、归核化：培育核心能力；将公司业务归拢到*竞争的行业上；将经营重噗放在核心行业价值链上*优势的环节上。 4、虚拟组织：只经营核心业务，边缘业务外包，通过奖约形成临时的利益共同体。 5、竞合关系：与竞争对手形成合作关系，追求双赢。 6、学习型组织：组织扁平化；决策权在学习过程中下移；沟通推动变革。

在稻盛和夫著曹岫云译的《心法之肆(提高心性拓展经营)(精)》一书中，稻盛和夫写出了自己在近半个世纪的管理过程中，所经历的种种困难和所获得的经验教训，综合阐述了稻盛和夫的哲学思想，这一哲学的威力不仅限于京瓷的企业经营，更有普及大众的深远意义，特别是对于年轻人步入社会，取得工作成效，有很强的指导性。对于企业管理者而言，稻盛和夫也提出了切实可行的管理方法，以保证企业的持续运营。如何找到工作乐趣？如何克服苦难？如何提高自己？如何改进工作？如何成为一个伟大的领导者？诸如此类的种种问题，在本书中都能找到答案。

没有职业经理人，就没有真正意义上的现代企业制度。在我国，职业经理人的历史不过10年左右，职业经理人市场远未发育完善。本书结合我国大中型企业的运营模式，接见国外先进经验，对各类经理人的素质要求，职责，范围，能力养成，工作要点等等作了深入浅出的论述，并附有大量案例分析，是个类职业经理人特别是学习过MBA课程的专业管理人员提高业务技能的教科书。

呼叫中心是一个年轻的产业，对于它的发展速度，我们需要关注几个方面：1. 把握定位厘清老板、管理者自身和客户的角色。2. 高效运营—建立科学合理的考核指标体系，精细化管理。3．体现价值—为老板、相关部门提供支撑决策的信息；为客户提供有效的解决方案。但是如何明晰定位，如何做到方向准确的基础上高效运营，如何能高绩效产出，证明自身的价值？通过本书的描述，能给到大家一个多方面的回答。

工商管理硕士（MBA）的培养在中国已有十余年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有60多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和空刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要牲的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能够满足中国经济发展的需要。

当你没有带团队的时候，你可能感受不到带团队所带来的压力。一旦开始带团队，你会发现各种各样的问题：如何找到合适的人，搭建一个合适的团队？下属总出问题，要不要替他们“扛雷”？平级之间的矛盾，怎么有效化解？招人难，留人、裁人也难，如何高情商劝退？……无论是大团队还是小团队，刚刚晋升的那些初级、中级管理者，几乎都会遇到以上问题。带团队到底什么最重要？其实是业绩！如果团队内部的问题无法解决，必定影响团队凝聚力，以致影响团队的业绩。那么，如何做好团队管理，解决以上问题，实现团队业绩目标呢？在这本书中，团队管理专家徐国允老师将自己12年的一线团队管理经验倾囊相授，运用管理五力模型，教你抓准带团队的灵魂，激发团队成员的自驱力，让团队成员自动自发做事，团队绩效翻倍。如果你想要打造一支优秀的团队

目前有关公司财务管理方面的书籍以引进版居多，书中案例多为国外案例，不适合中国国情。本书作者为加州州立大学教授，清华大学客座教授，自2000年在清华大学为MBA和本科生讲授公司财务管理课程时，深感所用案例不适合教学需要，由此决定写一本专门针对中国师生的案例手册。 本书由十个案例组成，这十个案例的选用原则是既符合教授公司财务管理课程的教师的授课需要，同时符合学生的学习需要，以便学生能把课堂上所学的公司财务管理方面的理论、模型、分析方法与工具应用到真实的企业，并从管理的角度加以分析。 本书适合作为MBA、EMBA或大四学生的财务管理课程的辅助案例教材。

本书强调这样一些观点：战略可能是设计出来的，但更多的是做出来的，是企业学习的结果；竞争优势不是一个企业在哪些方面较之竞者更强，也不是企业较之竞争者获得更高的利润水平，而是企业能够持续之竞争者给顺客创造更大的顾客价值；竞争优势与企业在行业中的定位有关，但根本地，竞争优势取决于企业拥有的资源、能力与竞争能力。 战略是企业中所有员工的共同事业，战略管理秘须能够发挥领导者、管理者和一线员工各个方面的首创精神，通过共同愿景、企业文化和消除不良冲突来形成自愿一体化的行动。 上述观点有的来源于已有的理论，有的来自笔者的心得，是否正确还有待实践的验证，本书的特色也许就在于它运用了与当前国内战略（管理）书籍不同的观念与框架体系。它是一个开放的体系，也愿意接受读者的建议与批评。

从旧经济到新经济，再到后经济，营销模式也经历着重大变革。曾被奉为经典、独领风骚于一时的4P营销也从神坛跌落，风光不再。继之而来的4R营销模式在后经济的推波助澜下，正掀起一场营销界的变革风暴。从4P——Price（价格）、Place（地点）、Product（产品）、Promotion（促销）——向4R——Relationship（关系）、Retrenchment（节省）、Relevancy（关联）、Reward（报酬）——的转变由经济的转型引发，迅速渗透到营销的各个环节。作者深入剖析了世界经济体系在20世纪50年代以后的发展历程，揭示了4P营销乃至整个传统营销模式失效、瓦解的深层原因，精辟地论证了这场转变的必然性，从全新角度阐述了正在崛起、欣欣向荣的4R营销。

营销对于新创企业的成功与否往往起着决定性的作用，创业者必须时刻注意从营销的角度来考虑创业活动中的每个环节。本书作者结合自己多的的研究成果和实践经验，以市场定位和细分这两个主导概念贯穿全书，探讨了如何运用创业营销思维来制定企业的新产品开发、产品定价、公关宣传、分销渠道、产品推介、销售和促销管理、广告管理、人员聘用、融资、品牌管理等诸多方面的决策。 本书提供的概念和方法具有极强的实用性和针对性，能够指导创业者成功地建立和管理属于自己的企业。本书可用做工商管理专业创业课程的教材，对有志于创办自己的企业的人士也有较高的参考价值。

企业家是当今社会不容忽视的一个群体，在某种意义上，他们甚至代表了当代的价值风向标。因此企业家能否树立正确的人生观和价值观尤为重要。然而在当今社会，很多人优选关注的往往是事业、财富、地位、名望，以及功成名就之后的享乐，却忽略了最为根本的人生问题。本书认为，比起经济和现实层面的利益，更为重要的是心灵的财富和修行。要想获得成功，应该具备平和的心态和对世界、对财富的正确认识。并通过实例告诉读者：想拥有更好的未来，需要做出哪些努力。

作为人工阅卷的考试科目，写作考试的字迹不容忽视，字迹好坏直接影响阅卷者的心情和判断。好字迹能充分展示考生自身实力，为写作增加3~5分。因此，考生必须重视字迹、改善字迹。 本字帖作者田然老师，急考生所需，以匠心创新，推出管理类、经济类联考业内首本，也是*一本写作字帖，专为帮助考生改善字迹、提高分数。本字帖描摹字体选用经典楷书，美观工整、易学易练;文字内容围绕写作考试精心设计，皆为考试的典型论据、段落、范文。考生在练字过程中，可以同时记忆书写内容，既练字，又备考，达到一石二鸟、一举多得的效果。 考生每天拿出30分钟，连续练习30天，将取得明显练字效果。

7亿活跃用户，8年时间，5600亿元估值！这是张一鸣创造的奇迹。 字节跳动是如何超速崛起的？ 今日头条是如何拼出血路的？ 面对封杀，Tik Tok将如何突出重围，赢得未来？ 7亿日活的抖音将如何重建一个算法为王的商业新世界？ 诸多问题，本书都将一一为你解密，详细分析张一鸣的高纬度商业思维，深入探究他的新商业帝国成功之路，也力求为读者还原一个真实、个性、丰富的张一鸣。所有经营者、创业者、职场人都可以从本书中获得借鉴和启示。

每章都涵盖了MBA学习中管理能力和领导力的重要内容，包括概念综述、重要模型、框架理论以及实例解析。你将接受世界*管理思维方式的训练。本书基于以下三个假设，同时我希望你在工作中能时刻记住它们。