沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于 我以为 ,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而 共情 就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
关于我们说人话的方式及一切,让你一头钻进人性化的沟通理论的魅力中。11项策略、23个技巧、16则案例,让你的沟通更具吸引力,轻松捕获关注度、投入度和影响力。 无论你是一个在寻求与员工建立联结的领导者,还是一个渴望做出改变的团队成员,或是一个希望沟通更具吸引力的好奇星人 这都是献给你们这样的思考者的当代沟通启示录。
人人都会说话,但却未必人人都能把话说好。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术,销讲的优选境界是要把话说出去,把钱收回来。本书立足于销讲实际,多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键点、方法及难题,旨在帮助读者掌握销讲技巧,提升销讲水平,实现很大程度上成交。
成为谈判高手需要什么技能? 如何与谈判对手建立信任? 在谈判中,如何掌控自己的情绪? 怎样在价格谈判中取得胜利? …… 谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人,《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成,从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。 《掌控谈判》中从什么是谈判开场,帮助读者了解决定谈判实力的七个关键,接着分析成功谈判的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及的心理素质,阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等,提供了51个随学即用的谈判技巧,帮助读者在掌控谈判话语权,在商务谈判中获胜。
会做报表吗?做得辛苦吗?别人看得懂吗? 于图而言,“贵精不贵多”是个金科玉律。作图既耗时又费钱。图越多,人们记住得越少。如果汇报、演讲中只出现一张图,所有听众都会注意到;如果有一百张图,那听众会忘记。 《用图表说话:麦肯锡商务沟通全新解读(全彩版)》从实用角度出发,没有花哨的效果,而是用最朴实实用的理念和技巧,教我们如何把数据变成令人信服、毫无歧义的图表。真正的“一图抵千言”。简单、直接,一击即中。 《用图表说话:麦肯锡商务沟通全新解读(全彩版)》适合企业管理者、销售经理、管理顾问以及追求沟通的商务人员阅读,也适合作为高等学校经管类专业师生的参考用书。
开会是个问题! 或许你感同身受,不,你必定感同身受!开会是身不由己的事情,厌恶也无济于事,你能做的就是忍,忍,忍,忍耐开会的痛苦,让冗长无趣的会议继续。你肯定在想,与其去开个会,还不如先干好自己手头的工作来得实际。可想归想,今天的会你可不能缺席。 让那些无聊的会议成为过去吧!从今以后,按时开会闭会,展开富有建设性的讨论,然后制定方案、实施决策,并行之有效地把工作向前推进。这样的话,你会变得开始期待下次会议的到来。 想让梦想照进现实,需要你精通会议之道。这不是难事。你只须照着本书去做,一切尽在掌握。 如果你是会议的组织者,你可以精读章。你会明白会前要准备什么、怎么准备,按照章的要求逐项实施后,你就万事俱备,只欠开会这个东风了。 如果你身为主持人,肩负号令调度的使命,你应
由朱洪主编的《方苞传》不只是讲述一个礼学思想家的传奇故事,不只是放大历史链条上的一个苍苔斑驳的细小环节,它更应该是一种“礼”的生活方式、一个“义”的处世态度、一种人之为人的理念。这就是《方苞传》。
作者通过故事中主人公杰夫遇到的沟通困惑和困难切入主题,杰夫的导师托尼,是一位领导力专家,也是一位沟通专家。他在八周的时间内,每周一与杰夫会面一次,每次都设定一个专题。在每个周一的清晨,托尼倾心传授,把自己的沟通经验、方法和技巧无私地传授给杰夫。在八周的学习结束后,杰夫已经能成功地应对沟通问题了。
理查德·鲁玛纳作者的《罗蒂(精)》是西方哲学思想入门丛书《世界思想家译丛》之一,《罗蒂(精)》主要介绍了哲学家罗蒂的主要思想,通过“心智与人性”、“自我与道德”、“社会与道德”等篇章,为读者提供一个罗蒂思想体系的概略性印象老师。适合高中生、大学生和哲学爱好者阅读。