职场中总会遇到各种难题，面临困境时，你会如何做？无论你是职场新人，还是在职场中奋斗多年却遇到了晋升瓶颈的人，如果你还想向上冲刺，那或许你该停下来，用心地找一下问题，寻找一下出路。

你是否遇到过以下情况？与别的部门关系不融洽，合作起来困难重重；同事情绪不稳定，性格拧巴，你不愿意与他打交道；下属非常固执，听不进去别人的意见；客户蛮不讲理，提出一些苛刻的要求；孩子到了青春期，产生了叛逆心理，不管你说什么，他都不听 对于这些普通人没有解决思路，但在生活和工作中高频出现的沟通问题，如何去应对呢？ 国际培训与教学技术学院院长、 突破式沟通 课程核心研发者及导师李珂从事人力资源与培训工作20多年，总结出了让沟通变得顺畅的密码。作者采用理论知识阐述 个人案例剖析的方式，首先详细阐述突破式沟通的理论，包括建立三道沟通 防火墙 （效果比道理更重要；没有冲突，只有不同观点；情绪是信念的投影）、突破三大沟通死角（情绪死角、信念死角、身份死角）、掌握五步策略（建立关系、厘清情绪、还原事

《新编办公室管理制度范本大全》结合办公室工作管理实践，精心汇编了大量的具有代表性的办公室管理规章制度，内容翔实丰富，范例针对性强，对管理者制定相关办公室内部管理制度具有极强的参考价值，同时也可以即用即查，是各级各类办公室的宝典。

这本《千春犹待发华滋(叶嘉莹传)》(作者熊烨)是其传记作品。《千春犹待发华滋(叶嘉莹传)》分为故都残梦凭谁说；中岁心情忧患后；天池若有人相待等数章内容。

收入《書目答問》（范希曾補正）和《輶軒語》

文案的力量，是一种神奇的力量。对于品牌而言，所有的味道都是靠文案流淌出来的，没有风华绝代的文案，没有揉碎心灵的问文案，没有刻入生活经验的文案就没有真正的品牌味道。本书是一部以卖点驱动传奇的高含金量的创意策划著作，以曼卡龙珠宝为案例，以文案的力量来诠释曼卡龙珠宝成为受年轻人喜爱的轻时尚珠宝。

界大战外国将帅战争回忆录丛书。 格奥尔基?康斯坦丁诺维奇?朱可夫元帅是第二次世界大战时期苏联红军的统帅，曾四次获得苏联英雄称号。这本书是他写的战争回忆录，原名《回忆与思考》。 苏联卫国战争期间，他担任副国防人民委员、统帅部大本营成员、副统帅。他协助斯大林制定了统帅部的许多战略计划和一系列重大战役计划；并先后担任过预备队方面军、列宁格勒方面军、西方面军、白俄罗斯方面军司令员，指挥了一系列重大战役，为战胜德国法西斯作出了贡献。 本书中文版是根据1995年俄文版翻译出版，比我国20世纪80年代的译本增了许多重要内容，是、最忠实于原著的译本。

文化生活译丛（精装）之一种。爱默生是美国思想发展史上的中心人物。他在19世纪上半叶提出的超验主义观点体系，代表了美国文化的精髓，是了解美国精神的钥匙。本书选自三联1993年出版的《爱默生集》，辑为《论自然》与《美国学者》两部分。

罗隐（833－909），晚唐著名文学家。其才气纵横，而终生未第，仕途多舛。清李调元在编《全五代诗》时称其为唐末文坛“执牛耳者”，王士禛、郑方坤将之与同时代的韦庄、韩偓合称为“华岳三峰”。其游历之地流传着许多有关罗隐本人的故事传说。此谱搜集罗隐相关史料遗事，结合其诗文创作，界定其生平行事的时限及地点，勾勒出罗隐命运坎坷的一生，是从事罗隐及晚唐五代文学相关研究颇有参考价值的学术资料。

《我的大学我做主:讲述重庆邮电大学很好学子成长的故事》较为详细地介绍了重庆邮电大学靠前、二届“五四之星”获奖者和“成长足迹——我的大学”很好报告者优选事迹和成长的故事。它的出版对大学生在大学里“学什么”“怎么学”“如何规划职业生涯”“如何成长、成才”给予了极好的示范性回答。

《两位中国艺术品收藏家的交汇:端方与福开森》主要介绍了两位中国艺术品收藏家——端方与福开森，并就他们的生平事迹、艺术成就等进行了剖析与阐述。福开森对中国文化兴趣浓烈，能说一口极流利的南京话，特别热衷鉴别与收藏中国古董字画。后居北京，专门研究中国文化，且著书立说，专论中国艺术品和古代文物。一生收藏许多中国文物珍品。部分收藏品陈列于纽约大都会博物馆；1934年，捐赠家中数十年收藏品给金陵大学，1952年金陵大学和南京大学合并，陈列于南京大学考古与艺术博物馆。

文化生活译丛（精装）之一种。爱默生是美国思想发展史上的中心人物。他在19世纪上半叶提出的超验主义观点体系，代表了美国文化的精髓，是了解美国精神的钥匙。本书选自三联1993年出版的《爱默生集》，辑为《论自然》与《美国学者》两部分。

“世界中篇名著文库”虽增编了6卷，篇幅仍然有限。请想一想，单单海泽在上个世纪末编的“德语Novelle宝库”便出了48卷之多！因此，我们的“文库”只包容了世界Novelle杰作、精品的很少一部分，遗漏多多，令编者深感遗憾。 再者，这次呆取了按作品风格分卷的原则，而且在每一卷做到了同一作家不出现重复，以求在广采博取、富有变化的同时，又有一点儿系统性，使每一卷能成为名副其实的一辑，而且尽可能避免与众多选本的重复，而且每辑的篇数和总字数不得不有所控制，等等等等。这些个看似简单的要求，却尤如人们说的“比着箍箍买鸭蛋”（而且不只一个“箍箍”！），做起来实际上很难；加之编选工作的期限紧迫，选材范围也受到著作权考虑的严格限制，所有这些，同样使我们的工作留下一些不尽如意之处。例如，就风格而言，某些作品本身就比较

谈判的艺术，就是赢的艺术。而谈判中的情感至关重要，它能带来财富，也能带来毁灭。人生就是谈判，现实世界就是无与伦比的谈判桌。跟强硬的对手杀价是谈判，要求升职是谈判，找工作谈薪水也是谈判，就连情侣吵架也是一种谈判。而情感事关重大，感情用事让你的沟通偏离轨道，积极的情感则能帮你赢得想要的结果。来自哈佛法学院的谈判专家为你揭示建立关系和解决问题的新方法，学会突破胶着状态和化解冲突，善用情感，将或大或小、或公或私的矛盾转为互利互惠的机遇。

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本书是一种新类型的字典，共收《现代汉语通用字表》所列汉字7000个，每个字都列出现代的读音和意义。然后分析每个字的字形，一般追溯到小篆，有的还溯及甲骨文和金文。从字形分析入手，说明字形和字义、字音的联系，说明本义和引申义之间的联系，举出例证说明古今字义的传承和用法的重要变化。本书可以帮助读者正确掌握和使用汉字。

当今世界上，有太多的商业活动处于失衡状态，无序可言。这些生意人关注短期效益，通过毫无人情味的商务谈判来实现其目标，整个谈判只为了在价格上达成统一，很少有人与人之间的互动，更别提关系的建立，这种做法大错特错。归根结底，组织中的人及其经营手段才是商业活动成功重要的因素。富毅荣以平实丰富的案例，揭示了万豪集团“以人为本”的经营理念，在他看来，关系在任何一种文化中都有其巨大影响，而关系的培养需要经理人走出办公桌，走上线，在沟通中提高顾客满意度和员工忠诚度。在当今无国界的世界上，对每一位而言，拥有建立长久联系的能力至关重要，而维持这些跨文化的关系则需要讲究实效的灵活变通，这些都是在学校学不到的。本书中呈现的诸多见解和技巧是从不断尝试和不断犯错中总结出的产物，它们的价值随着时光的流逝得