本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
有关职场/人际的图书数不胜数,但是没有一本图书像本书一样的全面而又实用:本书将职场、官场、商场一网打尽,将上司同时下属、上级同僚下级、商家同行客户一一击破,100种实战应对方法教你对症下药,克敌强身。 这是一本人际关系应付ide1教战指南,一本对无良之人画皮画骨的百科全书,一本提升你的人际交往能力的精心之作。 这更是一门生存哲学。人无分好坏,关键是在相处中如何无往而不利;事不分对错,关键要在应对时如何无坚而不摧。