每个人每天都要说话。 说什么?怎么说?顺着说?抢着说?借别人的话说?说到什么程度?在什么时间说?在什么场合说? 总之,说话看似简单,却是一门高深的学问。会说话的人,总是容易办事,让人高兴;不会说话的人,好事也可能变成坏事。 如何把话说到点子上? 如何用一句话树立自己的权威? 如何把话说到对方心窝里? 如何让对方快听懂你的话? 如何说话能鼓舞人心? 如何说话可以统一思想? 如何说话能确立影响力? 作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验,从语言表达、说话技巧、内容构思、说话场合等方面,探索出一条有效、有趣的说话之道,让你学会说有效、有力量的话,帮助你在职场上、生活中事半功倍。
如何在谈判中创造价值?如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤?怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉?哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯·巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中第一部分,介绍了最基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。
绝大多数创业公司都失败了,大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头再来。企业家们在关键的互动中摸索,却对谈判挑战充满困惑。当交易比争取投资复杂得多时,他们错误地认为交易只与钱有关。 本书将创业分为设想、种子、初创、赢利等到退出的八个阶段,很多作者提供了创业者的成功经验,但没有人仔细总结和分析成功创业者的谈判错误。 本书重点讲述了创业者常犯的八个重要错误,并展示了如何通过一些预先方案来避免犯大多数错误。此外,本书涵盖对知名企业家的采访,让企业家亲自讲述他们自己的错误。内容涉及性别偏见、文化挑战,以及何时聘请代理人代表企业家进行谈判。
本书是一本管理类,主要讲述商务沟通的图书。本书也是一本实用的谈判工具书,浓缩了两位专业谈判培训师10年来的经验以及沟通技巧。无论我们是否愿意,我们都是一名谈判者。在我们的生活与工作中有着大量的谈判场景:向客户销售产品,向老板争取预算,让同事协助帮忙,甚至让淘宝卖家免费包邮 遗憾的是,大部分人对如此重要的生活技能却知之甚少。而本书就是为了解决谈判问题而生,本书围绕 顾问式谈判 这一概念展开,分十个章节讲述了在谈判中如何让双方都赢。 两位老师不止自身是专业谈判专家,更在为企业专业人士谈判课程时,进行了大量实战的讲授,观察,反馈。本书结合了诸多谈判大师的理念精华,加上实际的落地应用范例,是一本看了能懂,马上能用的谈判技巧书籍。
国际商务专业的培养目标是适应复杂国际经济、政治、文化环境,培养通晓现代商务基础理论,具备完善的国际商务知识体系,熟练掌握现代国际商务实践技能,有较强的外语交流能力、国际商务分析与决策能力的应用型、复合型、职业型的高级商务专门人才。《国际商务谈判(第五版)》在第四版的基础上,重点为读者提供了全新的经典案例并补充了国际商务谈判风格的深度剖析,以期为读者再现国际商务谈判的*变化,从中体会商务谈判的基本规律。
源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握 如果你是一名新手,想提高谈判效率。只要读完第4章,便可学会如何让谈判对象敞开心扉,看到他们的底牌,并制定有效的策略 ? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级,让原有的经验和技巧更加奏效,增大成功概率 ? 如果你已经读过商学院课程,着手解决问题。本书将教会你如何在实践中,从对手的反应里获得更多信息,做出更好的选择 ? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天,玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果,先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合,开发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功,甚至成为微软、惠普、通用
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业, 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一 名 新手 只要读完第 4 章,你就可以学会如何撬开对方的嘴巴,翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表,可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级,发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域,获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结,他们以此为依据开始谈判准备,着手解决问题。
《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》 谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午,就在你马上要谈到具体价格时,合作伙伴却看了一眼手表,说: 我们是不是要先吃午饭? 你该如何应对? 在谈判现场,当你提出: 我想应该这样来做。 这时,你的谈判对手却说: 不,我觉得应该那样来做! 面对这种直接、明显的冲突局面,你该如何破局? 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时,虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地,但就在这时,对方却突然大哭起来,你该如何处理? 生活充满谈判,谈判就像人生中的挑战和竞争一样,无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板,还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地谈成事情、达成目的,或是获得更多利益,你需要一
让人说Yes,只是沟通的开始。 让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时,想清楚*句话应该说什么,还是和家人在餐桌上,讨论新换的沙发应该是什么颜色,我们都需要掌握正确的沟通技巧,才能避免冲突局面,实现共赢! 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯 约翰 艾吉,打造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式:*步,保持积极心态;第二步,开始思考;第三步,建立良好的人际关系;第四步,选择合适的用语;第五步,准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道,再到实现共赢局面,《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置,还能运用于人际交往中,提升你的影响力!
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子买卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的买主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何打破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深入动机、透视人性,独创 谈判3.0 思维模型 ,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例,并以插图的形式再现谈判的各种情景,图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧,包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权;如何在复杂交际情景中进行谈判;如何在实践中把控谈判节奏;如何与强势的对手达成共识;如何悄无声息地改变对方的观点;如何对抗不按常理出牌的对手 如果你觉得有人天生就是谈判高手,那么你就搞错了,任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题,供你在了解各式谈判技巧之余多加练习,您一定会大有收获!
本书侧重实用性和可操作性,分为三大部分,包括谈判策略与技巧、国际贸易中各个环节的谈判以及各国的谈判风格。基于情景教学和案例教学的理念,各单元穿插形式多样的学习任务,如角色扮演、案例分析、讨论题、判断题和选择题等。该书可用作商务英语和经济管理类专业本科生教材,也可作为涉外商务人士的培训教材。
一套洞察人心的技巧,一门赢得信任的技术,一堂提升口才和魅力的销售课。从此,销售变得很轻松。 没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说,还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧,才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。 本书为即将和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手与客户进行沟通的实战经验,并提供了切实可行的实践方法和策略,以帮助大家快速提升说话能力和倾听能力。它将让你真正听懂客户内心真实的声音,让客户按照你的思路做决定,让你自己迅速成为销售风云人物! 相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要点在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,成就你辉煌的销售事业,实现你远大的人生理想!
随着经济全球化的不断深入,我国的国际贸易得到了很大发展,越来越多的人从事外经外贸工作。很多高等院校开设了国际贸易相关课程,其中,国际贸易谈判成为重中之重。商务谈判师在国际贸易以及其他商务活动中扮演着极其重要的角色。为配合广大外贸工作者、高等院校学生们学习外贸谈判的需要,我们编写了《国际商务谈判实训》一书。《国际商务谈判实训》共分为十三章,每章分对话、常用词汇及词组、翻译练习二句型练习以及参考译文和答案五大部分。各课内容主要包括我国对外经济贸易谈判中的各个重要环节,涉及公司和产品介绍、询盘、报盘、还盘、订单、价格、合同、装运、付款、包装、保险、代理与佣金、商检与仲裁、索赔等内容。
本从书包括:《商用口才——谈判老手 上》、《商用口才——谈判老手 下》、《商有智慧——诡计老手 上》、《商有智慧——诡计老手 下》这四本书。
《国际商务谈判(第二版)》特点: 1.在内容安排上按活动划分,共分为三个活动,暨课前活动、课上活动和课后活动。课前活动主要是引导学生做好预习。学生通过参考本单元后的“专业术语”和“相关表达方式”来完成挑选单词拼术语和连线等练习,从而对于即将学习的专业术语有一个初步的认识,然后通过课堂活动的对话学习和模拟练习就可基本掌握一些基本的专业术语。 2.在《国际商务谈判(第二版)》的编写过程中要求编写者尽可能多参考已有的教材,吸纳各种书籍的优点,在编写对话时在保障逻辑通顺的情况下,一段对话力求编入专业术语和常用的表达方式;第二段对话介绍经常发生的案例;第三段对话展示一些谈判技巧。 3.《国际商务谈判(第二版)》大程度地满足学生提高实践能力和考取职业资格证书的要求,在课堂活动和练习
《“十二五”应用型国际商务类专业规划教材:国际商务谈判(第二版)》内容共分五个模块:模块一是国际货物贸易谈判的铺垫知识,以“够用”为原则,不涉及过多理论知识;模块二、模块三和模块四是教材的主体部分,以国际货物贸易合同条款谈判为主线,所举案例多来自于贸易实践;模块五是国际货物贸易合同中各条款间的融通与协调,是企业专家人员长期贸易实践的经验总结。
谈判是高难度且复杂的,却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推进、每一场突如其来的改变,都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中,你能学到: 着眼于利益,而非立场。立场说的是你想要什么,利益说的是你为什么想要。 说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发点,要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了,否则你会缺少野心,白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观点的同时,还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协,那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。 谈判是一种创造力,是一种使命
首本融合了魔术原理与沟通技巧的实用手册,凝聚了20条世界*魔术大师能日常应用的魔术沟通技巧,教人如何吸引他人的秘诀,维持注意的方法,影响他人的秘密以及说服他人的魔术,改变你说他睡、口齿不清、说话发抖冒冷汗以及你说的口沫横飞,对方却不买账的糟糕状况。