每一年,只有很少的学生才能进入沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特 戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战,比起 双赢 ,此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪? 如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? 如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? 如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? 如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣? 这部图书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限谈判模式,12大谈判策略,帮自己 争取更多 。
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔 夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在 妥协 ,是因为人们将谈判对手视为 对立面 ,把谈判理解为 捍卫己方利益、要求对方做出牺牲 的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的 不妥协的谈判 理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论,夏皮罗教授促
生活中谈判无处不在,我们和自己的孩子、父母、姻亲、下属、邻居、老板、医生以及发生联系的每一个人进行谈判,我们甚至一直在和自己谈判。但对许多人来说,谈判充满压力,或者性格太内向不擅长和人谈判,或者在沟通中总处于弱势,或者谈话得不到正向反馈和想要的结果。问题的根源在于,你没有认识到情商的力量,而是陷入了好的谈判者必须表现强势的思维误区。 本书以沃顿商学院谈判课堂实录和高盛 10 000家小企业项目 为案例,通过大量真实的场景故事厘清我们谈判失利的四种原因,提出开放性思维、同理心思维、在场思维、富足思维和内在力量五大情商谈判思维,以及谈判的四条原则,用通俗易懂的语言将谈判的底层逻辑和应对之法娓娓道来,将展现自我性格和内在能量的观点引入谈判课程,认为内向者更能成为优秀的谈判者。谈判的本质不是交
为商界人士量身打造的成功谈判指南 不言自明,成功的商业谈判是世界上赚钱最快的商业活动之一。遗憾的是,真正掌握商业谈判技能的业界人士少之又少,甚至可以说是凤毛麟角。 此外,很多人并不知道为什么很多商业谈判都会陷入僵局,或潦草收场。那是因为很多谈判者都会陷入立场之争,而不是进行利益的共创和共享。成功的商业谈判应该是双方合力布局,共同创造和分享额外价值。 本书系统地阐述了这一商业谈判的本质以及相匹配的策略和实务方法,包括谈判之 道 、谈判之 法 ,以及如何提升谈判效能这三个部分。作者以商业谈判为核心,创造性地提出 双赢 心智模式、 项目思维 、 以计划为先导 的结构化过程,以及商业谈判之 忌 和商业谈判之 力 等理念。 本书是针对国内商界谈判困境的一场及时雨,旨在为中国商业界人士提供一本透彻揭示谈判的本
讲故事,能实现高效沟通吗? 科学研究表明,故事是人类好和效的沟通方式。几十年来,全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的,以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 K. 罗琳、史蒂夫 乔布斯、马丁 路德 金等著名人物,都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何制造紧张氛围。 企业如何把故事应用于各种商业和职业场景?爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm(德国的一家平价超市)、哈雷 戴维森运用本书阐释的故事理念,令人信服地讲述了自己的故事。一家初创企业、一个品牌,遵循同样的理念,也能使自己与众不同,深度植入用户的心智。 这本书全面系统地介绍了讲故事的科学原理、成功模板及其实践应用。本书归纳出黄金圈、英雄之旅等经典故事结构,提供了故事
在一场以12片比萨为例的谈判中,如果A和B能达成一致,那么两人能按照约定来分割;如果不能达成一致,则A得到4片,B得到2片。如果你是其中一方,你会选择怎样的谈判策略,实现双方利益化? 耶鲁大学教授奈尔伯夫以博弈论为基础,针对谈判中的分配难题,提出了一种全新的、真正公平的谈判方法 分蛋糕法。这种方法既能揭示谈判者的真正权力,又能公平地呈现谈判者各自的贡献。 本书脱胎于耶鲁大学备受欢迎的谈判课程,其基本思想可以追溯到2000多年前的《塔木德》。书中的理论深入浅出,好懂好用;同时大量真实鲜活的实战案例贯穿其中,既有作者向可口可乐出售自己的创业公司时所进行的谈判实践,也有他帮助NBA老板与球员协会谈判时发生的故事,这些一手资料无疑将给你带来巨大的启发。 分蛋糕谈判法不仅适用于高风险的商业谈判,也能在日常生
为商界人士量身打造的成功谈判指南 不言自明,成功的商业谈判是世界上赚钱快的商业活动之一。遗憾的是,真正掌握商业谈判技能的业界人士少之又少,甚至可以说是凤毛麟角。 此外,很多人并不知道为什么很多商业谈判都会陷入僵局,或潦草收场。那是因为很多谈判者都会陷入立场之争,而不是进行利益的共创和共享。成功的商业谈判应该是双方合力布局,共同创造和分享额外价值。 本书系统地阐述了这一商业谈判的本质以及相匹配的策略和实务方法,包括谈判之“道”、谈判之“法”,以及如何提升谈判效能这三个部分。作者以商业谈判为核心,创造性地提出“双赢”心智模式、“项目思维”、“以计划为先导”的结构化过程,以及商业谈判之“忌”和商业谈判之“力”等理念。 本书是针对国内商界谈判困境的一场及时雨,旨在为中国商业界人士提供一本
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔 桑德斯和弗兰克 莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势? 如何根据不同情况选择合适的谈判模式? 如何在谈判中将分歧转化为催化剂? 在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求? 在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判? 对于以上问题,《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式,让你在谈判桌上 坐对位置 ;7大行为特质,揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑;海量实战案例,帮你结合真实场景展开实践;数十项策略与技巧,助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说,谈判 虽然无法真/正实现
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势?如何根据不同情况选择合适的谈判模式?如何在谈判中将分歧转化为催化剂?在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求?在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判?对于以上问题,《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式,让你在谈判桌上“坐对位置”;7大行为特质,揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑;海量实战案例,帮你结合真实场景展开实践;数十项策略与技巧,助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说,谈判“虽然无法真/正实现
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谈判无时不在,无处不在,采购人必须学会谈判。 市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,作为销售谈判的另一方,采购谈判同样具有丰富的内涵。灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项能力。 本书用 三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑 的模型揭示谈判真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧,帮助采购人系统学习采购的专业谈判知识,更好地提升谈判能力。 市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项能力。本书用 三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑 的模型来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略